Bună ziua săptămâna trecută mi-am făcut cont la net bet.. Am investit o suma destul de frumușică la ei pe platforma dar am și eu 3 retrageri și nimeni nu îmi zice nimic dor sa aștept 24-48 de ore pe mail și pe whatsup la relații cu clienți am stat 180 de minute și toți operatori sunt ocupați... Am trimis toate documentele cerute de ei dar bani mei nu se mai retrag stau în așteptare.. Va rog frumos sa ma ajutați 0770865305 va stau la dispoziție cu mai multe detalii screnshotu-ri

Salut nu pot retrage bani din cont am trimis documentele necesare (poza buletin și poza card după care am depus) și nu pot da retragere... Îmi anulează retragerea... Dacă eu depun după cardu X apoi sa pot retrage după cardu X trebuie sa trimit documente ok? Bun am trimis documente și tot nu pot retrage îmi cere documente după alte carduri care am depus, nu le mai am pe acelea.... Azi am retras 500 lei pe la 11:30 îmi aproba tranzacția dau sa retrag o suma mai mare și o refuza

Buna ziua ! Am făcut cont pe numele soției pe winner ! Am depus și de pe cardul meu și de pe cardul soției , am avut un câștig de 2000 de lei ! Am dar retragere , mi-a solicitat poza cu buletinul meu cu al soției , poza tip selfie și cu mine și cu ea , declarație pe propria propria răspundere , certificat de căsătorie .. am trimis toate documentele și azi dimineață mă trezesc cu un email in care îmi spun că contul a fost închis ! Banii bine înțeles că nu i-am primit ! Ce pot face în situația asta .. nu cred că am făcut nimic ilegal mai ales că suntem soț și soție și am trimis efectiv tot ce mi-u cerut, și am dovedit că totul este in regula și nu a folosit nici ea cardul meu fara să știu eu și nici eu cardul ei fără să știe ea !

Prietena mea are cont winner. Au fost efectuate pe contul ei mai multe depuneri, cu mai multe carduri care imi aparțin. Dupa mai multe solicitari de a trimite declaratiile prin care spun ca am luat cunoștință si am fost de acord cu acele depuneri, winner trimite astazi 2 emailuri in acelasi timp. Unul in care se precizează ca documentele au fost analizate si acceptate si al doilea in care spun ca acel cont a fost suspendat pentru a-l analiza in maxim 10 zile. Au mai fost astfel de situatii in trecut insa atunci s-a efectuat cu succes verificarea si banii au fost retrasi. Acum insa au recurs la suspendarea contului. Ce se poate face.

Buna ziua, Eu mi-am facut de vreo 2 saptamani la Netbet,strict pentru cazinou,foarte variat in opinia facut depuneri de peste RON si retrageri la fel,peste RON. Saptamana trecuta am castigat din nou la slotul Monopoly megaways peste RON,retragerea a fost procesata insa mereu tot luat legatura cu Netbet prin chat,mail,whatsup si mereu mi se spunea ca trebuie sa astept 48 de ore,apoi ca se fac verificari, cele din urma,am intrat duminica am primit mesaj pentru anularea retragerii,am anulat-o apoi am mai jucat cateva maini la Fu Fortunes Megaways,dupa aceasta am facut 3 retrageri de peste RON,in cuantum total de discutiile avute cu personalul Netbet pe whatsup aceeasi poveste "se fac verificari",am spus in regula,daca mai este nevoie de alte documente sau pot ajuta la verificari va rog sa ma contactati. Nu m-a contactat absolut nimeni,la numarul de telefon de pe site nu raspunde nimeni,nu mi s-a solicitat nici un document suplimentar desi trimisesem si copie CI,card,factura utilitati,etc,pe whatsup nu raspunde nimeni,la email nu a raspuns nimeni insa m-am trezit cu contul blocat si desigur fara bani in facut intre timp si o reclamatie la ONJN si in perioada urmatoare voi mai face la ANPC si restul institutiilor abilitate pentru ca este un abuz si o inselatorie aceasta pariez de foarte multi ani la multe case de pariuri acreditate si niciodata nu am avut contul blocat sau retrageri scris si dvs aici pentru ca si alti utilizatori sa poata analiza inainte de a face depuneri pe Netbet.

ieri am vrut sa fac o retragere si azi la amiaza am contactat asistenta live chat, mi s a zis ca o sa dureze intre 24-48 ore, si am zis ca am mai vazut reclamatii si mi s a zis ca se poate sa dureze mai mult daca mai exista si alte verificari si dupa au zis sa le dau un interval si un numar ca sa ma sune, le am dat si le am zis ca ma pot suna acum, m au sunat si m au intrebat, dupa le am zis ca nu ma descurc foarte bine si ca ma ajuta fiul meu, apoi mi a cerut o adresa de email si ma uitam prin telefon sa caut adresa de email si s a inchis apelul si dupa vad ca am contul inchis, nu mi se pare corect ca dupa ce castigi niste bani sa iti inchida am facut o reclamatie si la onjn pentru ca nu se poate sa imi inchida contul asa ca vor ei si sa nu imi mai dea banii

ieri am vrut sa fac o retragere si azi la amiaza am contactat asistenta live chat, mi s a zis ca o sa dureze intre 24-48 ore, si am zis ca am mai vazut reclamatii si mi s a zis ca se poate sa dureze mai mult daca mai exista si alte verificari si dupa au zis sa le dau un interval si un numar ca sa ma sune, le am dat si le am zis ca ma pot suna acum, m au sunat si m au intrebat, dupa le am zis ca nu ma descurc foarte bine si ca ma ajuta fiul meu, apoi mi a cerut o adresa de email si ma uitam prin telefon sa caut adresa de email si s a inchis apelul si dupa vad ca am contul inchis, nu mi se pare corect ca dupa ce castigi niste bani sa iti inchida contul

Va rog sa ma ajutați am alimentat contul netbet in trecut cu cardul soției mele 980 la sfârșit Cardul este blocat și distrus banca erea Monzo online uk Acum am făcut depunere in decurs de 2 zile 5200lei de pe cardul meu și al mamei mele Într-un final am retras 4500 lei in contul meu Mi-au cerut documente și poze cu cardul care am depus al mamei mele i-am trimis Îmi cer in continuare poze cu cardul soție Find banca închis și cardul distrus Va rog sa ma ajutati sa îmi accepte retragerea mulțumesc

Am primit bonusul aniversar și când am vrut sa îl accept a dispărut. Apoi am văzut că a fost refuzat, acțiune pe care eu nu am făcut-o. Cum as putea sa rezolv aceasta problema? Nu mi se pare normal.

In urma cu aprocimativ doua saptamani am primit un bonus de 5e ian pus la ruleta am castigat 90e . bune si frumoase doar ca nu mi-au creritat contul . pe chat dupa 2 zile am reusit sa imi puna banii in contul de cazino .... Joc in continuare la pariuri live ajung la 430 e ... Astept de cateva zile jocul de azi a lui bautista la tenis dar culmea cand sa pariez imi dau seama ca mau limitat la pariu de maxim 1 cent .... Cred ca sau speriat ca falimenteaza :)))))))) am dat astazi colect la toata suma dar sunt sigur 100℅ ca o sa ma duca cu zăhărelul vro 10 zile pana imi fac transferul ... Eu nu vreau sa astept atat . idee cam in cat timp au ei termen sa imi transfere banii castigati ?

Meciul amical Leuven-leicester de astăzi la pauza era 2-0 pun ca a doua repriza vor conduce oaspeti ... ulterior casa de pariuri decide sa dea cota de 1 ( precizez ca meciul sa jucat ,egalând din primele minute a celei reprize .. ca nu știu de ce sa jucat 120 de min ( insa în min 90 era 2-2 . Răspunsul lor este ca din cauza ca s-a jucat peste 90 de min ia dat cota de 1 . Întrebarea mea e de ce ma mai lăsat sa pariez la finalul primei reprize și dc nu se iau în considerare primele 90 de min VOI CAUTA SA LE FAC PLANGERE . idei cum pot proceda ( e vr de vro 2 mii de roni ) ce mi sa acordat în minus

As avea o nelamurire cu privire la meciul respectiv am pus pariu pe Pyunik Yerevan dar meciul a fost tot pierdut din partea lor desi aceastia au castigat meciul prin penaltiuri la final.

Buna jucat la superbet un bilet cu pronosticul peste 4.5 cartonase galbene la meciul palmeiras cerro porteno s au dat 5 conform sitului oficial al competitiei le wm prezentat dovada dar tot bilet pierdut este la ei asta ca sa vedeti ce casa corecta este superbet .

Buna ziua! Sunt client SB de ani de zile, cu sute/mii de depozite/retrageri. Recent am facut 2 depuneri cu 2 carduri virtuale Revoult. Am trimis extrasele din Revolut pentru cele tranzactii, care contin nr de card, sumele depuse la SB cat si datele mele (aceleasi a la SB). Pe langa faptul ca nu am primit raspuns la email-urile cu extrasele trimise, mesajul pe chat e sa astept verificarea.. Au trecut 72 isi asuma ei termenul maxim. Primesc robotic acelasi raspuns pe email; " O poza clara, color, in care sa apara cardurile 4****2995 si 4****9692 si buletinul titularului cardului, in aceeasi poza (pentru card trebuie sa fie vizibile minim primele 6 si ultimele 4 cifre)" Le-am trimis link despre cardurile virtuale de la Revolut: Cardurile virtuale de unică folosință pot fi create pe loc și sunt potrivite pentru tranzacțiile online care au loc o singură dată. Datele cardului tău virtual de unică folosință se vor regenera după fiecare tranzacție efectuată cu acesta, oferind astfel un plus de siguranță tranzacțiilor online și protejându-te împotriva fraudelor online cu cardul.

Buna ziua, vin cu o problema legată de site ul netbet. In urma cu câteva zile, mai exact pe data de 16 iunie pe la ora 10, eram in mijlocul unui Bonus la jocul Lucky Lady’s Charm și am fost deconectată dintr o data. Am încercat sa ma loghez din nou însă scria ca contul meu a fost blocat. Am încercat de nenumărate ori sa iau legătura cu cei de la netbet cu ajutorul asistentei si de fiecare data mi s a spus ca trebuie sa aștept apel din partea celor de la netbet. Au trecut 2 săptămâni si ieri, in data de 29 iunie am primit mail si mi s au cerut diverse documente. Am făcut tot ce mi s a cerut, am primit înapoi mail cum ca ar fi confirmate documentele si contul tot n a fost deblocat. In cele din urma am discutat din nou cu asistenta si mi s a spus ca trebuie sa aștept un apel de la ei. Menționez si faptul ca aveam suma de 2800 de lei in momentul blocării contului. Am solicitat de altfel urgentarea apelării. As dori măcar sa știu dacă după tot chinul si timpul așteptat contul meu va fi deblocat.

Am cont la Casa Pariurilor de 2 ani , timp in care totul a fost ok, n-am avut nici castiguri mari , dar nici pierderi importante . Contul a fost verificat lejer imediat ce l-am facut , iar cand retrageam bani ii primeam imediat , deci nimic de zis. Dupa ce am pus un meci live cu cota 10 la care mi s-a dat cota 1 si i-am intrebat de ce s-a intamplat asta , a inceput teroarea ... Nu mi-au mai aprobat nicio retragere , m-au pus sa trimit fel de fel de documente , mereu mai cerand inca ceva in plus , de exemplu sefie-uri din mai multe pozitii , apoi cereau sa mai adaug cate ceva in scris pe o foaie alba , dupa care dupa 3 zile , au zis ca e verificat contul, dar sa astept sa fiu sunat in urmatoarele 14 zile lucratoare de cineva de la ei , intre timp eu tot neavand voie sa retrag banii mei din cont ... Acel apel telefonic nu se stie cand va fi efectuat , trebuie sa stau non-stop atent in aceste 14 zile ... Judecati si voi daca e normal asa ceva !

Numele meu este Iordan Carmen ,jucatoare mediocra de jocuri de noroc,am intimpinat o situatie care ma streseaza din punct de vedere fizic cat si in data de 16/06/2022 la ora 02:30 ,am facut niste depuneri in valoare de peste 2000 de lei,printr un noroc absurd am reusit sa mi ridic soldul la 10000 de lei,dar cand a venit vorba de retragere,a fost refuzata,incercand de mai multe ori,tot n am reusit sa retrag suma de inceput sa ma informez pe chat live,sa vad care e problema,doamna respectiva care era la momentul de fata mi a spus ca trebuie sa le trimit prin email,o poza cu cardul prin care s au efectuat depunerile,ceea ce am si sa mentionez ca asta s a intamplat tot ca nu le am oferit destul timp pentru a mi lua in seama emailul ,dar am multe semne de ce mi a spus doamna ca am nevoie doar de poza cardului?Eu vazand in emailul primit (cel care iti anunta refuzul retragerii) ca as avea nevoie de o serie mai mare de documente pe care ar trebui sa le trimit spre verificare,vor doar sa mi prelungeasca timpul de asteptare ,urmand ca dupa verificarea cardului sa mi se cerea alte acte?Poate pentru multi suma de 2000 de lei ,e un nimic,dar pentru mine chiar inseamna ceva,imi doresc si castigul bineinteles,e dreptul meu si pentru asta mi am incercat un raspuns din partea celor care s au aflat sau se afla in aceeasi situatie cu mine,a ti reusit pana la urma retragerea?

Buna seara, Am retragere de 14000 de ron in asteptare de ceva timp, am contul din 2019 cu nenumarate depuneri cat si retrageri, am cerut retragere, am primit mail sa le furnizez documente, am trimis tot si ce credeti, nu a fost suficient. Am fost apelata intr un interval orar care nu era respectat deoarece solicitasem un altul. Le am spus ca sotul se uita la mine cand ma joc si mi au blocat contul pe motiv ca am autorizat un tert sa joace pe contul meu. Am contul de super mult timp si am nenumarate tranzactii atat depunere cat si retragere. Astazi ma trezesc cu contul blocat pe motiv de incalcare al articolului 4.7. Articol vag de altfel. Mi se pare penibil ceea ce fac plus ca in fiecare mail au grija sa mentioneze ca poti anula oricand retragerea.

Salutare! Imi cer scuze pentru mesajul foarte lung, m-am gandit sa descriu pe larg situatia deoarece este destul de greu de inteles daca nu faceti pariuri pe CS:GO. In urma cu 2-3 saptamani am observat ca fortuna a adaugat o platforma de pariuri pe Esports, cu mai multe tipuri de pariuri pentru CS:GO fata de ceea ce se ofera momentan pe piata, motiv pentru care am inceput sa pariez la ei. Printre aceste tipuri de pariuri, exista optiunea de a paria pe numarul de deaths ale unui anumit jucator pe o harta, iar aceste pariuri se pot combina(adica poti paria pe toti jucatorii din cele doua echipe ca vor muri de mai multe ori decat line-ul lor), iar pariul final are cota maxima limitata undeva intre 20 si 60(desi cota rezultata ar fi trebuit sa fie mai mare). Pentru ca pariul respectiv sa iasa, era in mod clar nevoie de un meci foarte strans(ceea ce imi si place sa urmaresc), in care sa moara cat mai multi jucatori pe runda, motiv pentru care m-am decis sa imi incerc norocul pe toate meciurile/hartile disponibile cu cate 20-30 lei. Dupa cateva zile si vreo 15 bilete pierdute, a iesit primul bilet cu un castig de 546 lei pe cota 21. A doua zi, a iesit al doilea bilet, castig 1836 lei pe cota 51. Am facut o retragere de 1300 lei si am continuat sa pariez in acelasi mod. Am mai pierdut vreo 25 de bilete, apoi am prins al treilea castig(1260 lei), cu 60 lei(in doua bilete de cate 40 si 20 lei) pe cota 21, iar o zi mai tarziu al patrulea castig(3315 lei), cu 65 lei(in doua bilete de cate 40 si 25 lei) pe cota 51. Pana aici toate bune si frumoase, am mai retras 3000 lei si am lasat in cont in jur de 1300 lei pentru a paria in continuare. Pe 20 mai am facut pariuri pe meciurile din ziua respectiva, urmand ca mai tarziu, cand am verificat contul, sa ma trezesc cu biletele din ziua respectiva anulate si, de asemenea, cu alte cateva bilete din zilele trecute, printre care si ultimele doua castiguri(de 1260 si 3315 lei). Am verificat biletele, toate evenimentele au iesit(asa cum stiam deja), insa cumva am primit cota 1 pe tot biletul la 3-4 zile dupa ce acesta a iesit castigator, balanta mea fiind in acest moment pe -3225 lei(iar la inceputul zilei era +700 lei). Am contactat echipa de asistenta pe live chat, care mi-a propus sa trimit pinurile biletelor in cauza pe mail, apoi am primit un raspuns cum ca am avut mai multe bilete validate in mod eronat ca fiind castigatoare si ca acestea au fost revalidate conform regulamentului de pariere, si ca a fost generat un sold negativ care va fi egalat in momentul in care efectuez depunerea necesara in contul de joc. Nu exista niciun dubiu cum ca biletele respective au fost castigatoare, m-am uitat la meci, am vazut chiar eu cum au iesit, apoi am verificat de 100 de ori rezultatele pe site-uri oficiale si chiar cei de la fortuna le-au validat la finalul evenimentelor. Se ridica astfel cateva intrebari la care nu am raspuns, am incercat sa obtin aceste raspunsuri de la echipa de asistenta insa nu le-am primit:1. Daca biletele sunt castigatoare, de ce mi-au fost anulate in mod abuziv la 2-3 zile dupa ce am retras castigurile?2. Daca totusi biletele nu ar fi fost castigatoare, logic era sa primesc cota 0 pe ele, nu cota 1, in mod clar se contrazic singuri.3. Daca este o problema cu tipul de pariuri pe care il faceam (doar presupunea mea), de ce nu mi-au fost anulate toate pariurile de acest tip, ci doar unele dintre ele?4. Soldul meu fiind negativ, cum se procedeaza in aceasta situatie? Ce se intampla daca nu realizez o depunere pentru a duce soldul pe 0? Am primit banii castigati si am facut cheltuieli pe care nu le-as fi facut daca nu castigam, nu este datoria mea sa pastrez banii in caz ca se trezesc ei sa anuleze pariurile. Asta ca sa nu mai mentionez faptul ca mai aveam 700 lei pe cont, dar in principiu ma intereseaza doar sa pastrez banii retrasi si sa ii consider pierduti pe cei 700. In final, daca o casa de pariuri licentiata iti poate anula orice pariu, oricand, pe orice motiv au ei chef, ce sens mai are sa pariezi la ei? M-as fi asteptat la astfel de situatii daca pariam pe cine stie ce site-uri aflate in ilegalitate, dar din moment ce pariez legal, ma astept la corectitudine, pe care din pacate nu o primesc. Am atasat doar trei imagini pentru ca atat era posibil, as fi avut mai multe.

Am pus 3 bilete pe acelasi pronostic pe un meci de dota2 si mi-au fost validate gresit(ca fiind pierzatoare) luat leatura cu ei si nici dupa 8 zile nu s-a ma mint ca s-a luat legatura cu departamentul abilitat si ma contacteaza cand primesc un raspuns.E normal sa astept asa de mult?

Am 2 retrageri, una de 15 000 lei si alta de 3500 lei si la ambele a trecut termenul de 48h pe care il dau. Am trimis emailuri la care mi s-a zis ca urmeaza sa fiu apelata telefonic din nou pentru alte verificari, desi pe mine nu m-a sunat nimeni. Nici o alta casa de pariuri nu au termenii acesti si fac regulile dupa bunul lor plac, nu se respecta termenii. Joc pe pokerstars de ani de zile si retragerile sunt facut in maxim 1 zi. Cred totusi ca au strategia asta cu speranta ca noi, jucatorii, vom anula retragerea si pierde banii.

Buna ziua, daca ma poate ajuta cineva in legatura cu validarea unui pariu special : Ronaldo C. (Juve), total goluri jucatori, SERIA A 2021/22 - statistici - sub26,5 goluri marcate Am primit cota 1 la acest meci, desi el a jucat 1 meci, intrand pe teren pe urma transferandu-se!

Desi am facut depunerea cu un card revolut si tot pe el vreau sa retrag castigurile obtinute, primesc mail că nu pot retrage banii din cont decat pe un card anume ales aleatoriu de ei care intre timp a fost și anulat. Le-am trimis dovada anulării acelui card, dar degeaba. Banii mi-au fost blocati si nu gasesc nicio cale de a-i recupera.

Salut pus un pariu ieri la Casa pariurilor Bilet | Casa Pariurilor - Pariuri Online handicap 5 in conditiile in care scorul arata 5-0 din min 80 in min 90 au dat 6-o dar dupa au pus din nou 5-o. Daca a fost o greseala a casei de pariuri imi pot recupera cei 600 lei ??

Mi am creat un cont la Superbet si dupa validarea contului nu mi-am primit acele rotiri gratuite, ba mai mult am facut 5 depuneri si tot nu am primit bonusul de bun venit (fiind bifat acest bonus) ba mai mult mi a zis ca mi a fost resttictionat contul la anumite bonusuri pe baza abuzurilor de bonusuri, desii nu am primit nici un bonus. doresc toti banii pe care i am depus inapo, neavând nici o retragere !

Buna ziua in data de am castigat suma de 5000 de lei am facut retragere in contul bancar si nici dupa 5 zile nu am primit banii,cei din help desk ma mint de 3 zile ca o sa imi raspunda la mail unde pot face reclamatie si ce pot face in momentul de fata? Va multumesc

Buna ziua. am facut mai multe retrageri de pe contul de SUPER BET in data de ,au trecut trei zile de atunci si nici acum nu mi-au fost virati banii. Cum pot rezolva aceasta problema?

Buna seara , am jucat la aceasta casa de pariuri si acum cand trebuie sa retrag banii imi cer extrasul de cont pe o luna. Am vorbit cu ei ca aceste lucruri sunt personale si le trimit doar depunerile pe care eu le am facut catre ei, dar refuza -am trimis toate documentele solicitate ( buletin, selfie, card , factura utilitati,, extras de cont cu depunerile..) iar unele tranzactii sunt chiar confidentiale . Deja pare a fi abuz . Ce este de facut? Va multumesc.

Am incercat acum ceva timp sa fac o retragere,dar mi a fost anulata din cauza a fost ceruta o verificare din cauza faptului ca am un card nenominal,mi au cerut poza cu cardul fața-verso si un extras de cont,le am trimis acel extras de cont si poza cu cardul,dar nu mi accepta verificarea din cauza ca banca nu mi poate scrie pe acel extras si numarul cardului,ci doar numele meu complet si ibn ul cardului,ce pot face ?

jucat pe stanleybet am câștigat și am in cont de este pe numele soției dar am depus și de pe cardul momentul retragerii mi-au solicitat cardurile folosite la depunere și extrasul de cont de pe cardul meu cu care am contul soției au fost folosite cardul ei și al meu de pe care au fost solicitat extrasul dar in momentul retragerii mi- a fost șters contul pe motiv ca am încălcat termenii și condițiile ART 8. Eu am depus de pe cardul meu și al soției suntem pe același nume suntem căsătoriți și noi ne jucam impreuna nu se poate sa mi se blocheze pot face???va rog sa ma ajutați au rămas in cont de lei Astept răspuns ce pot face

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 670

Problema la retragere

Reclamatie

Retragere ne finalizata

Cont suspendat

Blocare cont Netbet

cont inchis abuziv, reclamatie onjn

cont inchis degeaba

Bani blocării

Anulare bonus

Urat ce fac ei

Anulare cota

CFR Cluj - Pyunik Yerevan

Pariu validat incorect pierdut

Intarziere Verificare Documente

Cont blocat.

Bataie de joc

retragere refuzata

Cont blocat abuziv

Pariuri anulate in mod abuziv

Bilet validat gresit

Nu se respecta termenii de retragere.

Validare incorecta Superbet

Imposibilitatea efectuarii retragerii

Scor gresit

Bonusuri

Nevirarea banilor

Retragere refuzata.

Nu pot sa imi retrag banii de la Stanleybet

problema la retragere

Retragere problema