Ia-ti FreeBet-ul de 50 RON si 20 Rotiri Gratuite FARA DEPUNERE!

Betano pariuri sportive

Lista reclamatiilor la adresa Betano pariuri sportive

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Reclamatii 62

Adauga o reclamatie

Toate reclamatiile62 Rezolvat21 Nerezolvat1 Se analizeaza7 In afara competentei28 Neintemeiate5

Buna ziua. Am depus suma de 10.000 ron la betano pentru a plasa un pariu cu cota de 2.5 . Acel meci incepuse si nu am mai putut paria. Pentru a putea retrage exista acea regula absurda ca suma depusa trebuie rulata cel putin o data. Ok . Am facut un pariu de 1400 ron pe un eveniment si am pierdut iar pe alt eveniment suma de 8900 pe cota 1.05 sa rulez banutii. Pariul a fost castigator, banii rulati am cerut retragere dardansii nu vor sa imi accepte retragerea pe motiv ca nu au fost rulati (invoca acest paragraf :Dorim să vă informăm că în conformitate cu paragraful 4.8 , nu se pot retrage sumele care nu au fost rulate cel puțin o dată. Fondurile depuse în contul dvs. trebuie folosite în scopul strict de a stabili o relație comercială normală cu pagina noastră, precum și în scopul strict de a paria și de a participa la jocuri de noroc și la alte tranzacții.Retragerea dvs. nu poate fi procesată în forma actuală deoarece nu reprezintă în totalitate câștiguri obținute din activitatea dvs. de pariere. Prin urmare va fi necesar să anulați solicitarea de retragere de la secțiunea Anulare retragere , și să pariați/ jucați suma de 9365 RON" Rog daca ma puteti ajuta cu o lamurire sau o solutionare a acestei probleme. Multumesc!

Buna ziua! Ma numesc Cornel Cotiga, intr-una din zile am jucat la casino iar aplicatia m-a scos din joc si m-a delogat. Ca motiv de protest am ales sa imi inchid contul pe o perioada determinata. Dupa o perioada de timp am incercat sa ma reconectez la cont si am constatat ca este suspendat permanent iar cei de la serviciul relatii cu clientii mi-au confirmat ca este suspendat permanent. As dori sa stiu daca se poate sa mi se reactiveze contul si daca mai pot sa joc la casa de pariuri Betano. Multumesc!

Am plasat un pariu de 98 ron pe o cota de 20, pariul a fost validat, dupa cateva minute pariul a iesit, a fost validat ca si castigator, iar cand am primit banii in cont suma a fost doar de 784 ron.

Incerc sa efectuez o retragere prin paysafe insa nu functioneaza.Am contactat relați clienți și mi-au transmis ca e o eroare și se lucrează la a fi rezolvata dar au trecut 3 zile și nimic. I sa mai întâmplat cuiva și are vreo idee ce e de facut făcut? I sa mai întâmplat cuiva și are idee ce e de făcut?

In prima faza pariul a fost aprobat și am primit banii în cont dar după o ora, au retras banii și mi au lăsat pariul deschis. Au spus ca așteaptă validarea meciului. Meciul a fost validat de cum a fost finalizat.

Bună ziua, am și eu următoarea problema, cu 2 pariuri, inițial au fost validte, corect, au intrat banii în cont, și la aproximativ 3-4 ore, au fost retras din cont, și pariurile sunt în așteptare. ( casa de pariuri betano)

Pariu pierdut, desi chiar si in statisticile de pe aplicatia lor aratau peste 12 suturi pe poarta

Am pariat sub 5,5 pe meciu lu atletico aseara

Am facut o retragere in luna Martie catre singurul card disponibil in aplicatia de mobil, era un card de credit de pe care se facuse si depunere. Cardul avea numele sotului, deoarece e un card suplimentar la cardul de credit principal cu numele meu. Am trimis documentatia necesara si s-a initiat retragere,. Problema a fost la IBAN, deoarece la cardurile de credit acel IBAN e unul colector. Astfel banii nu au ajuns la banca. Am cerut anularea retrageri, pentru a initia o noua retragere pe un card direct cu numele meu. Din pacate, mi s-a cerut re-validarea contului de utilizator. Am trimis documentatia, dar mi se cere pentru validare si cardul de credit pe care nu doresc sa il mai folosesc pentru retragere. Desi am vorbit de mai multe ori la Call Center si am trimis mai multe variante de extras de cont, re-validarea nu s-a finalizat. Ultima conversatie la Call Center a fost in 26 Mai 2020, intre timp incercand sa obtin pe e-mail un document de la banca pentru acel IBAN al cardului de credit, fara succes. Am trimis azi (26 Iunie) ultimul extras ridicat de la banca tot azi pentru acel card, respectiv IBAN. As dori sa se poata solutiona aceasta blocare, intrucat vrea sa refac retragerea pe alt card. Din punctul meu de vedere, nu mai e necesara dovedirea acelui IBAN care nu va fi folosit. Multumesc anticipat pentru ajutor. O zi usoara in continuare.

Hello, I have submitted a withdraw request and even though my verification have been successfully completed, Betano doesn't proceed to the payment. I asked the customer support and they told me additional checks in security member's accounts are in prοgress and they don't know the time of the finalization. Is this something common because i found it very strange. They don't request any more documentation from my side and I even offered to come physically to their office with all the documents i possess. For depositing, this securing procedure was really fast with less documents needed and now they are stalling for unexplained reasons. How much should I wait? Do i need to contact with a lawyer? Multumesc Frumos

La data de 14/06/2020 22:47 am plasat un pariu cu id ul 801263820, pe un meci desfasurat in campionatul spaniei La Liga - total goluri peste 1,5 si total numar cornere in meci peste 7,5. A doua zi am verificat pariul - care la Betano a aparut necastigator, pariul peste 7.5 cornere in meci fiind considerat pierdut. Rezultat curios tinand cont de faptul ca, conform statisticii oficiale a meciului de pe site ul oficial LaLiga pentru acest meci numarul total de cornere a fost si este de 8. https://www.laliga.com/partido/temporada-2019-2020-laliga-santander-real-sociedad-c-a-osasuna-28 Nedumerit m am adresat serviciului clienti punandu le la dispozitie fireste statistica oficiala a organizatorului evenimentului, fapt primordial in clarificarea situatie si singurul din punct de vedere oficial care poate fi luat in calcul pentru un eveniment, conform regulamentelor Betano si nu numai. 1.16 În scopul stabilirii pariului vor fi folosite statistici oferite de organismele de conducere oficiale ai ligilor/evenimentelor. Raspunsul primit a fost ca "anumiti" furnizori de statistica (nu au dorit sa imi spuna si care anume...pt ca citez "numele acestora sunt secrete" le au transmis ca meciul s a incheiat doar cu un numar maxim de 7 cornere! Sic!

Am efectuat prima depunere pentru pariuri sportive. Mi-a fost acordat bonusul pentru prima depunere dupa care in momentul cand am vrut sa efectuez pariurile acesta a disparut. Contul este verificat de catre agentie. Am contactat site-ul pe chat pentru a primii lamuriri, iar acestia mi-au invocat art. 14.1.2. Le-am spus ca il consider un abuz intrucat articolul prevede clar la ultima propozitie ca o data un bonus oferit nu mai poate fi anulat. Mi-a zis ca nu detine mai multe informatii si nici nu poate remedia problema. Sunt legale astfel de abuzuri? Ce se poate face in astfel de situatii in care agentiile iau tot felul de masuri in afara regulamentului. Ce plangeri se pot face si catre ce institutii pentru ca aceste situatii sa fie remediate ? Se poate vedea in poza partea din discutie cu articolul invocat. De mentionat ca pana la invocarea acestui articol chat-ul a fost inchis de 3 ori de catre ei in faza de "va rog sa ne acordati cateva momente "

Am depus 20 lei cu cardul si am acum 120 lei.As vrea sa ii retrag pe card,dar singura metoda de retragere care apare este cea de transfer bancar.Am contul verificat,inclusiv poza cu cardul de credit.

astazi am efectuat o depunere si, conform regulamentului Betano actualizat in data de 14.05.2020, tb sa primesc bonus 100%. Insa, surpriza neplacuta, am primit bonus 0. Au invocat faptul ca bonusul se ofera doar la prima reincarcare. Am cerut sa imi arate paragraful unde scrie ca doar la prima realimentare se ofera bonusul de 100% si au schimbat placa, acel bonus se acorda doar daca se primeste o oferta personalizata de la ei, in conditiile in care regulamentul este general, valabil pt toti pariorii. In concluzie, o agentie care practica reclama mincinoasa pt a atrage ceva venituri

De ce când încerc să retrag o suma nu am decât posibilitatea de transfer bancar?

Buna seara, am facut o cerere de retragere pe 24.04.2020 pentru fondurile din cont. Dupa 3 zile am observat ca inca era in asteptare cererea asa ca am decis sa o anulez si sa o trimit din nou. Mentionez ca de obicei in maxim cateva ore erau aprobate cererile, urmand ca in cateva zile sa primesc banii. Pe live chat mi s-a spus povestea ca se fac verificari la toate conturile dar ca totusi s-a inaintat o urgentare pentru cererea mea . Ce sugerati sa fac?

Am depus 100 de lei și nu mi-au intrat în contul platformei și nici nu mi-au fost restituiți banii

Am pariat pe meciul San Miguel Beermen - Star Hotshots 3 pariuri care au primit cota 1 desi rezultatul afisat de Betano era castigator si anume 94-78 (pariurile cu id-urile: 755799211, 755797900 si 755795338). Aceste pariuri (2700 lei pariati in total) au fost pe numarul de puncte total la finalul meciului si anume: sub 194.5, sub 193.5, respectiv sub 192.5. Am vorbit cu ei si mi-au raspuns ca revin ei cu un raspuns pe email. Peste o saptamana vad ca nu primesc niciun email si le scriu sa le amintesc sa imi raspunda la reclamatie. Acestia imi spun ca nu a fost inca solutionata de departamentul insarcinat. Mai astept inca o saptmana si inca niciun raspuns pe email. Intru sa verific in istoricul pariurilor ce status mai au, iar acum in locul rezultatului de 94-78, apare "Nul". Vorbesc din nou cu ei si imi spun ca au avut o eroare tehnica si imi fac trimitere la un paragraf din regulament unde ei se absolva de plata pariurilor din meciurile trucate. De parca ar fi durat 3 saptamani sa isi dea seama de acest lucru. In paralel voi face o plangere oficiala catre ONJN si voi spune povestea si pe alte forumuri de pariuri ca sa vada toata lumea cum procedeaza acesti escroci.

Astăzi am câștigat o sumă de bani,respectiv 3500lei în urma unor greseli din partea celor de la betano. Bun. Am dat retragere unei sume de 3900lei,întrucât am mai câștigat un bilet de 400lei pe lângă cei de sus. Ideea este ca dupa vreo 2 ore m am trezit cu balanta contului pe minus "-3500" pentru ca un meci a fost gresit.. s a terminat de fapt 2-1 iar eu aveam x2. In minutul 80 pe betano scorul meciului indică scorul de 2-3. Era bine asa ca am dat retragere. La scurt timp,meciul a dispărut total. Acum.. am depus în cont 50lei,i am jucat pe o cota de 3,50,am câștigat.. si ce sa vezi, balanța contului a scazut la 3400 si cat o fii..ideea e ca mi au fost opriți acei bani castigator cu cota de 3,50 in conditiile in care eu am efectuat o altă depunere,nu am primit acei 3500lei ca sa zici ca imi opresti acum ceva.. absolut nimic. Mizerii.

Am incercat de cateva zile, dupa ce am constituit un depozit cu tazele aferente retrase sa joc unul din jocurile vegas. Din pacate STOP! La oricare din ele mi se da mesajul: "Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local regulations.In case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at [email protected]". Am contactat chatul lor si le-am expuis situatia. Raspunsul: "cri75ro s-a conectat pe chat Bine ați venit pe Live Chatul Betano! Cu ce vă pot ajuta? Andreea S. s-a conectat pe chat Bună seara De ce nu pot juca pe vegas? ? La care joc? Banana Rock acum, dar daca stau sa intru la toate cred ca e acelasi lucru! Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local regulations. In case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at [email protected] Înțeleg Din păcate pagina Betano nu va putea fi accesată din această țară Atunci de ce mi se cere sa depun bani daca nu ma informeaza ca nu pot juca din aceasta locatie? Va trebui sa cer despagubiri Pt ca am depus bani, mi s-au retras taxe, iar daca vreau sa ii retrag mi se cer alte taxe voi face copy si voi cere la protectia consumatorului lamuriri Aceasta nu este o legislație aplicată de Betano Ci de Marea Britanie

Bună ziua. Domni de la Betano au considerat, cred, ca fac un abuz cu cashout ul ca urmare aceștia mi au suspendat funcția de cashout. De ce am spus cred? Pt ca atunci când ii întreb pe cei de la relații clienți de ce pana când etc... Ei nu știu nimic, tipic ca în România da vina pe alt departament. Ma înțeles, dacă am făcut abuz, i am cashout ul o luna 2 3 4, 1 an.... Dar pana când, spune mi măcar ca o sa l am suspendat pana în 2030!!!! Mi se pare o nesimțire totala ceea ce fac ei, dând vina pe alții, clasic romanesc..

Deja mi-au suspendat contul. Și cu banii luați și cu contul suspendat permanent. Nu recomand casa aceasta de pariuri!

Nesimțiții când vreau sa depun îmi da eroare și banii dispar din contul meu bancar asa pur și simplu nu? Pai unde sunt banii dacă nu se depun pe contul lor? De 3 ori încercat sa depun de 3 ori mi-au dispărut banii din cont. Unde? Asa ceva nu se face.

Buna seara! Vineri 25 Oct am făcut 3 retrageri . Prima 990 RON a doua 2025 RON și a treia 1980 RON duminica am primit email de la Betano cu fiecare retragere ca sa rezolvat și ca bani îmi intra in cont și tot duminica am primit 2 sms de la BCR ca sa livrat bani in cont dar decât suma de 990 RON și 1989 RON . Nici in ziua de azi nu știu unde este retragerea de 2025 RON . Eu întreb nu trebuia sa între toți bani luni dacă sa făcut retragerile vineri și am și primit email Betano ca totul este ok și ca sa virat banii in cont?

Buna ziua, Vad ca sunt destul de multi oameni cu aceeasi problema, adica blocarea contului pe motiv ca este duplicat. Ei inregistreaza mai multe date prin care constata daca un cont este duplicat sau nu cu care eu nu sunt deacord ca dovesdesc acest lucru, dar avand in vedere ca sunt mentionate in T&Cs-urile lor e ok, pot sa inchida contul si sa nu mai imi permita accesul pe site-ul lor. Ce nu inteleg eu este conform carei legi sau caror Termeni si conditii sunt indreptatiti sa retina sumele depuse (sumele de bani depuse, nu castigurile). https://ro.betano.com/article/ro/Termeni-si-Conditii-271526 http://onjn.gov.ro/wp-content/uploads/Onjn.gov.ro/Legislatie/Rom%C3%A2n%C4%83/HG_Nr_111_24-02-2016.pdf Cele 2 pagini sunt sursa mea de informatie si personal nu am reusit sa gasesc o justificare pentru retinerea fondurilor si virarea lor catre bugetul de stat. Voi merge mai departe cu o reclamatie catre ONJN, dar as vrea sa vad si parerea voastra sau a altor oameni care au trecut prin asa ceva. Betano nu este deloc de ajutor avand in vedere ca in continuu repeta aceeasi mizerie cu termenii 2.3 si 2.13 care NU explica in nici un fel retinerea fondurilor depuse.

Am dorit sa fac Cash out la un bilet dar au blocat biletul din min. 45 in tot acest timp nu am putut sa efectuez opțiunea Cash out, ceea ce mi se pare abuziv

Salut. Probabil ar fi trebuit să fi făcut reclamația asta acum vreo săptămână, însă sper că este la fel de okay și pentru că o fac acum. Pe data de 15 sau 16 septembrie am primit o notificare în contul meu Betano, AlexKnot prin care eram anunțat că am un loc pregătit la Ruleta de Duminică și că sunt așteptat cu Jetoane de Aur (de obicei sunt 5 în valoare de 100 lei) și eram destul de curios dacă banii câștigați de pe urma jetoanelor se pot retrage sau dacă trebuie să îndeplinească o anumită condiție de rulaj, așa că am ales să contactez Departamentul de Relații cu Clienții prin Live Chat-ul Betano pentru a-mi rezolva dilema și după ce am pus întrebările legate de retragerea banilor proveniți din jetoanele primite bonus mi s-a creat sentimentul că mi se răspunde destul de evaziv și fără prea mult chef, așa că am făcut greșeala pe care sper să n-o mai fac să vorbesc în plus și să mă justific de ce am pus întrebările alea și am mai adăugat și o glumă (poate nu neapărat cea mai bună pe care mai bine o păstram pentru mine) pentru că mă consider o persoană cu simțul umorului, iar până acum când am avut vreo dilemă mi s-au părut chiar destul de empatici și cooperativi operatorii lor, așa că le-am spus că îl întreb despre asta pentru că până acum nu am făcut nicio retragere și asta e destul de deprimant și că trebuie să fac și asta la un moment dat, iar după am fost întrebat dacă mă deprimă activitatea mea pe Betano sau ceva asemănător și am răspuns că nu. de ce m-ar deprima? iar mai apoi mi-au trimis pe e-mail un formular capcană doar cu posibilitatea de răspuns "DA" sau "NU" pe care m-au rugat să-l completez, iar prima întrebare era "Aveți control total asupra pariurilor dvs?" și am întrebat operatorul respectiv din live chat la ce face referire mai exact întrebarea pentru că nu o înțelegeam și nu mi-a zis absolut nimic concret, ci doar să răspund sincer, atât!! așa că am răspuns "NU" după ce practic am fost DEZINFORMAT de către operatorul respectiv, Dumitru D (nu știu dacă e un nume real sau fictiv) care în teorie are rolul de a informa clienții de pe platforma respectivă cât de bine poate și am interpretat întrebarea făcând referire la faptul dacă pot să fiu tot timpul sigur/(control total) când plasez un pariu că va ieși câștigător și dacă reușesc să nu pariez niciodată haotic..și cred că nici măcar un parior profesionist nu ar reuși mereu să aibă control total asupra pariurilor sale dacă la asta ar face referire întrebarea aia. Iar la nu mult timp după ce am trimis formularul completat am primit un mesaj pe e-mail în care eram înștiințat că am contul permanent închis, "Dorim să vă informăm că din păcate răspunsul oferit de dvs. la primul chestionar a condus automat la închiderea contului de joc."; adică dacă aș fi răspuns "DA" la prima întrebare cel mai probabil aveam și acum contul activ sau dacă nu completam niciun formular, iar în urma e-mailurilor trimise de mine pe urmă către ei printre care a existat unul în care am răspuns din nou la întrebările din formular, dar de data asta în scris și detaliat, chiar foarte detaliat în speranța unei rectificări a deciziei pentru că m-am gândit că au fost considerate neplauzibile răspunsurile de la chestionarul completat mi se răspundea cam același lucru și cel mai probabil cu copy paste, iar la întrebarea legată de ONJN dacă nu ar putea face nimic în privința asta nici nu au băgat-o în seamă și chiar și așa, nu știu dacă și-ar da cineva foarte tare interesul să îmi poată rezolva activ și nu pasiv această problemă dacă aș face o reclamație la ONJN după ce am citit alte povești..deși mi-aș dori asta. Mi se pare interesant că atunci când am întâmpinat o problemă legată de depunere pentru că platforma îmi dădea eroare în repetate rânduri (având bani suficienți în cont evident), operatorul era foarte empatic în discuție, iar când întâmpin altă dilemă, dar de data asta legată de retragere și îmi arăt intenția că aș vrea să retrag pentru că se poate, o sumă obținută de pe urma unui bonus care oricum e mai mică în comparație cu tot ce am depus până acum la ei, dintr-odată se face cumva să fiu atras într-o capcană și să nu mai pot avea acces la cont, deci nici la ofertele lor și culmea era același operator. În concluzie, această decizie de închidere a contului de joc Betano este și o consider una abuzivă care a fost luată în urma completării unui formular cu întrebări pe care îl consider destul de evaziv fără posibilitatea detalierii răspunsurilor pentru a putea fi analizat de către cineva competent pentru a putea lua într-adevăr o decizie corectă, iar faptul că a fost dezactivat/suspendat în urma unui singur răspuns la o întrebare la care am răspuns "NU" după ce am fost dezinformat de către un operator Betano după ce am dat de înțeles că nu înțeleg la ce face referire mai exact întrebarea respectivă o consider cu atât mai abuzivă și deloc etică și doresc să am sau să obțin posibilitatea recuperării contului de jucător și să redevină activ, având în vedere că în urma e-mailurilor trimise către Betano primeam aproximativ același răspuns care mai degrabă te descurajează în loc să te încurajeze. Mulțumesc pentru răbdare!

Salut. Am făcut în 8 o cerere de retragere, care aparent a fost acceptata și în 9 una care încă nu au acceptat o, răspunsul tipic se fac verificări. Am impresia ca o sa o lungească încă 1 2 săptămâni deoarece mi au anulat Cash out ul pe cont pentru ca se făceau bani probabil. Vreun motiv de îngrijorare?

Buna ziua, Am cerut o retragere de 2000 de lei de la betano acum vreo 10 zile , si de atunci in fiecare zi imi raspund la live chat ca "momentan se efectueaza verificari pentru toate conturile" , clar o minciuna , avand in vedere ca mai am prieteni care , intre timp, au retras normal in 1-2 zile . La intrebarea mea, cand se vor termina aceste verificari, raspund mereu ca nu stiu perioada. Mentionez ca am contul verificat, trimitand demult tot ce mi-au cerut . E foarte enervant ca fac chestia asta, mai ales ca e vorba de o suma mica , eu depunand mai mult de atat la ei. Multumesc

Buna seara. Numele meu este Andrei Ignat, si aseara am avut neplacerea sa asist la o figura foarte urata din partea celor de la Betano. Am avut un pariu plasat cu o valoare de 730.88 de Ron pe 3 meciuri : Romania-Insulele Feroe handicap -1,5(Romania), Italia-Liechtenstein, handicap -2,5(italia) si Malta-Spania, handicap -2,5(Spania). Toate bune si frumoase, deoarece in minutul 40 aveam un cash-out de 1290 de Ron. Initial am refuzat sa dau cashout, si am zis ca voi da dupa pauza daca intervine ceva, deoarece toate echipele aveau un avans considerabil in acel minut,(3-0 Italia si 3-0 Romania) in afara Spaniei, care conducea doar cu 1-0(dar juca cu MALTA). Dupa pauza suma a inceput sa scada considerabil, pana la 500 de lei, in minutul 60, si am zis ca voi da cashout la urmatorul gol al spaniei de 2-0, ceea ce s-a si intamplat in minutul 73. Dar supriza, ca in loc sa ma astept la un cashout de minim 1000 de lei..m-am trezit ca mi-au blocat butonul de cash-out..si butonul a ramas blocat pana la finalul meciului (22 de minute)..Cum este posibil asa ceva ?..22-23 de minute !!! in conditiile in care restul meciurilor nu se confruntau cu cote blocate, si nici nu se schimbau la secunda cotele, ca sa imi afecteze cashout-ul in a ramane blocat ( am ramas in cont pana la final, si nu mi-a aratat nici o secunda ca as putea da vreun cash-out, am incercat de pe telefon, am incercat sa ma loghez din nou..nimiicc)..ma uitam efectiv incremenit si simteam cum imi sunt FURATI banii si nu imi venea sa cred, ca o casa de pariuri, cum este Betano, care se lauda cu optiunea de cash-out in orice moment(exceptand acele meciuri speciale, care nu dispun de cashout), nu este capabila sa isi asume acest rol..de casa de pariuri care acorda CASHOUT-UL unor jucatorii care pariaza sume destul de considerabile. Am ales aceasta casa de pariuri in mare parte, pt optiunea de cash-out..de care aparent, nu se tine cont.. Paote ma ajuta si pe mine cineva cu o clarificare..ca nu este posibil sa pierzi in asemenea metoda banii, cand stii ca ai acces la optiune de cashout, si tu esti privat de ea.. O seara buna

username-cosmeeen Buna ziua! Intampin o situatie de toata jena si de un abuz dus la extrem din partea celor de la betano. Pe 7 martie m-am inscris la ei pe site urcand in cont poza cu buletinul si cardul(la cererea lor),actele fiind verificate.Pe data de 9 martie mi se confirma retragerea tuturor fondurilor din cont mai exact 1387.98 ron.Pe data de 10 martie efectuez 2 depuneri de 1500 si 3000 ron.Am reusit sa urc balanta in 2-3 zile la 31800 ron doar pe pariuri live.Am solciitat 2 retrageri de 5000 ron si de 1800.Am asteptat 7 zile fara nici un raspuns din partea lor,urmand sa-mi arunce in fata cum ca am incalcat clauzelele 2.3 ?i 2.13 din termeni si conditii si anume ca am contul conectat cu altul.Este o minciuna crunta.In tara asta au ajuns agentiile straine sa ne fure pe fata ! Nu e posibil asa ceva,faptul ca am ridicat balanta contului destul de mult nu le da dreptul sa invoce un motiv neadevarat pentru a-mi confisca depunerile si castigurile.Am citit foarte bine termenii si conditiile cand m-am alaturat pe site si i-am respectat intru totul.O agentie cu spoturi publicitare la tv,sponsor in liga 1,recurge la furaciuni pe fata !! Nici macar nu au vrut sa dea detalii cu ce cont am legatura,pentru ca nu au ce spune,este singurul si unicul meu cont ! Va rog frumos sa luati masuri ! Este de neimaginat ce pot face niste straini in tara noastra ! Ne fura pe fata ! Si nimeni nu face nimic !

AM PARIAT PE DATA DE 28-02-2019 pe meciul Olympiacos-Lamia din cupa Greciei pe aruncări de la Margine peste 41,5 și sub 11,5 suturi pe poarta,m-am uitat frumos la meci și rezultate crezând ca sunt câștigător,pe absolut toate statisticile pe care le-am găsit am fost câștigător iar ei au dat rezultatele de nu știu unde după cum vedeți in conversații,ce părere aveți?Ce pot face in aceasta situație?

la betano strike la meciul de handbal între cs măgura canadei vs cs minut baia mare meciul este in data 03.03.2019 întrebarea a fost goluri marcate în prima repriză sub sau peste 47,5 ( nu la sfârșitul meciului ) desi in prima repriză au fost 25 de goluri marcate răspunsul meu corect la intrebare a fost socotit ca fiind greșit si seria anulată .

am contul blocat fara vreun motiv , poate doar de inactivitate , am incercat sa recuperez parola si imi spui e ca contul este blocat

in ultima perioada cam toate biletele jucate live la betano se blocheaza si nu mai au optiune cash out atunci cand rezultatele meciurilor sunt pozitive..... daca meciurile au rezultate negative optiunea cash out este activa deoarece suma este mica.... poate cineva sa verifice aceasta companie care nu stie decat sa incaseze? cand e vorba de plata se folosesc de tot felul de motive.

copaci1988 mi sa retinut suma de 29500 ron iar depunerea de 6500 au apua ca o trimit la trezonerie,motiv cont asociat cu un altul....o sa contactez onjn dar nu am mari sperante cu ei.,sperantele mele sunt la proces pentru ca o sai actione in judecata.

Oameni buni va rglog sa ma ajutati cu o chestie foarte grava. Ieri am intrat pe chat cu Betano pt ca au trecut 6 zile de la retragere si eu nu primisem nicio înștiințare iar domnișoara de la chat m-a asigurat ca va fi totul in regula pana azi. Intr.una din zile am fost plecat si am rugat pe un var de al meu sa intre in cont si sa verifice daca am primit vreo veste iar in urma acestei actiuni, aseară mi-a fosr suspendat permanent contul cu mentiunea ca toti banii depusi la început, 6000 ron vor fi trimisi la trezoreria statului!!! Cum e posibil asa ceva??? De ce?? Cum pot lua legătura cu ei? Cu departamentul in cauza??? Banii mei munciti din greu au fost pur si simplu luati cu japca de la mine din cont si trimisi unei terte persoane!!! Este voie asa ceva?? Va rog din suflet sa ma ajutati sa rezolv problema pt ca am insomnii si imi vne sa ma arunc pe geam din acest motiv!!! Rog ajutor!!

Buna ziua . Numele meu este Lupu Gabriel . pe data de 16.12 am facut o retragere de 5300 de lei .la Betano ,iar pe 17..12 ar fi trebuit transfere banii catre cardul visa ,dar nici pana acum nu au fost transferati banii pe card , ( pe data de 13 am avut o alta retragere care s-a finalizat in 4 zile ) , iar pe data de 23 am primit un mail de la Betano acesta fiind : Stimate membru, Bună seara din partea Betano! Dorim să vă informăm cu privire la retragerile efectuate de pe pagina noastră prin card VISA, din datele de 17-18/12. Din cauza unei probleme tehnice din partea furnizorului de tranzacții a tuturor cardurilor VISA, toate retragerile finalizate din partea departamentului de tranzacții, în aceste 2 zile, au fost procesate cu întârziere. Prin urmare procedura de retragere se va finaliza din partea băncii cu întârziere. Vă asigurăm că veți primi câștigurile retrase și ne cerem scuze pentru situația survenită. ....... ieri am luat legatura pe live cu cei de la betano au invocat ca in zilele de 17 si 18 a existat o perturbare a tranzactiilor de la sistemul visa si aceste tranzactii sunt in curs de reorientare din pacate acest lucru depinde de sitemul visa si procesatorul de tranzactii . SI ca betano a luat legatura cu cei de la visa pentru a verifica statusul acestor tranzactii si acestea vor fi livrate in zilele urmatoare , deoarece acest decalaj este cauzat de sistemul visa perturbat de ordinea procesarii tranzactiilor ca urmare a vulumului de munca cu ocazia sarbatorilor si tranzactiilor din mediul online si ca trebuie sa mai am putina rabdare .

Buna ziua!am pus un pariu la Betano pe 3 meciuri.toate 3 mi au ieșit dar am avut surpriza neplăcuta sa îmi decidă un pariu pierzător .la meciul Din liga campionilor Psg-Liverpool am pus sub 39,5 aruncări de la margine.deoarece joc demult la aceasta casa de pariuri in trecut am mai pus întrebări cum se decid pariurile pt aceste statistici.mi s a răspuns ca deoarece UEFA organizatorul competiției nu pune la dispoziție asemene statistici pentru aruncări de la margine ei folosesc rezultatele de pe betradar.livescore.la acest meci pe betradar arată ca au fost fix 39 aruncări de la margine,dar ei l au pus pierzător.am scris e-mailuri și am vorbit la telefon și mi. S a răspuns aiurea.ca nu au folosit betradar la acest meci și nu pot sa mi zică sursa de unde au validat acest pariu și ca au fost 41 aruncări de la margine. Bănuiesc ca au văzut ca pe flashscore erau afișate 41 aruncări de la margine dar in trecut când am mai avut alte probleme mi au zis ca flashscore e doar un site indicativ și mu validează rezultatele de pe acest site.mai ales ca și la ei pe site dacă intri la rezumatul acestui meci au afișat ca au fost 39 aruncări de la margine.va atașez poze cu pariul,rezultatele meciului de pe betradar și rezultatele afișate pe pagina Betano.nu inteleg cum au putut sa declare pariul necâștigător.

Dupa ce am jucat la betano si am castigat o suma frumusica primesc mesajul "contul dvs. este blocat permanent din cauza încălcării clauzelor 2.3 și 2.13 din Termeni și Condițiile paginii noastre întrucât a fost descoperit faptul că aveți contul conectat cu altul de pe pagina noastră. În consecință, conform termenilor 12.4.1 și 12.4.2 toată activitatea de pariere va fi anulată." Tin sa mentionez ca pentru verificare mi-au cerut mai multe ca FBI, poza cu buletinul langa fata, conversatie telefonica cu intrebari capcana, apoi captura cu istoricul contului meu Skrill! Poate am fost eu prost ca le-am dat, m-am gandit sa le dau ca sa scap de ei si sa-mi trimita banii si apoi le fac oricum reclamatie pentru violarea intimitatii. Nu cred ca o casa de pariuri are dreptul sa ceara asa ceva. Si mai grav e ca ei aveau deja acest istoric de la Skrill si am dovada clara chiar de la Betano, s-au dat singuri de gol. De ce mi-au mai cerut mie istoricul daca il aveau deja? Pentru ca e ilegal ca Skrill sa transmita aceste informatii personale altcuiva. Acum clauzele citate de ei stipuleaza ca nu ai voie sa ai conturi multiple sau sa folosesti contul altcuiva. Nu am incalcat nici unul dintre acesti termeni, e contul meu si doar eu l-am folosit. De ce s-au legat ei este o tranzactie pe skrill intre mine si un prieten care a jucat si el la Betano. Sunt 2 lucruri complet diferite, dar cand castigi si le iei banii se pare ca pot interpreta termenii si conditiile cum vor ei. Va rog ajutati-ma sa imi recuperez banii, e o suma semnificativa pentru mine si voi merge oricum pana in panzele albe sa imi primesc banii inapoi ca stiu ca am dreptate.

Incarca mai multe

215 utilizatori

#6 in ratingul utilizatorilor

Statistici tipsteri

30 de zile De la inceput

TipsterCalcul

25 / 1 / 8

+917 RON

13 / 0 / 11

-45 RON

59 / 1 / 33

-98 RON

7 / 0 / 6

-138 RON

33 / 2 / 35

-220 RON

1 / 0 / 5

-400 RON

25 / 0 / 35

-404 RON

19 / 0 / 23

-534 RON

19 / 1 / 19

-602 RON

27 / 0 / 30

-1 171 RON

13 / 0 / 11

-45 RON

1 / 0 / 5

-400 RON

25 / 1 / 8

+917 RON

59 / 1 / 33

-98 RON

7 / 0 / 6

-138 RON

33 / 2 / 35

-220 RON

25 / 0 / 35

-404 RON

19 / 0 / 23

-534 RON

19 / 1 / 19

-602 RON

27 / 0 / 30

-1 171 RON

1131 / 19 / 882

+3 547 RON

302 / 0 / 286

+2 503 RON

292 / 58 / 280

+2 281 RON

131 / 7 / 88

+244 RON

553 / 16 / 414

+31 RON

7 / 0 / 6

-138 RON

16 / 0 / 16

-299 RON

122 / 3 / 108

-355 RON

30 / 1 / 40

-1 025 RON

1048 / 3 / 724

-2 788 RON

483 / 34 / 483

-4 628 RON

474 / 7 / 357

-7 123 RON

1642 / 30 / 1017

-8 641 RON

302 / 0 / 286

+2 503 RON

16 / 0 / 16

-299 RON

1048 / 3 / 724

-2 788 RON

1131 / 19 / 882

+3 547 RON

292 / 58 / 280

+2 281 RON

131 / 7 / 88

+244 RON

553 / 16 / 414

+31 RON

7 / 0 / 6

-138 RON

122 / 3 / 108

-355 RON

30 / 1 / 40

-1 025 RON

483 / 34 / 483

-4 628 RON

474 / 7 / 357

-7 123 RON

1642 / 30 / 1017

-8 641 RON