Desi este o casa de pariuri offline de traditie si destul de apreciata, Stanleybet nu exceleaza inca la capitolul pariuri sportive online. Cu toate acestea, si-a creat un brand in Romania, asadar o putem include in lista caselor de pariuri de incredere. Este de asteptat ca pe viitor produsul sa fie imbunatatit.
Stanleybet este unul dintre cei mai mari operatori de pariuri traditionale la nivel european si si-a lansat, incepand cu 1 iulie 2016, si platforma pentru pariuri online.
Stanleybet este prezent pe piata din Romania inca din anul 2004 si si-a consacrat pozitia mai intai prin intermediul pariurilor traditionale. Are in prezent peste 360 de agentii la nivel national, in aproape 100 de localitati. In ceea ce priveste pariurile online insa, aceasta casa de pariuri se afla inca in curs de dezvoltare.
Oferta pre-meci nu este foarte bogata, la pariuri Live platforma se misca greoi, cat despre cote pariuri comune precum 1X2, sau Peste/Sub 2.5 goluri au o marja de profit de peste 7.5%, ceea ce este destul de mult pentru un parior ce cunoaste fenomenul.
Cu toate acestea, pe partea de mobil Stanleybet sta mai bine ca alte agentii cu reputatie in mediul online, punand la dispozitie aplicatii mobile:
- aplicatie mobil pentru Android - pentru a descarca aplicatia trebuie sa accesati site-ul stanleybet.ro de pe mobil
- aplicatie mobil pentru iOS - disponibila in AppStore
La capitolul metode de relatii cu clientii, metoda preferata a pariorilor, live chat-ul, a devenit de curand operationala, ceea ce este un plus. Prin email, timpul de raspuns este de cateva zile. Stanleybet pune la dispozitia pariorilor si un numar de telefon pe care il putei utiliza intre orele 08:00 - 00:00.
Daca ai o reclamatie la adresa casei de pariuri onlineStanleybet, te rugam sa ne detaliezi situatia in sectiunea de comentarii de mai jos si vom contacta reprezentantii casei de pariuri pentru a incerca sa iti rezolvam problema.
Facem intotdeauna tot posibilul sa rezolvam disputele care apar intre jucatori si case de paruri. Dar va rugam, de asemenea, sa luati in calcul faptul ca anumite situatii pot fi in afara competentei noastre. De exemplu:
Chiar daca reclamatia ta se incadreaza intr-una din categoriile de mai sus dar in continuare crezi ca ai fost nedreptatit de catre casa de pariuri, completeaza formularul de mai jos. Vom face tot posibilul sa te ajutam.
Important
Iti recomandam sa contactezi serviciul de relatii clienti al respectivei case de pariuri ca si prim pas si sa incerci sa afli care este motivul pentru care s-a recurs la solutia care te nemultumeste. Dupa ce poti fi sigur de faptul ca nu ai obtinut nicio rezolvare din partea departamentului de relatii clienti, ne poti trimite reclamatia. Te rugam sa tii cont ca analizam doar reclamatii de actualitate, nu si situatii care s-au petrecut cu mai bine de o luna in urma.