Lista reclamatiilor la adresa Stanleybet

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Reclamatii 7

Adauga o reclamatie

Toate reclamatiile7 Rezolvat1 Nerezolvat0 Se analizeaza3 In afara competentei1 Neintemeiate2

Mi se pare incredibila atitudinea celor de la stanleybet si interfata acestora in joc iar mai jos o sa va enumar diverse motive ca sa va inchideti contul si sa mergi la orice alta casa de pariuri care-si respecta clientii. 1) La orice casa de pariuri existenta odata cu modificare cotelor pariul nu mai poate fi plasat pana nu acceptati modificare cotelor, ei bine nu este si cazul hotilor de la stanleybet. Intr-adevar ei accepta modificare cotelor doar daca este in dezavantajul lor si pariul are sanse mai mari de castig, dar daca cota este in creste si sansa ta ca sa castigi scade, iti vor accepta pariul ba chiar instant as putea spune. 2)Atitudinea operatorilor de la serviciu clienti este atat de jos inca de fiecare data am preferat sa raman cu bani lipsa decat sa intru in contact cu acestia. Dureaza foarte mult si atunci cand raspund o fac in sictir. 3)Interfata celor de la stanleybet este o copie chinezeasca a Unibetului, o casa de pariuri exceptionala care intotdeauna si-a tratat cu respect clientii dar asta nu au stiut sa copieze. Decat sa jucati la stanleybet va recomand cu caldura sa mergeti la Unibet, 4)Daca esti intr-o pasa buna si ai castiguri semnificative brusc, site-ul va merge foarte greu sau chiar deloc pentru ca.. intelegeti dvs. Va recomand cu caldura sa inchideti conturile la stanleybet si sa mergi la orice alta casa de pariuri care-si respecta clientii.

Am primit mail cu 10 rotiri gratuite,care nu sunt activate in cont...la chat cand dl nu e la cafea scrie dar vag si tot acelasi lucru,sa bifez casuta cu bonusul,optiune care nu exista,la mail s-a raspuns in acelasi mod...incompetenti

Buna ziua. In data de 01.08 putin dupa miezul noptii am retras prin skrill suma de 790 ron. A doua zi la ora 8 43 retragerea a fost aprobata. In mod normal ar fi trebuit sa ajunga ib skrill. Am contactat live support mi s-a spus ca retragerea a fost efectuata ce tine de ei a fost facut. Dupa o zii tot asa ( ca nu e din vina lor e de la skrill) . A treia zii am vorbit la skrill si ei mi au spus sa le cer codul tranzactiei din 15 cifre. Am sunat la ei cand au vazut ca am vb la skrill ca nu au codul ca e de la ei da se rezolva in maxim o zi.De cate ori am vorbit cu ei mi au spus altceva si tot De atunci tot felul de minciuni zi dupa zi , sa mai astept o zii si tot asa.

Buna seara,aveti o angajată pe nume Neagu Mădălina,in constanta, pe strada cismelei,care vine si joaca la Luky six in timpul programului,din cate stiu eu,în fișa postului este prevăzut ca nu are voie.va rog sa luati masuri .O seara buna!

de 5 zile nu pot paria si nici nu mi pot vedea pariurile vechi ,sunt blocat de nu stiu ce departament al stanley bet ,poate pentru faptul ca joc sume mici ,in 3 4 ani nu am retras nici un leu numai am cotizat !!!acest lucru mi se intampla frecvent !gargara cu joc responsabil este o minciuna!!! cum poti sa ti bati joc de oameni care ti dau bani si nu cer nimic in schimb !va rog ajutati ma ca sa mi deblocheze pariurile !

Buna seara.Aseara la 21:26:42 am plasat un pariu, respectiv 2169611, aveti poza atasata.Am inchis site-ul dupa 1-2minute si am urmarit meciurile plasate pana la pauza si m-am culcat.Azi dimineata bucuros, ca mi-au iesti meciurile(verificate pe flashscore) am intrat pe site-ul de pariuri sa vad exact suma castigata si stupefactie:mi-au returnat banii.mi-ai spus ca pariul a fost refuzat la ora 21:32:52, deoarece daca dupa 5minute nu se pune pariul, Desi mie mi-a afisat ca pariul a fost plasat.Le-am explicat ca nu aveam cum sa stiu ca pariul a fost anulat deoarece nuimeni nu m-a anuntat, iar ie mi-au spus ca totul posbil s-a datorita problemei mele cu internetul, asta in timp ce eu ma uitam la meciuri pe digisportonline, deoarece sunt abonat la RDS.In concluzie nu vor sa-mi dea nici un castig.Ma puteti ajuta, va rog frumos!!!!!

Comentariul administratorului

Pariul nu a fost plasat, asadar castigurile nu au putut fi acordate

Buna ziua , am avut un bilet acum 2 zile adica pe 01.02.2017 , m-am dus cu codurile si rezultatele mele la agentie , i-am dat doamnei foaia si a scos biletul , .. ajung acasa si ma uit.. 3 meciuri nu era scrise corecrt .. Utd-hull pe foaia mea era x1 si doamna mi-a pus 1 iar inca un meci pescara - fiorentina eu aveam pe foaia mea x2 doamna mi-a pus 2 .. si newcastle - qpr eu aveam x1 pe foaia mea doamna mi-a pus 1 .. in rest tot biletul e bun , dar din cauza ca doamna de la agentie , nu si-a pus ochelarii am pierdut un castig de 7000 de lei .. va multumesc .. data viitoare sa le puneti ochelarii la angajati .

117 utilizatori

#8 in ratingul utilizatorilor