Bonus EXCLUSIV de pana la 600 RON la inregistrare!

Lista reclamatiilor la adresa Stanleybet

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Adauga o reclamatie

Am de retras o suma de 2000 de lei si acm nu raspunde nimeni nici la tlemail nici la numarul de tel. M au lasat sa astept ptr 40 de min si tot nu au raspuns

Buna ziua. In cursul zilei de 28.11.2020 am primit un bonus de aprox 300 lei in cazino online Stanleybet ( i-am pierdut) si 150 de rotiri la casino mania,conditia era sa rulez 12000 de lei lucru care s-a si intamplat.Din acele rotiri am facut 50 si ceva de lei,dupa care am jucat pe mai multe jocuri ( impreuna cu fratele meu) proiectat pe televizor,am jucat cel mai mult pe 20 dazzling hot ,cats royal,burning hot etc,am mai incercat cateva joculete ... din toata tarasenia asta am reusit sa adunam 1700 de lei pt retragere lucru pe care l-am si facut.am primit email in data de 29.11.2020 la ora 00:02 cum ca s-a inregistrat retragerea,apoi tot in data de 29.11 am mai dat o retragere de 300 de lei,la fel am primit un email ca s-a inregistrat. Mi-au cerut poza cu cardul de pe care am depus,de aici a inceput tergiversarea lor. Am trimis poze fata verso,raspuns ca nu sunt bune pt ca nu am acoperot nunarul de card si cvv-ul. Okp acceptat banii iar acum cand sa dea bani cauta tot felul de motive doar sa nu faca plata. Va rog sa ma ajutati. Multumesc

Pe 06.09.2020 am hotarat sa joc o mica suma de bani la slot-uri online. M-am logat la stanleybet, am facut un depozit de 150lei si mi-au dat un bonus de 100%. Am rulat banii de 30 ori asa cum cereau ei, respectiv 4500ron rulati si am castigat la final 2100ron pe care am dat sa ii retrag. Aici a inceput tactica de furat bani a lor. Mi-au cerut poze dupa CI+card si tranzactie. Le-am trimis tot, cardul e card virtual pe care nu apare numele meu, le-am pus telefonul cu contul bancar in care se vad cardurile fizic+virtual si cardul fizic pe care se vede numele meu clar, alaturi, ca sa vada ca este contul meu, le-am trimis si poze cu tranzactia in care apare numele si adresa. Apoi au inceput sa ceara documente care nu exista si nu se pot genera, pdf in care sa apara si numarul cardului (nu apare asa ceva in extrasul de cont) si numele pe cardul virtual ??? cum sa fac asa ceva ? banca nu imi ofera optiunea sa scriu numele pe el. In pozele pe care le-am trimis se vede clar ca sunt posesorul contului, confirmat cu cardul real care apare langa cel virtual si in cont, si pus alaturi de telefon in poza. Pur si simplu cer documente care nu exista si nu se pot genera. Va rog sa ma indrumati cum sa fac plangere la ONJN, ANPC si politie, ca nu am de gand sa le las lor banii castigati. Va multumesc.

Am un cont pe stanleybet online pe numele sotiei unde jucam la loto polonia si a depus sotia 200 de lei de pe card am castigat cateva bilete la loto polonia un castig 1376 de lei. Mi-au solicitat sa le trimit pentru retragere o copie de pe buletin si de pe card pe care le-am trimis dupa care ne-au sunat si am vb la telefon cu ei in care ne-au cerut o gramada de informatii dupa care sa primim pe email cum ca contul a fost blocat pentru ca am incalcat regulamentul la punctul 8 si ca sumele au fost confiscate. Am sunat la infoline si ne-au spus ca nu ne pot ajuta ca aceasta decizie este finala

Stanleybet nu plateste.

Salut, Am castigat la stanleybet la pariuri live in ultima luna o suma relativ mare de bani (aprox 4k euro). Tocmai am fost sunat si interogat timp de 5 minute in legatura cu pariurile puse, metode de depunere, inclusiv zodia si culoarea ochilor. Contul a fost suspendat de catre ei urmand a efectua o verificare care poate dura pana la 10 zile pentru a recapata accesul la cont si a retrage banii ramasi acolo (aproximativ 13000 lei). Banuiesc ca fac asta pentru a verifica daca contul acesta este al meu. Din cate am citit pe internet sunt destul de multe situatii in care au inchis conturi in situatii de genul acesta, iar banii au fost pierduti. La mine nu se pune problema de a incalca vreo conditie din regulament, contul este al meu si nu am jucat la cote incorecte. Ce ma sfatuiti sa fac daca dupa 10 zile contul va fi inca blocat? Din cate am inteles reclamatiile la ONJN nu sunt tratate foarte serios. As dori sa merg pana la capat pentru a recupera banii, inclusiv sa angajez un avocat daca este cazul. Puteti recomanda un avocat care a avut succes pe dispute legate de pariuri sportive in trecut? Multumesc!

buna ziua am si eu o intrebare care sa ma lamureasca si pe mine cineva meam facut un cont la stalynbet mai demult si vream sa modific adresa de emil la ei pentru ca am pierdut tel cu emil care mam inregistrat..amvb cu cei de la chat si leam zis care e problema ca vreau sa recuperez datele dintre care primesc emil pe tel ca ei au dreptul sa selecteze clienti.

Buna ziua. Am facut cont la stanleybet in data de 17 martie. In data de 24 am depus pe cont suma de 100 de lei in urma careia am castigat suma de 40000 ron la jocurile de casino. Dupa ce am trimis toate actele pentru validare si retragere si am vorbit cu operatorii care m-au asigurat ca totul este ok, ma trezesc in loc de un mail de confirmare a retragerii cu un mail in care mi se spune ca, contul meu s-a inchis pentru ca as fi incalcat nush ce termeni si ca am mai multe conturi. Lucru total gresit. Direct nu au asteptat nici o explicatie si tot in acel mail mi se spune ca nu imi va aproba nici o retragere si ca mo s-a virat suma de 100 ron pe card. Le-am trimis mail si le-am explicat ca nu am alt cont decat acela pe care am depus dar nu am mai primit nici un raspuns. Acum cand sun la operatori la numarul de contact imi spun ca ni e de competenta mea si sa astept raspuns la email... intelegeam ca daca era o suma mica nu era nici o problema dar la o suma mare de ce sa refuze retragerea?

Am depus bani de pe cardul meu bancar si am castigat in urma sumei depuse 6500 lei,dupa.castigarea sumei am jucat la cazino pe un anumit slot.Dupa ce am iesit din joc am fost anuntat ca mi s-a blocat contul.As vrea sa mi se dea banii ramasi in cont adica suma de 6500 de lei sa imi intre pe card

Buna ziua. In data de 01.08 putin dupa miezul noptii am retras prin skrill suma de 790 ron. A doua zi la ora 8 43 retragerea a fost aprobata. In mod normal ar fi trebuit sa ajunga ib skrill. Am contactat live support mi s-a spus ca retragerea a fost efectuata ce tine de ei a fost facut. Dupa o zii tot asa ( ca nu e din vina lor e de la skrill) . A treia zii am vorbit la skrill si ei mi au spus sa le cer codul tranzactiei din 15 cifre. Am sunat la ei cand au vazut ca am vb la skrill ca nu au codul ca e de la ei da se rezolva in maxim o zi.De cate ori am vorbit cu ei mi au spus altceva si tot De atunci tot felul de minciuni zi dupa zi , sa mai astept o zii si tot asa.