Lista reclamatiilor la adresa Netbet (netbet.ro)

Buna ,îmi poate spune cineva ,va rog ,cum se adaugă castigurile la contul curent?....Am avut un câștig dar nu mi s-a adăugat la soldul avut .

buna seara..am si eu o problema..eu cand am facut contul stateam cu chirie iar acum m.am mutat aseara am catigat la netbet 6000 de ron si imi cere poza cu facura de utilitati cum fac sa imi pot retrage banii daca eu m.am mutat

Buna ziua ! Am si eu o problema. A venit de circa 2 saptamani din Austria pentru a face in romania permisul de conducere. Am deschis un cont NetBet si acum vreau sa retrag banii. Problema este ca eu mai am un cont in Austria dar pe acela nu puteam sa l folosesc pentru ca metoda de paysavecard nu mergea. Si a trebuit sa imi deschid aici in romania un cont sa pot sa ma joc. Tin sa mentionez ca nu am facut cu nici o intentie sa abusez de bonusuri s au mai stiu eu ce , departe de mine gandul acesta. Intrebarea mea este pot sa fiu sanctionat s au sa mi se suspende dreptul de a juca pentru motivul asta ? Si inca o intrebare eu. Am incarcat la documente buletinul card bancar si extras. Dar nu am factura de utilitati pentur ca eu nu mai stau de 4 ani in romania. Se poate sa mi se suspende contul pentru aceasta cauza s au ce e de facut . Va multumesc frumos!

Buna ziua, am facut un cont la net bet in Germania netbet. de, cu datele mele de unde am lucrat si aveam contractul la chirie pe care am pus adresa unde eram, atat in rest datele mele exacte, dupa ce am depus 100 € de pe card de la o banca Germana nu l-am mai validat sa trimit actele pentru ca am pierdut si nu am mai jucat. Dupa un timp am venit in tara si m-am facut alt cont pe net bet. ro exact cu totul exact ca in buletin, dupa ce am depus de pe un card visa din Anglia pe numele meu acela deasemenea 900 de lei fara sa am vre-un bonus pentru joc si am castigat 2900 lei la casino nu am mai jucat I - am lasat acolo, am incercat sa verific contul acum o saptamana asta find in luna ianuarie depositul, am trimis poza prin mail la buletin, pasaport, permis si factura la apa pentru a-mi verifica contul si a jucat in continuare, la care am primit un raspuns ciudat de la ei pe care nu il inteleg si mi se pare un pic abuziv ce s-a intamplat avand toate actele in regula valabile si cardurile pe numele meu de pe care am facut depozitele absolut nimic in neregula caci banii mi- ai fost luati din cont si ca contul este si va ramane suspendat. Ce pot face pentru a-mi recupera banii din depozitul meu macar nu mi se pare normal asa ceva sa imi ia banii mei in contextul in care nu am primit decat aceasta explicatie. Va multumesc!

Am dat retragere de o saptamana si nu îmi validează retragerea Mi-au si blocat contul acum sa rezolvat cu ajutorul oferit de dumneavoastră Va multumesc

Am creier contul la NetBet am facut depunere de 50 de lei dintre care am câștigat in 3 zile suma de 7000 de lei am dat retragere de 6000 de lei mi-am validat contul cu actelemele si pe platforma netbet si prin emeil Si acum mi-au blocat contul de jucător si îmi spun ca am încărcat documente pe sait pe numele CÂRLIG MĂDĂLINA Ceia ce nam facut niciodată am sunat la relație cu clienții si mi-au spus sa astept 24 48 d si cineva încearcă sa îmi ia banii din cont dar nu reușește de oare ce trebuie sa dau acept oricărui transfer sau plata cat de mica

buna ziua, acum cateva zile am facut un depozit pe netbet.De cateva zile mi se tot fura bani de pe card, primesc notificari (si nu intarzieri sau ceva) cum ca mi se tot fac tranzactii catre netbet.Nu mi-am salvat cardul sau nimic is situ sigur ca am adaugat doar 450 lei acea noapte.Pana acum mi-au fost luati pana la 600 de catre netbet, fara sa mai accesez site-ul in momentul in care mi-am dat seama ca sunt gunoaie, in primul rand, prin faptul ca te lasa sa bagi bani fara acte dar nu te lasa sa-i scoti.

Buna ziua, Am incercat sa efectuez niste retrageri, destul de mari as spune, mi s-a blocat contul pentru suspiciuni si verificari amanuntite, nu am nicio problema cu acest fapt dar am primit un e-mail foarte ambiguu in care spune cam asa (pe scurt, daca va fi nevoie o sa-l postez in intr: -"Va aducem la cunostinta ca activitatea dvs pe website-ul nostru a fost analizata de catre departamentele specializate, rezultand faptul ca ati inregistrat o serie de castiguri nedatorate, ca urmare a unor erori a furnizorului de servicii". (nu mi se dau detalii despre erori, eu am pariat cotele date) -"Acest fapt nu va ingradi in vreun fel activitatea dvs ca si jucator, dvs putand sa va bucurati in continuare de ofertele noastre" (cum nu imi ingradeste activitatea si cum ma pot bucura de oferte daca eu am contul blocat)? Am pariat la Netbet pe sport virtual deoarece casa de pariuri a promovat acest tip de pariu, eu am gasit niste cote favorabile am PARIAT si am castigat o suma frmoasa de bani , cotele erau date de catre Netbet pe website-ul dumnealor cote ce trebuie asumate, ce vina am eu ca am pariat pe acele cote si am castigat? Dau un exemplu: daca o sa joace Real Madrid cu o echipa de Liga a 3-a si Real-ul are cota de 10 si pariez pe ea si castig, ce o sa se intample o sa mi se spuna ca au fost UNELE erori si nu mi se poate da castigul? Am sunat si la relatii cu clientii si singurul raspuns a fost in felul urmator: "eu o sa notific departamentul si o sa primiti inca un e-mail"

Salut, evitati aceasta casa de pariuri, joc la mai multe case de pariuri online din Romania, dar aceasta este clar de evitat. Am tot pariat la ei si am pierdut dar la o promotie cu rotiri gratuite am facut o suma mica, 148 Ron care am vrut sa ii retrag. De 3 zile astept dupa retragere si mi-au cerut buletin, carduri, extras de cont, selfie. Le-am trimis toate, chiar de mai multe ori ca imi tot trimiteau acelasi mail! M-au si sunat! Am vorbit cu ei, vad ca inca nimic. Foarte neseriosi, cote slabe! De evitat daca nu vreti sa va enervati! Incercati alte case ca va garantez ca exista case OK cu cote bune, promotii bune. Si daca intra banii maine tot neseriosi raman.

A fost o eroare probabil de la siteul lor!eu am pariat un bilet in valoare de 20 de lei!si in acelasi timp a mai fost pariat un bilet de 1050 de lei din contul meu!cum e posibil asa ceva??am contactat relatii cu clientii imediat ce am observat eroarea si dumnealor mi.au zis ca se remediaza imediat!am suna am intrat si pe chat online la care mi.au raspuns ca trebuie sa astept intre 48 de ore si 7 zile,mi.au dat un mesaj ca banii nu vor fi restiutiti ca nu a fost nicio eroare!va rog frumos sa observati ca in 2 secunde au fost puse 2 pariuri!acealsi bilet cu 7 selectii!!

uitati aici raspunsurile reprezentantilor netbet dupa ce ati blochiaza contul si le ceri explicati

am facut depuneri pe contul netbet peste 4500 iar pe data de 11/01/2020 miau blocat contul..am avut contul verificat cu toate documentele necesare.dece dupa atatia bani depusi sati blocheze contul.va rog sa faceti ceva an privinta lor este un abuz fata de clienti care fac depuneri pe platforma lor.daca nu vor sami deblocheze contul ami vreau bani anapoi

Am depus astăzi suma de 100 RON mi-a mai dat Bonus încă atât și am câștigat 1000 RON am vrut sa dau retragere dar nu am putut și pentru ca acolo scria ca sunt bani Bonus cum adică sunt bani Bonus am dat anulează bonusul de 100ron si mi-au dispărut toți banii va rog sa faceți ceva eu îmi vreau banii înapoi verificați-mi contul nu știu ce faceți dar eu îmi vreau banii va trimit și depunerile dacă este nevoie am chitanțele am tot nu pot sa îmi dau seama de ce au dispărut toți banii adică eu depun bani pentru jetoane virtuale sau cum? Și dispar și alea va rog sa faceți ceva sa nu se ajungă la alte

De cate ori am efectuat o reatragere am avut mari probleme!nu am vazut asa ceva in viata mea!iti cer tot timpul o gramada de documente care deja le.ai trimis! Credeti.ma ca acest site e o escrocherie !!

Buna. Ieri 18.10.2019 am facut o depunere de 300 lei la Netbet si am primit un bonus de 100% ( adica inca 300 lei). Din banii acestia am facut 3341 lei. Azi 19.10.2019 am vrut sa fac o retragere de 1500 lei. Nu am putut face retragerea din cauza ca aveam un bonus activ si mi s-a cerut sa dezactivez bonusul de 300 lei pentru a putea continua retragerea. Am dezactivat bonusul dar supriza, toata suma de 3341 lei mi-a fost retrasa din cont. Am vorbit cu cei de la relatii cu clientii si mi-au zis ca suma a fost castigata din bonus de aceea mi-au fost retrasi toti bani. Am cerut anularea actiunii dar mi s-a spus ca nu se poate. Nu am fost atentionat deloc ca mi se vor retrage toti bani ci doar bonusul de 300 lei.

Buna ziua. Am facut cont la NetBet am efectuat mai multe depuneri insumand suma de 6000 ron. Probabil 10-12 depuneri in cursul unei luni. Am jucat pe toate mizele incepand de la 1 ron pana la 10 ron la egt, netent, etc. Problema este ca nu am reusit sa castig 100 ron macar...180 de rotiri pe shinning crown miza 2 ron fara nici un castig nici macar 1 ron!!! Eu nu vreau banii inapoi sunt responsabil pt jucarea sumelor de bani depusi...vreau doar sa stiu daca exista cineva care ii poate verifica pt corectitudinea jocurilor si daca m-as putea adresa cuiva...am luat legatura cu serviciul de asistenta in data de 15.08 si 20.08 sa semnalez acest aspect si raspunsul a fost...ghinion!!! adica sa mearga aparatul in gol mai mult de o suta de rotiri nu e ghinion e magarie si sunt 100%sigur de ce spun...nicaieri, niciodata nu se intampla asta. Multumesc.

Am depus 70de lei pe contul de netbet am jucat la sloturi am avut noroc si am castigat 130000 lei. Am retras.. Am recreditat contul de cateva ori si in data de 12.08.2019 am retras din nou suma de 130000 de lei.. De atunci nu am mai recreditat contul. Acum suntem in data de 17.08 si nu mi-a fost validata retragerea. Am vb cu cei de la suport, am teimis mail si am vb la telefon cu cei de la netbet sa intreb cat timp mai dureaza ca retragerea sa fie aprobata si mi-au zis ca trebuie sa faca verificari suplimentare si ca aateapta raspuns de la furnizorii de jocuri. Dupa aceasta discutie apoi mi-au zis ca pentru retragerile mai mari de 66750 necesita mai mult timp pt a fi procesate. Contul meu e verificat am trimia toate actele si au confirmat ca este ok. Ce as putea sa fac? Este o suma mare si as vrea sa stiu daca o sa primesc banij sau nu. Multumesc.

Salutare. Am o problema. Doresc sa retrag o suma de bani din contul NETBET si nu am factura de utilitati. Stiti cumva daca as putea sa fac validarea contului si retragerea fara aceasta factura de utilitati. Si mi ati fi de ajutor daca mi ati spune exact ce trebuie sa fac ca sa mi valideze contul cat mai rapid. Multumesc!!

Am făcut 3 tranzacții. Prima a fost de 30 lei, a doua de 20 lei si a treia de 50 lei. Cand am accesat internet banking am constatat că de fapt imi fusese extras 150 lei, adică cu 50 lei mai mult. Pt fiecare tranzacție dintre cele 3 am primit mail, însă presupusa cea de a patra nu! Nu cred ca se poate intampla asa ceva! Va rog remediati problema

In data de 19.06.2019 aveam 145 lei in contul de poker am incercat sa intru la o masa (precizez cs nu era turneu) cu un buy in de 10 euro, a dat eroare imi ramasesera 89 lei pe cont! Am intrat sa iau legatura cu un operator au disparut si cei 89 lei! In istoricul meu nu s a inregistrat nicio masa ,am incercat sa iau legatura cu operatorii sau prin mail! Mi s a zis sa astept 24 ore am asteptat apoi 48, acu 14 zile Eu consider ca este un furt!

Meci jucat la pariuri speciale pe posesie minge . Valladolid vs Valencia cu handicap (-1) pentru Valencia. Rezultat final 49% - 51% , nu este pierdut conform Flashscore si Sofascore . NetBet insa fura cu nerusinare si imi afiseaza rezultat final posesia mingii 50% - 50% . Meci pierdut ! Talhari la drumul mare !

Buna seara , Am jucat la NetBet si doresc sa retrag banii din cont . Am întâmpinat o situație neplăcută din cauza unui card care a fost șters din datele contului la cererea mea ,deoarece acel card a fost blocat pentru pierdere . Acum doresc sa retrag sumele de 900 ,200,200 si 200 de lei pe un card ce a fost folosit pentru depuneri și care este asociat contului meu . Am luat legătura cu cei de la NetBet și am trimis toate documentele necesare pentru validare pe email , doar că nu se realizează validarea . Prima cerere de retragere a fost realizată pe 27.04.2019 , documentele au fost trimise pe data de 18.05..2019 , astăzi suntem în 23.05.2019 și încă nu a fost validat contul , cei de la NetBet îmi transmit sa le trimit documentele ( ceea ce am făcut ) și să aștept ... Am și așteptat doar că nu primesc răspuns concret cat va dura , mi-au spus că durează între 24 și 48 de h până se aprobă retragerea doar că au trecut 5 zile și statusul retragerilor este încă in procesare și nu pot fi anulate primele cereri de retragere .. . Va rog să mă ajutați să rezolv aceasta situație .

Buna, acum 2 zile am jucat la NetBet la Cazino si m am decis la un moment dat sa retrag toata banca ( 200 ron) odata 100 si inca odata 100. a fost ok, am iesit dupa ce am retras iar apoi am intrar iar ca voiam sa anulez una din ele, inca imi aparea ca aveam 200 desii primisem 2 mailuri de confirmare cu plata, am inceput sa joc si am mai castigat diferite sume pe care tot retrageam, ajunsesem la 300 apoi si am decis sa i retrag ca sa nu mai joc ,apoi am ajuns cu contukl la 0, bineinteles ca pe mail aveam confirmarile, i am contactat si a au zis ca greseala tehnica de la ei ca am abuzat de asta, bun ok, hai ca inteleg, oarecum, dar suma mea in initiala retrasa ? e vina mea de greseala lor? sa si asume, la celelalte agentii unde am vazut situatii de genul si au respectat clientii. Am tot vorbit cu ei si pe mai lsi pe chat si tot ce fac ei e sa raspunda ironic. Chiar nu e corect deloc, macar suma mea " reala" sa zicem ca o vreau nu si toate celelalte care totusi au fost muncite.

Buna ziua, As dori sa stiu si eu de ce dupa confirmarea contului/verificarea documentelor necesare, nu pot face o retragere prin card bancar pentru ca efectiv nu am optiunea aceasta prezenta? Este ciudat faptul ca in 2017 folosind acelasi card bancar integistrat, puteam face acest lucru si totodata folosesc acelasi card si pe alta platforma cu succes. In urma discutiei cu un operator de la dvs mi s a spus ca, este problema de la cardul meu ca nu accepta bani pe el. Serios? Asa ceva nu este posibil, folosesc cardul de mai bine de 10 ani de zile si este prima oara cand aud lucrul asta.

Am retras bani din cont am trimis toate actele si nu am primit nici un răspuns

Am depus in contul meu NetBet o suma partial mica de bani 30 lei am primit mesaj de la banca ca au fost retrasi banii, insa pe cont nimic. 0 lei. Va rog sa remediati problema astfel incat sa am banii pe cont. Multumesc

Buna ziua! Am un cont de netbet si dat sa retrag suma de 200 de lei pe un cont bancar din UK! Stiu nu este o suma mare dar totusi sunt banii mei castigati. N-am mai primit niciun raspuns, la retrageri in asteptare nu-mi mai apare nimic si chiar nu stiu ce sa fac. Poate sa mi spuna cineva ce pot face( retragrea am facut o dand detaliile contului mamei mele Monese, pt cei ce stau in UK si stiu ce este aceasta banca)

Buna ziua.doresc sa fac o retragere de fond.pe data de 12.03.2019 am facut o depunere pe cont netbet de pe un card de uk.totul a decurs ok sa transferat din lira in lei.iar am castigat si vreau sa fac o retragere de 20000 lei.acum am trimis toate actele necesare pt autentificarea contului iar nu mai raspunde nimeni.nu inteleg ce e cu intrebari de genu de de la antifrauda"de ce am depus de pe card de uk bani?" Cardul este pe numele meu buletinul este pe numele meu am si nino sa demostrez ca am venit legal in uk+ am trimis si extras de cont. Sunt angajat si primesc bani in lire,ma si aflu in uk.Va rog sa solutionati situatia ca este vb de 20000 lei nu de 2000 lei. Va multumesc.(cat timp bani si cardul sunt acceptate de catre platforma nu inteleg care este problema si la retragere) si anuntati inainte de a face depunere despre regulile care le aveti nu dupa ce se depune va treziti ca stai asa ca nu e asa.ai castigat si nah.. Va multumesc.

Buna ziua din data 5 martie am dat sa retrag suma de 13000 lei de pe Netbet.Am sunat si la ei si mi s-au cerut fel si fel de acte si print screnuri si de la contul de paysafecard.Am oferit toate informatiile necesare si inca nu s-a efectuat nicio retragere.metoda de retragere mi s-a spus ca este paysafecard asa cum am si alimentat contul de Netbet.Nu am nici un raspuns. Ieri a vorbit si sotul cu ei si azi surpriza am contul blocat pe motiv ca a luat sotul legatura cu ei.Dar mie nu mi au dat nici un raspuns cu privire la retragerea sumei.

Pe data de 28.02.2019 am depus o sumă de 80 de lei și a doua zi mi-a mai retras din cont 80 de lei , de ce ?

Comentariul administratorului

Utilizatorul nu a furnizat adresa de email sau username-ul pentru a se putea verifica situatia

Bună ziua! Am efectuat 6 retrageri în decurs de 3 zile la NetBet și aceștia mi-au solicitat documentele necesare pentru verificarea identității. Initial mi-au cerut copie dupa buletin si factura de utilități.Deoarece nu mai locuiesc la adresa din momentul creării contului, le-am explicația situatia si le-am transmis toate documentele necesare. (buletin, factura utilități). Am primit doua raspunsuri, unul in care mi s-a spus ca este de ajuns doar un extras de cont pentru a valida retragerile, dupa care am mai primit un raspuns sa trimit o factura de utilități mai recenta. Am trimis extrasul de cont si alta factura mai noua si deocamdata nu am primit niciun raspuns.

Buna ziua, Astept retragerea unei sume de ceva timp. Am trimis acte si mi s a confirmat ca au fost procesate dar despre retragere nu mi s a mai transmis nimic de vrea 2 saptamani.

Tot imi cer acte copie card buletin si extras de cont, acum imi cer factura de la vechiul domiciliu , de unde sa am daca am stat in gazda?

Buna ziua, in data de 21-22.01.2019, am primit bonus, pe contul facut pe 7/12/2018, dar am uitat de el, 25 de freespin-uri la jocul Starburst, din care am facut suma de 2400 lei, am mai jucat pana am ajuns la suma de 1400 lei, iar pentru retragere, mi s-a spus sa depun suma minima de 20 de lei, am depus 35 de lei, iar cand am dat retragere, mi s-a spus sa fac verificarea contului, mi-au blocat contul pe motivul ca datele contului meu mai apartin si de alt cont, eu stiu ca nu se poate asa ceva, sa folosesti 2 cnp-uri la mai multe conturi, iar acesta este singurul meu cont facut la aceasta agentie, mai am membrii din familie care si-au facut si ei conturi, dar nu au nici o legatura cu contul meu, si mi s-a spus sa astept intre 24-48h pentru a mi se oferi un raspuns concret, daca contul va ramane blocat sau nu, eu nu vreau sa pierd acea suma pe care o am momentan pe cont, pentru ca totusi, sunt aproximativ 1500 lei, care in aceasta tara chiar sunt bani, am luat legatura cu un membru al familiei, care presupun ca a folosit aceleasi date, dar mi-a spus ca nu, pentru ca eu sunt nascut pe 23/10/1999, iar contul respectiv, care a mai fost blocat pe langa al meu, este facut in data de 21/06/2018, nu stiu ce pot face, vreau sa ramana atunci contul acela blocat, iar mie sa mi-l deblocheze, macar sa imi primesc jumatate din suma pe care o aveam in cont la loc, daca nu toata suma, daca nu mi se va debloca, ce pot face ?

Buna ziua ,nu pot retrage banii am solicitat 900 ron retragere si nu pot valida contul,banii stiu sa ii ia la depunere iar la retragere nu te lasa,am trimis email cu doc necesare dar nu am primit nici un raspuns,am contactat si un reprezentant live si tot imi spune sa astept ca voi primi email cu validarea contului...daca nu in 30 zile banii se vor duce la stat ..iar eu m-am inregistrat pe data de 15 dec...va rog mult daca ma puteti ajuta.

Comentariul administratorului

Retragere procesata.

am catigat 4bilete si nu mi au dat castigul si de curand am dat sa scot 5 mi si nu miau dat si miauinchis si contul

Am dat retragere 500 fondat nu au intrat

Din cele 25 de impulsuri gratuite am facut 400 ron iar in momentul in care am dezactivat bonsul pentru ca nu mai aveam acele impulsuri mi a dispărut si sumă de bani de ce?

Buna seara, de 4 zile aproape sunt tinut in suspans de cei de la netbet. Am sunat si la ei, mi s-au cerut acte peste acte si print screenuri la contul de paysafecard. Mai exact, am in retragere 8000lei suma castigata. Am tot luat legatura cu ei si mi sa cerut pana si print screen la contul de paysafecard. Am oferit toate documentele necesare si inca nu sa efectuat nici o retragere. Tin sa precizez ca mai am suma de 5000ron in cont pe care vreau sa ii joc si din cate observ nu sunt singurul cu reclamatii in privinta retragerilor. Nu detin un cont bancar asa ca metoda de retragere mi sa spus ca este paysafecard asa cum am si alimentat contul de Netbet. Sunt mai mult de 48 de ore de la retragere si inca nu am nici un raspuns de nicaieri. Any help? Va multumesc.

buna ziua , ma numesc rosu emil petre am depus la netbet suma de 50 ron si am castigat cateva bilete , am dat sa retrag bani pe cardul de pe care am depus si nu am primit bani , am dat retragere de pe data 16.12.2018 si astazi suntem in 18.12.2018 , va rog ajutatima si pe mine cu un raspuns . multumesc . Dată Sumă Metodă Statut Acțiune 16-12-2018 RON 3,000.00 Creditcard În așteptare

Lista reclamatiilor la adresa Netbet

Câștig care nu s-a adăugat soldului

retragere

Conturi Multiple

Conturi multiple

Netbet nu îmi validează retragerea

Miau blocat contul si miau anulat retragerea

Netbet fura banii de pe card

Cont blocat, retrageri anulate

Retragere intarziata

Mi.au fost sustrasi 1050 de lei din cont!

netbet

netbet

Mi-au dispărut banii

Nu au pic de seriozitate!acest site ar trebui sa dispara dupa piata!

Retragere Netbet

tepari...doar atat

Retragere

Nu am factura de utilitati

Retragere abuzivă

Disparitie bani cont poker

NetBet - Ţepari de ultimă speţă

Retragere întârziată

Greseala lor, paguba mea

Retragere prin card bancar indisponibila

Retagere

Am depus in contul meu NetBet o suma de bani si nu mi-au intrat in cont in schimb mi s au luat de pe card

Nu s-a facut retragerea

Retragere fond

De ce mi-au retras mai mulți bani ?

Validare Retragere

Retragere NetBet

Intarziere retragere de 350 lei din 28.01.2019

Cont blocat

Nu pot retrage banii

buna ziua

Cont blocat , motiv neștiut

Ce ar trebui să fac?

Retragere 8000lei din contul Netbet.

intarzie retragerea