22 de lei si 222 de rotiri gratuite la Superbet 07.01 - 23.01.2021

Lista reclamatiilor la adresa Netbet

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Adauga o reclamatie

Am reinceput sa joc in decembrie 2021 (mentionez ca am contul verificat/validat). Toate bune si frumoase, am facut cateva retrageri maricele (de cca. 6000, 15000, 20000RON), toate realizandu-se in maxim o zi. Recent am facut depuneri mai mari, am jucat si momentan am in 3 retrageri in asteptare - doua in valoare de 50000 din data data de 07.01.2022 si una in valoare de 37900 din data de 10.01.2022. Am cerut de cateva ori si ieri si azi departamentului de relatii cu clientii daca imi pot spune ce sume ar trebui sa folosesc pentru ca acestea sa fie validate mai rapid, insa am primit rapsunsuri copy paste cu termenul de 24-48 ore (cu toate ca cele doua retrageri mari au depasit acest termen). Sunt perfect constient de strategia din spate insa raspunsurile primite din partea lor mi se par jignitoare.

In decursul zilei de 12.12.2021 contul meu a fost blocat fiindcă cnp ul meu nu corespundea cu cel trimis pe buletin la verificare și pe lângă domni spuneau ca mai am un cont la ei de care eu uitasem aparent,problema este ca pe cont aveam 3600 RON și as dori sa știu dacă exista vreo rezolvare cum ar trebui sa procedez măcar banii sa îmi fie alocați dacă contul nu se mai poate… mulțumesc anticipat

Am câștigat duminica seara 27000ron la Netbet . Dar in urma de câștig am băgat 7000ron și joi am mai băgat 12000ron. Și am primit email dimineața ca sa trimit datele la card am trimis și intru in cont și eram blocat Acum aștept sa fiu sunat de 2 zile, mâine este ultima zii in care aștept altfel joi voi merge la cei care se ocupa de jocuri.

Am contul inregistrat pe [email protected] si dupa o suma de ron bagati m-a lovit norocul si am in curs o retragere de 5400ron . Mi-au solicitat poza card fata/verso, am trimis si intre timp surpriza, contul a fost blocat si trebuie sa ma sune cineva de la ei sa discutam telefonic problema. 10 MAILURI DATE SI NICI UN APEL PRIMIT DE 3 ZILE. Cum sa procedez sa primesc banii?

Bina ziua! Astept sa fiu contactat telefonic pentru verificarea contului de peste o saptamana. Am trimis emai uri, discutii pe chat , ruganinti nimic. Ce pot sa fac mai departe sa fiu sunat?? Am o retragere in asteptare si nu poate fi acceptata pana nu sunt sunat de netbet!! Va rog am ajuns la disperare , faceti ceva 0722 628 378

Am contul inregistrat pe [email protected] si dupa 15000 ron bagati m-a lovit norocul si am in curs o retragere de 40404 ron . Mi-au solicitat poza card fata/verso, am trimis si intre timp surpriza, contul a fost blocat si trebuie sa ma sune cineva de la ei sa discutam telefonic problema. 10 MAILURI DATE SI NICI UN APEL PRIMIT DE 3 ZILE. Cum sa procedez sa primesc banii?

Am bagat zilele trecute 150 de lei la ei in aplicatie, am jucat vreo doua zile la rand si am ajuns la un castig de 2.600 lei. A doua zi dupa castig,mi am validat contul pentru a-mi primi banii. Dupa ce am primit emailul ca mi au fost datele procesate, mi au disparut absolut toti banii din cont. Nu raspunde nimeni la telefon, nici la mesajele de pe wapp si nici la mailuri. Ce ar trebui sa fac?

Buna ziua, am depus de pe cardul prietenului meu 50 de lei din care am făcut 450 și am dat retragere asta pe 24.04 azi dimineață am trimis mail la ei,mi ai cerut buletinul aprtinatorului de card,poza card plus extras de cont după ce le am trimis mi au răspuns sa le trimit extrasul pe numele meu ,pai eu daca nu am făcut depunere de pe numele meu cum sa le trimit ,dacă nu am card ?help pls ,mulțumesc !

Buna ziua, in decursul zilei de astazi aveam probleme cu retragerile, in sensul ca erau in asteptare de prea mult timp. Am luat legatura cu agentii si mi-au explicat cum sta treaba. Dupa acele retrageri voiam sa ma las si eram curios daca puteam sa ii las contul fratelui meu, major de altfel, si le-am spus celor de acolo ca joaca fratele meu pe cont. Aici, imi asum vina si inteleg faptul ca mi-au blocat contul. Ma asteptam sa fie o blocare de moment pentru verificari si asa mai departe. Eu le-am trimis toate dovezile necesare ca sunt titularul contului si nu s-a jucat nimeni pana acum pe contul meu (poza card fata spate, extras de cont scos imediat dupa, poza buletin). Adica am incercat pe cat posibil sa le explic situatia ca sa imi fie deblocat contul. Contul a fost accesat doar de mine si doar de pe acest dispozitiv. Pot sa ofer orice alte dovezi mi se cer. Pe baza aceasta acestia mi-au anulat retrageri in valoare de aproximativ 3.713 lei. In concluzie contul mi-a fost blocat doar pe baza unei afirmatii prostesti, fara sa fie cerute dovezi si asa mai departe.

Ieri am retras o suma de 3000 de lei de pr siteul netbet prin skrill aceasi merida cu care depun mereu pentru ca e rapida, am asteptat pana astazi in jurul orei 5 cand ... Observ ca banii nu mai erau in asteptare asta insemnand ca s-au trimis, neavand nimic in cont am contactat un agent, el spunandui ca sunt in verificare, eu meru am retras cu skrill si nu am avut nici o data o asemenea problema si acum banii nu apar la retrageri in asteptare mail de confimare nu am prumit si in istoric nu apare nimic ...

Mi sa blocat contul abuziv cu o suma de 550 ron si ceva.nu am retinut exact ca nu stiam ca va fi blocat. Am vrut sa schimb un card de retragera cu un altu si nu mergea. Am cerut ajutor la ei si mau plimbat de la iaca la caiaca cu mesaje telefoane mailuri. Mau sunat de 3 ori in timp ce eram la seviciu unde nu pot sta pe telefon sa vorbesc. Mau zapacit cu tot felu de intrebari asta dupa ce leam dat toate datele. Cerute si leam spus ce problema am si ce dorescde fapt. Si au ajins la conclzia ca eu am dat telefonul in casa sa joace si alta peroana pe contul meu. Nu mai stiu cate mau intrebat si ce leam raspuns exact pentru ca eram foarte agitata si nervoasa ca mau vazut sefi pe. Telefon si mau certat. Ca sa scap de ei lam raspuns cum mia venit pe momentu acela de stres maxim. Cer este ca in secunda doi mau sunat si au zis ca imi inchid contull ca am incalcat nistu ce termen si condiție de pe site. Pe 16 de ziua mea miau dat un bonus de 75 lam rulat de 30 ori apoi pe 17.02.am facut o depunere la ei de 50.am jucat pana sa facut 550 si ceva. Intrebare mea. Mai vad acei bani care iam depus macar. Daca. Nu toata suma? Mi se va deschide contul inapoi? Voi primi raspuns de la ei cum au spus in 24-48 ore? Sau sami iau gandul de la ei si netbet si sa sfătuiesc pe orcine vrea sa joace sa nu foloseasca netbet niciodata. Aștept un răspuns de la voi pe mailul meu.

Vreau returnarea sumei depusa de mine în valoare de 150 lei, deși în cont apare 147 lei, 2% mi-au reținut ei.

Buna ziua am cont pe netbet.Ro defapt am avut ca mi l-au oprit din cauza ca lucrez in anglia și nu plătesc taxe la statul roman , nu știu ce legătura are asta cu situl , joc de mai bine de 2 ani la iei . Pe data de 10 -02 2020 am câștigat 1400 RON i-am pus săi retrag din cont și a doua zii primesc email ca sa trimit poza cu cardul meu bancar și ma întreabă de ce folosesc un cont bancar de anglia ,, eu folosesc cardul asta de anglia de 2 ani de zile bag bani și am scos bani de pe site-ul netbet.Ro cardul este pe numele meu bineînțeles .. am trimis poze cu cardul prin email , și primesc răspuns ca au fost “Documentele dvs. au fost recepționate și procesate cu succes.” Ok după a doua zi trimit iar email sa întreb care-i treaba cu bani și iei îmi răspund “”Nu avem informații concrete cu privire la solicitarea dvs. de retragere. Vă vom informa pe e-mail de îndată ce avem mai multe detalii.” Asta e răspunsul lor acum ce e de făcut reclamație ??? M-au pus să-mi fac cont de anglia adică netbet.uk mi-am făcut acolo a doua zii sa văd dacă bani din retragere iau băgat acolo dar nu iau băgat

Am castigat jackpot in valoare de 2000 ron care in cateva minute mi au disparut din cont.Furt pe fata din partea celor de la Maxbet .Am luat legatura cu ei ma amana pe o zi pe alta.Credeti ca mi mai primesc banii inapoi.Multumesc

de o saptamana astept bani . astazi am dat anulare si am dat iarasi cerere

Am avut surpriza neplăcută să constat astăzi, in miezul zilei, că am contul blocat la netbet. După o activitate destul de intensa in ultima perioada astăzi mi-am blocat contul. Am intrat pe chat live cu un reprezentant al lor care in afara de faptul că voi primi un mail de la ei in urma verificărilor pe care le vor face in maxim 24-48 ore. Nici o idee despre motivul blocării contului. Frustrant este că eram in mijlocul unui bonus. Am cerut să discut cu un superior al d-lui cu care am discutat, moment în care mi-a comunicat că mi-a comunicat tot ce aveam nevoie să știu și să aștept mailul de la ei. După carena închis discuția. Mizerabil fel de a discuta cu clienții!

Bună seara! Am câștigat 1600 lei la loto keno italia si am făcut cerere pentru retragerea a 1550 lei (in jurul amiezii). Pe la ora 18 cererea de retragere era activa, iar acum la ora 12 noaptea, când am verificat, nu mai aveam nici o cerere de retragere, a dispărut ca și cum nu aș fi făcut solicitarea de retragere, deși banii nu mi-au fost virați in cont și nici mesaj de vreun fel nu am primit, cu referire la retragere. Ce se întâmplă?

Cont blocat pentru ca au spus ca am folosit un banc card pentru doua conturi dar primul cont pe Care am avut am sters fiindca nu functiona corespunzator chiar daca leam scris reclamatii. Si cél din urma pe contul in Care mam jucat am castigat la Data de 11.01.2021 9000 de Euro din Care 4500 de euro am virat in contul meu bancar. Am primit un email de confirmare in Data de 11.01.2021 ca cei 4500 de euró va fii virat in contul meu dar azi dimineata la óra 7:55 Minute Data de 13.01.2021 am primit un email ca sa le trimit datele mele personale si cardul bancar pe ambele parti fotográfiat. Leam trimis pentru Netbet si am vb cu un operátor si mia spus ca Imi blocheza ambele conturi cand deja eu primul lam blocat mai múlt de 2 saptamani, si raspunsul pe Care Leam primit ca eu figurez cu doua conturi si la ambele conturi sunt aceleas date deci contul bancar sa referit domnu. Lám intrebat ce va fii cu bani si mia spus se rezolva sa Stau linistit si sa astept. Dar singurul lucru pe Care nu inteleg chiar daca au spus ca se rezolva de e se intampla ca in mód abuziv sunt blocat pe cont din ce a ce multe ori am depus bani, nu este nici o problema ca omul pierde sau depune bani. Nu mi se pare corect ca omul castiga si vin DIN spate ca sa nu te plateasca fac toate feluri de excrocerii si nu vireaza bani castigat,si pe langa asta am si Fotografie de pe suma castigata si transferata. Si am si confirmare de email. (oameni buni ne jucam pierdem bani fiecare cat a pierdut dar daca ai noroc si castigi nu Poti retrage bani tai castigatsi mai alles ca trebe sa asteptam saptamani dar ei pot retrage bani respectivi intro secunda !!!!!) Va rog frumos sa ma ajutati cum sa procedez in situatia respectiva. Cu stima : Perghelt Daniel.

Verificarea identitatii a fost acceptata primind un mail cu acest mesaj spunand ca validarea a avut loc cu succes. Acum primesc un mail cum ca e posibila trimiterea unor documente false sau ale altei persoane. Documentele sunt trimise in tocmai cu acest cont. Mi s a blocat contul cu o suma aproximativa de 400 lei

Am depus prin banca 100 ron la netbet si nu ii am in cont nici pana azi

În data de 27.12.2020 am retras de la NetBet suma de 18605 RON , retragerea nu a putut fi validata deoarece contul meu conținea 3 carduri , unul fiind al meu , celalalt al fiului meu care țin sa precizez este major , iar cel de al treilea card era cardul unui prieten de al fiului meu pe care urma sa îl confirm. Contul meu de NetBet a fost banat pe motivul ca am depus bani folosind cardul unui minor , da într-adevăr cardul fiului expirase iar fiul meu s-a folosit de cardul unui prieten de al său minor pentru a depune în data de 9 Decembrie. Solicit deblocarea acestui cont deoarece pot demonstra si confirma ca nici măcar un minor nu a avut vreodată acces la contul meu de NetBet , a fost o greșeală a fiului meu care vă promit că nu se v a mai repeta si pe care mi-o asum , dar repet nici măcar un minor nu a avut acces la contul meu de NetBet vreodata! Vă mulțumesc mult și sper să mă înțelegeți!

AM FACUT O RETRAGERE DE APROX 11900 IN DATA DE 14.12 .2020. NU AM PRIMIT MAIL DE CONFIRMARE , NU APARE LA RETRAGERI IN ASTEPTARE NIMIC AM TRIMIS NENUMARATE MAILURI SI SI AM PRIMIT DOAR MAILURI AUTOMATE CA DUREAZA 48 SA ANALIZEZE. . iNTR UN SINGUR MAIL MI S A SPUS CA A FOST O PROBLEMA CU IMPACT MAI MARE LA EI SI CA VA DURA 14 ZILE. AU TRECUT SI CELE 14 ZILE SI NIMIC. AM SCRIS ASTAZI UN MAIL IN CARE I AM CITAT PE EI CAND MI AU SPUS "'CONFORM ART 16.5 DIN T&C TREBUIE SA SOLUTIONEZE SITUATIA IN 14 ZILE. '' NU AM MAI PRIMIT NICI UN RASPUNS........

In data de 14.12.2020 am obtinut mai multe castiguri din bani reali fara vreun bonus activ. Am facut prima retragere de 202 Ron iar cu suma ramasa in cont am continuat sa joc fara sa imi dau seama ca nu am primit confirmare pe email. Ulterior am facut 2 retrageri consecutive de 101 Ron (vroiam sa fac doar o retragere dar sa blocat siteul si am retras toti bani din cont). Problema am constatato cand am vrut sa dau anulare retragere,atunci am constatat ca nu am retragerile in asteptare sau confirmarea pe mail. Cei de la serviciu clienti au confirmat ca se verifica siin timp de 14 zile revin cu un raspuns, au trecut cele 14 zile si nu am primit raspuns. Doresc sa aflu ce anume se intampla cu sumele retrase inainte sa merg mai departe cu plangere pentru frauda.

Im spun ca am incercat sa retrag bani si tocmai d-aia miau anulat toata suma eu cred ca este normal sa ma lase sa joc in continuare nu sa mi fure bani din cont am inteles Da nu pot retrage bani dar sa ma lase sa joc in continuare nu sa mi ia ei bani ca asa vor ei

Buna ziua . În data de 14.11.2020,in jurul prânzului am retras suma de 403 lei insa site-ul se blocase si nu am primit acel mail de confirmare a retragerii. Cateva ore mai târziu realizez cu stupoare ca banii dispăruse de tot, retragerea nu apărea în istoric pe site. contactez un agent ,ii explic problema și imi spune ca se rezolva . În fiecare zi de atunci le scriu și imi răspund ca se va rezolva problema. Astazi insa când le.am scris din nou am fost deconectata de către agent . Sa înțeleg ca banii au dispărut ca prin minune ?

Buna seara, Efectuez frevent depuneri din Revolut insa de 2 zile a fost activata o confirmare suplimentara 3D Secure. Nicio problema, autorizez din Revolut, insa rundele gratuite/bonusul care inainte se aloca automat la depunere, nu mai sunt activate. Cei de la suport Netbet le-au creditat manual dupa ce le-am scris dar este neplacut sa ceri ajutorul de fiecare data cand folosesti un cod bonus. Poate transmiterea mesajului si din partea dvs va motiva Netbet sa rezolve aceasta problema. Multumesc!

S-a rezolvat, banii au întrat în cont. Va mulțumesc fără voi nu s-ar fi rezolvat. Sărbători fericite.

Bună seara, am făcut o retragere de la netbet (11-12-2020) în valoare de 524 RON și mi s-au virat în contul paysafecard suma de 73 RON ceilalți 450 RON sunt așteptare. Menționez ca am făcut depunere după cardul soțului și prin contul meu paysafecard. Am trimis toate actele pe care mi le-au cerut de câteva ori și am primit mail ca retragerea a fost procesata cu succes dar nimic de 5 zile doar 73 RON din 524.Va rog ajutați-mă.

Bună seara, dețin un cont de jucător la NetBet, iar astăzi am întâmpinat mari probleme în timpul jocului Sweet bonanza Xmas. Am creditat contul am folosit un cod bonus și am început jocul, mai apoi am primit rotiri gratuite, credit având 772 lei, am acumulat un câștig de 2333 RON și am fost scoasă din joc ca mai apoi creditul meu să fie 628,65 RON. Clar cei 2333 RON mi-au fost luați abuziv. Specific că astăzi platforma NetBet a avut mari probleme legate de faptul ca erai scos abuziv din timpul jocului, însă cei 2333 RON sunt cireasa de pe tort, am jucat mereu aici și nu sume mici ca astăzi să fiu bătaia de joc a lor, dezamăgitor!!! Voi atașa și dovezile.

Buna ziua.Vreau sa fac o reclamatie despre netbet.ro. Dupa ce am jucat la ei pe site vreo 4 zile fara probleme ,in dupa masa de 20.11.2020 pe la ora 17 am intrat in softul de poker unde am incercat sa ma inregistrez la niste sitgouri de 10$ si 20$, dar am primit erori la inregistrare. Si dupa cateva minute realizez cu stupoare ca mi-au disparut vreo 700 de lei din cont. Aproximativ de la 1500-1450 ron pana la 806 ron ramasi in cont. Singurul joc ce a pornit in acel interval a fost un wildtwister de 0.5$ care se vede in istoric, restul jocurilor la care am incercat sa ma inregistrez nu au pornit si nici nu apar in istoric. De atunci le tot trimit mailuri cu sesizarea asta dar ei imi raspund ca nu au avut nici o problema tehnica. I-am rugat sa imi explice unde au disparut banii dar tot timpul imi spuneau sa le dau numele turneelor cu care am avut probleme altfel nu ma pot ajuta. Eu nu aveam cum sa dau numele exacte daca turneele nu au pornit si nu exista nici in istoric. Le am explicat ca e foarte usor sa vada unde mi au disparut banii pentru ca nu am mai jucat la ei de atunci decat dupa cateva zile sume mai mici. Ei trebuiau sa vada unde mi au disparut banii in data de 20 .11. 2020 dupamasa. Avand in vedere ca tot imi trimiteau aceleasi raspunsuri in care ziceau ca nu a fost nici o problema desi mie banii mi-au disparut fara sa joc nimic ,am decis sa fac o sesizare la dumneavoastra in speranta sa imi rezolv problema. Mentionez ca joc de 15 ani jocuri inline si tot timpul daca au fost erori sau probleme s-au rezolvat si am colaborat bine cu suportul dar acest site si angajatii lor lasa mult de dorit. Am atasat si o poza cu istoricul de la data respectiva unde se vede clar ca nu am jucat in dupamasa respecitva decat jocul mentionat de 0.5$ Va rog ma ajutati si va multumesc in avans pentru ajutor.

Buna ziua Am avut o problema cu dispozitivul pe care îl foloseam zilele trecute și am intrat in mod repetat cu același întrebări deoarece se tot deconecta. Și pentru acest aspect m-am trezit ieri cu bonusurile blocate pe cont fara sa fac nimic. Mi-am făcut cont la netbet în urma cu 3 ani 2 ani am avut bonusurile blocate pe cont fara sa fac nimic în acești 2 ani am efectuat depuneri și am avut activitate pe cont însă cu toate acestea de cate ori intram să întreb de ridicarea statutului mi se spunea că nu am avut activitate pe cont. In urma cu aproximativ 2 luni mi-au deblocat bonusurile pe cont iar ieri m-am trezit din nou cu bonusurile blocate. Va rog sa mă ajutați cumva.

Buna ziua. Ieri seara 24.11.2020 am efectuat depunere de pe aplicatia lor mobila netbet. Mi-a fost refuzata de mai multe ori, de dimineata m-am trezit fara bani in cont, exact suma pe care voiam sa o depun, nu am niciun istoric de tranzactie sau extras de cont pe suma respectiva, sunt dispus sa dau casa de pariuri in judecata! Tin sa precizez ca saptamana asta in decurs de 3 zile s-au virat de la mine de pe card suma de 3500 ron bani care au disparut din decurs de cateva ore, am avut mai multe probleme cu aplicatia lor. Bagam banii si aplicatia se bloca. Mergea in gol si nu dadea nici un pariu. Dupa ce imi manca 200 de lei ma scotea afara iar banii dispareau din cont. Asa m-au furat pe fata de 3500lei. Doresc banii inapoi. Doresc explicatii, doreac inchiderea contului si sunt dispus sa fac toate demersurile legale necesare sa se faca dreptate. Sunt constient ca am fost furat pe fata. Nu stiu daca intentionat sau au avut probleme cu aplicatia dar nu este problema mea. Imi vreau banii inapoi.

Buna ziua, Am urmatoarea situatie . Am facut 1 cont la baumbet...verificat...jucat bonus...pierdut tot.... la vreo 2 zile am facut din nou cont dar pe numele mamei (uneori am eu bani pe card, alteori nu ) droarece restul conturilor le am suspendat pt 6 luni, in ideea de a nu mai juca. Am depus 200 de lei...mi au dat si un bonus , iar dupa 2 zile bonusul a disparut ( NU M AM ATINS DE EL, NU M A INTERESAT deoarece conditiile de rulaj nu sunt prietenoase). specific ca m am jucat doar din banii depusi de mine. Mi au dat mail sa trimit doc in plus...am trimis ce au vrut si apoi mi au zis ca fac verificari antifrauda (SERIOS?? pt o depunere de 200 lei? ) si sa astept 30 de zile. Ideea e ca din banii mei am reusit sa fac aprox 600 lei. Intrebarea este : IMI POT LUA INCLUSIV BANII mei si castigurile atata timp cat NU AM FOLOSIT niciun leu din bonus?? Multumesc.

de 6 zile astept un mail cu explicatii concrete legate de contul meu si primesc aceleasi raspunsuri ca vor reveni cu un mail. intre timp a disparut si suma bonus. am fost sfatuit sa nu mai dau spinuri deoare sumele din spinuri castigatoare nu erau incasate in balanta. pe istoricul spinurilor aveam in balanta camd 372 canda aprox 1400 deci clar probleme grave tehnice. in momentul de fata am 172,60 in cont si astept rezolvarea problemelor de 6 zile !!! vesnic acelasi raspuns, a fost trimis catte departamentul abilitat, va vom contacta pe mail @legalbetorice ajutor este bine venit

Nu am stiut ca nu ai voie sa iti faci doua conturi in doua tari diferite la aceiasi casa de pariuri si mi-am facut cont pe netbet in romania acum mult timp si dupa unul in uk recent dar fara sa sesizeze nimeni nimic. Dupa ce am depus pe cel de roamania 300 de lei am jucat si am casitgat 1061 si am dat retragere sau sesizat ca am 2 conturi si mi le-au inchis pe amandoua! Pot sa mai fac ceva? Ei zic ca am incalcat termenii si conditiile dar nu am stiut ca nu ai voie sa iti faci doua conturi.

Am depus în ultima lună 2743 lei. Contul fiind limitat la 800 lei. De ce nu mi au fost blocate depunerile când am depășit 800lei? Având probleme cu jocurile de noroc, mi-am pus această limită.. și totuși nu a fost respectată... Ce aș putea face? Am discutat cu un agent pe chat, a spus că nu am limite la cont. Am trimis un mail, fără răspuns... Nu-mi convine să-mi fie luați banii știind că mi-am pus niște limite și acestea nu au fost respectate.

Buna ziua , dupa depuneri de peste 8000 euro reusesc sa castig 4.000 euro inapoi astept cele 48 de ore si bani nu sunt trimisi... inteleg asta dar a durat 3 zile dupa care am anulat retragere si am pierdut bani .. ei asta si asteptau cu siguranta. Dupa ce mai depun undeva la 1000 euro in urmatoarele 2 zile in a 3 zi incer sa joc iara si primesc mesaj ca tara mea nu este eligibila pentru a juca. Intrebarea mea este de ce mau lasat sa depun si sa p8erd atstia bani daca tara mea nu este eligibila , am vorbit cu chatul si i-am intrebat daca e normal ca eu sa joc aproape 10.000 de euro in 4-5 zile la ei si dupa sa primesc acest mesaj.. si bun daca tara Danemarca nu este eligibila la ce ai mai luat vani din contul meu ,? Mai lasat sa fac depuneri ? Nu trebuie sa ma blocheze din prima ? Daca le zici sa iti sea retur la bani :)( cred ca te fac si prost in fata dar eu cred ca e normal o data ce tu ca operator mi-ai luat 10.000 de euro din cont find ilegal sa accepti depuneri din Danemarca si sa ma lasi sa deschid siteul din danemarca . Intrebarea este pot recupera bani sau unde pot face plangeri mai departe?

Este a nu știu câta oară când după ce ajung la un anumit câștig, totul se reduce la zero, ca și cum site-ul ar vrea să pierzi toți banii. Și nu e vorba de 5 10 lei..sunt mii de lei! Vreau să se facă dreptate! Când am sunat la netbet pentru a vorbi cu cineva, îmi suna ocupat, iar în momentul în care am vorbit cu un agent pe site, mi-a spus că nu pot fi contactați. Nu se mai poate, sunt furat pe față! Cer din nou, să se facă dreptate!

Am efectuat prima depunere la netbet 150 de ron , cu bonusul lor mi-au dat 300 , am jucat poker in jur de o ora , dupa care am trecut la casino , unde dupa inca o ora am castigat suma de 5200 ron , am iesit din joc am vrut sa ii retrag (bineinteles nu puteam pentru ca nu confirmasem adresa , nume , etc ) dar am zis sa incerc totusi Ies din aplicatie , cand intru iar soldul este 0. Ma uit peste tor nimic legat de aia 5000 de ron , nici de banii ce ii aveam in balanta atunci , adica 300 si putin de lei . Am dat la istoric iar nimic , cand ma uit mai bine , la istoric bonusuri scrie bonus de bun venit anulat ( adica mi-a luat depunerea de 150 de lei , si castigul de 5100 ) pe scurt sold 0 Am trimis mail-uri si nimic , o sa mai sa ii contactez telefonic , dar nu voi avea castig de cauza , cu siguranta nu imi voi putea recupera banii Pe scurt nu recomand netbet !

Incarca mai multe

284 utilizatori

#4 in ratingul utilizatorilor

Toate casele de pariuri