Lista reclamatiilor la adresa Netbet

Buna ziua, As dori sa stiu si eu de ce dupa confirmarea contului/verificarea documentelor necesare, nu pot face o retragere prin card bancar pentru ca efectiv nu am optiunea aceasta prezenta? Este ciudat faptul ca in 2017 folosind acelasi card bancar integistrat, puteam face acest lucru si totodata folosesc acelasi card si pe alta platforma cu succes. In urma discutiei cu un operator de la dvs mi s a spus ca, este problema de la cardul meu ca nu accepta bani pe el. Serios? Asa ceva nu este posibil, folosesc cardul de mai bine de 10 ani de zile si este prima oara cand aud lucrul asta.

Salut...incerc de ceva timp sa va trimit documentele solicitate pt autentificare si nu reusesc...am ales varianta prin email si tot nu s-a rezolvat nimic...cel putin nu am primit nici un raspuns...

Am retras bani din cont am trimis toate actele si nu am primit nici un răspuns

Am depus in contul meu NetBet o suma partial mica de bani 30 lei am primit mesaj de la banca ca au fost retrasi banii, insa pe cont nimic. 0 lei. Va rog sa remediati problema astfel incat sa am banii pe cont. Multumesc

Buna ziua! Am un cont de netbet si dat sa retrag suma de 200 de lei pe un cont bancar din UK! Stiu nu este o suma mare dar totusi sunt banii mei castigati. N-am mai primit niciun raspuns, la retrageri in asteptare nu-mi mai apare nimic si chiar nu stiu ce sa fac. Poate sa mi spuna cineva ce pot face( retragrea am facut o dand detaliile contului mamei mele Monese, pt cei ce stau in UK si stiu ce este aceasta banca)

Buna ziua.doresc sa fac o retragere de fond.pe data de 12.03.2019 am facut o depunere pe cont netbet de pe un card de uk.totul a decurs ok sa transferat din lira in lei.iar am castigat si vreau sa fac o retragere de 20000 lei.acum am trimis toate actele necesare pt autentificarea contului iar nu mai raspunde nimeni.nu inteleg ce e cu intrebari de genu de de la antifrauda"de ce am depus de pe card de uk bani?" Cardul este pe numele meu buletinul este pe numele meu am si nino sa demostrez ca am venit legal in uk+ am trimis si extras de cont. Sunt angajat si primesc bani in lire,ma si aflu in uk.Va rog sa solutionati situatia ca este vb de 20000 lei nu de 2000 lei. Va multumesc.(cat timp bani si cardul sunt acceptate de catre platforma nu inteleg care este problema si la retragere) si anuntati inainte de a face depunere despre regulile care le aveti nu dupa ce se depune va treziti ca stai asa ca nu e asa.ai castigat si nah.. Va multumesc.

Buna ziua din data 5 martie am dat sa retrag suma de 13000 lei de pe Netbet.Am sunat si la ei si mi s-au cerut fel si fel de acte si print screnuri si de la contul de paysafecard.Am oferit toate informatiile necesare si inca nu s-a efectuat nicio retragere.metoda de retragere mi s-a spus ca este paysafecard asa cum am si alimentat contul de Netbet.Nu am nici un raspuns. Ieri a vorbit si sotul cu ei si azi surpriza am contul blocat pe motiv ca a luat sotul legatura cu ei.Dar mie nu mi au dat nici un raspuns cu privire la retragerea sumei.

Pe data de 28.02.2019 am depus o sumă de 80 de lei și a doua zi mi-a mai retras din cont 80 de lei , de ce ?

Comentariul administratorului

Utilizatorul nu a furnizat adresa de email sau username-ul pentru a se putea verifica situatia

Bună ziua! Am efectuat 6 retrageri în decurs de 3 zile la NetBet și aceștia mi-au solicitat documentele necesare pentru verificarea identității. Initial mi-au cerut copie dupa buletin si factura de utilități.Deoarece nu mai locuiesc la adresa din momentul creării contului, le-am explicația situatia si le-am transmis toate documentele necesare. (buletin, factura utilități). Am primit doua raspunsuri, unul in care mi s-a spus ca este de ajuns doar un extras de cont pentru a valida retragerile, dupa care am mai primit un raspuns sa trimit o factura de utilități mai recenta. Am trimis extrasul de cont si alta factura mai noua si deocamdata nu am primit niciun raspuns.

Buna ziua, Astept retragerea unei sume de ceva timp. Am trimis acte si mi s a confirmat ca au fost procesate dar despre retragere nu mi s a mai transmis nimic de vrea 2 saptamani.

Tot imi cer acte copie card buletin si extras de cont, acum imi cer factura de la vechiul domiciliu , de unde sa am daca am stat in gazda?

Buna ziua, in data de 21-22.01.2019, am primit bonus, pe contul facut pe 7/12/2018, dar am uitat de el, 25 de freespin-uri la jocul Starburst, din care am facut suma de 2400 lei, am mai jucat pana am ajuns la suma de 1400 lei, iar pentru retragere, mi s-a spus sa depun suma minima de 20 de lei, am depus 35 de lei, iar cand am dat retragere, mi s-a spus sa fac verificarea contului, mi-au blocat contul pe motivul ca datele contului meu mai apartin si de alt cont, eu stiu ca nu se poate asa ceva, sa folosesti 2 cnp-uri la mai multe conturi, iar acesta este singurul meu cont facut la aceasta agentie, mai am membrii din familie care si-au facut si ei conturi, dar nu au nici o legatura cu contul meu, si mi s-a spus sa astept intre 24-48h pentru a mi se oferi un raspuns concret, daca contul va ramane blocat sau nu, eu nu vreau sa pierd acea suma pe care o am momentan pe cont, pentru ca totusi, sunt aproximativ 1500 lei, care in aceasta tara chiar sunt bani, am luat legatura cu un membru al familiei, care presupun ca a folosit aceleasi date, dar mi-a spus ca nu, pentru ca eu sunt nascut pe 23/10/1999, iar contul respectiv, care a mai fost blocat pe langa al meu, este facut in data de 21/06/2018, nu stiu ce pot face, vreau sa ramana atunci contul acela blocat, iar mie sa mi-l deblocheze, macar sa imi primesc jumatate din suma pe care o aveam in cont la loc, daca nu toata suma, daca nu mi se va debloca, ce pot face ?

Buna ziua ,nu pot retrage banii am solicitat 900 ron retragere si nu pot valida contul,banii stiu sa ii ia la depunere iar la retragere nu te lasa,am trimis email cu doc necesare dar nu am primit nici un raspuns,am contactat si un reprezentant live si tot imi spune sa astept ca voi primi email cu validarea contului...daca nu in 30 zile banii se vor duce la stat ..iar eu m-am inregistrat pe data de 15 dec...va rog mult daca ma puteti ajuta.

Comentariul administratorului

Retragere procesata.

am catigat 4bilete si nu mi au dat castigul si de curand am dat sa scot 5 mi si nu miau dat si miauinchis si contul

Am dat retragere 500 fondat nu au intrat

Din cele 25 de impulsuri gratuite am facut 400 ron iar in momentul in care am dezactivat bonsul pentru ca nu mai aveam acele impulsuri mi a dispărut si sumă de bani de ce?

Buna seara, de 4 zile aproape sunt tinut in suspans de cei de la netbet. Am sunat si la ei, mi s-au cerut acte peste acte si print screenuri la contul de paysafecard. Mai exact, am in retragere 8000lei suma castigata. Am tot luat legatura cu ei si mi sa cerut pana si print screen la contul de paysafecard. Am oferit toate documentele necesare si inca nu sa efectuat nici o retragere. Tin sa precizez ca mai am suma de 5000ron in cont pe care vreau sa ii joc si din cate observ nu sunt singurul cu reclamatii in privinta retragerilor. Nu detin un cont bancar asa ca metoda de retragere mi sa spus ca este paysafecard asa cum am si alimentat contul de Netbet. Sunt mai mult de 48 de ore de la retragere si inca nu am nici un raspuns de nicaieri. Any help? Va multumesc.

buna ziua , ma numesc rosu emil petre am depus la netbet suma de 50 ron si am castigat cateva bilete , am dat sa retrag bani pe cardul de pe care am depus si nu am primit bani , am dat retragere de pe data 16.12.2018 si astazi suntem in 18.12.2018 , va rog ajutatima si pe mine cu un raspuns . multumesc . Dată Sumă Metodă Statut Acțiune 16-12-2018 RON 3,000.00 Creditcard În așteptare

Buna ziua! Am si eu o mica mare problema. Am intrat, am depus, am jucat. Am trimis buletinul pentru verificare, dupa 2 zile mi se cere si poza cu acel card de credit, trimit si cu acela dupa care vor si extras de cont, in conditiile in care am intrebat pe chat daca verificarea o pot face doar cu buletinul, initial, iar acestia confirmandu-mi. Le-am spus ca mi-am dat seama de tactica lor marsava de a intarzia retrageream scopul fiind de a pierde castigul. Dupa ce am spus asta, zbam, mai trebuie si un extras de cont pe care sa fie prezent codul SWIFT, asta fiind in weekend, neavand acces la banca. Mai pe scurt, ei nu au vrut sa scot banii si au facut tot posibilul sa ma impiedice. Credeti ca are vreun rost sa fac o reclamatie sau ceva de genul acesta? Cui ar trebui sa ma adresez? E o excrocherie pe fata.

Buna ziua! Incerc sa fac o depunere de 30 lei, dar operatiunea este refuzată.Cod eroare 466.Numarul tranzactiei : BETUTRBSMOB1244541449 . Cum pot rezolva aceasta problema? Mentionez ca am incercat sa fac depunerea de cel putin 5 ori in ultimele 12 ore.

Buna ziua , Numele meu este Drutu Adrian nascut in 17.09.90 reghin , si vreau sa va aduc la cunostinta ca site-ul online netbet ( https://casino.netbet.ro/ ) fac abuzuri cand avem banii in cont , merge pe varianta scam iti inchide contul cu orice scuza pentru a nu face plata din castiguri..La mine este alt caz intrucat nu e vb de castig , ci am facut o depunere de 680 lei din care 650 am decis sa mi retrag in contul meu personal bancar Unicredit pe numele meu , deoarce am citit destule lucruri negative de ei precum si scoatera baniilor din cont personali ai nostri. Am lasat 30 lei pentru niste bilete in curs la parirui sportive care nici nu stiu ce sa intamplat cu ele mizand banii mei , nu bonus nu castiguri ...Tot odata va aduc la cunostinta ca am parcus pasi de indetificare cu ce va atasez si dvs Buletin si extras cont documente aferente cerute de ei pentru validare..Din discutia cu un operator prin mail la data de 06.12.18 am intrebat politicos care sunt metodele de retragre etc..mi-a confirmat cu ce am la dispozitie inlusiv card , transfer , alte platforme online sau portofele virtuale ! Nu mi sa adus la cunostinta ca am incalcat ceva din regulamnet , ba azi am putu intra in cont sa fac 2 bilete , retragrea si supriza cand au constatat ei ca imi retrag banuti , hopa m-au blocat. Va atasez si alte dicutii pe forumuri de altii utilizatorii care au intampinat probeleme de genu abuzive..Rog luati masuri , si amendatii cat si niste reguli impuse fara sa mai faca asemena abuzuri cu clientii noi care confirma orice ne cere si facem dovada ca avem peste 18 ani...Este mai ok in cazul in care au suspiciuni sa te blocheze la inceput nu dupa 1 saptamana cu diverse metode de speta joasa si scuze ...tot odata ceretiile si dovada fondurilor conturilor inchise abuziv ca sau dus banii catre stat , si fara sa fiu instiintat prealabil daca am facut o abatere sau avertisment ceva de genu...Ei merg pe varianta ca din 10 probabil 1-2 fac reclamatii pentru investigare si uite asa tepuiesc oamenii cu sute de milioane ...Astept un raspuns si restituirea fondurilor intrucat mi-am indeplinit datoriade KYC ( securitatea si dovada identitati mele ) si nici sa mai aud de ei vreo data !

Buna seara am solicitat cererea de retragere de vineri dimineata... si nici pana acum nu mi sa confirmat retragerea.. depunerile sunt foarte rapide.. de ce necesita atata timp o retragere..? In momentul incheieri contractului spune destul de clar ca durata maxima a retrageri este de 48 de ore! Am contactat NetBet si mi se spune sa astept un mail.. care nu se stie cand va sosi...Ce este de facut in acest caz? 5000 lei ptr mine este o suma destul de importanta.. va rog ajutati-ma.

Am facut retragere luni dimineata la ora 7 dimineata si nici pana astazi nu am primit raspuns daca a fost procesata cererea sau daca au plecat banii spre banca...nimic...tot ocolesc raspunsul parca ar lucra la alta firma...si mai sunt si foarte irascibili nu cumva sa le reprosezi ceva...

Saulut! E a doua oara. pria oara am crezut ca mi se pare .... Am jucat un bilet la pariuri sportive, 4/4 castig 400 ron. toate meciurile incepeau in 3 ore.... Am iesit de pe site, si am intrat peste cva tmp sa ma uit, si surpriza. Nu mai aveam biletul nici la istoric nici la deschise....Acum nu pot sa zic sigur ca era castigator ca am retinut doar 3/4 care au fost castigatoare...dar totusi... unde e biletul :| pot primi ajutor din partea dmv? Multumesc

Comentariul administratorului

Utilizatorul nu ne-a oferit adresa de email pentru a putea face verificari.

Am jucat jocul slot Holmes and the Stolen Stone, pe rola nr 2 aveam 4 diamante colectate. Cand a venit si diamantul cu nr 5 de pe rola 2 ( implicit castigarea bonusului care era de aproximativ 1500 ron) a aparut Tehnical Error. Am dat refresh la browser , disparusera toate diamantele de pe rola 2. Am facut sesizare in data de 20.10.2018.la departamentul tehnic , au spus ca nu au fost nereguli privind jocul , dar nu au putut sa explice de ce au disparut toate diamantele de pe rola 2. Live chatul cu George este o "placere", daca este depasit de situatie , iti inchide chatul. Multumesc , sper sa ma puteti ajuta.

buna ziua! am si eu o problema cu netbet. Pe motiv de frauda,contul era al mamei mele,juca tenis. Cu acordul ei am pariat si eu un bilet si a fost castigator. Acum cei de la netbet i.au inchis contul. Daca tot ziceti ca este o frauda,de ce am putut paria de pe cardul meu de credit,cu toate ca nu are numele ei iar acum ca am castigat este frauda? Rusine. repet.. am pariat o singura data cu acordul ei

Buna ziua,In cursul zilei de 18.10.2018 am efectuat o retragere de 25.000 Ron la Netbet.Desi termenul de 24-48 ore a trecut,nici pana azi,22.10.2018 nu s-a efectuat procesarea platii primind,in schimb, raspunsul pe live chat ca mai dureaza cateva zile,fara a mi se comunica ceva concret.Ma puteti ajuta???

Buna seara! Am castigat o suma de 1200 de lei pe NetBet, platforma casino si pentru a retrage suma am intampinat o multitudine de probleme care nu se mai rezolva si se tot amana. Pentru inceput nu mi s-a validat contul, pe motiv ca nu am trimis extras de cont, apoi dupa alta sesizare de intarziere mi s-a spus ca trebuie sa trimit si copie dupa buletinul posesorului de card (fiul meu) ,cu toate ca retragerea era in desfasurare. Astept de cateva zile sa-mi valideze contul ca apoi sa fie transferati banii. Nu-mi raspunde si nu-mi confirma nimeni nimic prin e-mail. Doar se amana incontinuu! Va rog sa rezolvati cat mai repede!

Buna ziua , am efectuat o depunere prin transfer bancar cu suma de 2000 de ron din contul meu in contul de Raiffeisen al celor de la net bet si nici pana in ziua de azi nu am primit nimic.Toate conversatiile le am pe mail , i-am si sunat si acelasi raspuns primesc ca dureaza mai mult si ca se ocupa de problema mea...acum am si banii blocati si nu pot face nimic ...

Comentariul administratorului

Depunerea a fost procesata de casa de pariuri si banii au ajuns in contul jucatorului.

Revin cu o reclamatie legata de aceasta casa de pariuri. In luna Iulie am jucat la aceasta casa de pariuri,ruland foarte multi bani,prin urmare am acumulat foarte multe din punctele acelea vip care sunt oferite pe site catre orice parior in functie de miza pe care joaca.Totul ok,dupa care imi este blocat contul,deoarece eu locuiesc acum in Germania,cu sugestia de a ma inregistra pe netbet.de,ok,zis si facut,dupa mailul in care sunt anuntat ca imi este inchis contul,in secunda 2 am si intrebat ce se intampla cu punctele mele vip,deoarece cumparasem vreo 300 de bilete la acea tombola pe care o au ei lunar,mi s-a raspuns la mail si mi s-a spus ca in cazut castigului la tombola,mi se vor livra banii in contul prin care am depus.Ok,am zis e bine...acum cand ua aparut pe site rezultatele tombolei,bineinteles ca nu castigasem,si am zis hai macar sa ma uit pe unde eram,si cand introduc adresa de mail,observ ca nici macar nu a fost introdusa in extragere.Intru pe site,vorbesc pe live cu un domn de la support si mi se spune ca defapt daca imi e inchis/blocat contul,nu particip la tombola.L-am intrebat si pe dansul si intreb si aici,eu in situatia asta ce fac? Ma simt nedreptatit rau de tot,afica inteleg,daca mi se spunea sa nu mai pariez,nu mai pariam,si ramaneam doar pe netbet.de,dar mi se blocheaza contul si mai sunt si mintit...eu vreau da ii dau in judecata pentru treaba asta,deoarece nu mi se pare deloc normal,as vrea sa stiu si daca e buna solutia asta sau exista alta solutie?

Buna ziua! Am solicitat o retragere prin transfer in data de 06/07/2018 si inca nu am primit un raspuns concret privind retragere! 8000 lei Cazino Netbet

Buna,am pariat si eu la aceasta casa de pariuri ca tot omul cateva sute de euro...si intr-un final a dat norocul si peste mine si am castigat suma de 35000 RON(7000 si ceva de euro),eu fiind in Germania acum,am optat pentru retragere prin trustly,direct in contul bancar.Retragerea am facut-o in data de 11.06.2018 si mi s-a spus de catre un operator de pe live chat ca verificarile dureaa intre 24-48 ore,am zis ok...e bine...2 zile verifica si 2-3 zile dureaza sa trimita banii,deci teoretic pana vineri ar fi in cont.Dar uite ca nu e asa...azi,13.06 nu am nici o informatie,retragerea e inca in asteptare,am primit doar un e-mail chiar dupa ce am efectuat retragerea in care mi s-a cerut o poza cu un extras de cont in care sa se vada clar IBAN-ul si codul SWIFT.Azi am intrat pe live chat din nou sa intreb cum e retragerea,daca s-a efectuat verificarea,dupa care mi se spune ca inca se verifica,ok dar au trecut deja 60 de ore si inca eu nu stiu daca livreaza banii sau nu... SI vazand ca destul de multa lume a avut probleme de genul asta,am zis sa intreb si eu... Va multumesc.

Comentariul administratorului

Reprezentantul Netbet a confirmat rezolvarea reclamatiei. Pana la aprobarea retragerii jucatorul a pierdut banii.

am o retragere din data de 23.04.2018 si nici azi nu mi am primit banii pe motiv ca in acea perioada respectiv 23 am si inchis contul la banca din motive personale dar din cite stim cu totii banii se intorc automat inapoi si aici a inceput cosmarul meu cu drumuri la banca si audienta la directorul bancii care mia spus clar ca banii sint la netbet si numai spun ca leam trimis acte care atesta ca nu au intrat banii in cont. ce sa fac?

Buna ziua , in cursul zilei de ieri am deschis in urma unei reclame un cont la domnii de la NetBet. Dat fiind faptul ca am avut norocul vietii mele am reusit si am castigat fabuloasa suma de 52.800 ron . De ieri mi sa confirmat ( am conversatiile) de catre cei ce la relatii clienti ca daca voi trimite CI si voi efectua prima depunere nu voi avea nici o problema cu retragerea sumei integrale de bani. Bineinteles ca suma maxima care am reusit sa o retrag este 40.000 dar de atunci stau fara nici un semn de la dansii in legatura cu validarea ei. Nu stiu ce sa fac deoarece ei imi tot repeta sa se fac verificari , nu au termen sa astept. Va dati seama ca nu am liniste si odihna de atunci sunt in stres total , cred ca oricine ar fii fost la fel. Astept cu fiecare secunda sa vad daca cu adevarat voi intra in posesia castigului...

Bună ziua, vreau să cunoașteți povestea mea.dupa ce soțul meu și.a făcut un cont la casino netbet și câștigând 400 lei,m.am decis să.mi fac și eu unul...după ce am făcut câteva viramente de 50 și 100 lei prin paysafe in total 300 lei până la urmă am acumulat castiguri in valoare de 700 lei.am efectuat retragere de 650 lei in contul meu iban....mi se.a comunicat pe mail că procesarea durează 24-48 ore...in fine a doua zi primesc mail k nu.mi virează banii pe contul bancar până nu le trimit copie a contului...le.sm trimis copia și mi.au spus că durează din nou 24-48 ore... primesc din nou mail după 30 ore că nu mi.i virează pe cont deoarece am făcut depuneri prin paysafe.... IMPORTANT- in tot acest timp când accesezi site.ul lor te lovești de unrsaj Cu anulare retragere...plictisindu.ma am anulat retragerea și am făcut una mai mica de 500 lei...a doua zi primesc mail că nu.mi pot face retragerea deoarece nu au informații suficiente, adică ce legătură am eu cu un alt jucător ce folosește același ip calculator..m.a bulversat acest motiv...le.am trimis copie certificat căsătorie pt a fi siguri că celălalt jucător nu e bin Laden ci soțul meu..am primit din nou mail că această informație v.a fi adăugată la dosarul meu(probabil mi se face anchetă,dosare,etc),și să mai aștept 24-48 ore. Aștept a doua zi, adică mâine 21.04.2018 sa vad cum motivează. Foarte greu se pot lua banii de la ei și instant se fac depunerile In concluzie,mă gândesc să le fac plângere penală la parchet pt înșelăciune Vă mulțumesc,iar voi domnilor jucători interesați.va bine înainte de a va face cont,nu contează numai ofertele și bonusurile ci RETRAGERILE

Am si eu un pariu plasat pe fratii Lopez 2-0 scor corect pentru ca asa era pe siteul netbet,la un moment dat imi dispare cash outul si se schimba scorul corect in 3-0,defapt eu am pariat pe ceva ce nu exista pentru ca oricare din echipa castiga trebuia sa ia minim 3 seturi.Pariul meu a fost declarat pierzator?De ce?De ce cand eu am sesizat ca au gresit ei scorul nu am primit pariul nul?de ce au profitat de greseala lor si mi au luat banii?pentru ca eu nu aveam cum sa castig in veci cu 2-0 cand trebuia sa se castige 3 seturi minim de oricare dintre echipe!Multumesc

Buna am depus 1000 RON la netbet, am castigat la pariuri si pe 18.01.2018 am facut o retragere de 2200 RON si nici astazi nu mi-a fost acceptata. Sunt ingrijorata. Am fost contactata de ei prin email in tot pe 18.01 sa le trimit copie fata/verso card, le-am trimis si de atunci nu au mai dat niciun semn. Pana la urma i-am contactat prima data pe live chat unde mi-a fost dat un raspuns ambiguu, apoi pe email. Mi-au cerut pana la urma numarul de telefon si perioada in care ma pot contacta, dar n-au mai sunat. Va rog din suflet sa ma ajutati.. e foarte importanta aceasta suma pt mine.

Am un cont la netbet,am facut pe 16.11.2017 o retragere si in fiecare zi cei de la netbet fac cate o verificare.nu vor sa mi validezze retragerea.le am trimis poza cu cardul,poza cu buletinul,SELFIE CU CI , c hiar nu stiu ce mai vor.m au contactat telefonuc si fiind foarte racita au zis ca lor li ae pare ca sunt barbat.si sotul meu are cont la netbet si spun ca ar paria el de pe contul meu...absurd.mu stiu ce sa mai fac este vorba de o suma de 6500 RON si se pare ca nu vor sa mi dea banii.procesul de validare dureaza la nesfarsit.mai mult decat selfie cu buleyinul nu stiu ce as putea sa le ofer.nu stiu cui sa ma adresez si cum sa procedez,pentru banii astia probabil ca o sa I actionez in nudecata,o sa iau legatura cu un avocat.sper sa ma ajutati dumneavoastra.nu vad care e problema ca avem si eu si sotul meu conturi,acum fiind casatoriti cred ca e normal sa avem aceeasi adreesa de ip ,dar avem carduri diferitte conturi validate.credeti ma ca nu stiu ce sa mai fac .nici nu mai. Pot dormi noaptea.va rog sa ma ajutati cu un sfat cu orice.cred ca o sa ma addresez unui avocat si de azi inainte sa ia el legatura cu netbet in numele meu.sunt mai bine de 72 de ore de cand am facut cererea de retragere.va multumesc

Comentariul administratorului

Retragerea a fost validata si pariorul si-a primit banii

Am pariat pe un meci de tenis la dublu si am ales 2 variante la o diferenta de cateva minute: 1)peste 20.5 gameuri pe meci cota de 1.90 2)peste 2.5 seturi cota de 1.78. Scorul a decurs asa 6-4; 3-6; 8-10. Pe al doilea bilet am castigat pe primul nu.Am contactat serviciul asistenta de la netbet si mi-au dat explicatia asta: ca la seturi tie break-ul se pune set la game-uri nu se pune....nu a incercat sa ma avute cu nimic si mi-a mai raspuns si in fitze...matematic vb daca tie break-ul se pune doar un punct ar fi trebuit sa apara acolo selectia peste 2.1 seturi...asta ma indus pe mine in eroare si de asta am si pariat asa....era 6-4 in primul set si m-am gandit ca daca o sa fie peste 2.5 seturi garantat vor fi peste 20.5 gameuri...Pana la urma cred ca voi ramane la vechea mea casa de pariuri online...Aveti mai jos discutia avuta pe live chat cu un reprezentant netbet : Dragos Bună adinad. Cu ce vă pot ajuta? adinad am pus si eu 2 pariuri live pe un meci de tenis scorul era 6-4 in primul set un pariu a fost peste 2.5 seturi si celalalt peste 20.5 gameuri pe un pariu am castigat....pe altul am pierdut de ce? Dragos va rog sa imi oferiti id-ul pariului pierzator pentru verificare adinad #568525508 scorul a fost 6-4 ;3-6;8-10 Dragos super tie break-ul este considerat un singur game adinad stati putin...cand apare acolo peste 2,5 seturi se pune... cum vine asta? Dragos dvs ati pariat peste 20.6 Game-uri la acest bilet adinad de unde sa stiu eu ca nu se pune Dragos 20.5* adinad asa ar fi trebuit sa puneti peste 2.1 seturi nu peste 2.5 matematic vorbind Dragos va pot fi de folos si cu altei nformatii? adinad eu stiam ca meciul se joaca in 3 seturi Dragos meciul se joaca in 3 set-uri adinad setul 1 setul 2 si setul 3 daca e egalitate Dragos suoer tie break ul se considera un set la partidele de dublu acestea informatii sunt specificate si pe site-ul nostru adinad nu mi se pare corect...daca stiam ca e asa ramaneam la fosta mea casa de pariuri online Dragos daca nu sunteti sigur de un anumit tip de pariu ne puteti consulta inainte de plasarea acestuia si va oferim toate informatiile necesare adinad de ce la seturi se pune 2.5? asa apare pariul Dragos asa este corect sa apara adinad peste 2.5 pai nu este corect....din moment ce acel 0.5 =0.1 matematic vb Dragos asa sunt afisate toate pariurile simple de tip peste / sub adinad de asta si am fost indus in eroare si am pariat asa Dragos paririle simple de tipul peste sub nu sunt afisate cu 0.1 adinad voi posta aceasta discutie pe toate site-urile de pariuri... Dragos in regula va pot fi de folos si cu alte informatii? adinad e vb de corectitudinea afisarii unei informatii] Dragos va asigur ca sunt afisate corect iar daca aveti nelamuriri cu privire la conditiile de pariere ne puteti contacta si va oferi consultanta cu cea mai mare placere adinad care era scorul necesar ca sa am peste 20.5? daca era deja 6-4 in primul set 7-5 era singurul ca la 6-4 nu se putea Dragos 6-4 , 4-6 sii super tie break adinad mai avea si cota de doar 1.90 la peste 2.5 seturi am avut cota de 1.78 nu era acelasi lucru? Citit Dragos nu Aţi evaluat serviciul nostru clienţi drept nesatisifăcător. Dragos sesizarea dvs era la pariul 568525509 v-am explicat de ce a fost stabilit ca fiind pierzator va pot fi de folos si cu altei nformatii? Ați lăsat următorul comentariu: fara ajutor...raspuns doar ironic...raspuns ce sfideaza matematica...

Am facut cont pe netbet.ro si dupa depozit (200ron) mi s-a cerut in prima faza copie ci (lucru normal pentru jocuri online) . Am castiga 600 ron apoi am incercat sa ii retrag atunci a inceput mailurile si telefoanele de la operatorii netbet. In prima faza mi sa cerut poza fata verso cardului utilizat, apoi extrase de cont, pe extrasele de cont nu era codul iban asa ca vroiau un document cu nume prenume cod iban cod swift si sa apara ca am depus cu acel card in extras. Au facut totul ca sa nu plateasca! Nu recomand!

Comentariul administratorului

Casa de pariuri a procesat retragerea de 600 RON si a acordat si un freebet de 30 RON clientului pentru intelegere.

Lista reclamatiilor la adresa Netbet

Retragere prin card bancar indisponibila

Autentificare cont

Retagere

Am depus in contul meu NetBet o suma de bani si nu mi-au intrat in cont in schimb mi s au luat de pe card

Nu s-a facut retragerea

Retragere fond

De ce mi-au retras mai mulți bani ?

Validare Retragere

Retragere NetBet

Intarziere retragere de 350 lei din 28.01.2019

Cont blocat

Nu pot retrage banii

buna ziua

Cont blocat , motiv neștiut

Ce ar trebui să fac?

Retragere 8000lei din contul Netbet.

intarzie retragerea

Intarziere retragere.

Eroare la depunere

Furt de banii depozitati

Intarziere de retragere!!!!!!

Retragere dificila

Hotii

Neacordare bonus

cont inchis abuziv

intarziere retragere Netbet

Validare si retragere intarziata

Probleme depunere

Blocare cont+pierderea punctelor vip

Retragere fara raspuns

retragere

cum recuperez banii

O sa intru sau nu in posesia castigului?

Se tergiversează efectuarea plăților de către casino netbet

Hotie ?!!

Nu mi se accepta retragerea

De ce nu mi.se valideaza retragerea

Retragere fonduri