Ai aici casele de pariuri online licentiate in Romania!

Lista reclamatiilor la adresa Superbet

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Adauga o reclamatie

Buna ziua .ma numesc Dumitru marian ,la o agentie din sectorul 3 bucuresti ,mainexact din piata MINIS ,este o doamna pe la 30ani aproximativ ,foarte supraponderala -grasuta ca nu mai zic Obezitate Cronica ,mai subiectiv sa fiu ,elimina clientii cu teste ,covid sars 2 ,sau teste antigen ,ia accepta doar fizic hartia cu 3 vaccinuri .nu se poate asa ceva 1=va elimina clienti si este si insolenta ,2=osa se ajunga numai la injuraturi si scandaluri cum de altfel se intampla zi de zi .acea agentie este numai numai goala ,puteti sa trageti o concluzie si din ce incasari are vis a vis de supebetul din piata salajan fiind la 2 statii care acolo sunt fete OK !VA ROG DUCETI VA PERSONAL SI SPUNETI I CA AVETI UN TEST PCR SAU ANTIGEN ,SA VEDETI DACA VA LASA NICI MACAR SA DEPUNETI PE CONTUL ONLINE.NUMAI ZIC SA STAI IN SALA SAU TE JOCI LA JOCURI .NIMENI NU VA SESIZEAZA DAR VA PROMIT CA NU VA DUCETI DEGEABA ,MAM GANDIT CA FIND FOARTE GRASUTA ,FICATUL FIND MARIT ,SI DACA MAI SI MANANCA ,ARE O ARDERE GREA ,DIGESTIA LA FEL SI SIGUR ESTE CU INTARZIERE.NUMAI ARE CHEF SA MAI SI BUTONEZE PE ACOLO ...SI MA TOT GANDEAM AVIND 1MP PE UNDE INTRA ?!?! O BAGA CINEVA CU MACARAUA ?! SAU MOTO STIVUITOR.CA PE ACEA USA SINCER,NU ARE LOC ...AM SI GLUMIT DAR ESTE TOTUL REAL !!!MULTUMESC

Buna ziua am o problema când am creat contul super bet am introdus CNP-ul greșit fara sa îmi dau seama , cum pot sa fac o actualizare a CNP-ului sa pot sa fac verificarea identității . Am ori ce dovada a contului . Va mulțumesc

Am avut un bilet la superbet, baschet, care echipa ajunge prima la 30 puncte.echipa mea adica oaspeții au ajuns primii la 30 puncte, dar superbet a dat biletul pierdut.Mentionez ca meciul l am urmărit live video.Verific pe Flash score....echipa 1 ajunsese prima, verific pe sofascore ...echipa 2 , echipa mea ajunge prima deci câștig.La istoric meci pe situl superbet tot echipa 2 ajunge prima.Dar superbet da biletul pierdut

Bună ziua, am jucat un bilet la baschet cu 10 meciuri, meciul Dallas cu Los Angeles Lakers la finalul timpului regulamentar meciul avea scorul de 93 la 93, meciul în urma prelungirilor sa terminat cu scor de 104 la 107 asta insemana 211 puncte, pariul meu pe aceste meci a fost ca se va înscrie peste 208.5 puncte.În info pariere TPP scrie clar " în meci, se va înscrie mai multe puncte decât numărul specificat", nu scrie ca în timpul regulamentar sa se înscrie mai multe puncte decât numărul specificat în meci. Cei de la suport superbet ca de obicei răspund la reclamatie posibil după sărbători. Cum sa tratam aceasta problema ? Eu personal consider un o înșelătorie și furt. Mulțumesc!

Buna seara ! De 4 zile mi se tot da anulare la retragere, tin sa mentionez: -de o perioada lunga folosesc 2 carduri personale( am depus de pe ambele si am facut retragere pe amandoua fara absolut nici o problema). -acum cand sa retrag mi sa spus sa trag pe un card vechi, "acest card fiind inchis" le am specificat ca le pot trimite o poza cu cardul taiat de la banca si mi au comunicat ca nu e valabila solutia asta! De ce m-ar obliga sa umblu pe la banci sa aduc foi, cu o depunere le pe cardul vechi ....daca el este inchis. -le am trimis documentele cu cardurile mele active ramase inregistrate si am mentionat ca vreau banii pe alea ce am depus de pe ele + retrageri tot cu ele, de ce ingradesc la un card inchis, cand eu am altele noi cu care am depus si tot facut retragerim - ma obliga sa retrag pe un card vechi ce este inchis

Cât durează până intră banii pe card ? Răspundeți.mi și mie , vă rog ... că le.am trimis mesaj pe wtpp....și nu mi.a răspuns nimeni....! Am citit că între 3....și 6 zile lucrătoare....problema este că îmi scrie că 3 dintre retrageri au fost deja plătite....însă eu nu am primit încă nimic.....!

Am pariat 150 lei pe 3 evenimente după primu meci am vrut sa dau cashout,nu am putut de deoarece fix atunci iei făceau mentenanță,am cerut sa îmi dea bani înapoi,mi-au spus ca nu se poate.

Am restras suma de 3540 RON de pe contul de superbet și totuși banii nu au intrat in cont nici după 2 săptămâni de atunci. Am trimis mesaje pe whatapp și nimeni nu Răspunde. La tranzacții arată ca retragerea o fost amânată și totuși banii au dispărut din cont. As dorii o rezolvare va rog!

Buna ziua, Mi-am facut cont pe Superbet, am pariat , am si castigat , am trimis buletinul si cardul pentru verificare de 5 ori, si aici intervin problemele . Se pare , ca din greseala la inregistrare s-a autocompletat cu un alt CNP si data de nastere a cumnatei mele T. Florentina, care erau salvate in PC. Am trimis poze si tot ce trebuie de mai multe ori explicandu-le ce s-a intamplat fara sa primesc raspuns. Am rugat sa asocieze CNP-ul meu si data mea de nastere contului meu din care am facut plati cu un card personal pe care l-am trimis acum 3 zile pt verivicare. Se pare ca de fiecare data raspunde un robot si imi transmite ca poza incarcata nu este corecta. Pe watsapp nu raspunde nimeni, pe chat este un robot, si nu exista posibilitate de contact decat email. Trebuie sa apelez la avocat sau reclamatie la ANPC? Va rog sa ma ajutati. Multumesc.

Nimic profit mic și orele mult jucat și nimic jackpot măcar ceva.. nemulțumit superbet valoare 30 milioane minus

Anglia albania 5-0 se termina ( 5-0 pauză ) Am mizat ca iese VSDG4+ ( zice sa castige ambele reprize si 4+ ) . - cota 2.40 Zice sa castige ambele reprize nu să marcheze in ambele reprize , s-a terminat cumva 5-5 de e pierzător? De ce a câștigător 1/1 4+ atunci? ( Inteleg de ce dar dau exemplu ) , a doua repriza nu este X ? Atentie cota mai mare la 1/1 4+ este 3.6 si este castigatoare. Tipic superbet

Ieri a fost ziua mea și nu am primit acel bonus de 100 de lei.

8926-1890QV Acesta este biletul in cauza, plasat la 14:54, s-a marcat gol la aproximativ 14:59-15:00, am primit cota 1 la meciul de fotbal pe motiv ca au fost cote afisate incorect in acel moment, dar cotele erau foarte normale si deschise pentru pariere, 1.72 gol in prima repriza pentru un gol in prima repriza, tinand cont ca se trecuse de minutul 24 este o cota normala

La dvs pe site decat se pierd banii…de cand joc nu am scos suma mai mare de 3000 lei si asta destul de greu…cand incerc sa vorbesc cu voi pe chat nu raspundeti… Jackpot decat pe youtube am vazut in 2 ani de cand am cont la voi….

De ce nu pot sa retrag bani din cont

Am facut duminica la ora 19:00 o retragere in valoare de 505 lei, acum 3 zile, si inca nu a fost aprobata si nici nu o pot anula. Ultima oara cand am fct o retragere cu aceasi suma, in aceasi zi am primit banii pe card .

Buna ziua chiar nu se poate gasi o rezolvare sa se dea câștigul daca nu ai certificatul verde

Am câștigat pe 3.10 suma de 540 de lei pe Superbet, ca după sa ii adaug in cont. Totul bine și frumos pana pe 4.10 când mi s au retras și depus sume pe contul meu in valoarea de 1200 de lei, doar pe luna Octombrie. Am trimis o sesizare la ei, dar nimic. Eu am rămas in cont doar cu 110 din cei 540.

Sa jucat fratele meu de 6 ani cu telefonul si a intrat pe aplicația superbet si a pariat 984 lei din contul meu ...oare ii pot recupera ?

Buna ziua in dat de 29 09 2021am jucat un bilet online la superbet unde am ales 5 meciuri. Va rog sa mi analizati biletul cu seria898V-7075AA.deorece acestia mi l dau pierdut. Va aduc la cunostiinta ca eu am jucat la meciul dintre benfica si barcelona ca se dau dupa minutul peste 1.5 goluri.

DE CE imi ștergeti reclamațiile si nu le publicati?????

Bonus nu a fost dat la rulajul de 100 Ron la cota de peste 1,60 ,aștept răspuns .

Buna ziua! Eu de doi ani de zile tot depun fără sa câștig macar dublu decât am bagat. Mai exact bag 100 lei in 10-15 m nu ii mai am depinde de miza. După iar bag și iar bag și din ce in ce ma lasă mai putin sa ma joc de acei baniJackpot nu am mai văzut de când am deschis contul. Tin sa Menționez ca am avut contul închis o perioada tot din același motiv. Chiar aveți nevoie de un control amănunțit?!

Voi explica pe scurt exact ce s-a întâmplat și voi atasa și imagini care să dovedească concret mizeria "regizată" de site-ul online superbet.roÎn data 29.08.2021 în jurul orei 23:00 am intrat in cont cu intenția de a solicita cash out pentru biletul online cu seria 894i-boxkrt. În acel moment menționez că site-ul îmi oferea un cash out de aproximativ 2.900 de lei. În momentul în care am solicitat cash out, contul a fost blocat, am fost scos din site și nu am mai putut intra până la ora 00:53 când cash out-ul oferit era de 46.75 lei.Doresc de asemenea să menționez că am încercat să solicit explicații și pe numărul de whatsapp pus la dispoziție de către site dar nimeni nu a binevoit sa răspundă nici până la această oră după cum veți observa în atașamente, deși site-ul specifică clar că se răspunde pe loc. Va mulțumesc.

Am pus aseara un bilet cu 24 de meciuri si din 24 sa prind 14 iar eu am prins pe bilet 18 si scrie ca ie pierdut asta este seria la bilet 10361-1SRLQ4

Am un bilet la casa de pariuri superbet cu seria 895v-rcn2s3 unde un pariu nu a fost validat corect. Adică la Roma cu Fiorentina terminat 3-1 am pus că se dau 27 de faulturi. S-au dat 27 iar cei de la superbet îmi spun că sunt doar 26 și am pierdut biletul pe acest meci deoarece pe saitul oficial de unde iau ei rezultatele sunt 26. M-am uitat special la reluarea meciului și sunt 27 iar cine nu crede să să uite că este cea mai buna dovada. Greșeală este in repriza a doua unde ei spun că s-au dat 12 faulturi dar sunt 13. Voi atașa un link cu comentariile detaliate a meciului drept dovada https://www.365scores.com/football/italy/serie-a/match/as-roma-fiorentina/225-228-17#id=3119245 Mai sunt și pe internet alte saituri unde tot 27 de faulturi sunt (LiveScore, sofascore, telefonscore etc.. ) Ce pot sa fac in acest sens că să mi se valideze pariul?

Bună ziua din nou am scris și eri ! Eri după ce cei de la Superbet nu mau lăsat să efectuez nici o retragere decât pe un cont inchis ( cu toate că contul meu este verificat și am efectuat atât depuneri cât și retrageri) cei de la super bet îmi cer poza cu cardul și buletinul plus extras bancar am incarcat acele documente ei mi-au trimis mesaj că au fost aprobate, acel card îl folosesc de 2 luni la depuneri în contul lor , toate bune și frumoase mă gândeam că pot retrage banii! Dar de unde acum îmi cer poze cu un card și buletinul pe care le-am folosit la începutul anului până prin mai-iunie , problema este că acel card era virtual și l-am închis plus că am dat în judecată banca respectiva, am trimis mesaj la banca respectiva iar cei de acolo mi-au spus că politica lor refuza să trimită extrase bancare prin poștă sau email și se poate doar din aplicația lor, dar eu am accesul blocat in aplicatie,le-am explicat celor de la superbet problema am trimis și poze doveditoare cu aplicația blocată și e-mailul de la echipa băncii însă ei refuza sa mă lase să fac retrageri din cont până când nu incarc dovada extrasului bancar de la banca respectiva,Ce pot face in acest moment??? De ce nu sunt lăsat să fac retrageri pe cardul activ și verificat sau de ce nu mă lăsa sa retrag personal din agenții? Am cerut toate acestea echipei dar sunt refuzat până la încărcarea extrasului de la banca unde am închis contul

Bună ziua în tot acest an am făcut depuneri atât persoanel in casa de pariuri Superbet și depuneri de pe card am și retras personal din agenți bani, am făcut depuneri de pe mai multe carduri virtuale iar în ultimul timp (2 luni ) de pe card personal din UK unde îmi țin banii, problema este următoarea: aseară am câștigat suma de 1700 de lei am dat retragere și în această dimineață am primit email că trebuie să mi se verifice cardurile bancare am incarcat documente de pe ultimul card cu care am făcut depuneri buletin extras bancar poza cu cardul de pe celelalte carduri nuai am acces au fost virtuale făcute la diferite bănci din Europa și le-am închis după ce am terminat banii de pe ele,acum cei de la super bet miau trimis email că pot retrage doar pe un anumit card dar eu nu mai am acces la el fiindcă am închis acel cont nu mi se pare corect fiindcă nu îmi dau voie sa retrag banii pe cardul cu care am făcut depuneri în ultimele 2 luni sau nu îmi dau banii persoanal in agenție voi depune o plângere la ANPC și la ONJN dar totuși mai vreau un sfat de la voi ce ar trebui sa fac menționez faptul că toate depunerile miau fost aprobate în ultimul an iar aceasta retragere îmi este refuzată și mă simt neîndreptățit ! Stimă

Începând acum cu zilele astea am despre câteva sute de lei-euro la superbet am tor retras ușurel mai multe sume mai depuneam iar retrăgeau și tot asa pana am ajuns sa am ceva bănuți și sa depun mai mult 2000-4000 de lei mize jucate între 30-200ron în contul meu era un haos , intrau bani ieșeau nu am stat să-l urmăresc nu am crezut vreodată ca se poate întâmpla asta și ma trezesc dintr-o data cu minus -2200 euro oe card după ce am pierdut absolut tot .Vorbesc cu cei de la banca sa întreb ce se întâmplă și domnișoara de acolo ma ia tare ca și cum ea mi-ar fi dat bani împrumut și acuma îmi zicea ca am dobânda pe zii pana plătesc 0,15% și îmi zice ca cei de la superbet mi-au băgat vreo 7-10 mii de euro retrageri dublate dar câteva zile la rand au băgat au tras înapoi și eu ne știind asta am depus posibil suma asta de 2000 și ceva de euro ne știind chestia asta și acum sunt dator bănci cu 2200 de euro pentru care dacă nu o sa plătesc voi fi dat în judecata , Eu clar ca nu am de unde pentru ca am depus câteva sute de lei și am câștigat banii aia și pe urma i-am pierdut toti nu am depus de la mine mii de euro . Deci nu mi se pare absolut normal ca și Companie superbet care rulează milione de euro pe zii sa greșești cu bani imposibil sau ca și banca sa te lase sa-i folosești. Va rog frumos ajutati-ma cu un sfat .

Vreau sa retrag o suma de bani de pe superbet și îmi da mereu "retragere anulata" va rog mult sa ma ajutați!!! mentionez ca am trimis poza cu buletinul.

Buna ziua , mai oameni buni va rog sa ma ajutați in legătura cu problema care o am in legătura cu contul Superbet . De o luna de zile mi se retrag bani din contul meu de Superbet fără permisiunea mea , acum 3 săptămâni mi au luat 200 lei acum o săptămâna mi au luat 100 lei și astăzi iar mi au luat 100 lei , cum este posibil așa ceva ? Se plătește vre o taxa la pariu câștigat sau la bilet pierdut ?se plătește pe săptămâna sau pe luna vre o taxa ca folosesc aplicația lor ? ca nu înțeleg . Din ce știu doar la depunere și la retragere se plătesc taxe . Am încercat sa ii contactez pe chat dar îmi bagă Roboțelul, am sa le trimit un email sa văd ce vor spune ca este inacceptabil ce fac ei pai îmi fura banii din cont ca toate activitățile mele pe aplicație sunt monitorizate și înregistrate si pot dovedi ca mi au luat bani din cont , se poate face o plângere penală pentru asta ? puteți sa ma ajutați si pe mine va rog frumos ? Mulțumesc

Bună ziua! În data de 25.06.2021,primesc un email de la superbet, la ora 11.51 cum va dacă fac o depunere între 50 și 200 lei, primesc bonus 100% din suma depusa. Depun 200 lei imediat după email și aștept bonusul, doar ca acesta n a venit. În ziua de 25.06.2021 contactez pe chat un operator și mi zice ca l voi primi în 48 de ore. Toate bune și frumoase, aștept 48 de ore și bonusul n a venit. Contactez din nou un operator și mi zice ca n o sa mai primesc bonusul ca oferta este doar pentru prima de punere a zilei, în ziua aceea mai făcusem o depunere de 25 lei, la ora 10, înainte sa primesc emailul. Va atașez conversația și emailul.

Bună seara! Este a 6 oara când încerc sa efectuez o retragere și colegii Dvs. Refuza sa-mi aprobe retragerea cerandu-mi copii după toate cardurile asociate contului (am alimentat în timp de pe mai multe carduri ). Nu asta ar fi problema dar se cere și extras de cont din care sa reiasă ca am efectuat o tranzacție cu Superbet.Unele dintre carduri nu le mai am deoarece au fost înlocuite dar am extrasurile de cont pentru fiecare card.Am încercat sa le trimit in reply la mail-ul pe care mi l-au trimis dar nu merge,tot primesc mail-uri de la [email protected] ca trimiterea a eșuat.

Buna ziua! Deci nu se poate asa ceva, mă chinui de 2 saptamani sa imi fac o retragere si o refuza intruna! Până acuma nu am avut probleme deloc cu retragerile.. acum mi au cerut verificarea documentelor. Am trimis 10 mail uri cu toate documentele cerute , am vorbit la telefon cu doi angajati superbet, am facut ce mi au zis, dar nu primesc nici macar un raspuns daca e ok sau daca nu e ok ! Ce este de facut? Deci la depuneri nu se intampla vreodata sa fie vreo eroare, insa la retrageri vad ca 60% din pariori au probleme . Este corect? Sau trebuie ineaparat sa mergem mai departe pt a rezolva problemele ăstea?

Buna ziua. Va rog sa ma ajutati cu solitionarea unei probleme in legatura cu platforma superbet. Am primit un bonus pe data de 01.05.2021 valabil pana ieri pe data de 07.05.2021. Eu am fost constient de faptul ca trebuie sa rulez suma de 600 de lei pana pe data de ieri, insa cand am incercat nu puteam plasa pariuri. A doua zi de dimineata am intrat in legatura cu chat ul de suport si mi a fost comunicat faptul ca bonusul este expirat. In conditiile in care ieri, in data de 07.05.2021. Bonusul era activ. Mai aveam de rula suma de 70 de lei. Pe care am incercat sa o rulez pe data de 07.05.2021. Insa platforma nu mi a permis. Doresc prelungirea valabilitatii bonusului cu cel putin inca o zi pentru a pute rula in conditii normale bonusul. Fara erori din platforma. Multumesc!

Vreau sa retrag suma de 650,00 lei si nu reusesc, imi zice sa incarc o poza cu buletinul sau pasaportul si cand incarc revine la cerinta de a incarca actul de identitate. De cateva zile imi raspunde doar robotul, nu vor sa plateasca.

Bună dimineața! Este a doua oara când încerc sa efectuez o retragere și colegii Dvs. Refuza sa-mi aprobe retragerea cerandu-mi copii după toate cardurile asociate contului (am alimentat în timp de pe mai multe carduri ). Nu asta ar fi problema dar se cere și extras de cont din care sa reiasă ca am efectuat o tranzacție cu Superbet. Chiar este absurd ceea ce-mi cereti . Va rog sa ma contactați astăzi deoarece deja am consultat un avocat în privința aceasta . Telefon : 0744239303

Mi a fost blocat contul temporar pt investigații de către Superbet, de 8 ore îl am blocat, am încercat de 5 ori sa iau legătura cu ei dar tot spun sa mai aștept, menționez ca am fi pierdut și câștigat la ei, mai ales la cazinou sunt în pierdere puternica, cum am început puțin sa câștig la pariuri au început sa i deranjez, menționez ca joc și la live, i deranjează probabil ca i am făcut zgârciți și neserioși ca nu actualizează pariurile mai repede, mai greșesc pariuri doar în favoarea lor bineînțeles, am început sa câștig puțin și gata m au suspendat, s au i deranjează ca joc doar un meci, e logic ca joc doar 1 ca să am șanse mai mari de câștig..

Buna ziua in data de 24/03/2021 am venit sa retrag suma de 250 lei din contul meu personal si domna crina din agetia modelu mea vorbit forte urat precum ca nu este contul meu eam zis sa bage numele mai in tai in calculator si la urma sami cera buletinul ca sa vada ca eu nu mint dupa ce aa convis sea cerut scuze scuzele nu sunt aceptate eam zis ca o sai fac reclamatie rezolvatio sa varbesca mai frumos

ruleta sa oprit la frumoasa suma de 50000 ron ,dar nu sa validat 🤔Am luat un alt telefon ca sa pot filma, film care durează aproape de 2 minute, în tot acest timp am apăsat pe ecran sa vedem ce se întâmplă (nimic)la final Am dat x și am dat din nou la ruleta(eu am dat x sa se vada ca nu este blocat ca el functioneaza perfect, se văd luminitele pe ecran când este oprită ruleta ) ,consider că nu este corect ,normal sau cum zic ei ca este vorba despre "un mecanism automat,care alocă bonusurile aleatoriu" Din pacate este a-doua oara (prima oară am zis ca este o greșeală chiar ma amuz în filmare ca o am și pe aia) Am trimis email,pe la 08:00 ,pe la 12 am discutat cu un operator care mi-a spus că în maxim o oră primesc un răspuns la 17:52 Am luat legatura cu un alt operator care mi-a spus că în 14 zile Ce ma sfătuiți?Eu am răbdare (Nu este vorba de bani cat este vorba de corectitudine)

Incarca mai multe

386 utilizatori

#1 in ratingul utilizatorilor

Toate casele de pariuri