Casa Pariurilor

Lista reclamatiilor la adresa Casa Pariurilor

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Reclamatii 70

Adauga o reclamatie

Toate reclamatiile70 Rezolvat11 Nerezolvat2 Se analizeaza4 In afara competentei49 Neintemeiate4

In data de 15.08.2019 in jurul orei 7,30 am plasat un pariu online la casa pariurilor cu suma de 100 ron,pe meciul Portland-Chicago cum că vor fi sub 4,5 cartonase,la finalul meciului au fost in total 3 cartonase galbene și 1 roșu ceea ce însemnând un total de 4 cartonase,pariul fiind câștigător dar casa pariurilor îmi dă pariul pierdut,pariul are pin ul Nr:100349645591,vă mulțumesc!

Am jucat marți la loto Europa și nu îmi validează biletele nici azi

Am pus un bilet castigator si au oferit cota 1. Inteleg, daca cota pariata de mine este 2 si dansii decid ca de fapt cota reaal este 1,8 atunci de ce nu imi ofera o cota revizuita? De ce imi ofera cota 1? biletul a fost plasat si acceptat, cu siguranta daca era pierdut, nu imi mai ofera cota 1

Buna ziua, am si eu o problema cu validarea contului, am trimis de 2-3 ori email-ul cu poza de buletin fata/verso si nu am primit confirmarea. Tin sa mentionez ca am jucat ceva pariuri si am niste bani de scos. Ce e de facut?

Agentia Casapariurilor a oferit un bonus de pariere. Regula era sa pariem intre data de 12.07.2019 si inclusiv 14.07.2019 , online 10 lei pe oricare meci din Liga I, care sa aiba cota nu mai putin de 1.6. Dupa 72 ore de la finalizarea campaniei , toti cei care au pariat indiferent daca pariul era sau nu castigator, trebuia sa primeasca 50 de lei bonus. Am dat email prin data de 17.07.2019 la casapariuriilor unde au raspuns astfel: Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor CasaPariurilor.roVă informăm că până în acest moment, procedurile de centralizare a ifnormațiilor encesare acordării bonus-urilor, nu au fost încheiate, motiv pentru care bonus-urile nu au fost creditate în conturile beneficiarilor. Se depun eforturi ca acest proces să să încheie în cel mai scurt timp posibil. În momentul în care bonus-urile vor fi acordate, vor deveni vizibile în conturile de joc ale beneficiarilor.Vă mulțumim pentru înțelegere ! Astazi este 23.07.2019 si inca nu am primit nici 1 leu in cont sau macar 1 email sa revendic bonusul. Eu pariez doar la casapariuriilor si contul meu online are rulaj mai mare decat 10 lei, si ofera bonusuri din ani in paste, dar acuma ca am observat acest bonus am zis sa nu il ratez, dar se pare ca este doar o prefacatorie de la casapariurilor.

Am pariat 800 de lei la live în agenție pe meciul Moldova vs Muntenegru volei feminin sub 19 ani, sub 148. 5 puncte. Meciul s-a terminat 25-16 25-10 25-14 pentru Muntenegru. Am fost sa scot banii și mi-au dat cota 1 și nu mi-au oferit absolut nici o explicație.

Am retras in contul meu bancar suma de 3150 lei la data de 16.06.2019 astazi 28.06.2019 inca nu au fost depusi . Am dat mail la casa pariurilor si imi spun sa confirm un cont iban pe care habar nu am de el, tot imi cer sa le trimit un extras de cont cu acel iban . Pana la urma am mers la banca m-am interesat de acel iban si ce sa vezi e inexistent . Am dat iar mail catre ei si imi spun ca banii au fost depusi pe acel cont iban care nu exista... ce sa fac ?

biletul este validat gresit si voi depune daca e nevoie n sesizari

am pe un bilet jucat in sistem 5,7 din12

Eu am probleme cu efbet, fac aceasta sesizare catre legalbet intrucat situatia la casa pariurilor este cel putin la fel de grava ca si cea de la efbet. fac precizarea ca lipsa suportului , lipsa raspunsurilor catre clienti , numarul foarte mare de reclamatii sunt probleme care cer interventia imediata a ONJN. Un alt aspect important si care ridica mari semne de intrebare , este acel bonus de deschidere , depui 200 , iti mai dam 200 rulezi o data bonusul pe orice cota si esti eligibil la retragere. fac precizarea ca la nici o agentie din lume nu exista si nu a existat niciodata un astfel de bonus , de asemenea lejeritate si cand vezi asa ceva te gandesti de 10 ori daca nu cumva are frauda in spate. Pariorii neinitiati sunt pacaliti pe forumuri , ca asta e o simpla campanie de marketing pentru a atrage clienti noi.

Am depus pe data de 3.6.2019 suma de 100 lei pentru bonus de 1000 si nu lam primit nici azi. Am dat mesaje si am si sunat si nu am primit nici un raspuns . De ce mai puneti oferte daca nu va tineti de cuvant nesimtitilor depunem bani degeaba ca nu avem un castig la sloturi . O sa fac reclamatie si la ONJN.....

Am depus pe data de 3 .6.2019

Bună, am facut o depunere in data de 6.06.2019 și nu mi-am primit bonusu' . Am tot încercat să iau legatura cu ei dar nici un răspuns. Ce pot face in situația asta? Multumesc!

ciupeala continua, sloturile nu ofera castiguri deloc in proportie cu miza, rulaj sau suma depusa, reclamatie la ONJN trimisa, e jaf pe fata.

Am băgat 10 lei an cont și nu-i am cum este posibil sa mi luati

Buna ziua astazi mia foat inchis contu pe motivul ca am trimis poza de buletin de mai multe ori pe imail ! Ce trebuie sa fac ca sami recuperz contul ! Am si fonduri in el

Nu se valideaza contul, zilele trec, trece luna si ne inchid contul ... si banii le raman lor , sunt minunati

Am mai bine de 4 zile de cand astept validarea contului*(copie id trimisă) nu pot face retragere.

Nu sau transferat banii

Buna seara.Am primit un mail cu oferta de la casa pariurlilor in care eram anuntat ca daca pana joi seara la ora 23.59 fac o depunere,primesc bonus 100 la 100 din depunerea respectiva chiar vineri.Joi la pranz am facut depunerea,intru vineri in cont...nimic,niciun bonus nimic.De vineri dimineata tot trimit mailuri catre suport clienti si nu am primit absolut niciun raspuns pana la aceasta ora si niciun bonus!!!Este normal asa cva???

Nu mi se retrag fondurile !!

Buna ziua tin sa va aduc la cunostinta ca pe data de 30-03-2019 adica sambata am primit un e-mail de la Casa pariurilor ca,este un mail promotional si ca daca alimentez contul pana duminica pe 31-03-2019 voi primi 100% bonus luni 1-04-2019 din valuarea alimentari ,eu am alimentat contul cu 100 ron si am tot incercat sa vorbesc cu ei pe mail ,dar ami trimit mail doar ca au primit mailul meu ,le-am cerut un nr de telefon sa discutam dar vad ca nu binevoiesc nici sa raspunda la e-mail nici sa ma contacteze.eu le-am tot trimis mail cu intrebarea ce se intampla cu bonusul meu de 100 ron dar,nu ,nu primesc nici un raspuns ce este de facut?

Am bagat bani pe cont, am jucat sloturi si am facut o suma frumusica, contul il am din 2018 dar nu m-am jucat mult pe el. Acuma cand vreau sa retrag imi tot anuleaza retragerea dar nici nu imi spun de ce este anulata si la email nu raspund

Am făcut o retragere si nu mia intrat bani pe card si am primit mesaj ca mia fost refuzată retragerea dar nici macar nu miau intrat inapoi in contul de la casa pariurilor unde imi sunt banii nu mia intrat pe card nici pe contul meu am incercat o retragere de 40 lei dar minimul era 50 lei dar nu mia arătat atunci si mia spus că în 2-4 zile lucrătoare imi vor intra bani si dupa am primit mesaj ca mia fost refuzată retragerea dar bani nu miau dat inapoi pe cont unde sunt cei 40 lei

Buna seara , doresc retragerea unei sume din contul de pariere . Am trimis mail-uri in care a fost atasata poza de CI pentru validare contului , dar am primit doar un nr de ticket si atat . Va rog sa rezolvati problema !!

am depus o suma de bani de pe card si nu au intrat in cont,nu raspunde nimeni la email sau telefon !!!

De ce nu mi-a validat contul desi am trimis copia de pe buletin pe email,am facut si încărcare in Cont.Cum se poate lua bani si nu se poate valida un cont Cont mishu1979

Va salut,mie mi sa blocat contul la casa pariurilor ca din greseala am trimis copie dupa buletinul sotiei ca si ea are cont pt validare cont dar am trimis de pe adresa mea de mail,mau pus sa fac o poza selfi cu buletinul si de doua zile nu reusesc sa ma conectez la cont.Am primit de la ei ca verifica dar in scurt ma contacteaza dar nimeni nu raspunde la mail

Am și eu o problema cu un cont online la casa pariurilor, mi am făcut contul și am jucat normal pe el și am și strâns ceva bani acolo, problema este că ei nu îmi validează contul, le am trimis tot ce trebuie și nu îmi validează contul, daca nu mi se validează Intr o lună de la crearea contului se va închide și îmi vor lua și banii, nu pot sa dau de ei la vreun număr de telefon, le am trimis și emailuri dar degeaba, sper dai se rezolve problema

Buna ziua, Aceeasi problema ca multi alti utilizatori o am si eu cu cei de la CasaPariurilor: nu mi se valideaza contul si nu pot face retrageri desi am trimis documentele solicitate. Multumesc pt ajutor!

Am pus ca castiga restul meciului Irlanda si asa a fost si imi arată că este necastigator de ce am pus ca castiga restul meciului Irlanda sa terminat cu 1-0 a bătut irlanda si n-am primit bani imi arată necastigator imi vreau bani

Bună ziua. Întâmpin și eu o problema, din câte vad frecventa. De 2 săptămâni aștept sa mi se confirme contul. La numărul de contact după site nu răspunde nimeni iar la mail aceeași problema.

Nu mi sa validat contul am trimis poza cu buletinul si nu mia validat contul am facut o greșeală la crearea contului n-am scris bine numele complet am scris Calinescu Razvan Razvan din greșeală Numele meu Este Calinescu Razvan Mario

Am trimis copie de buletin fata/verso si numele utilizatorului la e-mailul suport@casapariurilor.ro deoarece doresc sa retrag o anumita suma de bani din contul meu, iar nici la momentul de fata nu am primit o validare. Ce este de făcut? Este inacceptabil.

Vă rog să-mi spuneți de ce nu mi s-a validat contul IzaBella89?

Contul de pariere nu este activ. Mesajul primit de la CasaPariurilor "Netrimiterea a unei imagini a actului de identitate in 30 de zile atrage confisacarea sumelelor de bani aflate în sold la data închiderii contului". Contul este alimentat printr-un card valid creat la o sucursala bancara cu un act de identitate verificat. Nu trebuia sa se poata crea un cont de pariere fara imagine C.I. de la inceput. Trebuia sa fiu informat printru-un mesaj in contul de pariere pentru a imi aduce la cunostiinta ca ma deposedeaza de suma de bani din cont sau sa fiu instiintat la adresa mea postala.

am primit un email cum ca trebuie sa fac o depunere 50lei pt a primi un bonus de 50 lei...am facut depunerea apoi contul a fost dezactivat

Azi mi s-a dezactivat contul de pariuri, pe motive ca am introdus date false. Am vreo 300 de lei pe cont si as vrea macar sa mi scot. Eu am introdus prenumele gresit pentru ca nu am vazut foarte bine cerinta, am aproape 70 de ani, m-a ajutat fica mea. Tin sa va spun ca CNP-ul si tot este corect, doar prenumele l-am introdus gresit, in nici un caz date false. Sper sa putem remedia problema.

Buna ziua, Rezultatul extragerii loto Colorado 6/42 din data de 24.02.2019 nu corespunde cu cel real. Pe pagina Casa parcurilor apar numerele :7-8-24-27-29-31 iar cele reale conform paginii (https://www.coloradolottery.com/en/games/loto) sunt: 7-18-24-27-29-31. Datorită greșelii operatorului de la agenția Casa parcurilor nu imi revendica câștigul.

Bună ziua. Contul meu a funcționat pana azi dimineață. Când am primit mail ca este dezactivat momentan pentru investigații. Nu am avut probleme pana acum.. Aveam bilete castigatoare și 600 de lei în cont. Am un singur cont și este validat cu datele corecte. Care este cauza?

Incarca mai multe

227 utilizatori

#2 in ratingul utilizatorilor

Folosim cookie-uri pentru imbunatatirea experientei. Continuarea navigarii implica accceptul dvs.

Mai multe informatii

Accept