Casa Pariurilor

Lista reclamatiilor la adresa Casa Pariurilor

Acceptam reclamatii despre case de pariuri online privind urmatoarele situatii: retrageri intarziate, pariuri solutionate incorect, blocari abuzive ale conturilor, precum si alte incalcari de regulament ale caselor de pariuri. Nu acceptam reclamatii despre limite ale conturilor (limite ale mizelor sau ale cotelor). Poti lasa un feedback referitor la astfel de situatii si va fi luat in considerare de catre casa de pariuri sau alti utilizatori.

Reclamatii 133

Adauga o reclamatie

Toate reclamatiile133 Rezolvat13 Nerezolvat2 Se analizeaza65 In afara competentei49 Neintemeiate4

Buna ziua in urma cu trei zile mi-a au închis contul la casa pariurilor pentru că nu le-a am trimis o poza scanata de buletin. Prima îl aveam activ și din cauza că nu le-am trimis poza mi l-au închis....am de trei zile că le trimit prin email poze scanate și normale de buletin și mereu îmi zic că poza nu e clara sa fac un selfie etc și tot le trimit mereu și nimic ..aveam și câțiva lei în cont ..le-am trimis email acum 2 ore și nici nu-i mi mai răspunde ..vreau să știu dacă se mai poate activa contul din nou..vă mulțumesc contul meu era mazga22

agentiile resita apareta care manca bani si nu plateste

Astăzi în data de 26.11.2019,am facut mai.multe depuneri pe situl CASA PARIURILOR,iar ultima depunere pe care am făcut-o la ora 10:36 de 100 de lei nu mi sa creditat pe cont...le-am trimis foarte multe mailuri iar răspunsul lor a fost NU AVETI RESTRICTII PE CONT DE DEPUNERE,problema mea nu era ca am restricții era ca eu făcusem depozit iar banii nu-i aveam in cont...

Buna seara.Casa Pariurilor a desfasurat o campanie promotionala in perioada 13-19.11.2019 , cine plasa bilete de minim 100 lei doar pe meciurile de calificare pentru Euro 2020 primea ca si bonus 10% din valoarea pariurilor plasate.Am avut 3(trei) bilete,doua de 300 lei si 1(unu) de 400 lei. Dupa terminarea campaniei in max 72h ar fi trebuit sa primesc 100 lei ca si bonus.I-am contactat dupa trecerea celor 72h ,au raspuns dupa aproape o zi si mi-au solicitat print screen cu mailul promotional.Eu nu imi tin in casuta postala toate mailurile,acesta stergandu-l dupa ce l-am citit.Dar cu siguranta ei au o evidenta cu clientii eligibili si cu cei care au primit aceste emailuri. Urmatorul raspuns a venit sambata aceasta , spunandu-mi ca situatia mea a fost inaintata departamentului specializat si ma vor anunta in cel mai scurt timp posibil.Le-am mai trimis 3 mailuri de atunci si pana in acest moment nici un raspuns. Nesimtiti mai mari nu am pomenit in viata mea!Cum naiba e posibil sa nu existe un numar de telefon pentru relatii cu clientii?

am un castig de 224 de Ron...mai nimic...dar Unibet tot imi cer tot felul de documente...am trimis o sumedenie...in fiecare zi mi se spune altceva...este vorba de vineri...azi miercuri

Fiti atenti ca s a stricat treaba la casa pariurilor ...iti faci cont apoi trimiti buletinul si daca ai noroc ti l activeaza si valideaza....dar surpriza apare la retragere cand iti tine retragerea in asteptare pana trimiti vreo 3 poze selfie...una cu buletinul una cu o foaie alba in mana si una cu twlefonul in mana sa fii logat pe cont....penibili si cretini de a dreptul....din cate am inteles au fuzionat cu Fortuna care alaturi de Winmasters sunt singurele case din Romania care isi permit sa ti blocheze contul din cauza ipului.....si Onjn pe o mana cu ei.....grija mare cu Casa pariurilor nu mai bagati banii acolo ca veti avea surprize .

Fiti atenti ca s a strict

aparatele nu platesc deloc in agenti ce faceti va bateti joc d eoameni

salut. am deschis un cont online la casa pariurilor pe data de 10-11-2019 si in decursul a 3 zile am reusit sa ajung la suma de 46.000 lei Tin sa mentionez ca acest cont nu a fost inca validat. am trimis toate documentele necesare si in loc sa primesca aceasta validare a contului acestia l-au dezactivat pentru anumite verificari astept de 3 zile si inca nu primesc raspunsuri ce este de facut?

Buna ziua .Am.cerut închiderea contului prin email.am primit rasp ca va fi închis doar sa fiu sigur că nu am bilete in desfasurarea sau bani in cont..aveam un bilet in desfășurare de 500 dd lei câștig 3000 de lei..Si a fost câștigător..Pe cand colo contul a fost închis.. Ce se poate face..Nu rasp la email

Nu mai pot accesa contul la casa pariurilor

Buna ziua! Mi s-a anulat un meci pentru care trebuia sa primesc cota 1 la varianta minim 1 set jucator, acesta retragandu-se. Am mai observat acelasi lucru la cineva si i s-a remediat problema. Va las atasat pin bilet si printscreen. Multumesc!

Buna ziua ma numesc Razvan Calinescu la data de 08.11.2019 Am plasat din greseala un pariu uitânduma la televizor si avand telefonul in mana am trimis din neatenție un pariu nu am vrut am facut repede o poza chiar in momentul in care Mi sa trimis pariul si am trimis un email dar nu mi-au raspuns imi vreau bani nu am vrut sa pariez pe acel meci am trimis repede email pentru mai anula biletul

Am avut SUMA de 1000 de lei in cont si din greseala mi trimis un meci la care nul vroiam eu decât ma uitam la cote si mi sa blocat telefonul si mam pomenit ca mi sa trimis pariul de fapt eu nu am vrut acest pariu te rog ajutată imi vreau bani nu vroiam acel pariu

Ma poate ajuta cineva? De ce mi se refuza retragerea? Nu inteleg.

Dacă îmi pare asta inseamna ca o sa meargă sa ii scot?

Dacă îmi apare acest lucru, trebuie sa aștept ca să îmi aprobe casa pariurilor retragerea? Și după intra în contul bancar? Mulțumesc!

Multumim legalbet.ro pt gazduire!

Update! Azi am primit banii in cont pentru toate retragerile, inclusiv pe cele din 3.10 (in total 6 retrageri)

Am inceput sa primim din bani. Acum mi-au intrat si mie. O sa închid contul de la escrocii astea.

Update! Astazi am primit banii in cont pentru retragerea din 26.09.2019. Acum astept si pentru celelalte. Plata a fost facuta de Worldpay.

Astazi am primit una din tranzactii, de 65.000 de Lei, mai am inca una de primit, insa nu ma mai indoiesc. Aveti rabdare ca va vor baga banii.. Desi sa nu aibe de a face cu ultimul email trimis, care a fost amenintator.

https://www.zoso.ro/casa-pariurilor-probleme-banii/ Va recomand sa lăsați și acolo comentariile voastre cu problemele Casa Pariurilor. Sa sa răspândească vestea pe tot internetul.

Am fost la ANPC pentru reclamație u este de competența lor. CP nu da nici un raspuns de 12 zile lucrătoare astept banii nici un raspuns. ONJN are program de gravide 2 ore o sa merg si la ei cand vor fi acolo. Mentionez ca sunt din Timișoara.

retragere in cont bancar in data de 28-09-2019,suma relativ mica.dupa 11 zile si confirmarea de la Casa Pariurilor prin email ca suma a fost procesata,in schimb la cererea dovezii ca transferul a fost efectual catre banca...nici un raspuns.Inteleg ca sunt multi in aceeasi situatie,multi cu sume de bani foarte mari retrase si nici un raspuns.Teapa?

După o săptămână nu am primit nici câștigul și nici un răspuns la zecile de emailuri expediate o noua bătaie de joc la adresa noastră din partea casei pariurilor au avut ce învăța de la înmormântata astra. Cred ca mai vedem mielul de Paști. Fugiți de la acești vagabonzi! Anpc are vreun rol în aceasta situație?

Salutare, am restras vineri 04.10.2019, banii trebuia sa ii ridic luni de la agentie dar cand am ajuns acolo scria ca retragerea este in asteptare. Ieri mi'au intrat banii din nou in cont... Am incercat sa sun la ei dar numarul este nealocat, am trimis doua emailuri dar nu raspunde nimeni. Azi am mers iar la agenție, i'am dat din nou retragere si maine sau poimaine ar trebui sa merg dupa ei. Suma este destul de mare 30000 lei iar citind pe aici am constatat ca multa lume nu si'au primit banii de saptamani bune... Ce e de facut?

Ce sperante sa mai ai sa iti intre banii cand din data de 18/19 la unii inca nu le-au intrat. Din punctul meu de vedere mie destul de clar ... e tzeapa curata iar banii nu o sa-i mai vedem.

Update!! Vineri 04.10 am mai facut o retragere la ei .De data aceasta am ales retragerea direct prin card( vazand ca celelalte 4 retrageri prin transfer bancar nu au intrat). Cea facuta direct pe card mi-a intrat acu 5 min. Sper ca pana la urma sa vina si celelalte . Atasez poza cu incasarea

`Buna,iarasi probleme casa pariurilor,au trecut 72 ore de cand trebuia sa vireze cei 35 ron cum am pariat 150 pe cupele europene! deja ne-am saturat toti de incapabilitatea lor sa se tina de cuvant !!! ieri mi-au zis ca vor intra azi si nu a intrat nimic nici azi dupa 84 de ore nu 72 ore limita lor ! fraiereli pe fata!

Doua aspecte de azi. 1. Am fost la o agentie CP de cartier. Nu au habar ce se intampla, din spusele domnisoarei de acolo agentiile de cartier funcționeaza în regim de franciză, adică un srl cumpără drepturile să folosească CP. Nu știu cât de real este, dar pare plauzibil pentru că toate agențiile nu au acces la online, tranzacții, etc. În momentul retragerii in agentie, CP trimite suma respectivă ce urmează a se ridica. Agentia de cartier nu dă banii din încasării proprii. Dacă observați, la retragerea in agentie, cînd mergi să-i retragi... banii sunt deja pregătiți. 2. Am discutat la Ing cu cineva care mi-a spus că procesatorii care gestionează plățile, nu au acces la banii respectiv, ei trimit electronic din contul x in contul Y informația despre tranzacție. Daca banii "au plecat", procesatorul spune din ce cont si in ce cont ajunge suma respectiva. 3. Pentru a se verifica o tranzactie este nevoie de id tranzactie si CRO (Ce vedem noi CP_344333333, nu reprezinta tranzactia catre banca, ci operatiunea interna casa pariurilor.) Cu aceste informatii, banca poate intradevar "sa vada" o tranzactie, chiar daca aceasta nu a fost procesata in cont. Adica poate spune... da, intradevar exista o tranzactie de 1 ron catre contul dumneavoastra, nu va putem spune cand ajunge in cont si o sa fie disponibila, dar vedem tranzactia si in momentul in care ajunge la noi, o sa fie disponibila si in contul dumneavoastra. 4. Tot operatorul INg mi-a spus ca in prezent nu exista incidențe cu procesatorii de plăți, altfel tot sistemul se colapsează. Nu se poate să existe bube la procesator strict la un anumit caz, in cel de fața Casa Pariurilor. Daca exista probleme toate operatiunile se colapsează și asta ar isca un scandal urias in sistemul bancar. Dar nu este cazul, nu există probleme. Ca notă personală, nu cred ca banii au fost livrați in conturi, din varii motive care nu ne sunt cunoscute existănd o crasă lipsă de comunicare. Id tranzactie si CRO sunt sfinte, de vreme ce nu au fost puse la dispozitia ultilizatorilor chiar daca au fost solicitate... atestă faptul că tranzactiile nu au fost inițiate, deci nu au ce informații bancare să ofere.

Am retras suma de 750 de lei la casa pariurilor pe cont bancar,am sunat la banca dar nu este vizibila nicio tranzactie,am dat mail la casa pariurilor dar nu am primit niciun raspuns...cineva trebuie tras la raspundere pentru asta!

Daca va intra la careva banii astazi postati aici...

Atasez conversație cu ei printr-un mail. Unde ei ne asigura ca me vom primi banii.. Nu sunt sigur de asta pt ca am facut retragerea in 24... chiar nu mai am speranțe...

Am făcut doua retragere pe data de 25 și nici pana azi nu mi-au intrat in contul bancar care pana acum in doua zile maxim trei intrau le-am dat email dar se pare ca primesc aceleași răspunsuri ca și in celalalte plângeri de pe site-ul,dacă aflați ceva spuneți-mi și mie.multumesc frumos

Salut. Postez din nou sa va spun noi informatii. Retragerile mele din data de 26.09, 30.09, 1.10, 3x 3.10 pe un card ING nu au fost realizate nici pana astazi. Ciudat este, caci in 4.10 am facut o retragere pe un card BRD, iar astazi, 6.10 (sambata), mi au intrat banii...wtf. Deci cele 6 retrageri mai vechi pe ING nu au fost efectuate, dar ultima pe BRD a fost realizata in 2 zile de catre Hatrick Casa. Nu mai inteleg nimic...

Acum spun ca dacă au trecut cele 10.zile, de la aprobare, ei se spala pe mâini. Dar faptul ca retragerile apar în așteptare nu e dubios?

Buna ziua , Comunitate ! Am efrctuat doua retragrri prin transfer bancar pe 24 septembrie 2019, banii nu ajuns nici dupa 8 zile lucratoare , astazi am luat legatura cu un avocat si le vom trimite o somatie Fratilor ! Va trebui sa ne adunam cu totii ! Numai impreuna vom reusi sa demascam escrocheria lor !

A cerut cineva dovada platiilor de la Casa Pariurilor catre banca ? A primit cineva vre-o dovada ? Se pare ca ne trag tzeapa la toti.

Pentru cine vede acest mesaj, cu aproximativ 2 saptamani in urma, cei de la casapariurilor si-au schimbat compania intermediara pentru transferuri bancare. Nu mai sunt tranzactii efectuate cu hattrick ci cu " worldpay ltd". Am discutat de doua ori cu cei de la worldpay telefonic insa nici ei nu m-au prea lamurit, au spus sa am rabdare la cele 7 zile lucratoare. Am reusit sa fac numai o retragere de la ei folosind transferul cu worldpay duoa schimbare. Insa cei de la worldpay au mentionat ca daca exista vre-o nelamurire sau problema peste masura, numai cei de la casapariurilor ne pot ajuta, ei nu fac nimic altceva decat sa preia banii si sa ii dea mai departe. Sper ca am fost de folos, si daca mai aflu ceva, voi mai posta. In ziua de 08.10 se vor face 7 zile lucratoare pentru tranzactiile mele efectuate, ca prin urmare daca nu mi se vor onora banii, voi trece la alte masuri prin care se va enumera si televiziunea, afland ca sunt multi jucatori in aceasta situatie. Daca cineva vrea ca acest comentariu sa fie pe pagina principala, poate posta.

Incarca mai multe

262 utilizatori

#2 in ratingul utilizatorilor