Reclamatii 1 031

Am încărcat contul acestei platforme de nenumărate ori sume de peste de lei cu toate acestea mi-au fost refuzate retragerile de nenumărate ori pe diverse motive stupide intr-o specială la jocul chili chili Bang Bang aveam un câștig substanțial de peste 3000 de lei acesta sa blocat ma trimis in home iar apoi când am reintrat mi-a dat doua mesaje de eroare la a 3 încercare am intrat in joc iar aceștia au dispărut încercat sa vorbesc cu cineva prin ajutorul singurului nr de contact care și acesta se folosește prin intermediul whatup mi sa confirmat o eroare și ca problema va fi trimisa colegilor dânsei . amintesc numele am mers mai departe Ca prin urmare asta de dimineața sa observ cu toate ca contul meu era aproape zero ca la orele 7:20 pm a fost retrasa o suma de 1500 de lei scurt am fost fraudat odată in timpul jocului de 3000 de lei iar apoi dimineața Find taxat pe anumite depuneri de 2 doua ori pana la suna de 1500. Ceea ce faceți voi se numește frauda electronica chiar și in Malta Am adăugat 3 poZe una cu o poza din ce sa întâmplat cu jocul respectiv O alta cu retragerile din contul meu fără aprobarea mea (Am vrut sa fac tranzacțiile și pe retragerile pe contul de nr ,mi-ați găsit nod in papura să-l folosesc pasta,aseară numai mai cerut cvv azi de dimineața ați loat bani,prelucrarea datelor cu caracter personal folosite fraudulos) A treia poza se referă la contul meu prin care arat ca bani retrași n-au ajuns in cont Mai am câteva video print display prin urmare dacă acestea nu se vor realiza in termen de 3zile am sa le duc la poliție

Retrageri

Rezolvat
Buna ziua, ma intreb oare de ce are aceasta casa de pariuri cele mai multe reclamatii. Cu siguranta nu datorita faptului ca joaca multa lume la ei ci pentru ca fac abuzuri peste abuzuri. Am sa va scriu si ce mi s-a intamplat mie cu ei. Le am facut plangere la ONJN si dupa ce se ridica starea de urgenta ii voi da si in judecata. Am deschis cont pe data de 5 martie la acest operator, am depus 850ron prin card si am trimis cartea de identitate pentru a putea fi verificat. Dupa cateva zile, contul a fost verificat si puteam face depuneri si retrageri. Am depus de cateva ori inainte sa fac o retragere. Problema a fost in intervalul 3-4 Aprilie cand am fost limitat ( toate biletele imi erau refuzate ) si am decis sa retrag. Retragerea a fost anulata si mi au fost cerute urmatoarele documente : selfie + selfie cu o hartie in care sa fie scrisa data la care am deschis contul si suma primei depuneri si un extras de cont. Am trimis iar acestea au fost refuzate pe motiv ca erau SCANATE !! N-am mai auzit de asa trimis din nou, alte poze si extras… cerut extras in mod tipizat nu pdf. Am trimis si in mod tipizat si au fost acceptate. Primesc mail prin care vor sa vorbim prin video call, printr-o aplicatie, Viber …sa le zic cand pot sa fiu gasit, zi si interval. Le zic cand si revin cu mail ca ma vor contacta cand vor ei nu cand pot eu. Eu muncind 12h in aceasta perioada. ACESTE LUCRURI POT FI DOVEDITE PRIN EMAILURI. Vorbesc cu ei… este ok. IN TOT ACEST TIMP, CONTUL ESTE BLOCAT ( INCHIS/SUSPENDAT). Dupa ce imi transmit, in urma conversatiei, ca totul este ok, redeschid contul dar mai cer inca un selfie ( al-3-lea ) cu userul ( numele de utilizator). Trimit un selfie cu userul de pe telefon dar nu il accepta, vor selfie-ul sa fie facut in fata unui desktop ( monitor) nu telefon. Trimit si asa si totul ok, pana cand…. Mail din nou, vor factura de utilitati pe numele meu. Nu am cum sa le dau factura de utilitati pe numele meu pentru ca nu am. Stau cu parintii, am 21 ani. Verificarea adresei se face fie cu facture de utilitati, fie cu extras de cont…ceea ce le trimisesem in decursul acestor zile si a fost aprobata. Toate agentiile fac asa! Am mai inceercat ieri sa fac o retragere, refuzata si aceasta. Insista cu facture de utilitati dar nu am de unde sa le dau, neavand nimic pe numele meu. ACESTA CERINTA REPREZINTA INCA UN ABUZ FACUT DE CATRE ACEASTA AGENTIE PRECUM SI CUM AU PROCEDAT CU RESTUL DE ACTE. INCA O DATA SPUN, VERIFICAREA ADRESEI SE FACE FIE PRIN FACTURA DE UTILITATI, FIE PRIN EXTRAS DE CONT (TRIMIS SI ACCEPTAT).
Copy the token