La data de mi am creat cont la casa de pariuri Efbet , am depus suma de 50 de lei si am primit un bonus de 200% mai exact 98 de lei care trebuiau rulati de 25x am reusit sa rulez suma aceasta si sa raman in balanta cont cu suma de 60000 de lei . Am trimis documentele necesada de plata de pe playsafecard , iar dupa munte incercari ca sa imi aprobe documentele pentru a putea retrage suma din cont mi sa spus ca datele de pe acel cont de la playsafecad nu cosrespund cu datele aceleiasi persoane , intradevad nu corespunde deoarece nu am avut in acel moment bani pe cad . Acea persoana are aceiasi adresa pe buletin locuim imtreuna , am trimis poza de pe ambele acte de indetitate ca sa observe ca nu am furat banii o altei persoane . Dar mi sa radpuns ca o sa imi fie inchis contul iar suma de 60000 de lei mi a foat anulata de pe cont . Nu inteleg de ce sunt atatea restrictii si de ce mi a data voie sa fac depunere de pe alt card daca sunt atat de corecti !!!

salut! am si eu aceeasi problema ca multi altii de aici, de sambata pana in acest moment, m-am tot chinuit in fel si chip sa efectuez o retragere. imi este refuzata la fiecare incercare. am luat legatura cu cei de la live support si am primit la fel ca si voi doar raspunsuri evazive. am scris si cateva mailuri la care am primit acelasi raspuns cu generatorul de plati. trebuiesc luate masuri legale impotriva acestei case de pariuri.

Buna ziua, am cont la ei de cateva luni in care am depus ceva bani. Ieri am avut un castig de 1500 pe care l-am retras. Azi am primit mail ca mi-au inchis contul si toate castigurile sunt anulate. Cum este posibil asa hotie legala? A reusit cineva ceva sa faca plangere undeva sau sa isi recupereze banii? Bună ziua, Vă contactăm din partea Serviciului Clienţi în legătură cu situaţia contului dumneavoastră. Vă scriem acest e-mail ca și răspuns la ultimul dumneavoastră contact. Dorim să vă precizăm că în urma încălcării termenilor și a condițiilor acceptate la înregistrarea contului, acesta a fost închis permanent. În cazul în care au fost efectuate depuneri în contul dumneavoastră, fondurile depuse v-au fost returnate, iar eventualele câştiguri anulate. Timpul de transfer către bancă este de 3-5 zile lucrătoare. Astfel de decizii sunt luate în momentul în care sunt încălcaţi termenii şi condiţiile de utilizare ale platformei noastre. Vă rugăm să daţi atenţie acestor termeni prin accesarea link-ului de mai jos: În plus, puteţi verifica Articolul 133, alineatul 1 din Hotărârea de Guvern nr. 111 din 24 februarie 2016. Conform legislației în vigoare nu veți mai putea înregistra alt cont pe această platformă.

De azi de la ora 16:00 aproximativ, de cate ori incerc sa pun un pariu, imi spune Plata bilet neacceptata Fie ca e bilet live, fie ca e bilet pre match, fie ca e doar 1 singur eveniment sau mai multe. Dimineata am reușit sa pariez. De azi de la ora 16:00, nici macar un pariu, tot aceelasi mesaj. I-am contactat de atunci non stop, ei imi spun lucru asta: Nu există nici o problemă de natură tehnică pentru a vă împiedica să plasați biletele dorite. De asemenea CasaPariurilor își rezervă dreptul de a limita miza acceptată pentru orice pariu sau de a nu accepta anumite pariuri.”. Ideea e ca eu am incercat peste 200 de pariuri, de la esports, la darts, la ping ping, diferite mize, toate sfarsindu-se cu acelasi mesaj "plata bilet neacceptata". S-a mai confruntat cineva cu asta? Aveti vreo idee ce e? In trecut mi s-a mai intamplat si am mai raportat, dar dupa vreo 1 ora si-a revenit.

Salut. Am intampinat si eu o problema cu aceasta casa de pariuri. Am o suma de bani si nu o pot retrage(din ce am vazut nu sunt singurul care are eroarea respectiva). Am luat legatura cu un reprezentant chat si, ce sa vezi, trebuie sa imi reverific contul. Am zis ok. Trimit documentele, sa dureze la fel cum a fost prima data cand am verificat contul. Soc. Documentele sunt la departamentul abilitat, dar au prea multe documente de verificat(probabil ca au incercat la prea multa lume faza asta, nu stiu). Nu este prima retragere, dar cu siguranta va fi ultima. Oamenii lor de la chat sunt slab pregatiti, bine, probabil nici nu au voie sa zica ceva. Am zis sa incerc aici sa fac o reclamatie, daca nu se reuseste nici asa,in maxim 48h o sa fac sesizare si la onjn. Atasez si discutia cu reprezentantii lor si contul(verificat si fara bonus activ). Se pare ca nu ma lasa sa uploadez decat 3 poze( am restul conversatiei in caz ca este nevoie de ea). Multumesc anticipat. Ps. Eroarea este" canu sunt eligibil pt retragere si sa iau legatura cu ei".

Buna ziua. Astazi am jucat la cazinoul Netbet, primind un bonus de 100% si rotiri gratuite. Am primit 100 de rotiri gratuite, din care am obtinut in jur de 190 de lei. Cei 50 de lei depusi au fost dublati iar din acei 100 am ajuns la 550. Cei 190 de lei nu au fost adunati cu cei 550 iar mai tarziu cand m-am intors, cei 550 au fost inlocuiti de suma de 190. Nu inteleg ce s-a intamplat.

Bună ziua, Doresc să retrag suma de 9000 lei (8910 după comision) și nu îmi dă voie de pe site nici pe card și nici în cont. De 5 zile am aceeași problemă, când îi dau retragere, mă trimite automat la pagina principală. Le-am dat mail-uri peste mail-uri și am primit același răspuns "au probleme cu procesatorul de plăți". Al dracului procesatorul, că la depuneri merge instant, numai la retrageri face figuri 😂😂😂

Am participat la Cursa Loteriilor in perioada , am terminat pe locul 29 si nu am primit bonusul. Am primit 2 sms-uri prin care mi se confirma ca sunt in cursa si sa continui sa pariez. Dupa terminarea concursului am discutat cu relatii clienti si acolo au spus ca nu m-am inscris. Am depus reclamatie la ONJN si astept raspunsul lor

Am tot insistat sa imi verifice contul cat mai repede si primesc de cateva zile acelasi raspus, va rugam asteptati pentru ca avem multe solicitari .(cea mai mare vrajeala). Le-am trimis poza cu buletinul in mana, extras de cont , poza cu carnetul de conducere, extras de cont , absolut toate documentele . Intre timp am pariat 625 lei pe un meci de bachet pe ps4, am vizualizat in timp real scorul panain ultima secunda. Pariasem peste 208.5 , scorul a fost 120-93, deci pariu castigator. Imi valideaza pariul , intra banii , intru dupa o ora in cont si vad ca nu mai am profitul de la pariu. Stau o ora sa intre un cretin pe chat care nu stie nimic decat ca pariul a fost anulat cica din cauza ca s-au confundat jucatorii.......... nu am mai auzit in viata mea asa o gogomanie, plus ca i-am spus ca pe durata intregului mecipariurile au fost active, se putea paria . De ce nu au constatat ca nu erau jucatoriibuni cum zic ei dupa 5 minute nu dupa o ora(atat a tinut meciul de baschet). CEI MAI MARI HOTI si oricum sunt foarte multi in situatia mea si ii vom da in judecata si vom cere despagubiri substantiale.

Salut, vin cu o Mica Problema fata de Cazinoul 888 Casino, azi, am incercat sa ma conectez la cont, insa nu am reusit, Bun, Am incercat sa resetez parola si am Primit un Email de la 888 in care scria ca, contul meu vechi a fost inchis definitiv din Lipsa activitatii pe un termen de un an, si ca pot Deschide alt cont fara nicio problema, Bun, zis si Facut, am deschis alt cont, cu Datele mele reala, evident, stiu ca nu e voie cu conturi Multiple, dar daca ei au zis ca trebuie sa deschid alt cont, pt. Ca cel vechi nu mai exista, inseamna ca nu am incalcat vreo regula, bun, merg mai departe, completez tot, trimit poza cu Buletinul, Dupa, Depun 200 Lei in cont si nici nu apuc sa zic "SPIN" ca ma trezesc cu Contul blocat, Pe Email nu raspunde, la Telefon nu e nimeni disponibil, iar din cate vad aici, Cred ca mi am cam luat teapa de 200 lei. Am jucat pe toate Cazino-urile din Romania, dar pana la 888 Nu am patit asa ceva. Eu mai astept maxim 14 Zile dupa ei ca sa trimita banii inapoi in contul de pe care am facut depunerea, daca in 14 zile nu misca nimic, as dori sa depun o plangere, asa ceva nu e normal, adica te joci cu Timpul, Nervi si BANII MEI??? Pai Nu merge asa! As dori sa stiu daca mai sunt persoane in aceiasi situatie

BUNA SEARA ,am jucat peste de lei la casini online pe casa pariurilor și mi-au extras după cont de mai multe ori aceiași tranzacție, ce pot face și unde pot face reclamație? Am nevoie de un avocat sa se priceapă în acest domeniu . O seara buna

din partea casa pariurilor continua si in a 7 a dimineata le am cerut ca de obicei explicații în privinta retragerilor refuzate iar răspunsul lor a venit destul de repede spunându mi ca situatia mea a fost înaintată către departamentul am raspuns zicându le ca este a 2 a oara saptamana aceasta cand situatia mea este înaintată către "departamentul abilitat "si totodată i am întrebat de câte ori poate fi înaintată aceiasi situație dar bineinteles ca nu mi au mai raspuns si nici de la "departamentul abilitat"nu am primit nici un raspuns,de atunci trecând 12 un abuz pt ca nu exista nici o situație,doar ca nu imi dau voie să fac retrageri.o situatie inventata de ei pentru care nu au nici un raspuns pertinent de 7 poti sa mi refuzi cerere de retragere spunându mi ca au trebuit făcute verificări amănunțite!!normal era sa o refuze daca se găsea ceva in neregulă nu înainte să se facă verifică de joc!!!! Cum am mai spus,o sa scriu zilnic atat cat o sa dureze mascarada asta,ca lumea sa vada corectitudinea acestei agentii casa pariurilor si cum își bat joc de proprii clienti

Va aduc la cunostiinta urmatoarea situatie . Am deschis un cont de jucator pe platforma online Casa Pariurilor, id de jucator fiind "Stedanutz1116", am jucat un bilet. Am pariat un bilet, iar pentru unul dintre meciurile jucate mi -a fost acordata in mod abuziv cota 1, motivand faptul ca la meciul respectiv este o gresala de tipografie iar regulamentul lor intern le permite sa faca acest lucru. Doresc sa va mentionez faptul ca ei au spus ca denumirea meciului era gresita, complet ireal deoarece denumirea meciurilor era completa, neffind completa denumirea meciurilor respective deoarece facea parte din campionatul de Fifa online, dar acest lucru nu influenta in nici un fel pariul lansat de mine. Mi-au platit doar suma rezultata in urma inmultirii celorlalte cote ale meciurilor plasate pe bilet, meciuri care aveau mentionata denumirea identica cu cea a meciului pentru care mi-au redus cota la 1, fiind pagubit in acest mod de suma de lei Am lansat un alt bilet care a iesit deasemenea castigator, doar ca de aceasta data echipa tehnica a celor de la Casa Pariurilor modifica numele jucatorilor in timmp real, pot face dovada sustinerii tuturor celor afirmate cu probe foto si video. In alta ordine de idei consider ca aceasta este intra sub sfera infractiunilor de furt si inselaciune, deoarece jucatorilor li se prezinta o situatie care este modificata in timpul desfasurarii evenimentelor sportive. Va multumesc enorm daca puteti contrinui impreuna cu mine la curatarea acestei industrii si la a aduce o relatie corecta intre casele de pariuri si pariori

Buna ziua, am întâmpinat o problema la 888casino. Am câștigat la ei suma de 300 lei, am dat retragere la 253 lei, apoi am câștigat 900 lei și am dat retragere la 707 lei care ei pe site au validat tranzacția dar mie in cont nu mi-au mai ajuns. Cum pot proceda ? Ei mi-au răspuns că retragerea de 253 lei a fost validată, eu i-am întrebat de suna de 707 lei.... Mulțumesc anticipat

Astazi, am efectuat o tranzactie in valoare de lei pe cardul inregistrat la cei de la . Can am vrut sa-i accesez am constatat ca banii lipseau ba mai mult, aveam in continuare un sold negativ de -137 lei. Contactandu-i pe cei de la banca emitenta am aflat cu stupoare ca cei de la netbet mi-au dublat o serie de tranzactii soldul cardului mei ajungand la -2137 lei inainte sa transfer acesti lei. Care sunt procedurile pentru recuperarea aceastei sume si cat dureaza pana intru in posesisa banilor ?

In data de mi au fost retrași 1240 lei din cont fără ca eu să fac vreo tranzacție cu Netbet. Soldul imi arata -1240 lei dar pe extrasul de cont imi arata +720 . Sper ca este o problema de momen si ca soldul sa nu ramana pe -

Buna seara! Cum am spus si in reclamația anterioară după 6 zile de retrageri refuzate fara motiv si 2 zile in care au pretins ca au probleme tehnice in privinta retragerilor am primit un mail in care imi spuneau că problema s a a fost acceptată o retragere de de lei(suma fiind in asteptare) dar in continuare nu pot face retrageri,raspunsurile lor fiind ba ca am restricții pe carduri ba ca e browserul de ca am verificat cardurile la banci am sters si istoricul browserului de navigare dar fara rezultat.e bătaie de sa las zilnic reclamație cu tot ce se intampla si prin ce mizerii trebuie sa trec ca sa pot sa mi retrag banii din contul de jucător.e strigător la cer,incredibil!!

Am încărcat contul acestei platforme de nenumărate ori sume de peste de lei cu toate acestea mi-au fost refuzate retragerile de nenumărate ori pe diverse motive stupide intr-o specială la jocul chili chili Bang Bang aveam un câștig substanțial de peste 3000 de lei acesta sa blocat ma trimis in home iar apoi când am reintrat mi-a dat doua mesaje de eroare la a 3 încercare am intrat in joc iar aceștia au dispărut încercat sa vorbesc cu cineva prin ajutorul singurului nr de contact care și acesta se folosește prin intermediul whatup mi sa confirmat o eroare și ca problema va fi trimisa colegilor dânsei . amintesc numele am mers mai departe Ca prin urmare asta de dimineața sa observ cu toate ca contul meu era aproape zero ca la orele 7:20 pm a fost retrasa o suma de 1500 de lei scurt am fost fraudat odată in timpul jocului de 3000 de lei iar apoi dimineața Find taxat pe anumite depuneri de 2 doua ori pana la suna de 1500. Ceea ce faceți voi se numește frauda electronica chiar și in Malta Am adăugat 3 poZe una cu o poza din ce sa întâmplat cu jocul respectiv O alta cu retragerile din contul meu fără aprobarea mea (Am vrut sa fac tranzacțiile și pe retragerile pe contul de nr ,mi-ați găsit nod in papura să-l folosesc pasta,aseară numai mai cerut cvv azi de dimineața ați loat bani,prelucrarea datelor cu caracter personal folosite fraudulos) A treia poza se referă la contul meu prin care arat ca bani retrași n-au ajuns in cont Mai am câteva video print display prin urmare dacă acestea nu se vor realiza in termen de 3zile am sa le duc la poliție

Am efectuat unele deputeri in perioada 2-4 mai, iar aceste tranzactii mi-au fost multiplicate. La telefon nu raspund, pe Whapp nu... am trimis mail. In cat timp se poate remedia? Suma totala ce trebuie restituita: 14999 RON.

Aseara aveam 0 lei pe contul bancar, in aceasta dimineata am avut - 260. Am verificat tranzactiile si am gasit sursa problemei: Superbet mi-a retras bani din cont. De ce sau in baza carui temei legal, nu stiu.

Retrageri refuzate fara motiv

Salut, Am castigat la stanleybet la pariuri live in ultima luna o suma relativ mare de bani (aprox 4k euro). Tocmai am fost sunat si interogat timp de 5 minute in legatura cu pariurile puse, metode de depunere, inclusiv zodia si culoarea ochilor. Contul a fost suspendat de catre ei urmand a efectua o verificare care poate dura pana la 10 zile pentru a recapata accesul la cont si a retrage banii ramasi acolo (aproximativ 13000 lei). Banuiesc ca fac asta pentru a verifica daca contul acesta este al meu. Din cate am citit pe internet sunt destul de multe situatii in care au inchis conturi in situatii de genul acesta, iar banii au fost pierduti. La mine nu se pune problema de a incalca vreo conditie din regulament, contul este al meu si nu am jucat la cote incorecte. Ce ma sfatuiti sa fac daca dupa 10 zile contul va fi inca blocat? Din cate am inteles reclamatiile la ONJN nu sunt tratate foarte serios. As dori sa merg pana la capat pentru a recupera banii, inclusiv sa angajez un avocat daca este cazul. Puteti recomanda un avocat care a avut succes pe dispute legate de pariuri sportive in trecut? Multumesc!

Bună! Am și eu o problema cu cei de la Netbet. În perioada s-a desfășurat concursul. care eu m am înscris de la început acceptând termenii și condițiile. La final m-am clasat pe locul 6 premiu 700lei.În regulamentul jocului se menționa ca premiile vor fi acordate în data de așteptat nimik. În seara zilei de am luat legătura pe chat cu ei spunând ca premiile au fost acordate pe data de (zi nelucratoare),dar verifica și surpriza au zis ca nu m am înscris la concurs și deaia nu am primit câștigul. Cum nu m-am înscris când eu știu ca ce apar în clasament dacă nu mă înscriam? Răspuns. .În clasament apare toții jucătorii și doar 100 de persoane joaca loto on line?va rog sa mă ajutați cu rezolvarea acestei țumesc

Incerc sa retrag 1400 lei de la acesti escroci de mai bine de o saptamana. Mi-au cerut tot felul de documente desi contul era verificat. Am trimis tot ce au cerut , mi-au dat mail ca au fost acceptate dar retragerea a fist anulata dupa 2 zile si banii virati inapoi in contul de pariuri. Nu inteleg de ce nu ii trage nimeni la raspundere pe astia ca ce fac ei se numeste escrocherie. Sunt zeci, daca nu sute de cazuri doar pe acest site, in care nu au procesat retragerile sau au facut-o dupa saptamani de umilinta in care au cerut tot feluk de rahaturi

Am contul blocat de o saptamana si ceva si inca nu am primit un raspuns sau rezolvarea problemei. Mentionez ca in cont aveam 150 RON. Cum pot rezolva deblocarea contului?

Salut. A mai întâmpinat cineva aceasta problema la 888? Sâmbătă am castigat o sumă mai mare , am retras doar 2000 Ron din ei, am primit pe mail ca retragerea a fost confirmată,toate bune. Astăzi când am introdus username si parola îmi apărea ca se încarcă si atât. Precizez ca am încercat și pe chrome iar acolo când Da să se logheze îmi apare o femeie gen operator call center după care apare doar ca se încarcă. Le am trimis un mail dar nu au răspuns. Întrebarea mea este dacă ei nu mă lăsa să intru pe cont , poate fac verificări si etc, dar era normal să mă anunțe sau ceva,nu? Sau să mă aștept la vre o măgărie? Mulțumesc.

In data de: de la ora 20:00 pana la 12:00 Am depus 48 de ron din care am primit bonus 94 de ron cu rulaj de 4000 de ron am indeplinit cerintele de rulaj dupa ce am terminat rulajul din balanta bonus am jucat pe bani reali ajungand la suma de 6000 de rron am cerut retragerea la 4000 de ron nu mia dat voie ca nus verificat apoi am cerut retragerea la 3500 de ron si degeaba am trimis actul de identitate de 4 ori la suport@maxbet nu ma voi opri aici pentru ca ieste dreptul meu voi depune reclamatie daca nu se va face dreptate dovada foto jos

Buna ziua . In data de mi am deschis cont la efortuna , am trimis toate documentele necesare , contul a fost validat si am depus in cont suma de lei ( in 2 tranșee ) pana ieri cand mi s a blocat contul pe motiv ca am incalcat regulamentul ( capitolul 2 articolul 3 si capitolul 3 articolul 2) aveam suma de de lei . Ei mi au blocat contul si mi au returnat inapoi doar cei de lei(depozitul) . Aceste articole in regulament scriu ca e folosit un alt dispozitiv decat cel cu care s a creat contul ,mentionez ca in data de eu am creat contul cu un anumit telefon pe urma acel telefon s a stricat si am folosit alt telefon pentru a putea sa pariez in continuare . Intrebarea mea este daca eu mai pot recupera restul baniilor , daca actionez in judecata ? Astazi am facut si o plangere la ONJN.

De ce când încerc să retrag o suma nu am decât posibilitatea de transfer bancar?

Astazi in data de 01 Mai 2020, in jurul orei 12:45 am plasat un pariu live in valorea de 300 de lei pe meciul de tenis de masa dintre Chentsov - Merzlikin la scorul 11-8 4-4 pentru Chentsov , am mizat pe Merzlikin castigor bazandu-ma pe faptul ca ii vazusem pe cei doi jucand cu o zi in urma in data de 30 Aprilie, in momentul in care am plasat pariul cota pe Merzlikin era , finalul meciul avea sa ii aduca victoria , de atunci a inceput calvarul cu superbet, aceastia au stat 3 ore sa valideze acest meci si cand l-au validat, l-au validat ca fiind nul ( anulat ) in conditiile in care eu castigasem pariul si au invocat o eroare tehnica, le-am sugerat sa verifice atat ora la care s-a plasat biletul, cota si rezultatul si sa observe ca acest bilet este valid. Ei au acceptat pariul , dar nu vor sa-l plateasca , o sa escalez acesta situatie cu orice mijloace posibile, nu este vorba de valoarea biletului in sine, dar sunt sigur ca si alte persoane se vor afla in situatii similare iar daca noi permitem sa se continue astfel aceste case de pariuri vor avea numai de castigat de pe urma noastra si a unor astfel de practici, invit legalbet sa ma ajunte in acest caz. Va multumesc!

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 671

Reclamarie

retragere refuzata

Maxbet blocheaza conturi la retragere

Plata Bilet neacceptata

Refuz/eroare retragere

Mi-au dispaturt banii din contul de jucator Netbet.

Imposibilitate retragere

Reclama mincinoasa

Refuzarea verificaa contului si anularea pariurilor castigatoare pe nedrept

Cont Blocat dupa depunere

Mi-au fost extras din cont bani de 2 ori

Abuz casa pariurilor 7 refuzate

Refuz plata castig 3247 lei

Retragere validata dar nu mi-au intrat banii in cont.

Tranzactii dublate

Sold minus fără tranzacție in ziua respectiva

De 6 zile abuzul casa pariurilor continua cu răspunsuri evazive si pe lângă subiect

Super bet mi-a sustras bani din cont in dublu exemplar 1500

Tranzactii dublate

Superbet fura bani din contul bancar peste noapte!!!

Retrageri

Cont blocat

Câștig neacordat

Retragere anulata

Blocare cont

Cont blocat,sau?

Refuză să facă plata

Castiguri blocate

Metoda de retragere

SuperBet nu plateste pariurile castigate