Am depus 100 de lei și nu mi-au intrat în contul platformei și nici nu mi-au fost restituiți banii

Cum as putea sterge cardul introdus, deoarece nu ma lasa sa intru in cont? Multumesc!

joi (9 aprilie) am dat retragere de din cont. 8-10 ore de asteptat mi s-a anulat retragere..., vineri am dat iar retragere lei . asteptat.. anulat retragere....(din intamplare am descoperit acest site si am putut citi multele reclamatii facute catre casele de pariuri).. apelat la chatul de pe . prima interventie angajatul de la relatii clienti mi-a spus ca sunt multe retrageri in ultima perioada. sa mai astept pt ca retragerile se fac in ordinea primirii solicitarilor...(nemultumirea mea era ca mi se tot anula retragerea si incercam sa aflu de ce???? ) , la a doua interventie mi s-a spus ca se fac verificari ca voi fi verificat sa se vada daca nu cumva am fraudat si castigul meu este ilegal (am ramas perplex????!!!!), apoi ca trebuie sa ma verifice pe VIBER, le-am spus ca sunt abureli si cam am citit reclamatiile facut pe legalbet.ro la adresa lor. ca nu fac decat sa traga de timp si sa nu platesca.... sambata am facut iar o retragere de lei. spre surpriza mea a fost aprobata.. asta duminica am mai dat o retragere de 2700. si asta.. aveam deja banii pe card de la prima retragere. marti si de la a doua retragere.... concluzia ar fi odata ce retragerea este aprobata. 2 zile banii sunt in cont (card).. nasoale sunt amanarile. poate ajuta si pe altii experienta mea>

Buna ziua, Casa pariurilor au avut promotia happy hour, unde cica acorda 500 bonusuri in total : Bonus 100 lei - primii 100 jucători, în ordinea numărului de runde/rotiri jucate;Bonus 25 lei - primii 400 jucători, în ordinea intrării în Cazinoul Casa, secțiunea Jocuri Agenții, între 19:00 – 21:00;Pe data de 11, la ora 19 exact am inceput sa joc pana la ora 21 am efectuat peste 2800 rotiri dar nu mi s-a acordat niciun tip de bonus. Asta e mai mult telemarketing, sa ii faca pe oameni sa joace cat mai mult, ca bonusuri nu iti dau. Am vorbit cu departament de relatii clientii, prima data mi s-a zis ca daca nu am primit bonusul e pt ca nu sunt eligibila pt a primi, a doua oara ca respectivul bonus nu a fost alocat inca. Nici ei nu stiu. Incept sa pun in cauza daca ei chiar ofera bonusul.

Buna ziua! Observ ca sunt destui oamenii ce au probleme cu acest cazinou. Problema mea este urmatoarea: Am depus prin paysafe 50 de lei vineri, m-am jucat la păcanele si am castigat 1200 de lei. Sâmbătă am efectuat retragere prin transfer bancar am primit confirmarea de ei ca au primit solicitarea mea si ca va fi analizată in 3 zile lucrătoare. problemă. Aseară am primit mail sa le trimit poza cu buletinul in mana poze cu cardul fata verso si extras de cont... am facut tot ce mi-au spus si le-am trimis pentru primit confirmarea ca au primit documentele si ca urmeaza sa le verifice si ca atunci cand se va finaliza procesul voi fi notificat... Azi am intrat in contul maxbet si am bani in cont fara sa fiu anunțat că nu s-a aprobat retrgerea , motivul sau alte detalii pur si simplu m-am trezit cu bani in contul maxbet... Si acum am incercat sa fac retragere din nou si imi spune ca nu sunt eligibil. sunt eligibil cu ce? Va multumesc anticipat!

buna ziua am si eu o intrebare care sa ma lamureasca si pe mine cineva meam facut un cont la stalynbet mai demult si vream sa modific adresa de emil la ei pentru ca am pierdut tel cu emil care mam cu cei de la chat si leam zis care e problema ca vreau sa recuperez datele dintre care primesc emil pe tel ca ei au dreptul sa selecteze clienti.

Incerc sa retrag 900 lei pe skrill de cateva zile iar suportul prin mail este incredibil de neprofesionist. Pe scurt imi cer poza la contul skrill care sunt inexistente. 1. Poza din care sa reiasa ca in dreptul numelui si adresei apare o casuta cu verificat. 2. Poza cu limitele contului in care sa se specifice clar suma limita, lucru inexistent pe versiunea noua a site ului. Le-am zis sa imi spuna clar in ce parte a site ului gasesc asa ceva si nimic, trimit acelasi mail iar si iar.

Bună ziua, Am cont pe Netbet, m-am jucat la cazino şi am făcut un câştig de lei. Sunt client al lor de aproximativ un an de zile, timp în care am depus peste 5000 de lei în depozite. Am avut un card iniţial pe care mi l-au verificat când m-am înregistrat prima dată. Zilele trecute am efectuat o depunere de lei de pe un alt card, tot al meu personal şi am făcut un câştig total de lei. Apoi am cerut retragerea banilor. În data de 08 aprilie 2020 am solicitat retragerea şi nici până în prezent nu am primit banii. Am luat legătura cu serviciul clienţi, le-am trimis şi email însă mi-au spus să mai aştept până când îmi validează complet contul. În 09 aprilie 2020 mi-au cerut poze de pe cardul cu care am efectuat depunerea de lei, le-am dat imediat, cardul este al meu, mi-au răspuns câteva ore mai târziu şi mi-au spus că a fost validat cardul. Cu toate acestea, eu nu am primit banii iar ei îmi spun să aştept. Nu înţeleg de ce trebuie să mai aştept şi cât să mai aştept de vreme ce am trimis pozele cu cardul şi mi-au spus că a fost validat. În plus au trecut 3 zile de când am efectuat retragerea, deci mai mult de 48 de ore cât spun şi nu primesc niciun răspuns. Cum mă puteţi ajuta şi ce ar trebui să fac? Vă mulţumesc,

La o săptămână după ce am fost verificat de către cei de la casa pariurilor iarăși probleme mi se refuza orice retragere mie unul personal am crezut ca sunt serioși dar e ceva absurd, la depuneri 1,2 îți ia banii acum din nou blocate în mai puțin de o săptămână.... Nu este nimeni de competență sa înainteze o plângere ceva căci pe noi prin mail. Uri nu ne asculta nimeni

am efectuat o retragere in data de 10apr 2020 suma x pe caedul bancar, dupa cateva ore observ ca suma retrasa a revenit in cont. incerc o doua retragere care in momentul de fata este in asteptare, insa in momentul in care am aprobat a2a retragere obersv ca prima a fost refuzata. cum intru in posesia banilor in cazul in care si a2a retragere este refuzata?

Buna ziua,mi se zice ca s-au transferat bani pe cardul bancar,dar mie nu imi intra bani ?se poate accelera cumba sau?multumesc anticipat.

Uitați cat de nesimțiți pot fi. Rezultatul a fost 3-1 08/04/2020 20:03:33Nikita Trofimov Nikita Trofimov vs Aleksei Popov Tip Pariu: ML FinalCote: -275Miză: RON Câștig: RON

Am vrut să îmi fac cont la maxbet, iar când sa introduc CNP îmi arată că nu pot, deja exista. Relații clienți nu îmi răspund la e-mail. Eu nu îmi amintesc sa îmi fi făcut cont, cred că cineva îmi folosește datele, mă puteți ajuta? Mulțumesc!

Incerc sa-mi retrag banii mei de site-ul casa pariurilor si nu reușesc. Este vb despre 1700de lei pe care incerc sa-i transfer în contul bancar de 3 zile,mai exact de pe data de si primesc refuz fara nici o explicație pertinentă. Nu ai cu cine sa vb,doar dacă le trimiți mailuri si la care nu primesti nici o explicație plauzibilă si tr mint cu tot felul de tertipuri.

Nume modificat al meciului special pentru a se acorda cota 1 al doilea bilet castigator complet au modificat numele ca sa pot castiga ,iar acuma astept o retragere de 8721 de lei

Am avut un cont la Fortuna . Cont creat pe pe trezit cu contul blocat. Am avut depuneri după 2 carduri unul al meu celălalt al soțului Nu mi se pare deloc normal sa îmi anuleze contul. Și mai ales sa pierd câștigul . Alte situri folosesc filtre.

Am cont la casa pariurilor din 2017 și am făcut destule depuneri în acești ani acum am de făcut o retragere de 1700 RON și mi se refuza orice retragere im contul iban pe care l-am mai folosit pana se cere din nou poze după buletin, card, data înființării contului, prima depunere, dar fără nici un motiv timpul de răspuns al lor sigur va fi indelungat

A mai patit cineva? Ieri vroiam o depunere la netbet cu un paysafe. Este prima data cand mi se intampla, am mai depus si totul a mers bine. Cand am incercat sa fac plata catre netbet inchis contul de paysafe. Pe motiv de securitate. Desi motivul principal era extinderea statutului la nelimitat ( acest lucru era deja facut) De 2 zile incerc sa iau legatura cu jegosii de la paysafe nu raspunde nimeni nici pe mail nici telefonic. Acum stau cu banii inchisi in contul de paysafe. Si apropo de net bet. Pana acum am facut 3 verificari necesare contului in decurs de 2 saptamani. Cand depun nimeni nu intreaba. Dar la retragere praful si pulberea de pe toba. Iti cer si pe mata si pe tactu.

Buna ziua, am reusit sa depun pe netbet sume de bani pe care nu le aveam in contul bancar. de ce s-a putut face o astfel de depunere? ( mentionez ca s-a facut dupa doua carduri visa, dupa alt card nu a mers)...a mai intalnit si altcineva aceasta problema?

Buna ziua. Am plasat mai multe pariuri la netbet care initial au fost validate castigatoare si ulterior la 2 zile mi s-a spus ca au validate incorect si ca am de restituit suma de 476 lei. Am verificat si reverificat scorurile si au fost castigatoare asa cum au fost validate. Mentionez ca pariurile au fost plasate la goluri peste/sub. Dupa ca am sesizat aspectele au intrat in mentenanta si acum cand am verificat pariurille apar cu cota status anulat desi nu se incadreaza pe nici un caz de anulare. pana acum mi s-a transmis doar sa astept.

Aștept de miercurea trecută sa fac o retragere pana sâmbătă tot îmi anulau retragerea sâmbătă spun ca mi-au transferat bani , dar nu mi-a intrat niciun ban in cont și este retragerea de 18000, iar astăzi după ce am vorbit cu ei și le-am arătat ca nu poate dura 10 zile cum spun ei , nu ma mai pot conecta la cât doamna “Olga” Închide chatul , iar cei de la revolut mi-au cerut o dovada a plăti pentru a verifica de ce nu intra bani

buna ziua. am o problema. am primit bonusul de 100 ron din cadrul unei promotii superbet si am hotarat sa ma joc la jocul ''plenty of fruit 40''. pe bet de 3.2 ron mi a dat multi clopotei si castig de 200 si ceva ron care nu mi s-au adaugat inbalanta!!! pur si simplu a disparut castigul. doresc sa mi se crediteze banii din runda castigatoare

Salit, nu stii ce se intampla cu aceasta casa de pariuri, insa tind sa cred ca isi bate joc de noi jucatorii, va rog frumos sa face ti ceva cu ei, le trimit toate documentele.. Fac tot felu de poze, de fiecare data mi le resping pe motive banale, poi nu se poate asa ceva... E vb de 1000 de lei nu sume uriașe, la depunere totul e ok, cand sa retragi fac figuri... Numa'la ei am intalnit asa ceva..

Buna ziua. Am facut cont la stanleybet in data de 17 martie. In data de 24 am depus pe cont suma de 100 de lei in urma careia am castigat suma de 40000 ron la jocurile de casino. Dupa ce am trimis toate actele pentru validare si retragere si am vorbit cu operatorii care m-au asigurat ca totul este ok, ma trezesc in loc de un mail de confirmare a retragerii cu un mail in care mi se spune ca, contul meu s-a inchis pentru ca as fi incalcat nush ce termeni si ca am mai multe conturi. Lucru total gresit. Direct nu au asteptat nici o explicatie si tot in acel mail mi se spune ca nu imi va aproba nici o retragere si ca mo s-a virat suma de 100 ron pe card. Le-am trimis mail si le-am explicat ca nu am alt cont decat acela pe care am depus dar nu am mai primit nici un raspuns. Acum cand sun la operatori la numarul de contact imi spun ca ni e de competenta mea si sa astept raspuns la email... intelegeam ca daca era o suma mica nu era nici o problema dar la o suma mare de ce sa refuze retragerea?

Am plasat un pariu cu suma de 77 RON live la Fortuna iar în momentul actualizării sa alocat toată suma de pe cont adică 1077 RON pe acel bilet plasându-se instantaneu.. După care acel bilet îmi amrea ca inexistent exact acest mesaj afișa deci fără replica măcar de răspuns sau de încetare a pariului. Apoi direct pierdut.. Am luat legătura cu cei de la agenție și simplu au zis ca a fost corect ceea nu este legal... Mai sunt vad persoane care au pățit asemenea în loc de 20 ron sa ii parieze automat aplicația o suma cu totul diferita sau sa dispară bani din conturi. După discuția purtata pe email cu cei de la Fortuna am surpriza ca sunt și dator având afișată suma de - 16.2 RON.. 🤣🤣🤣

De cateva zile incerc sa fac o retragere si nu reusesc am primit mail sa trimit poze extras de cont poze card fata verso poza impreuna cu buletinul imi zice ca nu sunt eligibil chiar nu ma lamureste nimeni ce este de facut am incercat pe cheat mi s.a spus sa incerc sa mai trimit pozele trimis si nimic raspunde nimeni va rog frumos !

Salutare! De o săptămână si ceva ma tot chinui sa retrag o sumă de bani din contul meu. Precizez ca anul trecut am mai facut depuneri si retrageri pe acest cont, este un cont verificat de foarte mult timp. Acum cand am vrut sa retrag din nou, mi-au anulat retragerea pe motiv ca trebuie sa le trimit poza cu buletinul si cardul folosit la depuneri, zis si facut. Le-am trimis documentele cerute, urmand sa primesc încă un mail unde mi se cer datele pentru un alt card de pe care am făcut niște depuneri in trecut. Ideea este ca acel card a fost furat, eu l-am blocat prin callcenter si am închis tot ce tine de acel card. Ei mi-au cerut un document care sa ateste că acel card este inchis, iarăși zis si facut, am umblat pe la bancă si am facut rost si de acel document si l-am trimis către ei. Totuși imi dau reply ca acel document nu este acceptat, chiar daca pe acel card scrie clar numele meu si numarul contului care este închis. Pana la urmă am reușit cu cineva de la livechat sa scot avel card de la modalitățile de plată pentru a putea face retragerea în sfârșit. Chiar si așa contul meu nu este eligibil pentru retragere pentru ca ei țin morțiș să vadă nu știu ce document pentru acel card închis, chiar daca le-am trimis de vreo 3 ori, am scos acel card de pe cont. Nu știu daca am mai precizat, dar cardul de pe care il folosesc acum si de pe care am făcut depunerea si pe care vreau sa fac si retragerea este validat, extrasul de cont la fel si buletinul. Chiar nu mi se pare ok această situațiși ma gândesc serios sa consult un avocat deoarece nu mi se pare prea legal acest lucru.

Am fost eligibil pentru înregistrare și depunere , iar pentru verificarea necesară retragerii nu dorește nimeni sa răspundă .. as dori sa faceți ceva in acest sens ! Multumesc

Buna ,îmi poate spune cineva ,va rog ,cum se adaugă castigurile la contul curent?.. avut un câștig dar nu mi s-a adăugat la soldul avut .

Buna , casapariurilor,mi-au dat cota toată de 1,76 la o selecție de 29de era în valoare de 102lei ,dar având în vedere că au fost multe meciuri anulate au fost cotate cu 1,nimic greșit până cotele celor 29 de meciuri mi -a ieșit valoarea biletului cu aproximație 59lei ,nu așa cum mi-au transferat în trimis emailuri ,dar că de obicei primesc email automat de la ei ,am așteptat o săptămână că sa îmi depună banii pe card , ce vreau este diferența sumei care trebuia să îmi intre în cont 59-3,53=55,47lei ,atâta trebuie să primesc de la pare că cei de la casa pariurilor au probleme grave la calculul langa faptul că au greșit biletul,au mai și modificat unele cote de pe alte bilete,după ce îmi rezolv problema ,îmi voi închide contul.

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 618

Depunere care nu a intrat in cont și nici nu mi-au fost restituiți banii

Card

impartasire experienta recenta poate ajuta si pe altii

Bonus

Retragere anulată fara notificare!

stalynbet

Tepari mari

Retragere în aşteptare de mai mult de 48 de ore

Probleme

retragere refuzata

Retragere bani

Pariu anulat, redat cota 1

Cont

Probleme cu retragerea banilor în contul bancar

Nume modificat al meciului special pentru a se acorda cota 1 al doilea bilet castigator complet au modificat numele ca sa pot castiga ,iar acuma astept o retragere de 8721 de lei

Cont blocat , fonduri pierdute

Probleme retragere

Plata prin paysafe

depuneri abuzive

Pariu solutionat incorect

Am făcut retragere, mi se spune ca transferul este făcut dar nu îmi intra bani

rotire castigatoare si neadaugata in balanta

Validare documente

Blocare cont si refuz retragere

Fonduri plasate fără acordul meu

Nu sunt eligibil pentru retragere

Refuz retragere

Verificare pentru retragere !

Câștig care nu s-a adăugat soldului

Cote calcul gresit