In data de 16-08-2018 am jucat pe platforma online .. sectiunea casino făcut cateva depunerii din contul meu bancar reusit sa castig suma de 36000 insa cand am incercat sa fac retragere de pe contul de joc înapoi în contul meu bancar am intampinat următoarele problëme Am primit mail de la departamentul de securitate tranzacția a fost anulată am încălcat termenii si conditiile situ ulii mai multe informatii să acceseze relații clienti.. incercat sa ma loghez insa contul era blocat....I am intrebat pe chat care este motivul pentru care mi au blocat conutul raspunsul lor a fost ca este decizia departamentului de securitate si nu mai pot face nimic ca decizia este definitivă.. Mi au fost restituite sumele depuse din ziua respectiva . ..

Buna seara, ieri am pariat pe meciul dunarea-sepsi ca nu se va marca nici un gol in intervalul 1-2 min. Problema e ca la digi si pe flash score apare min 3. Ei imi dau 1-59 ce pot face.

Am a 3 problema cu aceasta casa la care operatori sunt incopetenti pentru a rezolva si a intelege ce vorbesti cu ei, Am avut un bilet la care mi-a fost activat cash out si am vrut sa il dau , s-a activat dupa ce meciul Sevilia -Barcelona a inceput, dar mai aveam si meciul Simona-Stephens in desfasurare, am vurt sa optez sa dau cash out ,dar la un moment dat au oprit butonul cash out pe motiv de meci terminat 6-2 in setul 3, desi meciul era inca live si ma uitam la el, probabil dau meciurile ce s-au jucat sa pariem in viitor. Nu mi-a s-a oferit rezolvare! Am atasat poza cu biletul si poza cu ceea ce am spus mai jos.

Salut. Am avut 14 retrgeri sau mai mult a cate 8000 de lei, numai ca betano a procesat doar 3 in decurs de o saptamana si. De ce doar 3? De ce nu toate? Evident ca optiunea de anulare retragere era disponibila, tertipuri... neprofesionisti, am sfarsit in a pierde toti banii. De asemeni in timpul cupei mondiale am incercat sa dau cash out de nenumarate ori in timpul meciului, castigator evident, sfarsind prin a pierde in prelungiri si nu doar odata sa o pui pe seama ghinionului, se lauda cu optiunea de cash out, ei bine nu exista. De asemeni la liveurile de tenis, la 40-40, 15-0, 30-0 ar trebui sa poti sa dai cashout, ei bine nu am putut, am si cateva printscreenuri, doar cele evidente, am mers pe buna credinta dar aparent la mijloc e ceva necurat la betano. Jocuri virtuale fotbal in speta primul pariu ever, castigator 500 lei profit, dupa mize de 1000-2500 lei multiple toate pierzatoare, algoritm algoritm... dar acelea erau manevrate de cineva in mod voit, nu era nimic arbitrar acolo, jucand scor final... nu alte balarii, si din intamplate si tot nimeream din 20 de ocazii macar de 2 ori. Am rulat la ei sume colosale, investind aproximativ 15-20000 de euro si ruland cred ca miliarde bune de lei de ordinul sutelor, miilor.

Am jucat la bingo, si la extragerea pentru 3 lini obtinute, am facut primul biletul, insa extragerea a coontinuat pana la castigarea de catre alt jucator. Am si un scrren shot ca dovada, insa prin mail nu sunt bagat in seama, si as dori ajutorul dmv , c am ce pot face in aceasta situatie

Am plasat un bilet cu 3 selectii la Unibet folosind optiunea each way, adica sa castig chiar daca una dintre selectii nu este castigatoare si se plaseaza pe locul 2. Precizez faptul ca doua dintre cele trei selectii au fost castigatoare, iar a treia s.a clasat pe locul 2 si am primit cota 2 in loc de 3 cat a avut initial. La o miza de lei si cu cote de 6,5, 3 si 2 am primit in cont suma de 177 lei pana sa se incheie toate meciurile. Am luat legatura cu reprezentantii site ului prin livechat si mail, am primit asigurari ca se va remedia problema si cota va fi recalculata, iar ulterior spus ca este corect cum au calculat initial, neputand sa explice din ce motiv au intrat banii in cont inainte sa se incheie meciurile. cerut formula de calcul dupa care au stabilit ca s.a ajuns la o cota de 12,60, insa spus ca nu o pot oferi si ca nu se gaseste nici in sectiunea termeni si conditii.

Detin proba biletului castigat pe unibet anulat ulterior de traderi fara a oferi explicatii. Cui ma pot adresa si cum ma puteti ajuta pentru solutionarea litigiului. Unde va pot oferii toate detaliile spetei? Multumesc,

Buna ziua, as am vazut mai multe cazuri asemănătoare însă nu am gasit si un raspuns concret, asa ca va povestesc si întâmplarea mea in speranta ca cineva o sa mi răspundă, în data de 24 iunie am facut o retragere la betano de 2500 ron, pe 26 încă nu era procesată, am intrebat pe chat de ce durează atât si mi s a răspuns că se fac verificări periodice iar in aceasta perioada iar pe data de 28 contul a fost blocat permanent pe motivul încălcării termenilor 2.3 si , în cont având suma de 5000 ron. Ce se poate face on această situație?

Pe data de 26,06,2018 la orele 17: 18 minute am fost în sucursala dv din bulevardul constructorilor nr 20 să-mi pun trei bilete. Pana sa refac doua coduri din 3, un bilet find s os de către angajata i-am plătit între timp toate cele 3 bilete cu doua hărți de 5 lei și 5 de un leu. Stint ca aveam 20 de lei în buzunar am pus deoparte 5 lei. Angajata dv îmi reproșează ca i-am plătit un singur bilet. I-am explicat ce bani am avut în buzunar și sustinea ca i-am plătit un singur bilet din 3. I-am spus sa sune în firma sa se uite cineva pe camere și fata susține ca se vede doar de către politie filmările. Nu este pentru prima oara când angajata dv încearcă sa ma păcălească. Va rog lu-ți masuri ca o sa fac o reclamație și la opc

Buna,eu nu inteleg de ce de fiecare data nu sunt eligibil la bonusuri la aceasta casa de pariuri ?Au tot felul de bonusuri dar eu mereu nu sunt eligibil la mi se pare corect,mi s a dat si interdictie la chat..

Am jucat un bilet la Casa pariurilor PIN:103276478627 unde am avut peste 8,5 suturi pe poata in meciul Tunisia -Anglia statisticile meciul pe aplicatia casapariurilor erau 1-9 la rubrica suturi pe poarta si totusi am bilet este prima data cand am problema asta la Casa Pariurilor si nu e normal! Am atasat 2 poze in care se observa totul! Multumesc mult!

Salut. Va trebui sa spun toata povestea pentru a fi cu adevarat coerenta. In prima zi de Mondial, joi, am observat un pariu cu o linie foarte atragatoare, si anume "Total Pase". N-am pariat, iar linia, asa cum ma asteptam, a fost depasita cu vreo 300 de pase. Am decis sa pariez pt a doua zi, la toate cele trei partide. Insa, precauti, alti prieteni au intrat la chat pt a intreba daca este intr-adevar vorba de numarul total de pase sau doar de cele reusite. Raspunsul lor a fost clar - se iau in considerare si cele nefinalizate. Vineri dupa-amiaza, surpriza. Apare o bulinuta informativa in dreptul acestor tip de pariuri, ce spune ca se iau in considerare DOAR pasele complete, specificand de data asta si sursa oficiala pt validare - site-ul FIFA. Mentionez ca nu este obligatoriu ca omologarea sa se faca dupa o sursa oficiala. Superbet, de exemplu, foloseste pentru acest turneu final site-ul , in conditiile in care pentru UCL si UEL utilizeaza . De asemenea, toate pariurile statistice ar trebui, logic, sa aiba specificate de la inceput sursa pt omologare. Practic, piata pe care am pariat eu a fost inlocuita de alta. Logic ar fi fost sa primesc cota 1. Nu s-a intamplat acest lucru, iar la finalul zilei am contactat supportul prin chat, fiind sigur ca situatia se va rezolva. Cand colo, domnisoara de la chat mi-a precizat ca bulinuta a fost mereu prezenta acolo, iar eu am ales s-o ignor. I-am precizat ca am printuri de la chat, cat si altele in care bulina nu este prezenta. Mi-a precizat ca ea poate doar sa-mi spuna ca au fost 500 de pase corecte, asa ca pariul meu este clar pierzator. Cand am solicitat un superior, m-am lovit de un refuz. Asadar, mi-a fost validat un pariu pe care eu nu l-am pus, iar cel pe care l-am avut, n-ar mai fi trebuit sa fie, in conditiile in care piata n-a mai existat.

Am plasat un bilet pe niste live-uri cu 1 leu, 100% a fost 1 leu Dupa ce am apasat "Trimiteti" miza s-a schimbat dintr-un leu in 55 lei S-a schimbat singura,nici nu am umblat la tasta 5

Cu respect!am cont la casa pariurilor de doi ani,am jucat mereu suma modesta și la fotbal și la slot online. Însemnând 200 RON pe săptămâna!ieri și astăzi am pierdut 4655 RON la slot pe 2 RON miza ceea ce înseamnă ca am avut 2300 de rotiri in care nu am primit nimic!!cea mai mare suma câștigată a fost de 300 RON!am trimis un email in care am explicat ca la suma asta de bani jucată și numărul de rotiri trebuia sa câștig ceva!primesc răspuns ca “trebuie sa verificați,fiecare joc suma jucată și numărul de rotiri pentru ca ele diferă!!!!trimit din nou mail in care explic ca ma joc de mult timp și știu cu ce se mananca!normal nu este ca la 4655 RON pariați. 2300 rotiri. mai mare suma încasată sa fie 300 RON...și aia a venit când aveam deja 3000 Jucați!!mi-au răspuns ca prezint o vulnerabilitate de joc și mi-au închis contul!!nu am jignit in email,am spus ca semnalez o problema și ca vreau un Bonus,ceva. nu este normal.. am vorbit urat insa asta este efectiv batjocora și vreau sa-i dau in judecată!pentru nerespectarea procentului de 70% PAYOUT prevazut in legislație im romania si de inchiderea contului fără motive reale!

Buna ziua o problema legata de o retragere la casa data de 27 am depus 100 roni in contul on line jucat la sloturi,am castigat si retras 1400 roni catre acelasi cont este ca banii apar retrasi dar nu apar in sa stiu ce se intampla???va multumesc.

Am pariat 10 lei iar apicatia mi-a luat 500 de lei , in 2 minute am trimis email pentru anulare mi sa raspuns dupa 10 ore ca nu se poate anula dar vreau sa intelegeti ca nu a fost vina mea ca biletul sa printat cu 500 de lei aplicatia automat mi-a schimbat suma de pariere se poate vedea cand sa pariat si cand am trimis email, puteti verifica ora, minutul si secunda ajutatima va rog!!!

Buna seara , am facut un cont pe mailul ,user name-ul fiind danielmitu86 pentru ca asa am vrut si asa imi place sa mi se spuna, buletinul este pe grigire costin, cardul la fel ,mailul la fel numai ca userul am vrut eu sa fie asa ,am pus 50 de lei in cont si in cateva ore mi ati anulat contul si banii pierduti,am inteles ca e gresit contul dar banii mei nu sunt gresiti ,sunt bani mei munciti ,stiu nu este o suma mare dar nu e posibil asa ceva sa mi fie practic furati pe fata !

Buna seara,astazi am vazut pe un site,o oferta noua la efortuna si anume cota 10 pentru un gol marcat de catre Romania in meciul cu Israel,am intrat pe link,m-am inregistrat,de pe telefonul mobil,am facut depunere si am plasat 50 lei pe un gol marcat de catre nationala am surpriza sa intru sa vorbesc cu ei pe email ,sa imi spuna mai multe despre oferta si ei imi spun ca cica nu sunt eligibil deoarece nu m-am inregsitrat dupa un site ca m-an inregistrat dupa un site afiliat ofertei deoarece nici nu aveam de unde sa stiu mai exact de aceasta oferta,insa ei o tin pe a lor ca nu si nu,aiurea ii ca deja si plasasem rog sa ma ajutati sa beneficiez si eu de oferta,deci sunt case unde ma inteleg si tot reusesc sa primesc bonusul daca ii sa procedez undeva pe parcursul inregistrari,insa cei de la fortuna nu vor sa inteleaga,macar de era din vina mea,insa eu am procedat cum mi s-a spus in termeni si conditii

Buna ziua,sunt un parior cu experienta de peste 12ani in domeniu,asadar inteleg foarte bine termenii si conditiile siturilor pe care joc. Inainte de reglementarea ONJN am avut conturi pe majoritatea siturilor mari(bet365,pinnacle,sbo) dar nici un cont nu mi a fost unele situri m au limitat,mi au restrictionat anumite piete etc,ceea ce nu reprezinta nici o sa precizez ca pe conturile din Romania nu am avut absolut nici o revenind la cazul betano,am cont la ei din 2016 cont pe care am jucat,a fost verificat prin toate procedurile(inclusiv selfie),am avut retrageri o pauza de cateva luni m am bagat din nou pe site,in luna supriza m am trezit cu mail de la betano prin care eram instiintat ca am contul blocat final tin sa precizez ca nu am conturi multiple(doar nu sunt idiot sa fac 2-3 conturi pe numele meu)Da e adevarat ca mai am prieteni care au venit uneori la mine seara,cu ocazia unor meciuri importante Champions League,si s au logat pe CONTUL lor sa isi puna de la betano ma acuza de conturi multiple conform paragrafelor lor din termeni si sa reusiti sa le explicati ca cineva de la ei a gresit si nu e nici o rusine in recunoaste asta si a remedia in acelasi timp sa puteti comunica cu un manager,nu cu acele fete dragatute de la suport care pot raspunde doar cu copy-paste(din termeni si conditii).

Buna ziua Mă numesc Preda Ionescu din orașul Caracal Jud. Olt sunt un parior foarte înrăit. Acum câteva zile am fost la casa pariurilor din Caracal pe strada Calea Bucuresti A18 acolo am intampinat câteva probleme cu o fată pe nume Nuță Roxana vreau sa ma spun ca are un comportament neadecvat față de clienți ii face pe oameni să nu mai bage si doamna fură mult după urma oamenilor care baga la loto 6 din 49 pentru că mie personal mi s.a întâmplat sa castig un bilet si mi-a dat decât 4 lei inapoi si când i am cerut bonul a zis ca nu mai are hârtie si pe calculator nu poate sa mi arate. Va rog frumos sa ia măsuri. Multumesc!!

am depus 500, am primit 500. am ajuns la 3300 ron si a mai ramas 2000 ron din wagering. pur si simplu mi-au limitat la 4 ron/ pariu. INCREDIBIL DE SARPE!!! INCREDIBIL!!!! la-sa ma sa finalizez wageringul si limiteaza atunci si nu mai joc gata, dar acum banii mei sunt acolo cu bonus si cum finalizez wageringul! INCREDIBIL DE SARPE!!!!

Buna seara, In data de 07 am pus 4 bilete la loto polonia pentru extragerea din data 07 de la ora 15:00 Astazi am fost sa revendic castigul dupa un bilet dar, cand mi a fost scanat biletul s-a descoperit ca el era pentru extragerea din data 08 de la ora 15:00. Acum s-a descoperit ca doamna gresise 2 bilete pt ca le pusese pentru extragerea din 08 in loc de 07 , lucru recunoscut si de ea. Mi-a spus ca imi va da banii din buzunarul ei pentru ca a gresit si mi s-a spus sa revin la agentie astazi 08 la ora 17:00 pentru a mi da banii ( lei). La agentie cand am fost era si sefa si mi a spus ca nu imi da nimic ca nu e vina angajatei ci vina mea, cu toate ca angajata recunoscuse initial ca a gresit si va trebui sa imi dea castigul din buzunarul ei. Cum se va solutiona aceasta problema? Isi recunoaste greseala angajata dar cu toatea astea sefa sustine ca nu e vina ei.

Am primit bonusul de 50 Lei de la maxbet l-am rulat,am ajuns la suma de 3300 lei si in scurt timp contul a fost blocat temporal din motive de siguranta,asa imi pot sa fac?

V-am trimis mail cu o factura de la un mare magazin, dar trebuie minim doua, asa ca nu ma mai agit. V-am spus ca nu am o factura de utilitati pe numele meu, iar o factura cu numele cuiva din familie nu se poate trimite. O ultima intrebare: pentru ce trebuie minim doua facturi de la marele magazine pentru a se confirma adresa ?

Am pariat pronostic , dreptul meciului a ti dat cota unu pe toate casele de pariuri Atalanta a castigat cu scorul de 1 ce ati dat cota 1 ?Meciul sa terminat an timp regulamentar victorie Atalanta cu 1 0

Buna ziua, Mi-am facut un cont nou la betano. Am depus 300 ron, de pe card. Mi-am validat contul. Am primit confirmarea prin email, ca am contul validat. Apoi am inceptu sa joc. Am ajuns la suma de 2100 ron. Apoi contul mi-a fost blocat, si banii furati. Am primit acest email. va rog frumos ajutati-ma. ce pot face? Reclamatie la ONJN? Stiti vreun avocat bun? Am vazut ca un anume Coltuc Daniel se recomanda a fi bun pe partea de gambling. Ce anume sustin cei de la betano? Ca de fapt contul nu imi apartine? Ca a jucat alta persoana de pe el? "Dorim să vă informăm că din data 28/07/2017 contul dvs este blocat permanent din cauza încălcării termenilor 2.3 și din Termeni și Condiții întrucât am fost înștiințați de faptul că au fost înregistrate multiple conturi conectate cu contul dvs. De asemenea, conform termenilor 12.4.1 & 12.4.2. din Termeni și Condiții, pariurile dvs vor fi anulate. În final, mai jos puteți verifica toate tranzacțiile financiare pe care le-ați efectuat pe pagina noastră: Depunere în valoare de 300 RON efectuată prin card bancar VISA în data de 07/07/2017. Soldul existent în contul dvs. va fi transferat către trezoreria statului Românesc conform regulilor impuse de ONJN. Suntem la dispoziție orice întrebare sau informație suplimentară."

Mi-am facut cont acum 3 zile, am trimis actele necesare, dar contul nu s-a creditat. Le-am trimis un mail in care i-am intrebat daca mai trebuie sa trimit sau sa modific ceva si mi-au raspuns: "Problema se va solutiona in cel mai scurt timp posibil. Va multumim pentru rabdare." Nici pana la ora actuala nu s-a schimbat ceva.

In data ora . a-ti afisat pe biletul jucat de mine,cand am verificat biletul la meciulDuisburger (Ger) 1 - 4 Jahn Hiesfeld (Ger scor 0 -0 si aparea pierdut ,daca l-as fi aruncat ramanea-ti cu banii nu ?????????? este corect ce faceti?

Buna seara imi pare rau sa spun va-ti pirdut un jucator din caza ca nu am cum sa las cpilul minor afara in fata agentiei ca si un caine ca cineva este mai inteligent de atat

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 276

Refuzul de a-mi valida castigul

Ce pot face

Cash out dezactivat cu meciul live

Probleme cash out/ lipsa buton cash out/ procesare retrageri foarte greu

Castigator s au necastigartor

Cote calculate gresit

Unibet: Abuz frauda surt, neplata castigului

Cont inchis permanent

Angajații dv

Smecherie...

Bilet Pierdut

Inlocuire de pariu

Hotie

Scandalos

De ce nu intra castigurile pe cont???

Bataii de joc

Cont blocat

Cont nou efortuna

cont inchis permanent

Cont blocat permanent betano

Reclamație

LIMITAT cand am castigat si nu pot sa finalizez wageringul

Greseala cui?

Cont Blocat

Pentru ce m-ati clasificat la "in afara competentei" ?

Atalanta amical pe data de 2 August 2017.

cont blocat, bani furati

neseriozitate