cont inchis pe motiv ca as avea cont conectat cu altul
buna ziua. Mi-am facut si eu cont la Betano , aceasta faimoasa agentie de pariuri care vad ca face numai probleme(din ce am citit si eu pe internet in ultima perioada). Am jucat ca un om cinstit , am respectat absolut toate regulile , am castigat , si am dat retragere. Ieri primesc un mail frumos , in care mi se spune ca "conform termenilor 12.4.1 si 12.4.2 toata activitatea de pariere este anulata" , pe motiv ca am contul conectat cu altul. NIMIC MAI FALS ! Este imposibil asa nu mai are conturi de pariuri in familia mea , sau pe adresa mea. Cardul este al meu. Telefonul este al meu. Calculatorul este al meu. Netul este de pe telefon ( IP dinamic ) . Joc la pariuri de ceva timp . Am si eu habar cu ce se atras bonusul lor de 500 lei , acum regret amarnic. Ce pot face?
Astept raspuns
Banii proprii pleaca la stat , cica...
La blocari de conturi pur si simplu nu avem ce face decat sa transmitem feedback-ul mai departe si sa fie reanalizata din nou situatia. Au reanalizat si raman fermi pe pozitie, fapt pentru care nu imi ramane decat sa iti sugerez sa depui o reclamatie la ONJN si sa asteti un raspun si de acolo...
Am transmis feedback-ul tau reprezentantilor casei de pariuri. Revenim cand avem raspuns.