Bună ziua. Întâmpin și eu o problema, din câte vad frecventa. De 2 săptămâni aștept sa mi se confirme contul. La numărul de contact după site nu răspunde nimeni iar la mail aceeași problema.

username-cosmeeen Buna ziua! Intampin o situatie de toata jena si de un abuz dus la extrem din partea celor de la betano. Pe 7 martie m-am inscris la ei pe site urcand in cont poza cu buletinul si cardul(la cererea lor),actele fiind data de 9 martie mi se confirma retragerea tuturor fondurilor din cont mai exact data de 10 martie efectuez 2 depuneri de 1500 si 3000 reusit sa urc balanta in 2-3 zile la 31800 ron doar pe pariuri solciitat 2 retrageri de 5000 ron si de asteptat 7 zile fara nici un raspuns din partea lor,urmand sa-mi arunce in fata cum ca am incalcat clauzelele 2.3 ?i din termeni si conditii si anume ca am contul conectat cu o minciuna tara asta au ajuns agentiile straine sa ne fure pe fata ! Nu e posibil asa ceva,faptul ca am ridicat balanta contului destul de mult nu le da dreptul sa invoce un motiv neadevarat pentru a-mi confisca depunerile si citit foarte bine termenii si conditiile cand m-am alaturat pe site si i-am respectat intru totul.O agentie cu spoturi publicitare la tv,sponsor in liga 1,recurge la furaciuni pe fata !! Nici macar nu au vrut sa dea detalii cu ce cont am legatura,pentru ca nu au ce spune,este singurul si unicul meu cont ! Va rog frumos sa luati masuri ! Este de neimaginat ce pot face niste straini in tara noastra ! Ne fura pe fata ! Si nimeni nu face nimic !

Buna seara,din start vreau sa stiti ca sufar de o problema foarte serioasa de sanatate care imi ingreuneaza deplasarea extrem de mult,de aceea joc doar online la pariuri. Am efectuat o depunere prin paysafe pe site-ul ,fara a sti ca nu voi putea efectua o retragere prin aceeasi optiunea in cont de a retrage tot prin paysafe,am efectuat o alta depunere prin neteller cu gandul ca voi avea pe urma optiunea de a-mi putea retrage o parte din fonduri prin neteller. Am solicitat o retragere care mi-a fost anulata,am primit un mail in care mi se comunica urmatorul lucru: " Vă informăm că, în conformitate cu reglementările legale stipulate în art. 130, paragrafele 5) și 9) din HG 111/2016, fondurile din contul de joc pot fi restituite numai prin aceeași metodă prin care s-a efectuat alimentarea contului. În această situație, cererea dumneavoastră de retragere prin metoda contului de Neteller a fost anulata si va rugam sa inregistrati o noua cerere de retragere prin intermediul agentiilor Fortuna". Acum in primul rand nu e aceeasi metoda prin care mi-am alimentat contul ( prin intermediul agentiilor fortuna) ca am depus cu paysafe respectiv neteller,se incalca legea din cate pricep,nu? Am sunat la relatii cu clientii,un baiat Ionut a raspuns,i-am explicat problema de sanatate,mi-a sugerat sa scriu un mail sa le explic ca nu va fi nicio problema sigur,si voi putea retrage online,ca altfel trebuie sa ma care lumea in brate si sa merg cu ambulanta la casa de pariuri. Le-am trimis un mail in care le-am explicat situatia,nu le-a pasat deloc binenteles,desi am facut apel la mila si intelegerea lor,si mai nou imediat a disparut si optiunea de a efectua retrageri prin neteller din contul meu,desi am depus prin neteller si chiar solicitarea mea de retragere care a fost respinsa a fost facuta prin neteller,acum repet aceasta optiune a disparut din contul meu. Am vorbit cu un baiat George la chat-ul lor relatii cu clientii,l-am intrebat desigur unde a disparut optiunea mea de a efectua retrageri prin neteller,m-am gandit macar banii depusi prin neteller sa-i retrag tot prin neteller cum zice legea,cum mi-au specificat ei in mail-ul primit,acesta a scris: "Fortuna își rezervă dreptul de a folosi o metodă de plată alternativă dacă consideră necesar",la care i-am zis pai stai asa uite ce paragraf mi-ati trimis in mail retragerile se fac prin aceeasi metoda folosita la alimentarea contului,nu vreau sa incalc legea,am salvat chat-ul,sumele depuse si orice informatie aveti nevoie daca hotarati sa incercati sa ma ajutati va stau la dispozitie. Ideal ar fi sa nu ma chinuie ca ii bate Dumnezeu pe strazi aiurea,sa pot retrage online,si poate reapare si optiunea de retragere prin neteller cum e si legal de fapt,multumesc anticipat.

Nu mi sa validat contul am trimis poza cu buletinul si nu mia validat contul am facut o greșeală la crearea contului n-am scris bine numele complet am scris Calinescu Razvan Razvan din greșeală Numele meu Este Calinescu Razvan Mario

Buna ziua. Am primit un bonus de la cei de la Max Bet pe care l-am rulat. In urma acestui bonus am reusit sa obtin suma de 400 si ceva de lei. Mi-au cerut sa confirm cu buletinul, iar dupa ce am trimis poza la ei dupa o zi mi-au blocat contul. Am cerut explicații, iar aceștia mi-au raspuns ca este decizia departamentului si ca nu am respectat termenul si conditiile acestora. Mi s-a spus ca am mai multe conturi pe acelasi ip , ceea ce nu este adevarat. Am sa le fac reclamatie la ONJN

Am trimis copie de buletin fata/verso si numele utilizatorului la e-mailul deoarece doresc sa retrag o anumita suma de bani din contul meu, iar nici la momentul de fata nu am primit o validare. Ce este de făcut? Este inacceptabil.

Spuneti mi si mie va rog o parere despre intamplarea pe care urmeaza sa v o relatez. Aseara, printre alte bilete, am avut un bilet cu 2 evenimente: peste 2.5 cartonase gazdele la inter cu frankfurt si sub 28.5 faulturi la sparta cu sevilla. In mod evident am urmarit meciurile, iar la finalul celor 90 de minute, foarte incantat asteptam sa imi intre suma aferenta pariului castigator in cont. Ce sa vezi? Pariul a fost declarat pierzator. De ce? Pentru ca mai nou pentru validarea biletelor se iau in considerare si eventualele prelungiri. Am ceva ani de cand pariez, dar asta e cea mai tare.. Casa de pariuri: Superber.

Buna seara, in cursul zilei de astazi am plasat mai multe pariuri live pe betfair unele castigatoare altele un moment dat dupa cateva ore buna ma trezesc ca balanta mea de la ron imi arata 100 am putut sa dau de ei sa-i intreb ce s-a intamplat si m-am uitat la sectiunea pariuri sa vad daca mi s-a anulat vreun din pariurile mele plasate live pe fotbal care erau plasate ca rezultat la pauza aveau modificare castigurile chiar daca cotele pe bilete au ramas la sa stiu daca puteti media aceasta problema sau trebuie sa apelez la atasament va trimit unul din pariurile castigate. Multumesc!

Contul de pariere nu este activ. Mesajul primit de la CasaPariurilor "Netrimiterea a unei imagini a actului de identitate in 30 de zile atrage confisacarea sumelelor de bani aflate în sold la data închiderii contului". Contul este alimentat printr-un card valid creat la o sucursala bancara cu un act de identitate verificat. Nu trebuia sa se poata crea un cont de pariere fara imagine C.I. de la inceput. Trebuia sa fiu informat printru-un mesaj in contul de pariere pentru a imi aduce la cunostiinta ca ma deposedeaza de suma de bani din cont sau sa fiu instiintat la adresa mea postala.

am primit un email cum ca trebuie sa fac o depunere 50lei pt a primi un bonus de 50 lei. facut depunerea apoi contul a fost dezactivat

Buna ziua , am o problema cu cei de la winmaster , nu vor sa mi plateasca pe motiv ca nu eu sunt persoana ce a jucat ! I-am rugat sa ma sune mai incolo si au spus ca acum ori niciodata . I-am sunat si au spus ca nu mai vor sa vorbeasca ca imi platesc prima depunere si atat !

AM PARIAT PE DATA DE 28-02-2019 pe meciul Olympiacos-Lamia din cupa Greciei pe aruncări de la Margine peste 41,5 și sub 11,5 suturi pe poarta,m-am uitat frumos la meci și rezultate crezând ca sunt câștigător,pe absolut toate statisticile pe care le-am găsit am fost câștigător iar ei au dat rezultatele de nu știu unde după cum vedeți in conversații,ce părere aveți?Ce pot face in aceasta situație?

la betano strike la meciul de handbal între cs măgura canadei vs cs minut baia mare meciul este in data întrebarea a fost goluri marcate în prima repriză sub sau peste 47,5 ( nu la sfârșitul meciului ) desi in prima repriză au fost 25 de goluri marcate răspunsul meu corect la intrebare a fost socotit ca fiind greșit si seria anulată .

Azi mi s-a dezactivat contul de pariuri, pe motive ca am introdus date false. Am vreo 300 de lei pe cont si as vrea macar sa mi scot. Eu am introdus prenumele gresit pentru ca nu am vazut foarte bine cerinta, am aproape 70 de ani, m-a ajutat fica mea. Tin sa va spun ca CNP-ul si tot este corect, doar prenumele l-am introdus gresit, in nici un caz date false. Sper sa putem remedia problema.

Buna ziua, Rezultatul extragerii loto Colorado 6/42 din data de nu corespunde cu cel real. Pe pagina Casa parcurilor apar numerele :7-8-24-27-29-31 iar cele reale conform paginii () sunt: 7-18-24-27-29-31. Datorită greșelii operatorului de la agenția Casa parcurilor nu imi revendica câștigul.

Salut. Am cont online de ceva vreme la superbet si joc la ei. Azi am pus un bilet (nu mare, 3 jocuri cu 20 de lei), ideea e ca am prins cota buna la rosu un meciul steaua-craiova. au fost 3 cartonase rosii, nu doar unul. bune si frumoase, am castigat biletul, vreo 400 si putin. 10 minute dupa castig (aveam vreo 1000 si ceva in cont), vad ca imi dispare o suma de bani si imi arata altceva. chatul lor, ma preia o pustoaica. faza, ma lasa sa astept, ea se delogheaza brusc si apare in loc un pustiulica. mai tura vura, mi am iesit putin din pepeni si ia-m injurat pt ca am avut impresia ca au folosit banii mei sa jiace ei si apoi mi-au spus o porcarie ca meciul primise cota 1 ca nu stiuu ce eroare de soft a lor., eu pot paria oricat, odata inregistrat pariul si castigat biletul(verde pe site ul lor), si mai ales usor de verificat. sa o mai dai dupa cires. am ajuns sa trebuiasca sa demonstram ceea ce deja este evident, chiar ca Romania este condamnata...

Buna ziua! In data de , la meciul Burnley-Tottenham am plasat un pariu online. La scorul de 1-1 am pariat pe Burnley ca va câștiga meciul, adică am pariat 1 solist final. Imediat după, Burnley marchează și ulterior câștiga meciul! Pana aici totul bine și frumos. Superbet îmi validează biletul, îl declara câștigător și îmi viteaza banii in cont. După vreo ora, intru don nou in cont și observ ca îmi lipsesc banii! Investighez puțin situația și observ ca banii mi-au fost retrași pentru acel bilet! Am contactat superbet-ul, iar răspunsul dat de ei a fost acela ca eu as fi plasat pariul după ce s-a marcat golul! Total fals! Am fost inspirat și am pariat cu câteva sec înainte sa se închidă pariurile și sa se marcheze! Asta cred ca ia deranjat! Am sa va atașez poze! Cum credeți ca as putea rezolva problema? P.S.: Menționez ca nu este o suma semnificativă, dar este o încălcare abuziva a drepturilor mele. Ast însemna ca cei de la superbet pot să-ți retragă din cont ce suma vor ei și când vor ei, pe motive inventate de ei.

am contul blocat fara vreun motiv , poate doar de inactivitate , am incercat sa recuperez parola si imi spui e ca contul este blocat

Nu știu cum sa încep ca este o problema cam grava. Deci: eu am un cont pe unibet, în cauza de necunostinta am depozitat cu cardul soției mele în jur de vrep 1000 de Ron. Într-un final am făcut ceva bani și am dat retragere de 2 ori dar tot pe cardul soției. Am înțeles de la reprezentata ca este o soluție de rezolvare, dar eu momentan nu sunt în România ca să îmi pot face card, ajung săptămâna viitoare. Și îmi este teama ca mâine ffind luni o sa-mi blocheze contul cu tot cu bani.. Și etc. Oare este de rezolvat? Menționez ca am trimis mail la dânșii cu buletinul soției și cu cardu..

Buna seara ! As dori sa stiu unde pot depune o reclamtie sau ce trebuie sa fac pentru a se face jucat un turneu de mini jocuri din lobyul de bingo de la unibet in care erau 15 jocuri disponibile pentru cei din ROMANIA , iar pentru altii erau disponibile 16 al 16-lea joc avea jackpot , primul loc din clasamentul general a castigat jackpotul la acel joc terminand turneul pe locul 1 , iar eu am cazut 1 loc in clasament din cauza acestui lucru. Mentionez ca si in tara noastra acel joc este disponibil, dar nu aparea in lista jocurilor ce pot fi jucate pt turneu. Acest lucru , dpmeu dv este ceva ilegal , o discriminare la adresa anumitor as vrea sa ii dau in judecata sau sa fac ceva in acest as putea face? Multumesc !

in ultima perioada cam toate biletele jucate live la betano se blocheaza si nu mai au optiune cash out atunci cand rezultatele meciurilor sunt pozitive..... daca meciurile au rezultate negative optiunea cash out este activa deoarece suma este mica.... poate cineva sa verifice aceasta companie care nu stie decat sa incaseze? cand e vorba de plata se folosesc de tot felul de motive.

copaci1988 mi sa retinut suma de 29500 ron iar depunerea de 6500 au apua ca o trimit la trezonerie,motiv cont asociat cu un altul....o sa contactez onjn dar nu am mari sperante cu ei.,sperantele mele sunt la proces pentru ca o sai actione in judecata.

In data de , m-am prezentat intr-o agentie Superbet pentru a juca un bilet. La meciul de handbal feminin, Cupa EHF, Storhamar - Magura Cisnadiei, mi s-a oferit un handicap de +12,5 pe echipa gazda. Am jucat H1, considerand faptul ca e un pariu bun. Apoi, pe parcursul zilei, la diferenta de o ora, am mai plasat doua bilete in alta agentie Superbet. Dupa terminarea meciului, biletul cu seria 3721-96YMLZ a fost validat ca fiind CASTIGATOR. Celelalte doua, jucate in cealalta agentie, validate cu cota 1,00 - serii bilete 5861-GXJ9WV si 5861-GXJ9W7 Explicatia de la Customer Suport - articolul 12 din regulament. La Superbet se valideaza dupa preferinte? Dupa gradul de periculozitate a agentiei? Cum de un pariu e validat castigator, si celelalte primesc cota 1,00 la aceeasi ora? Si ce eroare este in faptul ca i se acorda unui parior un handicap cu PLUS la handbal? La orice meci pot oferi si handicapuri cu plus si cu minus. Mie mi s-a parut o valoare buna de jucat, am jucat-o. Asa si totalul de 52,5 goluri poate fi o valoare gesita daca Winner si alte 3 agentii din lume au 49,5 goluri la aceasta linie. Daca un jucator la baschet are valoare 17,5 puncte cum au pus ieri la BEN SIMMONS (NBA / meciul Philadelphia-Denver), in timp ce EMBIID si BUTLER erau accidentati - valoarea reala fiind minim 20,5 puncte, ar insemna ca toate pariurile sa fie validate cu cota 1,00.

Buna ziua, in data de , am primit bonus, pe contul facut pe 7/12/2018, dar am uitat de el, 25 de freespin-uri la jocul Starburst, din care am facut suma de 2400 lei, am mai jucat pana am ajuns la suma de 1400 lei, iar pentru retragere, mi s-a spus sa depun suma minima de 20 de lei, am depus 35 de lei, iar cand am dat retragere, mi s-a spus sa fac verificarea contului, mi-au blocat contul pe motivul ca datele contului meu mai apartin si de alt cont, eu stiu ca nu se poate asa ceva, sa folosesti 2 cnp-uri la mai multe conturi, iar acesta este singurul meu cont facut la aceasta agentie, mai am membrii din familie care si-au facut si ei conturi, dar nu au nici o legatura cu contul meu, si mi s-a spus sa astept intre 24-48h pentru a mi se oferi un raspuns concret, daca contul va ramane blocat sau nu, eu nu vreau sa pierd acea suma pe care o am momentan pe cont, pentru ca totusi, sunt aproximativ 1500 lei, care in aceasta tara chiar sunt bani, am luat legatura cu un membru al familiei, care presupun ca a folosit aceleasi date, dar mi-a spus ca nu, pentru ca eu sunt nascut pe 23/10/1999, iar contul respectiv, care a mai fost blocat pe langa al meu, este facut in data de 21/06/2018, nu stiu ce pot face, vreau sa ramana atunci contul acela blocat, iar mie sa mi-l deblocheze, macar sa imi primesc jumatate din suma pe care o aveam in cont la loc, daca nu toata suma, daca nu mi se va debloca, ce pot face ?

Buna ziua ă in jurul ore 22 Ma jucam la secțiunea Casino pe jocul Shining Crown in momentul in care am intrat in jocul Jackpot care se câștigă instant ă câteva secunde m-au blocat si m-au scos din joc ne realizandumi nici o plata acel moment sunt blocat la acele jocuri respectiv toate jocurile din gama EGT FACUT o plângere si nu primesc nici un raspuns de 4 sa intamplat cu bani care trebuia sai câștig si de ce am accesul blocat la acele jocuri?

Oameni buni va rglog sa ma ajutati cu o chestie foarte grava. Ieri am intrat pe chat cu Betano pt ca au trecut 6 zile de la retragere si eu nu primisem nicio înștiințare iar domnișoara de la chat m-a asigurat ca va fi totul in regula pana azi. din zile am fost plecat si am rugat pe un var de al meu sa intre in cont si sa verifice daca am primit vreo veste iar in urma acestei actiuni, aseară mi-a fosr suspendat permanent contul cu mentiunea ca toti banii depusi la început, 6000 ron vor fi trimisi la trezoreria statului!!! Cum e posibil asa ceva??? De ce?? Cum pot lua legătura cu ei? Cu departamentul in cauza??? Banii mei munciti din greu au fost pur si simplu luati cu japca de la mine din cont si trimisi unei terte persoane!!! Este voie asa ceva?? Va rog din suflet sa ma ajutati sa rezolv problema pt ca am insomnii si imi vne sa ma arunc pe geam din acest motiv!!! Rog ajutor!!

Bună ziua. Contul meu a funcționat pana azi dimineață. Când am primit mail ca este dezactivat momentan pentru investigații. Nu am avut probleme pana acum.. Aveam bilete castigatoare și 600 de lei în cont. Am un singur cont și este validat cu datele corecte. Care este cauza?

Buna seara! Am jucat la jocul 5 dazzling slot si aveam 900 de lei in cont iar dupa un spin de 10 lei am ramas cu 200 de lei. Ma puteti ajuta?

Buna ziua Am pariat azi pe 5+ la acest meci. terminarea lui cei de la Superbet mi-au dat cota 1 pe acest bilet. că nu sa desfășurat în mod normal de joc. art 41 din regulament spune ca meciurile amicale pot avea alt format de timp de joc. Ce pot face im acest gaz Mulțumesc

am primit o medalie de aur la cazinou si nu imi deschide jocul ca sa pot folosi medalia

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 297

Cont nevalidat

Confiscare fonduri + castiguri

Injustitie,metoda de retragere disparuta misterios si abuziv din contul

Nu mi sa validat contul

Blocarea contului

Casa pariurilor - Cont nevalidat

Anulare bilet

Cum pot sa-mi iau banii de la betfair?

CasaPariurilor - Confiscare toti banii din cont

de ce mi afost dezactivat contul

PARIU VALIDAT DE BETANO DUPĂ REGULILE LOR DE NICĂIERI

betano strike

Cont dezactivat.

Rezultat Loto Colorării 6/42

pustii de pe messengerul site ului au acces la banii din conturile pariorilor? intrebare pur retorica

Mi-au retras banii abuziv pe un bilet câștigător

cont blocat

Sper sa găsesc un răspuns

discriminare turneu

bilete blocate atunci cand rezultatele meciurilor sunt pozitive pentru a nu avea optiune cash out

Cont blocat bani retinuti

Reclamatie Superbet

Cont blocat

Bani trimisi la trezoreria statului!?!?!?!??ajutor!!

Cont dezactivat pentru investigatii

Eroare de sistem

Meciul amical Gent cu Kiel