Reclamatii
In afara competentei

de ce mi afost dezactivat contul

8 martie 2019, 05:59
6

am primit un email cum ca trebuie sa fac o depunere 50lei pt a primi un bonus de 50 lei. facut depunerea apoi contul a fost dezactivat

problema este ca in loc sa primesc bonusul mi sa inchis contul cu cei 50 lei depusi in el......macar sa mi se returneze banii depusi ......
da-ne mai multe detalii, te rog. Noi nu avem o colaborare prea apropiata cu ei, nu ne raspund la solicitari. Ei ce zic, de ce ti-au dezactivat contul? Incearca sa le tirmiti un mail in care sa soliciti raspuns la toate intrebarile astea. De ce a fost dezactivat contul mai exact? Ce termen din regulamentul lor ai incalcat?
Noi am incercat sa le scriem dar mereu ne spun ca vor contacta ei clientul direct...lucru care probabil nu se intampla
Bineinteles....oferta disponobila pentru orice tip de reincarcare....
Au nevoie de poza mea de buletin care era trimisa de cand mi a fost validat contul si o poza a cardului bancar....eu nu detin nici in card bancar ....depunere si retragere am efectuat direct din agentie
S-a gasit o rezolvare intre timp? ce scria in termenii si conditiile ofertei - este disponibila oferta si pentru depuneri in agentie?
Si ce explicatie ti-au dat cei de la relatii clienti?
Copy the token