Mi sa blocat contul cat timp am băgat nu mi sa cerut nici un act acum ca am câștigat nu imi accepta nicio poza

Salut. Mi am creat contul la CasaPariurilor acum 3 trimis absolut toate pozele cerute prin email , si astept de 3 luni sa fiu contactat prin viber. Mentionez ca am facut o retragere de 2500 lei fara ca ei sa mi ceara vreun am incercat sa retrag 85000 lei si mi au cerut toate aceste astept sa fiu contactat prin viber am trimis vreo 100 de email pot sa fac pentru a retrage banii si sa inchid contul??

Buna ziua . Mă numesc Simona mi am deschis cont pe efortuna acum câteva zile . Am depus de mai multe ori de pe contul meu de paysafecard in totat suma de 1100 lei . Am trimis poza cu buletinul și am primit un mail că poza nu este clara și să fac alta sa se vadă toate cele 4 colturi . Am făcut alta și am trimis . Între timp m am tot pariat și am ajuns la suma de . Vreau sa specific că nu am primit nici un bonus . Am primit din nou mail sa trimit un selfie cu buletinul in mana cu datele mele personal din contul meu paysafe cu depunerile catre efortuna . Am trimis și a 2 zi am sunat și mi s a spus că trebuie să aștept 48 de ore . Am așteptat și au trecut acele 48 de ore și nu am primit nici un mail și am sunat din nou la relații cu clienți și mi-a spus un domn că trimite un mesaj și că o să primesc un mail . Eram in mașină după o oră mă sună o doamna și efectiv ma luat la rost că sa i spun numele de utilizator cnp-ul , că cine joacă în contul meu că dacă joc singura am spus că da pentru că asta este adevărul . Sa i spun ce pariu an plasat în data de ... Și ce cota am avut și la ce sumă am putut să dau cashout . Mă întrebat dece este mail-ul iubitului meu i am zis că l am pus a lui pentru că știam mai bine username-ul pentru că eu mi am făcut altul recent și încă nu l am memorat dar am zis daca este vreo problema îl schimb . A spus că nu și că totul este in regula că o să primesc un mail . A doua zi dimineață adică azi m am trezit cu contul blocat . Și cu un mail in care scria contul tau a fost blocat fara nici un motiv menționat . Am sunat la relații cu clienți și am întrebat dece ? Pe motiv că iubitul meu ar fi jucat pe contul meu . L am întrebat că cum pot debloca contul și mi a spus că nu se mai poate și mi a închis . Și am primit un mail in care îmi spune că informăm că contul dumneavoastră a fost închis conform regulamentului cap. 2 art3 și 7 și că activitatea contului a fost anulata și să trimit extras de cont sa mi returneze bani care i am pariat. Am sunat din nou la ei și am întrebat cu pot sa recuperez toți bani pentru că dacă greșeam cu ceva nu mi returna nimic și răspunsul a fost puteți primi doar suma care ați depuso ai cealata suma a fost depusă în bugetul statului și a închis . Am citit regulamentul și nu am încălcat nimic . O sa i dau in judecata . Efectiv mi au furat bani ...... Cine a mai pățit așa ceva va rog să lăsați comentariu . Eu oricum o să-i dau in judecata dar trebuie sa fim mai mulți că sa și câștigăm .

Mi-am facut cont pe efortuna,la prima depunere trebuia sa primesc 100% suma bonus,nu am primit-o,dar am inceput sa joc suma mea initiala crezand ca mai intai trebuie sa joc banii mei sau ca mai dureaza pana intra in cont mai facut o depunere sa mai joc si dupa am sunat la ei sa ma informez cand intra bonusul dar spre uimirea mea fata de la relatii cu clientii mi-a spus ca intradevar a fost o eroare a lor si nu au fost virati banii instant cum trebuia la prima zis ca eu trebuia sa sun imediat la ei de cand nu am primit bonusul fara sa joc nimic inainte si ca nu se mai poate face incercarile mele sa-i explic ca eu nici macar nu am stiut ca a fost o eroare a siteului,caci ea a recunoscut ca eroarea a fost a lor dar insista ca a fost vina mea ca nu mi-am dat seama de eroare si ca nu am sunat la ei inainte sa incep sa-mi joc proprii mei dati seama?Sa imi recunoasca in fata ca din vina lor nu a fost acordat bonusul dar sa arunce vina pe mine ca am inceput sa joc si ca nu am sunat la ei inainte de asta.O agentie serioasa imi zicea clar,"ba tu ai bagat x suma de bani",ne-a dat eroare site-ul, si iti transferam imediat inca x suma de bani in cont,,nu ma ocolea cu "pai stai ca ai inceput sa joci banii(banii mei bineinteles) si ca deaia nu-ti mai putem transfera,scrie in termeni si conditii" are absolut nicio legatura ca eu am jucat banii pe care DEAIA I-AM BAGAT,SA-I JOC,cu eroare ta, domnule ,asuma-ti erorile tale cand se intampla,nu da vina pe clienti pentru ele. Eu m-am convis de aceasta firma,sper ca si voi.

Furt-calificat

Buna searavteau sa se facă dreptate am făcut o depunere și am jucat vro cam orea și din tro data mi-a scos din con și scria că este blocat și am scris la colegi de la netbet și misa zis sa te niste poze cu mine și buletinul am trimis totul bine și o zis că trebe sa fiu sunat pe număr am fost sunat după câteva zile și misa zis că după apel contu osa meargă și după 2 zile tot nu o mers și iara am scris la colegi de la net net și o zis că contu este închis permanet și că osa îmi dea bani înapoi iată că o trecut o saptamna și bani in napoi nu mai i-am văzut va rog frumos sa faceți dreptate sunt latcu Viorel florin

Contul meu a fost blocat in mod abuziv. In momentul blocarii contului meu aveam in el suma de lei si inca un bilet solicitarea mea de a vorbi cu una dintre operatoare aceasta mi-a raspuns ca decizia este definitiva si mi-a inchis conversatia. Mentionez ca am trimis mailuri cu tot ceea ce au cerut conform procedurilor ( poza cu buletin, scris pe foaie A4 data crearii contului si suma cu care a fost incarcat contul, extras de cont etc ). Ce se poate face in acest caz, este vorba totusi de banii mei pe care i-am castigat legal si doresc sa ii retrag. Motivul invocat de ei prin care mi-au inchis contul a fost acela ca m-am logat de la acelasi IP la mai multe conturi. Eu am internet de la Telekom cu IP dinamic. Am cerut lamuriri privind situatia , sa mi se arate dovezi cu logarile si conturile de la acelasi IP, dar ei dar mi-au spus ca decizia este definitiva si mi-au inchis live chat-ul. Eu folosesc un singur cont la Casa Pariurilor si sunt sigur 100% ca a fost o eroare si o neintelegere. Doresc sa ma ajuti va rog sa pot clarifica situatia pentru ca ei nici nu ma baga in seama. Din partea lor nu am primit absolut nici o explicatie reala si plauzibila. Este un abuz imens din partea lor si nu pot trece cu vederea acest lucru.

Frauda

Efortuna a avut in 2019 o promotie happy hour. Atunci, la un bilet cu minim 3 evenimente, plasat L-V intre orele 15:00-16:00 si S-D intre orele 11:00-12:00 se oferea un bonus happy hour de 30%. In termeni si conditii nu era precizata o cota minima la care trebuie sa fie evenimentele. Asa ca selectam zilnic 3 cote ( cam intre si 1.1 ) si primeam bonusul de 30%. Miza maxima era de 100%. Castigam aproape zilnic intre 35-60 lei ). Dupa aproape o luna, intru in cont , selectez evenimentele si bonusul happy hour, dar cand apas butonul pariere, apare un mesaj ca trebuie cota minima de pariere 3.0 . Aceasta cota 3.0 imi era impusa pt orice tip de pariu pe care doream sa-l plasez ( inclusiv pariu normal, fara promotie ). Am trimis mail pt motiv si mi se raspunde ca am abuzat de promotie. Eu am respectat termenii promotiei. Trimit mail la ONJN si primesc copy-paste la ce mi-au raspuns mai devreme cei de la fortuna. Ce ma sfatuiti ?

Nu imi apar banii in cont

Am plasat 3 biletela acelas meci la tenis de masa a cate 500lei biletul, rezultatu era ca castiga final 2. Dupa ce 1 jucator castiga 1 set perde 2 seturi la rand cota a crescut de la 1,7-1,8 la 4,3-5,4 pe jucatorul 2 si respectiv jucatorul 2 castiga setul 4 si meciul. Dupa ce am plasat biletele si ma dus sa-mi eau premiul casa de pariuri refuza sa achite motivand ca de la ora 17,30 pana la 17,32 au avut o eroare tehnica la meciul dat si avea o alta cota. Ei vor sa-mi intoarca banii inapoi si atit.

Buna seara când depun nu este nici o problema dar k d vine vorba de acordarea bonusului spune k nu sunt eligibil și k nu pot decât depune sa m-a distrez atât nu pot face mai mult vreau sa știu dc sunt neserioși

Încep sa cred ca aceasta companie, care nu merita nici sa i spun numele, chiar dacă e reclama negativa, tot reclama este, devine o companie de pariuri stil japca. Am făcut un bilet în luna martie 2020 cu miza 24,4 lei cu eventual câștig 8400 de lei. În data de 03 august evenimentele mele au fost toate câștigate și bineînțeles deranjul a venit când am vrut sa retrag suma. În continuare le tot trimit poza cu buletinul, extras de cont, poa carduri personale și nu mi se răspunde nicăieri dacă s a confirmat deblocarea retragerii de 3 zile. Mi se pare incredibil ce se întâmplă cu banii mei depuși și totodată banii mei câștigați. Practic este o încercare de a te face sa cedezi nervos și sa pierzi toți banii. Părerea mea dragilor care aveți probleme de genul cu acești.. sa zicem oameni, sa mergeți în instanta cât mai mulți pentru a avea șanse de câștig în fata lor cu toți. Ideea e ca dacă noi avem încă un card asociat contului, noua lege GDRP, nu NU NE PERMITE FURNIZAREA DE DATE CU CARACTER PERSONAL NIMĂNUI. Cu toate acestea, tot nu primești banii chiar dacă oferi toate datele abuziv cerute de ManglaBet ăștia. P. S : la mail uri nu răspunde nimeni, la numărul de telefon care se poate apela contracost nu răspunde nimeni intenționat pentru a fi taxat cât mai multe minute.

Salut ieri seară in timp ce jucam mi-au dispărut instant din balanța în jur de 900lei cum e posibil așa ceva in timp ce joci să dispară banii din 1100le am rămas pe balanța cu 220le??????????

In data de am depus in contul meu suma de 280 RON pentru care am primit bonus 140 RON. Pana in data de am castigat 2703 RON. In data de m-am trezit cu 0 RON in cont. Intradevar nu am indeplinit conditiile de rulare dar in loc sa-mi retraga numai bonusul (sau cel mult si castigurile aferente bonusului) ei mi-au luat toti banii. Va rog ajutati-ma sa-mi recuperez banii.

Blocare retragere. Am retras suma de 4000 lei,cum se vede si in poza,mi sa anulat,cerandumi extras,poze card si buletin,le am trimis. Eu in trecut am mai depus de pe cardul unui prieten,super bet,imi cere acum si datele nu vrea sa imi trimita asa ceva,ca nu e treaba lor sa ceara datele,daca nu dau retragere pe card-u lui,le am trimis documentele , Si imi trimit mail inapoi,ca nu se vad bine colturile buletinului, Si ca vor acum si documentele posesorului de pe care in trecut am mai alimentat contu. Va rog ajutati ma,ca deja aceste lucruri care le destul de abuzive,cand am depus,n-au mai cerut atatea documente. Acum ca vreau sa mi scot castigu,ma ia la purificat bagandumi pe gat tot felut de obligatii. Multumesc anticipat

Nu mai pot retrage bani din cont, am încercat să dau de cineva să mă lămurească și nimic.

In data de am castigat 1800 de lei la netbet pe care am ales sa ii retrag in data de mi-au dispărut fara urma ca dupa mai multe conversati cu cei de la netbet sa aflu ca a fost anulata retragerea bani au fost virati inapoi in contul de jucator si suna a fost pierdută pe beturi de 20-50 lei lucru pe care eu nu l-am facut . in cele din urma la istoric am aflat ca cineva imi pierduse toti bani in 19 minute trimis mai multe email-uri la netbet dar fara niciun rezultat cei de la asistenta ma invinovateau pe mine ca am dat contu la altcineva... cum este posibil sa fi tu cel furat si tot tu cel vinovat

Va rog ajutatima urgent cineva sa dat drept cei de la casa pariurilor si mia cerut datele desprecont in final dupa 10 minute au accesat emailul si mia spart contul nu mai am acces la el urgent ajutatima a pus un alt email si nu mai pot intra pe cont

Pe 12 mai, am câștigat suma de 45 de milioane,pana pe 13 mai eu nu am intrat pe cont. Dar peste noapte, banii au disparut, ei imi spun ca au fost pariati dupa telefonul meu, dar eu nu am pariat, nici macar nu am intrat pe josnic ce au facut, pentru 45 de milioane.

Am jucat pe maxbet am castigat o suma de 9600 de lei am vrut sa ma opresc la 8000 de lei , dupa la 8200 si ceva de lei pe miza de 120 de lei , imi spunea ca se reconecteaza la servar , in timpul ala rolele rula in continu, fara oprire . Dupa ma deconectat si am tot incercat sa ma conectez , si nu ma lasa , dupa ma conectat , si nu imi mai aparea soldul contul meu real care a fost la 8200 de lei aproximativ , era 0 si eu nu am rulat deloc nici un ban . Dupa am incercat sa iau legatura cu iei sa cer explicați si sa imi recuperez bani inapoi , am tot așteptat dar in zadar spune ca eu am fi jucat bani aia ca asa le apare , dar nu aveam cum sa joc pentru ca mi sa blocat contul ma deconectat . De 3 zile in fiecare zi am luat legatura prin sms , si tot aceasi chestie mi o spun, ca sa astept un email despre situația contului meu etc.... isi bat joc de oameni , cand , castiga o suma semnificativa de bani , ii anuleaza creditul . Am tot cerut explicați , nu m au lamurit cu nimic si nu mi au dat nici dreptate .

Sunt membru al cazinouui online PUBLICWIN In data de , am facut mai multe depuneri. Am inregstrat castiguri. Am solicitat mai multe retrageri, prin Smith& Smith. Una dintre ele, in valoare de ron, mi-a fost procesata si aprobata. Eu nu am mai putut sa fac nici o modificare sau sa anulez aceasta retragere. Astazi voiam sa merg sa ridic cei ron de la smith& smith, insa retragerea aprobata a disparut subit din contul meu de joc. Mentionez din nou, ca retragerea a fost procesata si aprobata si eu nu am cerut anularea acesteia celor de la casino. Vreau sa stiu ce masuri legale trebuie sa iau in acest sens. Restul retragerilor pe care le-am avut,le-am anulat. Insa la aceasta eu nu aveam cum sa intervin. Ori pur si simplu mi-a disparut de pe cont retragerea aprobata, ori cei de la cazinou au anulat aprobarea fara sa ma intrebe sau fara acordul meu, dupa ce au aprobat deja cererea de retragere. Asa ceva este foarte grav si cu siguranta exista masuri ce se pot lua! Va rog frumos sa ma indrumati si sa ma ajutati!

Mi s închis contul la superbet din cauza la niște mail care leam trimis din greșeală am explicat situația după ce am contul de peste 3 ani și am depus la ei bani mulți nu vor sa mi-l redeschidă din cauza lui doamna Carmen ea a dorit asta

Buna ziua , ma numesc Ene nicolae Am jucat la o agentie de pariuri si jocuri de noroc onnline ( superbet)Am jucat in jurul orelor 10:00 -11:00 la un joc numit burning hot , mam decis sa schimb jocul la sloturi book of ra delux cand am intrat in jocul acela mia aparut suma de 560 325,55 tinand cont ca eu ma jucam la un joc cu jakpot burning hot am crezut ca am luat jakpot si am facut screen am jucat in jur de 2 sau 3 minute in jocul book of ra delux dupa care ma scos din joc si nu mai mia aparut suma redata mai sus .. am vorbit cu niste agenti din superbet onlinne si imi spun ca am jucat demo La demo nu iti arata suma aceea nicioadata si cand joci demo iti apare pe mijlocul ecranului scris demo am 2 imagini care fac diferenta

Salut! Aseară intrasem la un turneu galaxy2000 , am ajuns in ultimii 20 de jucatori cu 100k iar primul loc avea 180k, aveam șanse reale sa câștig turneul. După pauza site-ul a dat eroare și nu am mai putut sa ma conectez. Nu mi se pare normal sa se întâmple asta, mai ales după atâtea zile in care am pierdut mereu. Colegul meu apărut la fel tot aseară la un turneu cu primul loc 700€.

De ce nu sunt respectate RTP urile conform legii

Am pariat pe meciul San Miguel Beermen - Star Hotshots 3 pariuri care au primit cota 1 desi rezultatul afisat de Betano era castigator si anume 94-78 (pariurile cu id-urile: 755799211, 755797900 si 755795338). Aceste pariuri (2700 lei pariati in total) au fost pe numarul de puncte total la finalul meciului si anume: sub 194.5, sub 193.5, respectiv sub 192.5. Am vorbit cu ei si mi-au raspuns ca revin ei cu un raspuns pe email. Peste o saptamana vad ca nu primesc niciun email si le scriu sa le amintesc sa imi raspunda la reclamatie. Acestia imi spun ca nu a fost inca solutionata de departamentul insarcinat. Mai astept inca o saptmana si inca niciun raspuns pe email. Intru sa verific in istoricul pariurilor ce status mai au, iar acum in locul rezultatului de 94-78, apare "Nul". Vorbesc din nou cu ei si imi spun ca au avut o eroare tehnica si imi fac trimitere la un paragraf din regulament unde ei se absolva de plata pariurilor din meciurile trucate. De parca ar fi durat 3 saptamani sa isi dea seama de acest lucru. In paralel voi face o plangere oficiala catre ONJN si voi spune povestea si pe alte forumuri de pariuri ca sa vada toata lumea cum procedeaza acesti escroci.

Astăzi am câștigat o sumă de bani,respectiv 3500lei în urma unor greseli din partea celor de la betano. Bun. Am dat retragere unei sume de 3900lei,întrucât am mai câștigat un bilet de 400lei pe lângă cei de sus. Ideea este ca dupa vreo 2 ore m am trezit cu balanta contului pe minus "-3500" pentru ca un meci a fost gresit.. s a terminat de fapt 2-1 iar eu aveam x2. In minutul 80 pe betano scorul meciului indică scorul de 2-3. Era bine asa ca am dat retragere. La scurt timp,meciul a dispărut total. Acum.. am depus în cont 50lei,i am jucat pe o cota de 3,50,am câștigat.. si ce sa vezi, balanța contului a scazut la 3400 si cat o e ca mi au fost opriți acei bani castigator cu cota de 3,50 in conditiile in care eu am efectuat o altă depunere,nu am primit acei 3500lei ca sa zici ca imi opresti acum ceva.. absolut nimic. Mizerii.

Am incercat de cateva zile, dupa ce am constituit un depozit cu tazele aferente retrase sa joc unul din jocurile vegas. Din pacate STOP! La oricare din ele mi se da mesajul: "Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at ". Am contactat chatul lor si le-am expuis situatia. Raspunsul: "cri75ro s-a conectat pe chat Bine ați venit pe Live Chatul Betano! Cu ce vă pot ajuta? Andreea S. s-a conectat pe chat Bună seara De ce nu pot juca pe vegas? ? La care joc? Banana Rock acum, dar daca stau sa intru la toate cred ca e acelasi lucru! Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local regulations. In case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at Înțeleg Din păcate pagina Betano nu va putea fi accesată din această țară Atunci de ce mi se cere sa depun bani daca nu ma informeaza ca nu pot juca din aceasta locatie? Va trebui sa cer despagubiri Pt ca am depus bani, mi s-au retras taxe, iar daca vreau sa ii retrag mi se cer alte taxe voi face copy si voi cere la protectia consumatorului lamuriri Aceasta nu este o legislație aplicată de Betano Ci de Marea Britanie

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 276

Nu vor sa imi dea bani pe care câștigat

Dificultati la retragere

Cont blocat . FURT

Eroare clientului

Asa zisa eroare de site prin care se sustrag fonduri

Blocarea contului și mi-au loat bani

Inchidere abuziva cont jucator

Frauda

Cota minima 3.0 impusa in urma happy hour

Lipsabani

Refuza sa-mi achite pariul

Maxbet

Retragere anulata

Dispărut banii din balanța în timp ce jucam win master

LIpsa bani

Blocarea tuturor retragerilor

Retragere bani

Cont spart

Cont spart

casapariurilor nu imi pot retrage bani uitati conversatie sa va invatati minte sa mai jucati la casapariurilor !

HOȚIE

Max bet

retragere procesata si aprobata- disparuta subit

Închidere de cont când aveam beneficii

Nu se justifica

De ce aseară a fost eroare de server?

Sa aflam cum sunt verificate softurile sloturilor online

Frauda generalizata

Betano

Imposibilitate joc casino