Buna ziua! Verificand astazi istoricul depunerilor pe Unibet am realizat ca am depus o suma destul de mare pe unibet fara nici un castig în ultimele luni. M-am gandit sa le sriu pe live chat si sa îi întreb daca cumva este vreo problema cu contul meu sau daca doar sunt eu incredibil de ghinionista. Dupa doar 2 minute dupa ce am spus lucrurile astea contul meu a fost suspendat si am primit ca raspuns "consideram ca ai nevoie de o pauza". Asa ceva este inadmisibil. Adica tu îmi accepti fiecare depunere în parte si îmi iei banii lejer în cateva minute iar atunci cand te întreb cum este posibil sa nu castig nimic îmi închizi contul. Fara cuvinte..

Buna ziua, numele meu este Cosmin Mirel si de cateva zile, aproape doua saptamani, ma lupt cu morile de vant sa efectuez o retragere, ori prin agentie, ori online, dar nici una dintre variante nu s a dovedit a fi buna pentru mine. In urma cu ceva timp am reusit sa castig suma de 800 ron pe care am vrut sa o retrag online. Am incercat, dar retragerea a fost refuzata pe motiv ca trebuie sa fac o depunere minima online pentru a putea retrage banii. La scurt timp am efectuat o depunere, dar de pe un card care nu este pe numele meu (titularul este un membru al familiei) si din nou plata a fost refuzata pe motiv ca, cardul nu este pe numele meu. Am citit T/C, inclusiv la sectiunea depuneri, dar nu specifica nimic ca, cardul trebuie sa fie neaparat pe numele meu pentru a putea adauga banii. In fine, vazand ca retragerea tot imi este refuzata, am hotarat sa ma duc la o agentie, sa efectuez o depunere minima si sa pariez suma respectiva pentru a putea scoate banii fizic. Am incercat sa retrag banii, dar din nou retragerea a fost refuzata pe motiv ca trebuie sa trimit o poza cu, cardul de pe care am facut depunerea si ca trebuie sa fie pe numele meu. Am explicat cred ca la 3-4 persoane diferite ca eu pot sa le trimit cardul, doar ca nu este pe numele meu si ca degeaba il trimit, iar mai bine ar fi sa imi dea o solutie alternativa prin care pot fi verificat. Raspunsul lor a fost lipsit de bun simt, ci anume " astea sunt regulile". Intrebarea mea este urmatoare: Cand am facut depunerea respectiva, de ce dansii mi au acceptat tranzactia vazand ca, cardul nu este pe numele meu? Si ce trebuie sa fac eu pentru a-mi putea recupera banii, banii mei pe care se pare ca s au pus stapani cei de la casa pariurilor. Multumesc!

Bună ziua, am făcut o depunere de 50 RON la paysafe către betano, am primit chitanță în care scrie destul de mare TRANZACȚIE REUȘITĂ. Banii în cont nu mi-au apărut. Am luat legătura cu cei de la BETANO și cu cei de la SELFPAY sa vad ce se întâmplă cu banii. După vreo 3 zile de verificări cei de la BETANO îmi spun ca am făcut tranzacția la alta firma, pe bonul fiscal îmi scrie destul de clar și mare CĂTRE BETANO. CE ESTE DE FĂCUT?

Buna seara va rog frumos daca puteți să mă ajutați cu un sfat sau o părere în legătură cu problema mea , pe data de 31 am primit un mesaj de la cei de la Mozzart pe contul meu de jucător Bidilici24 fiind felicitat in mesaj de ei că sunt câștigător spinomania ediția Vl-a și că premiul a fost deja transferat în cont nu am de unde să știu dacă chiar mi-au băgat premiul in cont fiindcă nu am fost activ pe data de 31 martie pe cont iar după aproximativ circa 40 de minute mi-au trimis din nou mesaj in urma unor teste dintr-o eroare tehnică s-au trimis eronat mesaje rugandu-ma sa ignor mesajul anterior dar am găsit dovedi că sunt trecut pe lista cu câștigători al ediției a 6-a spinomania mi-am găsit numele pe poziția 20 din ce-i 40 de câștigători nu știu ce să mai cred nu știu dacă este corect să mă premieze și după aia să-mi anuleze premiul din motive și m-ai îmi spune la telefon că l-am mai sunat eu săptămână trecută și mi-a mai explicat el mie dar nu l-am sunat decât odată pe operatoru lor de la relații clienți și i-am zis că sunt pe poziția 20 iar el mă minte că e contuzie că e altu tot Cristian beni și așa mai departe pai de ce nu ia trimis lui mesajul ci mie asta chiar e hoție pe fata eu când bag banii și pierd nu mă duc să le cer înapoi și să le zic că mi-am băgat bani dintr-o eroare sa le cer să-mi de-a inapoi bani că mi-a dat creierul eroare sa bag la pariuri sau sloturi serios va rog frumos vreau sa știu și eu concursul e pe bune sau la mișto că văd că fac alegeri poate își bagă vreun var vreun nepot pe locul meu sa rămână bani tot în familie o sa va trimit și pozele să vedeți și voi și aștept un răspuns va rog frumos!!!!

Ce se intampla cu datele de pe spatele biletului de pariuri dupa ce am primit banii ? Intreb deoarece am gresit prima data CNP ul si dupa m a ajutat un prieten sa l scot . A fost taiata prima încercare , dar sunt curios daca se poate interpreta.

De câteva zile am tot câștigat sume mari la GetsBet și am primit aproximativ lei deja din retrageri . Aseară am câștigat lei și după am retras toată suma . Astăzi am primit email: Stimate utilizator,Conform T&C : Punctul 5.2 Retragerile din contul Get’s Bet - acestea se pot aproba in termen de 3 zile lucrătoareDe asemenea va informam faptul ca accesul la contul de joc a fost suspendat, conform legii HG 111/2016, art 129 alin. 7:"Organizatorul de jocuri de noroc la distanță poate, în cazul în care există suspiciuni întemeiate, înainte de a transfera câștigurile în contul de plată al jucătorului, să efectueze, într-un termen de 10 zile lucrătoare, verificările pe care le consideră necesare, după care să efectueze transferul sau să înștiințeze organele competente. Acest termen poate fi prelungit cu 5 zile lucrătoare dacă verificarea se face de furnizorul de software sau se poate prelungi până la finalizarea cercetării efectuate la solicitarea organizatorului de autorități competente, cu condiția informării jucătorului și a ONJN."Va înștiințam faptul ca accesul la contul de joc va fi suspendat conform legii menționate mai sus - HG 111/2016, art 129 alin. orice alte informații sau neclarități, nu ezitați să ne contactaț cele bune, Echipa Get's Bet Ce păreri aveți ? Va rog ajutați-mă ce pot sa fac ?

buna am realizat zilele acestea o depunere la cazionul luck, pentru aceea suma mi a aparut mesajul de eroare si am verificat, dar in balanta nu aparea suma, dupa aceea am realizat o alta depunere ce a fost procesata spre uimirea mea cand am vrut sa realizez din nou o depunere, am observat ca din cardul meu bancar au fost inregistrate ambele tranzactii, luandumi-se bani pentru ambele, dar in balanta au fost banii doar de pe o tranzactie le am dat email, dar nu mi raspunde nimeni pentru solutionare

Bună seara. Am plasat un pariu la ruleta live Iar crupierul pe nume Maria. A dat bila din mana ei s a rotit doar odată și a picat pe numărul meu câștigător numărul 35. Iar ei au spus ca e un spin invalid și au repetat spin ul. Iar ea a spus ca a greșit și ca îi pare rău dar eu din cauza ei am pierdut. Normal ar fi trebui sa mi crediteze in jur de lei. După ce au spus ca rotirea se repeta nici nu ne au permis sa modificam pariul.

Bună seara. Am plasat un pariu la ruleta live Iar crupierul pe nume Maria. A dat bila din mana ei s a rotit doar odată și a picat pe numărul meu câștigător numărul 34. Iar ei au spus ca e un spin invalid și au repetat spin ul. Iar ea a spus ca a greșit și ca îi pare rău dar eu din cauza ei am pierdut. Normal ar fi trebui sa mi crediteze in jur de lei. După ce au spus ca rotirea se repeta nici nu ne au permis sa modificam pariul.

Bună ziua . In urma cu 4 zile am accesat chatul live al platformei Unibet cerând să mi se verifice contul daca este in regula deoarece depun de 3 ani și nu am nicio retragere . In urma discuției după ce am închis chatul agenta mi a închis contul și închis a rămas pe baza niciunui motiv . Săptămâna aceasta trebuia să primesc cashback la banii depusi săptămâna trecută... astăzi am intrat din nou pe chat și mi s a transmis că nu au răspuns de la departament pentru redeschiderea contului și nici cashback nu iau pentru că nu am fost "înscris" eu fiind înscris... Și cam atât... Depuneri peste 17 mii euro ... Retrageri 2 mii euro...

Buna ziua numesc Dumitru marian ,la o agentie din sectorul 3 bucuresti ,mainexact din piata MINIS ,este o doamna pe la 30ani aproximativ ,foarte supraponderala -grasuta ca nu mai zic Obezitate Cronica ,mai subiectiv sa fiu ,elimina clientii cu teste ,covid sars 2 ,sau teste antigen ,ia accepta doar fizic hartia cu 3 vaccinuri se poate asa ceva 1=va elimina clienti si este si insolenta ,2=osa se ajunga numai la injuraturi si scandaluri cum de altfel se intampla zi de zi agentie este numai numai goala ,puteti sa trageti o concluzie si din ce incasari are vis a vis de supebetul din piata salajan fiind la 2 statii care acolo sunt fete OK !VA ROG DUCETI VA PERSONAL SI SPUNETI I CA AVETI UN TEST PCR SAU ANTIGEN ,SA VEDETI DACA VA LASA NICI MACAR SA DEPUNETI PE CONTUL ZIC SA STAI IN SALA SAU TE JOCI LA JOCURI NU VA SESIZEAZA DAR VA PROMIT CA NU VA DUCETI DEGEABA ,MAM GANDIT CA FIND FOARTE GRASUTA ,FICATUL FIND MARIT ,SI DACA MAI SI MANANCA ,ARE O ARDERE GREA ,DIGESTIA LA FEL SI SIGUR ESTE CU ARE CHEF SA MAI SI BUTONEZE PE ACOLO . MA TOT GANDEAM AVIND 1MP PE UNDE INTRA ?!?! O BAGA CINEVA CU MACARAUA ?! SAU MOTO PE ACEA USA SINCER,NU ARE LOC . SI GLUMIT DAR ESTE TOTUL REAL !!!MULTUMESC

Am dorit să-mi deschid cont la stanleybet și îmi spune că CNP-ul meu e deja folosit pe alt cont. Cum aș putea remedia această problemă?

Joc de mai mult timp și acum am avut un câștig mai mare că sa zic așa 17000 câștigați printr-o specială cumpărată pe 10 milioane vechi am dat retragere având în cont 2 carduri înregistrate al meu și al prietenului meu și am dat pe al lui apoi mi-au blocat contul am încălcat articolul 8 . Și îmi spun că nu cu alt card este interzis dar dacă depui îți ia bani și când vrei sa scoți te trezești cu toți bani luați și contul închis și mi-a pus 100 de întrebări n-am știut exact ce sa răspund că nu stau sa memoreze simboluri și tot ce sa petrece pe joc o fac din plictiseala disgrație și după mi-au închis și au luat toți bani cum vine asta ? Mai pot rezolva ceva ? Am intrat am vb cu ei pur și simplu refuză tot ca decizia este definitivă .... Mi se pare bătaie de joc .... Cum as putea proceda ?

In decursul zilei de contul meu a fost blocat fiindcă cnp ul meu nu corespundea cu cel trimis pe buletin la verificare și pe lângă domni spuneau ca mai am un cont la ei de care eu uitasem aparent,problema este ca pe cont aveam 3600 RON și as dori sa știu dacă exista vreo rezolvare cum ar trebui sa procedez măcar banii sa îmi fie alocați dacă contul nu se mai poate… mulțumesc anticipat

Am depus bani dupa un cont de paysafe care nu este pe numele acei bani am jucat la loto si am facut retragere si mi-a fost refuzata,dar si castigul acest paysafe de un an ,timp in care am mai castigat si am facut retrageri.

Buna ziua. Am vrut sa depun in cont 30 lei, am adaugat detaliile altui card fata de cel pe care il am pe cont si cand am dat finalizare mi a aparut ca am adaugat suma de 500 lei ! Eu nu am mai verificat suma dupa ce am pus detaliile cardului pentru ca sunt sigura ca am scris 30lei. Le am dat mailuri am vorbit cu cei de la callcenter nu vor sa ma lase sa retrag banii. Imi spune ca neaparat trebuie sa ii rulez si eu nu vreau pentru ca nu folosesc contul atat de mult. Pun un bilet la loto o data la nu stiu cat timp!! Ati intampinat asa ceva?? Ce fac?!?

De ce nu pot sa retrag bani din cont

Voi explica pe scurt exact ce s-a întâmplat și voi atasa și imagini care să dovedească concret mizeria "regizată" de site-ul online În data în jurul orei 23:00 am intrat in cont cu intenția de a solicita cash out pentru biletul online cu seria 894i-boxkrt. În acel moment menționez că site-ul îmi oferea un cash out de aproximativ de lei. În momentul în care am solicitat cash out, contul a fost blocat, am fost scos din site și nu am mai putut intra până la ora 00:53 când cash out-ul oferit era de de asemenea să menționez că am încercat să solicit explicații și pe numărul de whatsapp pus la dispoziție de către site dar nimeni nu a binevoit sa răspundă nici până la această oră după cum veți observa în atașamente, deși site-ul specifică clar că se răspunde pe loc. Va mulțumesc.

Bună ziua din nou am scris și eri ! Eri după ce cei de la Superbet nu mau lăsat să efectuez nici o retragere decât pe un cont inchis ( cu toate că contul meu este verificat și am efectuat atât depuneri cât și retrageri) cei de la super bet îmi cer poza cu cardul și buletinul plus extras bancar am incarcat acele documente ei mi-au trimis mesaj că au fost aprobate, acel card îl folosesc de 2 luni la depuneri în contul lor , toate bune și frumoase mă gândeam că pot retrage banii! Dar de unde acum îmi cer poze cu un card și buletinul pe care le-am folosit la începutul anului până prin mai-iunie , problema este că acel card era virtual și l-am închis plus că am dat în judecată banca respectiva, am trimis mesaj la banca respectiva iar cei de acolo mi-au spus că politica lor refuza să trimită extrase bancare prin poștă sau email și se poate doar din aplicația lor, dar eu am accesul blocat in aplicatie,le-am explicat celor de la superbet problema am trimis și poze doveditoare cu aplicația blocată și e-mailul de la echipa băncii însă ei refuza sa mă lase să fac retrageri din cont până când nu incarc dovada extrasului bancar de la banca respectiva,Ce pot face in acest moment??? De ce nu sunt lăsat să fac retrageri pe cardul activ și verificat sau de ce nu mă lăsa sa retrag personal din agenții? Am cerut toate acestea echipei dar sunt refuzat până la încărcarea extrasului de la banca unde am închis contul

Am plasat mai multe bilete la aceștia în agentii la o loterie din SUA ILLINOIS 6/52 , aseară în timp ce eram pe pagina personala de facebbook am văzut mai multe comentarii pe pagina acestora cu clienți ce au jucat la aceasta loterie și ca s-ar extrage 6/50 , am sunat la efortuna , și aceștia mi-au transmis telefonic ca a fost eroare de tipărire ale biletelor , dar eu am văzut și bilete cu 52 și 51 , dar nu asta este problema am întrat pe regulamentul acestora de joc și am văzut ca în caz de erori de tipărire sau de informatii ale biletelor se acorda pariu nul , vazand acest aspect am sunat din nou la ei spunându-mi ca solicitarea mea este în analiza , dupa care am primit email ca ei decid dacă vor sa dea cota 1 sau nu, va rog sa verificați. Aveți atașament cu biletele mele.

Am plasat mai multe bilete la loteria SUA Illinois 6/52 în agenția stradala Fortuna, după câteva zile am observat ca se extrage alt format 6/50, din luna aprilie, pe biletul meu scrie clar SUA Illinois 6/52,am sunat la ei și nu vor sa aplice regulamentul de cota 1,singurul lor răspuns a fost ca aplica doar dacă doresc, am înțeles ca sunt zeci de clienți în situația mea

Buna ziua am avut cont la din anul apasat pe aplicatie sa fac o pauza de pe sit mi au blocat contul 2 ani de zile adica jucatorul este suspendat pana pe pe data de pe data 08 08 2021 s a terminat suspendarea am complectat o cerere trimisa prin mail de catre efortuna am complectat o si atasat si buletinul meu tot prin mail raspunsul ca mi sa inchis contul definitiv si ami spune motivul sau de ce mi sa inchis contul definitv

Buna seara Am depus 500 lei prima data 500 lei pe contul de pokerstars. Suma respectiva, am pierdut o relativ imediat. In aceasi seara, am mai depus 1450 ron, de pe un alt card, toate ducumentele fiind pe numele meu. In timpul “jocului” cei de la pokerstars mi au blocat contul desi le trimisesem toate documebtele necesare pt verificare. De atunci nu mai raspunde nimeni la mailuri. Am in cont aproximativ 1800 ron, pe care nici macar nu ii mai vad pt ca nu mai pot accesa contul. Cum rezolv aceasta problema? Multumesc anticipat pt raspunsuri

Buna seara, am observat ca pentru doua pariuri fara risc primite in zilele de sambata respectiv duminica dupa depuneri de 250 de ron pe zi, si plasate pe Anglia castigatoare la Euro, nu am primit inapoi banii pariati, pariurile aparand expirate. Am citit in pagina in care sunt listate pariurile pierdute conditia ca evenimentele de pe bilet sa se incheie pana la data de expirare a pariului. Insa aceasta conditie NU apare in termenii si conditiile oficiale care au fost listate in ultimele saptamani pe pagina ofertei Euro. Includ mai jos referirile la aceste pariuri din TC. Nicaieri nu se mentioneaza aceasta conditie si este oricum absurd, ba chiar inselator sa se permita clientilor sa plaseze un pariu care nu are sanse fizice sa se incheie inainte de expirare. Inteleg ca pariul sa aiba o data de expirare pana la care sa poata fi plasat, dar atata timp cat este posibil sa il plasezi pe un eveniment cum se poate sa expire cand evenimentul e in curs? Dar pana la urma nu conteaza logica, cel mai important lucru e ca Termenii si Conditiile promotiei NU mentionau acest aspect si afisarea acestei conditii aparea doar dupa plasarea pariului cu imposibilitatea retragerii sumei intre timp, iar asta nu este ok. Citat din TC: " Realizeaza o depunere de minim 250 lei => poti primi unul din urmatoarele bonusuri: • 50% cota marita pe bilet (cota minima/selectie 1.5) + 100 Rotiri Gratuite (conditii rulaj x 20) (10%); • 100 lei Pariu Fara Risc la meciurile de tip Prematch (cota minima/selectie 1.5) + 100 Rotiri Gratuite (conditii rulaj x 20) (35%); • 100 lei Pariu Fara Risc la meciurile de tip LIVE (cota minima/selectie 1.5) + 100 lei Bonus Cash (conditii rulaj x 20) (35%); • 250 lei Pariu Fara Risc la meciurile de tip Prematch sau LIVE, fara conditii de rulaj (20%) Participantii la prezenta campanie pot beneficia de un singur premiu pe zi, determinat de prima depunere efectuata in ziua respectiva, iar bonusurile vor fi acordate tuturor clienților eligibili care au îndeplinit cerințele promoției, din ziua respectivă. 6.1 Pentru Participantii care indeplinesc conditiile prezentei campanii de la Capitolele 4 si 5, Organizatorii vor acorda bonusuri de tip Pariu Fara Risc live si prematch, Cotă Mărită, Rotiri Gratuite si Bonus Cash. Cote mărite – miza maximă cu care poate fi utilizat bonusul este egală cu depunerea din categoria aferentă bonusului (20% miză maximă 60 lei, 30% miză maximă 120 lei, 50% miză maximă 250 lei) Atat Pariurile Fara Risc cat si Cotele Marite pot fi folosite doar pentru selectii avand cota minima de 1.5. Bonusul Cash primit se poate transforma in bani reali dupa indeplinirea cerintelor de rulaj x 20. Castigurile provenite din Rotiri Gratuite se pot revendica numai dupa indeplinirea cerintelor de rulaj x 20. Rotirile Gratuite primite ca bonus pot fi utilizate numai la jocurile Playtech si Kajot. Valoarea unei Rotiri Gratuite este de 0,5 Lei. Bonusurile se acorda in functie de valoarea depunerii efectuate. Toate tipurile de bonus sunt valabile 1 zi de la revendicare (acceptare si rulaj)."

Buna ziua, pe 10 iunie am primit o oferta pe mail care stipula ca la plasarea unui pariu de min 100lei pe echipa care ar urma sa marcheze cele mai multe goluri la euro, clientul va primi cate un pariu gratuit de cate 25 de ron ptr fiecare gol marcat de echipa resp, la max 24h dupa marcarea golurilor. Astfel eu am pariat pe Belgia si azi 13 Iunie dimineata in jur de ora 10 am primit 3 pariuri. Nu le-am putut folosi insa. Indiferent de meciul sau meciurile pe care le alegeam (de la euro 2020) nu aparea optiunea de a alege pariul gratuit ca metoda de miza. Pariurile expira in 24 de h. Am contactat winmasters care mi-au zis ca trebuie sa citesc tc si ca pariurile sunt de 25 de lei si folosibile pe cote de min ceea ce zis sa selectez pariul ca optiune cand plasez miza, ceea ce deja le spusesem ca am incercat insa optiunea nu era acolo. Le am dat screenshot din aplicatie, mi-au zis ca suma care apare pe ecran nu e 25 de ron si ca trebuie sa selectez 25nu alta suma (suma de pe ecran era cea standard de 50, dar era irelevant pentru ca asa apare la orice pariu, iar clientul are optiunea de a selecta pariul gratuit cu valoarea lui in locul mizelor normale variabile. Le-am dat din nou screenshot de data asta punand eu manual 25 de ron ca sa vada ca NU am optiunea. Apoi, testand diverse combinatii am descoperit ca functioneaza doar pe meciuri live. Ceea ce NU este si NU a foat trecut in TC. Le am scris din nou si acum mi-au zis ca sunt pariuri gratuite folosibile doar live si DIN NOU sa verific TC. Bineinteles ca am facut asta si NU SCRIE NIMIC in TC despre limitarea pierdut jumatate de zi cu ei in polemica asta pe mail, cu nu stiu cate imagini si explicatii. Nu doar ca nu au rezolvat problema, dar au aratat ca nu cunosc functionalitatile de baza ale aplicatiei, nu cunosc TC proprii si m-au si mintit in fata. Pe langa aata pariurile expira maine dim la 10, si mi se pare aiurea ca prin aceasta pierdere de timp si oportunitatile de pariere pe care ma bazam. Vad ca sunt oameni si cu probleme mai mari dar totusi, nu imi dau seama ce sa le mai zic ca sa isi repare greseala si intre timp pierd mize. PS: atasez screenshoturi cu TC atat din linkul primit pe mail de la ei cu oferta cat si din pagina cu pariurile gratuite din cont. Plus mailul in care au mintit direct. Multumesc.

Buna ziua, După foarte mulți bani depuși de pe cardul meu și de pe un cont de paysafe mi-a fost închis astăzi contul de către cei de la MAXbet. După ce am câștigat o suma de bani in valoare de lei, mi-au cerut acte de verificare le-am trimis buletin, card tranzacții in PDF de pe paysafe și poza cu datele de pe paysafe . Astăzi mi-au închis contul. Cine ma poate ajuta cu niște sfaturi ce as putea sa fac? Le-am lăsat email de n ori , nimic. Ce as putea face sa imi iau banii câștigați sau dacă nu banii depuși in toată aceasta perioada. Mulțumesc!

Cei de la maxbet în data . Mi au blocat contul de jucător " Jeni200" degeaba, în cont aveam suma de 141000 de lei. Câștigată la un Jackpot Card.. M au pus sa trimit fel și fel de documente mau sunat.. Iar la scurt timp mi au blocat contul.. De ce au făcut acest lucru, facă contul de era în conformitate cu cerințele lor, de lau mai ținu deschis timp de 2 ani de zile, iar când am câștigat o suma de bani, îl închid... Cer ajutor dacă știe cineva ceva, ce pot face în privința asta.. Nu vor sa îmi dea niciun răspuns... Motivul blocării contului.. Nimeni nu vorbește, toți sun același lucru.. Măcar de mi ar spune motivul blocării.. Dar nu, nimeni nu deține informații privind aceste aspect... Vi se pare : 141000 RON

Salutare , particip la un concurs cu premii unde imi merge excelent spre foarte bine , doar ca premiile sunt sponsorizate de maxbet insa eu am contul blocat pe motivul de creare conturi multiple pentru bonusuri de acum 2-3 ani de zile fiind sa zic asa in paragina . Stiu ca ce am facut e de-a dreptul prosteste , idiot e putin spus , intrebarea este se mai poate face ceva sa remediez situatia , gen cum sa abordez in chat situatia cu ei :( Va implor cu un sfat sau daca puteti dvs personal sa ma ajutati chiar imi pare rau de ceea ce am facut am fost prost recunosc

Buna ziua. Pe scurt , am jucat la Stanleybet timp de aprox o lună , am avut un câștig total de aprox lei așa că am hotărât să retrag jumate , pentru validarea contului mi s-a cerut poza cu buletin, am trimis , după care o poza cu cardul cu care am efectuat depunerea , am trimis s-a un acceptat ambele , mai departe mi se solicita un extras de cont din ultimele 2 luni , trimit extras de cont cu tranzacția către Stanleybet , primesc mail înapoi că metoda de plata nu se poate valida deoarece pe extras apare doar tranzacția către Stanleybet nu TOATE tranzacțiile din ultimele 2 luni , tranzacții care evident nu am nici un motiv sa le arăt acestei case de pariuri , țin de viața mea personala și ei n-au nici un drept să-mi solicite asta. M-am oferit să trimit extras de cont pe 2 luni dar să acopar cu o bucățică de hârtie fiecare tranzacție care nu tine de Stanleybet deoarece nu cred că este legal sa fiu obligat sa le arat pe ce îmi cheltuiesc eu banii. Au refuzat și au zis că, daca nu trimit extras pe 2 luni cu TOATE tranzacțiile vizibile nu îmi validează metoda de plata! Este legal așa ceva?

ruleta sa oprit la frumoasa suma de 50000 ron ,dar nu sa validat 🤔Am luat un alt telefon ca sa pot filma, film care durează aproape de 2 minute, în tot acest timp am apăsat pe ecran sa vedem ce se întâmplă (nimic)la final Am dat x și am dat din nou la ruleta(eu am dat x sa se vada ca nu este blocat ca el functioneaza perfect, se văd luminitele pe ecran când este oprită ruleta ) ,consider că nu este corect ,normal sau cum zic ei ca este vorba despre "un mecanism automat,care alocă bonusurile aleatoriu" Din pacate este a-doua oara (prima oară am zis ca este o greșeală chiar ma amuz în filmare ca o am și pe aia) Am trimis email,pe la 08:00 ,pe la 12 am discutat cu un operator care mi-a spus că în maxim o oră primesc un răspuns la 17:52 Am luat legatura cu un alt operator care mi-a spus că în 14 zile Ce ma sfătuiți?Eu am răbdare (Nu este vorba de bani cat este vorba de corectitudine)

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 297

Cont suspendat

Retragere refuzata

Nu mi-am primit banii în cont după depunere

Spinomania ediția 6-a Mozzart bet

Am o problema

Cont suspendat pentru verificare

tranzactie dublata

Superbet Roulette

Superbet Roulette

Cont blocat

Urgent luati masuri

CNP furat

Miau luat tot

Cont blocat netbet

Castig Anulat

Refuzare retragere

Nu pot sa fac retragere

Blocare cont în momentul solicitării cash out

Retragere refuzată

Loterie gresita

Cont blocat abuziv

Cont blocat pokerstars

Apriu gratuit ne-returnat, data de expirare aplicata post factum

Pariuri gratuite nefunctionale, angajati care nu cunosc aplicatia si TC

Cont inchis

Cont cu o suma de peste 141000 de lei blocat abuziv

Cont blocat se poate remedia

Anulare retragere

Ruleta bonus superbet