Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Mi-a fost retras din cont suma de astazi pe motiv ca banca mi-a virat in cont de doua ori suma. Asta fiind pe . Raspunsul lor:Dorim să vă informăm că din captura de ecran se vede foarte clar că ați primit suma în data de 19/12/2020. Iar dvs cel mai probabil i-ați retras. Practic banca dvs a oferit depunerea trimisă de noi ( odată ) și ei au confirmat suma, dar deoarece au o eroare ce este foarte bine știută și am întâmpinat-o în trecut au oferit bani reali.

În data de am retras de la NetBet suma de 18605 RON , retragerea nu a putut fi validata deoarece contul meu conținea 3 carduri , unul fiind al meu , celalalt al fiului meu care țin sa precizez este major , iar cel de al treilea card era cardul unui prieten de al fiului meu pe care urma sa îl confirm. Contul meu de NetBet a fost banat pe motivul ca am depus bani folosind cardul unui minor , da într-adevăr cardul fiului expirase iar fiul meu s-a folosit de cardul unui prieten de al său minor pentru a depune în data de 9 Decembrie. Solicit deblocarea acestui cont deoarece pot demonstra si confirma ca nici măcar un minor nu a avut vreodată acces la contul meu de NetBet , a fost o greșeală a fiului meu care vă promit că nu se v a mai repeta si pe care mi-o asum , dar repet nici măcar un minor nu a avut acces la contul meu de NetBet vreodata! Vă mulțumesc mult și sper să mă înțelegeți!

AM FACUT O RETRAGERE DE APROX 11900 IN DATA DE . NU AM PRIMIT MAIL DE CONFIRMARE , NU APARE LA RETRAGERI IN ASTEPTARE NIMIC AM TRIMIS NENUMARATE MAILURI SI SI AM PRIMIT DOAR MAILURI AUTOMATE CA DUREAZA 48 SA ANALIZEZE. . iNTR UN SINGUR MAIL MI S A SPUS CA A FOST O PROBLEMA CU IMPACT MAI MARE LA EI SI CA VA DURA 14 ZILE. AU TRECUT SI CELE 14 ZILE SI NIMIC. AM SCRIS ASTAZI UN MAIL IN CARE I AM CITAT PE EI CAND MI AU SPUS "'CONFORM ART 16.5 DIN T&C TREBUIE SA SOLUTIONEZE SITUATIA IN 14 ZILE. '' NU AM MAI PRIMIT NICI UN RASPUNS........

In data de am obtinut mai multe castiguri din bani reali fara vreun bonus activ. Am facut prima retragere de 202 Ron iar cu suma ramasa in cont am continuat sa joc fara sa imi dau seama ca nu am primit confirmare pe email. Ulterior am facut 2 retrageri consecutive de 101 Ron (vroiam sa fac doar o retragere dar sa blocat siteul si am retras toti bani din cont). Problema am constatato cand am vrut sa dau anulare retragere,atunci am constatat ca nu am retragerile in asteptare sau confirmarea pe mail. Cei de la serviciu clienti au confirmat ca se verifica siin timp de 14 zile revin cu un raspuns, au trecut cele 14 zile si nu am primit raspuns. Doresc sa aflu ce anume se intampla cu sumele retrase inainte sa merg mai departe cu plangere pentru frauda.

Buna ! Am si eu o problema . Mi-am facut cont pe Superbet , am pariat , am si castigat , am trimis buletinul pentru verificare , si aici intervin problemele . Se pare , ca din greseala , apare un alt CNP in contul meu . Ma gandesc ca poate s-a autocompletat un CNP memorat in browser , eu facant cont pe calculatorul de la birou. Am dat zeci de mail-uri , pe chat de N ori , peste tot primesc acelasi raspuns : Sa trimit buletinul CNP-ului inregistrat in site. Am cerut sa fie corectat CNP-ul cu al meu , pentru ca se poate observa ca este o greseala , restul datelor fiind corecte. Culmea este , ca restul datelor se pot verifica in cont , doar CNP-ul nu il pot vedea in cont ( dubios ) Pot face rost de buletinul colegului de servici (in caz ca este CNP-ul vreunuia , ramas memorat in browser ) , dar nu stiu cum pot afla CNP-ul , pt ca nu vor sa mi-l spuna Ce pot face? CNP nu il pot afla , CNP nu il pot corecta. Practic , nimic nu pot face. Multumesc

Am jucat la casa pariurilor la loteriile din Italia gen 5/90 care sunt la ora 21 și am prins 3 bilete cu sume măricele dar casa au anulat castigurile pe motiv că extragerea a avut loc la ora sa întâmplat pe 24 12 este faptul că la alte case de pariuri extragerea a avut loc la ora au fost plasate după ora 19 și la unele mi-au returnat banii iar la altele țot pierdute sunt

Buna, iubitul meu a folosit cardul meu visa pentru a baga bani in contul lui de la auper bet apoi pt a-i retrage. Din luna aug banii astia sunt blocati si i s a spus ca mai dureaxa maxim 1 an pana sa le poata da retragere, in sit in care a fost mintit acu 1 luna ca va putea da retragere la cate 1000 lei/ sapt pana se va acoperi suma. Deja vb de f multu bani pe care observ ca nu ii mai pot recupera, ce e de facut?

Vreau sa precizez ca mii sa blocat o retragere de ron pe motivul ca am facut retragerea pe un card cu un alt nume tin sa spun ca timp de un an intreg fac depuneri si retrageri de pe acest card ... dar acum la castigarea acestei sume mii sau cerut o gramada de acte pe care leam pus la dispozitia dansilor inca din data de ... iar acum mii sa spus ca verificarea aceasta poate sa dureze 30..... zile nici ei nu știu adica centrul de ajutor al dansilor de la unibet .... deci am investit o suma maricica pt a castiga iar acum mau pus in asteptare pe un timp deosebit de îndelungat.... nicidecum 1-5 zile lucratoare

Im spun ca am incercat sa retrag bani si tocmai d-aia miau anulat toata suma eu cred ca este normal sa ma lase sa joc in continuare nu sa mi fure bani din cont am inteles Da nu pot retrage bani dar sa ma lase sa joc in continuare nu sa mi ia ei bani ca asa vor ei

Dupa ce aproape am terminat de finalizat rulajul unui bonus, în valoare de 8000 de lei, cei de fortuna mi-au blocat contul, temporar este adevarat, dar as vrea sa stiu de ce si daca au dreptul de a face asta cand vor ei.

Ma numesc sandu corina. Am un cont la 888 Casino și Menționez ca după circa 5000 RON depuși am reușit sa fac suma de 1000 RON. Am dat retragere acea suma. După 3 zile de așteptare am anulat retragerea și am retras 800 RON . După alte câteva zile am anulat din nou și am retras 510 RON. De o săptămâna retragerea e in așteptare. La mailuri nu raspund , la telefon am stat și câte 2 ore in așteptare fără răspuns. Am încercat sa renunț la ei și sa ma autoexclud dar nu o pot cace pt ca opțiunea de autoexcludere este doar telefonic iar ei nu raspund. Cum sa procedez?

Am dat retragere in data de 12 12 2020 si nu am primit banii nici azi 21 12 2020 cand bagi banii imediat proceseaza de ce nu procedati la fel si la retrageri voi juc la alta agentie poate mai serioasa

Am de retras o suma de 2000 de lei si acm nu raspunde nimeni nici la tlemail nici la numarul de tel. M au lasat sa astept ptr 40 de min si tot nu au raspuns

Buna ziua . În data de ,in jurul prânzului am retras suma de 403 lei insa site-ul se blocase si nu am primit acel mail de confirmare a retragerii. Cateva ore mai târziu realizez cu stupoare ca banii dispăruse de tot, retragerea nu apărea în istoric pe site. contactez un agent ,ii explic problema și imi spune ca se rezolva . În fiecare zi de atunci le scriu și imi răspund ca se va rezolva problema. Astazi insa când scris din nou am fost deconectata de către agent . Sa înțeleg ca banii au dispărut ca prin minune ?

Buna seara, Efectuez frevent depuneri din Revolut insa de 2 zile a fost activata o confirmare suplimentara 3D Secure. Nicio problema, autorizez din Revolut, insa rundele gratuite/bonusul care inainte se aloca automat la depunere, nu mai sunt activate. Cei de la suport Netbet le-au creditat manual dupa ce le-am scris dar este neplacut sa ceri ajutorul de fiecare data cand folosesti un cod bonus. Poate transmiterea mesajului si din partea dvs va motiva Netbet sa rezolve aceasta problema. Multumesc!

Bună, am câștigat un bilet în valoare de lei, pe bilet îmi apare ca e plătit dar bani în cont nu au întrat. Am luat legătura cu ei în data de dar pana în momentul de fata nu am primit nici un răspuns.

Acum câteva zile mi-a apărut o reclamă pe Facebook cu 88 de rotiri gratuite fără depunere la jocurile NetEnt, la înregistrare după validarea contului. Atât eu, cât şi foarte mulţi alţi oameni care şi-au deschis conturi şi le-au verificat, nu am primit nicio rotire conform reclamei postate de pagina 888casino oficială şi verificată de Facebook, reclamă care e scrisă în Română, dar la care se răspunde în Engleză (în ideea că 888casino n-ar înţelege plângerile utilizatorilor). La email-ul de suport nu răspunde nimeni, iar pe Facebook ni se dă tuturor acelaşi răspuns formal, de obicei cu link-uri moarte către "promoţie", practic "promoţie" care nici măcar nu există în harta site-ului . Eu personal le-am făcut reclamaţie pentru înşelăciune la ONJN, o să le mai scriu una la ANPC şi o să-i dau în judecată în tribunal dacă atât eu, cât şi ceilalţi care au fost înşelaţi să-şi dea datele personale. nu vom primi cele 88 de rotiri conform reclamei mincinoase pe care o fac aceşti ţepari.

(unibet) Am făcut o retragere pe data de , si am trimis poza cu documintele pentru verificare() , dar nimic ... Cānd se asteapta un raspuns?

Buna ziua! Recent am deschis un cont la sportingbet de pe linkul site-ului dvs. Mi-am facut cont, am depus o suma destul de consistenta undeva la 300 de lei si desigur ca am primit bonusul de bun venit ajungandu-se la un total de 600 de lei. Am pus un prim pariu pe baschet pe echipa mea de suflet din SUA Charlotte Hornets, ca sa castige din pacate s-a soldat ca fiind un pariu necastigor si a doua zi cand m-am trezit m-am dus la calculator sa ma uit in cont sa verific care e treaba cu pariul daca este castigator sau nu, ca mai apoi in incercarea de a face un bilet de pariuri, sa observ in momentul in care il plasez ca nu pot pune decat 4 lei pe un pariu eu avand un rulaj de 6000 de lei. Am vornit cu supportul si mi-a spus ca e o decizie interna? Cum iei o decizie interna pe baza unui pariu? Cum sa furi si sa imi blochezi 200 de lei in cont? Aceasta agentie si-a creat o sursa de venit cu 100% eficienta.

S-a rezolvat, banii au întrat în cont. Va mulțumesc fără voi nu s-ar fi rezolvat. Sărbători fericite.

Bună seara, am făcut o retragere de la netbet (11-12-2020) în valoare de 524 RON și mi s-au virat în contul paysafecard suma de 73 RON ceilalți 450 RON sunt așteptare. Menționez ca am făcut depunere după cardul soțului și prin contul meu paysafecard. Am trimis toate actele pe care mi le-au cerut de câteva ori și am primit mail ca retragerea a fost procesata cu succes dar nimic de 5 zile doar 73 RON din rog ajutați-mă.

Bună seara, dețin un cont de jucător la NetBet, iar astăzi am întâmpinat mari probleme în timpul jocului Sweet bonanza Xmas. Am creditat contul am folosit un cod bonus și am început jocul, mai apoi am primit rotiri gratuite, credit având 772 lei, am acumulat un câștig de 2333 RON și am fost scoasă din joc ca mai apoi creditul meu să fie 628,65 RON. Clar cei 2333 RON mi-au fost luați abuziv. Specific că astăzi platforma NetBet a avut mari probleme legate de faptul ca erai scos abuziv din timpul jocului, însă cei 2333 RON sunt cireasa de pe tort, am jucat mereu aici și nu sume mici ca astăzi să fiu bătaia de joc a lor, dezamăgitor!!! Voi atașa și dovezile.

Salut. În data de , am depus si jucat suma de 1775 ron . Eu având setat si activat limita pentru depunere zilnica de 1000 ron. Fără să-mi dau seama Asta înseamnă ca au încălcat limita setata de mine pentru a depune zilnic maxim 1000 ron. Am cerut explicații pe chat si agentul X nu știa ce sa răspundă, ca într-un final să-mi spună ca ma va contacta cineva de la ei pentru un răspuns. Întrebare având în vedere ca au făcut un abuz si au încălcat limita selectata de mine pentru depunere, pot fi trași la răspundere? Nu am nici o problema cu bani depusi si jucați, problema mea este cum este posibil sa nu-mi respecte limita setata de mine și activata de ei. Dacă este o eroare din softul cazinoului înseamnă ca noi cei ce jucam pe aceasta platforma nu avem nici o șansă să ne distram nu mai zic sa vedem un câștig. Aștept un răspuns clar de la ei asa cum au promis, si in 24 de ore o sa le fac reclamați la toate instituțiile acreditate pentru a rezolva aceasta problema. Cum vedeți aceasta problema? Aveti atașat dovezi cu depunerea mea si limitele de depunere.

Marți 8 Decembrie am făcut o retragere de 2000 de lei de la casa pariurilor(pe card. Joi 10 Decembrie in istoricul de tranzacții , retragerea mi-a fost aprobată , dar banii nu mi-au fost transferați pe card și este duminica 13 decembrie. Sper ca nu îmi pierd banii .

Am cont la casa pariurilor si am folosit cardul fiicei mele, am depus si am retras si nu mi s-a zis nimic, de abia dupa am citit t c si am vazut ca nu e permis si in mod normal nu au cum sa te lase sa faci asta. Trebuie sa contactez casa apriurilor pentru a le returna banii ( am retras 210 lei) ?

Salutare! Am mai jucat si eu ceva banuti pe la MAXBET, nu am avut probleme cu ei pana anul aceste. Contul era verificat puteam depune/retrage fara probleme. Anul acesta din senin contul mi-a devenit NEVERIFICAT. De 2 luni de zile ma tot chinui sa il verific cu tot cu support-ul cileti, si nu reusesc. De fiecare data apare ceva ce mai trebuie facut. Am trimis poza cu buletin / Cazier / Poza card fata verso. Nu era clara poza cu retrimis s-a verificat. Dupa mi-au cerut sa le trimit o poza cu Cardul ca nici acolo se vede clar. Intr-adevar numele de pe card apare putin sters dar acuma nu o sa ma duc la banca sa imi fac alt card sau sa le cer lor vreo documentatie ca sa le trimit la MAXBET pentru ca EI NU CRED. La depunere nu e problema de unde depui, cand retragi vor sa le trimiti o poza cu buletinul in mana de pe LUNA, ca daca nu, nu accepta. Cel mai aiurea e ca am reusit sa retrag pana acum cateva luni, acum nu reusesc nici sa verific. Sunt mai josnici ca iubitele alea care iti cer sa le trimiti o poza cu lingurita pe cap ca sa te creada ca esti acasa. NU RECOMAND!!!

Buna ziua. Acum 3-4 saptamani am creat un cont la Casa Pariurilor, am depus bani si am pariat. De 5 zile imi apare mesajul ca imi va fi dezactivat contul daca nu finalizez inregistrarea. Am trimis poza dupa CI si am si sunat la dansii pentru finalizarea inregistrarii. Au spus ca se rezolva dar nu s-a rezolvat. Daca in 5 zile nu se finaliza inregistrarea contul va fi dezactivat. Vreau sa imi pot retrage banii depusi inainte de a deveni contul inactiv.

Buna ziua am trimis mesaj zilele trecute pe messenger la adresa voastră desuperbet si am întrebat(Buna ziua spunetimi si mie este deschisă vreo agenție in Țară și mi sa spus că nu am întrebat a 2 oara același raspuns miza dat nu(Pe mine ma deranjează faptul că am fost mințit pai da la atatia bani in cont puteau ei sa spuna da este deschis etc etc

Buna ziua Mi-am facut cont la hotii ăștia, am depus 200 de lei si dupa 5 min mi-au blocat contul . Le-am trimis nenumarte mailuri in care le-am trimis numar de cont, poza după buletin, etc . De fiecare dată când am primit un raspuns a fost același, sa trimit documente ceea ce mi se pare de o nesimțire de neimaginat . După o lună primesc de la ei un ultim mail in care zice ca contul meu a fost închis pe motiv că nu am trimis documente si ca cei 200 ron sau dus la stat ceea ce iata si mi se pare o nesimțire, chai nu se poate face nimic împotrivă acestor hoti ca altfel nu pot sa le spun ? Astept un raspuns de la dumneavoastra Va multumesc

De acum cateva luni intampin o problema la retragerea banilor de pe depus banii in contul meu de joc de pe cardul unui ''norocul'' a fost de a prinde Jackpotul de aprox 30000 incercat retragerea banilor in contul prietenului meu deoarece eram conditionat sa retrag suma in acelasi cont din care am atasat pentru verificarea contului si pozele cu cardul acestuia si extrasul de de la suport mi-au spus ca departamentul de siguranta al jucatorului verifica acest caz si ca vom primii instructiuni clare pe mail, dar dureaza de ceva sa mentionez ca retragerea a fost inversata in cont dar banii nu se pot juca sau retrage.

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 1 033

Bani luati din cont abuziv

Cont banat NetBet

11900 RETARSI LA NETBET SI DISPARUTI

Retrageri multiple neconfirmate prin email sau istoric de NetBet

CNP completat gresit

Nevalidare bilete

Bani blocati in cont

Amanarea plății

Bani disparuti din cont

Blocare cont

Nu pot retrage / nu ma pot autoexclude

Neseriosi

Nu pot lua contact cu ei

Bani dispăruti din cont

Bonusuri Netbet

Bani netransferati

Înşelăciune şi adunarea frauduloasă a datelor personale.

Retragere/ verificarea contul

SPORTINGBET INREGISTRARE

Mulțumesc legalbet

Retragere întârziată și doar parțial platita

Creditare în valoare de 2333 RON luată abuziv.

Maxbet nerespectarea limitei de depunere.

Retragere

Trebuie sa inapoiez banii?

Maxbet Verificare de cacao

Cont casa pariurilor

Minciuna

Am depus 200 de lei si dupa mi-au blocat contul

Problema retragere Vladcazino (deținut de unibet)