Reclamatii 41

Neintemeiate
Am pariat pe un meci de tenis la dublu si am ales 2 variante la o diferenta de cateva minute: 1)peste 20.5 gameuri pe meci cota de 2)peste 2.5 seturi cota de . Scorul a decurs asa 6-4; 3-6; 8-10. Pe al doilea bilet am castigat pe primul contactat serviciul asistenta de la netbet si mi-au dat explicatia asta: ca la seturi tie break-ul se pune set la game-uri nu se pune.. a incercat sa ma avute cu nimic si mi-a mai raspuns si in fitze. vb daca tie break-ul se pune doar un punct ar fi trebuit sa apara acolo selectia peste 2.1 seturi. ma indus pe mine in eroare si de asta am si pariat asa.. 6-4 in primul set si m-am gandit ca daca o sa fie peste 2.5 seturi garantat vor fi peste 20.5 gameuri. la urma cred ca voi ramane la vechea mea casa de pariuri online. mai jos discutia avuta pe live chat cu un reprezentant netbet : Dragos Bună adinad. Cu ce vă pot ajuta? adinad am pus si eu 2 pariuri live pe un meci de tenis scorul era 6-4 in primul set un pariu a fost peste 2.5 seturi si celalalt peste 20.5 gameuri pe un pariu am castigat.. altul am pierdut de ce? Dragos va rog sa imi oferiti id-ul pariului pierzator pentru verificare adinad #568525508 scorul a fost 6-4 ;3-6;8-10 Dragos super tie break-ul este considerat un singur game adinad stati putin. apare acolo peste 2,5 seturi se pune... cum vine asta? Dragos dvs ati pariat peste 20.6 Game-uri la acest bilet adinad de unde sa stiu eu ca nu se pune Dragos 20.5* adinad asa ar fi trebuit sa puneti peste 2.1 seturi nu peste 2.5 matematic vorbind Dragos va pot fi de folos si cu altei nformatii? adinad eu stiam ca meciul se joaca in 3 seturi Dragos meciul se joaca in 3 set-uri adinad setul 1 setul 2 si setul 3 daca e egalitate Dragos suoer tie break ul se considera un set la partidele de dublu acestea informatii sunt specificate si pe site-ul nostru adinad nu mi se pare corect. stiam ca e asa ramaneam la fosta mea casa de pariuri online Dragos daca nu sunteti sigur de un anumit tip de pariu ne puteti consulta inainte de plasarea acestuia si va oferim toate informatiile necesare adinad de ce la seturi se pune 2.5? asa apare pariul Dragos asa este corect sa apara adinad peste 2.5 pai nu este corect.. moment ce acel 0.5 =0.1 matematic vb Dragos asa sunt afisate toate pariurile simple de tip peste / sub adinad de asta si am fost indus in eroare si am pariat asa Dragos paririle simple de tipul peste sub nu sunt afisate cu 0.1 adinad voi posta aceasta discutie pe toate site-urile de pariuri... Dragos in regula va pot fi de folos si cu alte informatii? adinad e vb de corectitudinea afisarii unei informatii] Dragos va asigur ca sunt afisate corect iar daca aveti nelamuriri cu privire la conditiile de pariere ne puteti contacta si va oferi consultanta cu cea mai mare placere adinad care era scorul necesar ca sa am peste 20.5? daca era deja 6-4 in primul set 7-5 era singurul ca la 6-4 nu se putea Dragos 6-4 , 4-6 sii super tie break adinad mai avea si cota de doar la peste 2.5 seturi am avut cota de nu era acelasi lucru? Citit Dragos nu Aţi evaluat serviciul nostru clienţi drept nesatisifăcător. Dragos sesizarea dvs era la pariul 568525509 v-am explicat de ce a fost stabilit ca fiind pierzator va pot fi de folos si cu altei nformatii? Ați lăsat următorul comentariu: fara ajutor. doar ironic. ce sfideaza matematica...

Neintemeiate
In urma cu o saptamana, m-am inscris la Betfair pentru a beneficia de o cota marita pentru victoria lui Manchester City. In termenii si conditiile promotiei spunea foarte clar ca eventualul castig de pe urma cotei marite va fi creditat sub forma de bonus. Ba chiar am vorbit cu un operator, care m-a asigurat ca era vorba de un bonus. Manchester City a castigat, asa-zisul bonus l-am rulat pe o cota de 1.2, cat era minimul. Pariul a fost castigat, insa in cont mi-a fost creditat doar PROFITUL, nu si suma bonusului. De aici rezulta ca nu este vorba despre niciun bonus, ci despre un FREEBET, insa nu asta era scris la termeni si conditii. Intre timp, s-a reparat ''greseala'', iar la termeni apare ca este vorba despre un freebet, dar important este ca pana acum Betfair a pacalit zeci de mii de clienti care s-au inregistrat pe site tocmai datorita aceestor cote marite, iar asa ceva este de neconceput pentru o casa de pariuri cu pretentii. Mai jos las conversatia pe care am avut-o cu operatorul, care m-a asigurat si el ca este vorba de un bonus, dupa ce la inceput se balbaise putin in privinta asta. Hello welcome to Betfair you are chatting with Justin. How can I help? End-user: Hello End-user: today i made my account and opted in for odd 6 for manchester city End-user: but i played another bets in this time. can i withdraw? i will still have the bonus? Justin: Let me take a look at this for you. Justin: Can I take your username or email address please? End-user: oh, forgot that, it's ok End-user: i have to roll only 250 RON End-user: but in t&c it sais only odd End-user: to finish the bonus End-user: that's real? End-user: or it's a freebet? End-user: Justin: I'd need to take a look at the account, the bet, and the promotion you're referring to. Justin: Thank you,may I ask you the security questions on your account? It's the Prenumele tatălui and your date of birth. End-user: xxx End-user: Justin: Thank you Justin: Ah ok yes that's a free bet. End-user: you sholud re-write your terms and conditions End-user: there sais it's a bonus Justin: Ah apologies it's a bonus my mistake. End-user: so, only a and i will rollover my bonus, right? Justin: You'd need to wager that 250 RON bonus. End-user: yes, only one time End-user: and after i can make a withdraw, right? Justin: Let me check. Justin: Currently I can't confirm as it's showing in another language, I will ask about this and e-mail you to confirm, however that's usually how it goes. End-user: ok, so it's a bonus, right? Justin: Yes of course.
Copy the token