Efortuna a avut in 2019 o promotie happy hour. Atunci, la un bilet cu minim 3 evenimente, plasat L-V intre orele 15:00-16:00 si S-D intre orele 11:00-12:00 se oferea un bonus happy hour de 30%. In termeni si conditii nu era precizata o cota minima la care trebuie sa fie evenimentele. Asa ca selectam zilnic 3 cote ( cam intre si 1.1 ) si primeam bonusul de 30%. Miza maxima era de 100%. Castigam aproape zilnic intre 35-60 lei ). Dupa aproape o luna, intru in cont , selectez evenimentele si bonusul happy hour, dar cand apas butonul pariere, apare un mesaj ca trebuie cota minima de pariere 3.0 . Aceasta cota 3.0 imi era impusa pt orice tip de pariu pe care doream sa-l plasez ( inclusiv pariu normal, fara promotie ). Am trimis mail pt motiv si mi se raspunde ca am abuzat de promotie. Eu am respectat termenii promotiei. Trimit mail la ONJN si primesc copy-paste la ce mi-au raspuns mai devreme cei de la fortuna. Ce ma sfatuiti ?

Nu imi apar banii in cont

Am plasat 3 biletela acelas meci la tenis de masa a cate 500lei biletul, rezultatu era ca castiga final 2. Dupa ce 1 jucator castiga 1 set perde 2 seturi la rand cota a crescut de la 1,7-1,8 la 4,3-5,4 pe jucatorul 2 si respectiv jucatorul 2 castiga setul 4 si meciul. Dupa ce am plasat biletele si ma dus sa-mi eau premiul casa de pariuri refuza sa achite motivand ca de la ora 17,30 pana la 17,32 au avut o eroare tehnica la meciul dat si avea o alta cota. Ei vor sa-mi intoarca banii inapoi si atit.

Buna seara când depun nu este nici o problema dar k d vine vorba de acordarea bonusului spune k nu sunt eligibil și k nu pot decât depune sa m-a distrez atât nu pot face mai mult vreau sa știu dc sunt neserioși

Încep sa cred ca aceasta companie, care nu merita nici sa i spun numele, chiar dacă e reclama negativa, tot reclama este, devine o companie de pariuri stil japca. Am făcut un bilet în luna martie 2020 cu miza 24,4 lei cu eventual câștig 8400 de lei. În data de 03 august evenimentele mele au fost toate câștigate și bineînțeles deranjul a venit când am vrut sa retrag suma. În continuare le tot trimit poza cu buletinul, extras de cont, poa carduri personale și nu mi se răspunde nicăieri dacă s a confirmat deblocarea retragerii de 3 zile. Mi se pare incredibil ce se întâmplă cu banii mei depuși și totodată banii mei câștigați. Practic este o încercare de a te face sa cedezi nervos și sa pierzi toți banii. Părerea mea dragilor care aveți probleme de genul cu acești.. sa zicem oameni, sa mergeți în instanta cât mai mulți pentru a avea șanse de câștig în fata lor cu toți. Ideea e ca dacă noi avem încă un card asociat contului, noua lege GDRP, nu NU NE PERMITE FURNIZAREA DE DATE CU CARACTER PERSONAL NIMĂNUI. Cu toate acestea, tot nu primești banii chiar dacă oferi toate datele abuziv cerute de ManglaBet ăștia. P. S : la mail uri nu răspunde nimeni, la numărul de telefon care se poate apela contracost nu răspunde nimeni intenționat pentru a fi taxat cât mai multe minute.

Salut ieri seară in timp ce jucam mi-au dispărut instant din balanța în jur de 900lei cum e posibil așa ceva in timp ce joci să dispară banii din 1100le am rămas pe balanța cu 220le??????????

In data de am depus in contul meu suma de 280 RON pentru care am primit bonus 140 RON. Pana in data de am castigat 2703 RON. In data de m-am trezit cu 0 RON in cont. Intradevar nu am indeplinit conditiile de rulare dar in loc sa-mi retraga numai bonusul (sau cel mult si castigurile aferente bonusului) ei mi-au luat toti banii. Va rog ajutati-ma sa-mi recuperez banii.

Blocare retragere. Am retras suma de 4000 lei,cum se vede si in poza,mi sa anulat,cerandumi extras,poze card si buletin,le am trimis. Eu in trecut am mai depus de pe cardul unui prieten,super bet,imi cere acum si datele nu vrea sa imi trimita asa ceva,ca nu e treaba lor sa ceara datele,daca nu dau retragere pe card-u lui,le am trimis documentele , Si imi trimit mail inapoi,ca nu se vad bine colturile buletinului, Si ca vor acum si documentele posesorului de pe care in trecut am mai alimentat contu. Va rog ajutati ma,ca deja aceste lucruri care le destul de abuzive,cand am depus,n-au mai cerut atatea documente. Acum ca vreau sa mi scot castigu,ma ia la purificat bagandumi pe gat tot felut de obligatii. Multumesc anticipat

Nu mai pot retrage bani din cont, am încercat să dau de cineva să mă lămurească și nimic.

In data de am castigat 1800 de lei la netbet pe care am ales sa ii retrag in data de mi-au dispărut fara urma ca dupa mai multe conversati cu cei de la netbet sa aflu ca a fost anulata retragerea bani au fost virati inapoi in contul de jucator si suna a fost pierdută pe beturi de 20-50 lei lucru pe care eu nu l-am facut . in cele din urma la istoric am aflat ca cineva imi pierduse toti bani in 19 minute trimis mai multe email-uri la netbet dar fara niciun rezultat cei de la asistenta ma invinovateau pe mine ca am dat contu la altcineva... cum este posibil sa fi tu cel furat si tot tu cel vinovat

Va rog ajutatima urgent cineva sa dat drept cei de la casa pariurilor si mia cerut datele desprecont in final dupa 10 minute au accesat emailul si mia spart contul nu mai am acces la el urgent ajutatima a pus un alt email si nu mai pot intra pe cont

Pe 12 mai, am câștigat suma de 45 de milioane,pana pe 13 mai eu nu am intrat pe cont. Dar peste noapte, banii au disparut, ei imi spun ca au fost pariati dupa telefonul meu, dar eu nu am pariat, nici macar nu am intrat pe josnic ce au facut, pentru 45 de milioane.

Am jucat pe maxbet am castigat o suma de 9600 de lei am vrut sa ma opresc la 8000 de lei , dupa la 8200 si ceva de lei pe miza de 120 de lei , imi spunea ca se reconecteaza la servar , in timpul ala rolele rula in continu, fara oprire . Dupa ma deconectat si am tot incercat sa ma conectez , si nu ma lasa , dupa ma conectat , si nu imi mai aparea soldul contul meu real care a fost la 8200 de lei aproximativ , era 0 si eu nu am rulat deloc nici un ban . Dupa am incercat sa iau legatura cu iei sa cer explicați si sa imi recuperez bani inapoi , am tot așteptat dar in zadar spune ca eu am fi jucat bani aia ca asa le apare , dar nu aveam cum sa joc pentru ca mi sa blocat contul ma deconectat . De 3 zile in fiecare zi am luat legatura prin sms , si tot aceasi chestie mi o spun, ca sa astept un email despre situația contului meu etc.... isi bat joc de oameni , cand , castiga o suma semnificativa de bani , ii anuleaza creditul . Am tot cerut explicați , nu m au lamurit cu nimic si nu mi au dat nici dreptate .

Sunt membru al cazinouui online PUBLICWIN In data de , am facut mai multe depuneri. Am inregstrat castiguri. Am solicitat mai multe retrageri, prin Smith& Smith. Una dintre ele, in valoare de ron, mi-a fost procesata si aprobata. Eu nu am mai putut sa fac nici o modificare sau sa anulez aceasta retragere. Astazi voiam sa merg sa ridic cei ron de la smith& smith, insa retragerea aprobata a disparut subit din contul meu de joc. Mentionez din nou, ca retragerea a fost procesata si aprobata si eu nu am cerut anularea acesteia celor de la casino. Vreau sa stiu ce masuri legale trebuie sa iau in acest sens. Restul retragerilor pe care le-am avut,le-am anulat. Insa la aceasta eu nu aveam cum sa intervin. Ori pur si simplu mi-a disparut de pe cont retragerea aprobata, ori cei de la cazinou au anulat aprobarea fara sa ma intrebe sau fara acordul meu, dupa ce au aprobat deja cererea de retragere. Asa ceva este foarte grav si cu siguranta exista masuri ce se pot lua! Va rog frumos sa ma indrumati si sa ma ajutati!

Mi s închis contul la superbet din cauza la niște mail care leam trimis din greșeală am explicat situația după ce am contul de peste 3 ani și am depus la ei bani mulți nu vor sa mi-l redeschidă din cauza lui doamna Carmen ea a dorit asta

Buna ziua , ma numesc Ene nicolae Am jucat la o agentie de pariuri si jocuri de noroc onnline ( superbet)Am jucat in jurul orelor 10:00 -11:00 la un joc numit burning hot , mam decis sa schimb jocul la sloturi book of ra delux cand am intrat in jocul acela mia aparut suma de 560 325,55 tinand cont ca eu ma jucam la un joc cu jakpot burning hot am crezut ca am luat jakpot si am facut screen am jucat in jur de 2 sau 3 minute in jocul book of ra delux dupa care ma scos din joc si nu mai mia aparut suma redata mai sus .. am vorbit cu niste agenti din superbet onlinne si imi spun ca am jucat demo La demo nu iti arata suma aceea nicioadata si cand joci demo iti apare pe mijlocul ecranului scris demo am 2 imagini care fac diferenta

Salut! Aseară intrasem la un turneu galaxy2000 , am ajuns in ultimii 20 de jucatori cu 100k iar primul loc avea 180k, aveam șanse reale sa câștig turneul. După pauza site-ul a dat eroare și nu am mai putut sa ma conectez. Nu mi se pare normal sa se întâmple asta, mai ales după atâtea zile in care am pierdut mereu. Colegul meu apărut la fel tot aseară la un turneu cu primul loc 700€.

De ce nu sunt respectate RTP urile conform legii

Am pariat pe meciul San Miguel Beermen - Star Hotshots 3 pariuri care au primit cota 1 desi rezultatul afisat de Betano era castigator si anume 94-78 (pariurile cu id-urile: 755799211, 755797900 si 755795338). Aceste pariuri (2700 lei pariati in total) au fost pe numarul de puncte total la finalul meciului si anume: sub 194.5, sub 193.5, respectiv sub 192.5. Am vorbit cu ei si mi-au raspuns ca revin ei cu un raspuns pe email. Peste o saptamana vad ca nu primesc niciun email si le scriu sa le amintesc sa imi raspunda la reclamatie. Acestia imi spun ca nu a fost inca solutionata de departamentul insarcinat. Mai astept inca o saptmana si inca niciun raspuns pe email. Intru sa verific in istoricul pariurilor ce status mai au, iar acum in locul rezultatului de 94-78, apare "Nul". Vorbesc din nou cu ei si imi spun ca au avut o eroare tehnica si imi fac trimitere la un paragraf din regulament unde ei se absolva de plata pariurilor din meciurile trucate. De parca ar fi durat 3 saptamani sa isi dea seama de acest lucru. In paralel voi face o plangere oficiala catre ONJN si voi spune povestea si pe alte forumuri de pariuri ca sa vada toata lumea cum procedeaza acesti escroci.

Astăzi am câștigat o sumă de bani,respectiv 3500lei în urma unor greseli din partea celor de la betano. Bun. Am dat retragere unei sume de 3900lei,întrucât am mai câștigat un bilet de 400lei pe lângă cei de sus. Ideea este ca dupa vreo 2 ore m am trezit cu balanta contului pe minus "-3500" pentru ca un meci a fost gresit.. s a terminat de fapt 2-1 iar eu aveam x2. In minutul 80 pe betano scorul meciului indică scorul de 2-3. Era bine asa ca am dat retragere. La scurt timp,meciul a dispărut total. Acum.. am depus în cont 50lei,i am jucat pe o cota de 3,50,am câștigat.. si ce sa vezi, balanța contului a scazut la 3400 si cat o e ca mi au fost opriți acei bani castigator cu cota de 3,50 in conditiile in care eu am efectuat o altă depunere,nu am primit acei 3500lei ca sa zici ca imi opresti acum ceva.. absolut nimic. Mizerii.

Am incercat de cateva zile, dupa ce am constituit un depozit cu tazele aferente retrase sa joc unul din jocurile vegas. Din pacate STOP! La oricare din ele mi se da mesajul: "Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at ". Am contactat chatul lor si le-am expuis situatia. Raspunsul: "cri75ro s-a conectat pe chat Bine ați venit pe Live Chatul Betano! Cu ce vă pot ajuta? Andreea S. s-a conectat pe chat Bună seara De ce nu pot juca pe vegas? ? La care joc? Banana Rock acum, dar daca stau sa intru la toate cred ca e acelasi lucru! Notice to residents of United Kingdom Please note that Betano is not accessible from the territory of United Kingdom, as part of our compliance with local regulations. In case you have any questions, please do not hesitate to contact us via email at Înțeleg Din păcate pagina Betano nu va putea fi accesată din această țară Atunci de ce mi se cere sa depun bani daca nu ma informeaza ca nu pot juca din aceasta locatie? Va trebui sa cer despagubiri Pt ca am depus bani, mi s-au retras taxe, iar daca vreau sa ii retrag mi se cer alte taxe voi face copy si voi cere la protectia consumatorului lamuriri Aceasta nu este o legislație aplicată de Betano Ci de Marea Britanie

Va salut. Cum cei de la CP au probleme mari la partea de comunicare, ma adresez voua in speranta ca cineva stie exact care sunt procedurile in astfel de caz. 1. Am incercat sa retrag din cont suma X de bani. Am primit codul pentru retragere din agentie si data cand se pot retrage banii. Am ajuns la agentie si au zis ca inca nu au bani, sa revin spre seara sau maine... Intre timp am primit email de la ei ca cererea a fost anulată, că depunerile facute prin paysafecard nu se pot retrage. Ok. Am intrebat in cazul asta cum pot să fac totusi retragerea din cont si mi-au spus sa depun in orice agentie 10 lei, ca sa se activeze forma de plata/retragere din agentie si sa incerc iar retragere din agentie. Pana aici e totul clar. Am facut acest lucru, am depus 10 lei in agentie. 2. Acum sunt in ceata. Eu pot sa retrag tot ce am in cont prin retragere din agentie tinand cont ca am activat aceasta metoda? Adica am depus prin agentie. Ma intereseaza sa stiu daca pot sa retrag tot, deci inclusiv castigurile vechi pentru care am platit cu pay safe card. Daca ma poate ajuta cineva sa ma lamureasca, raman dator. Domnisoara de la agentie nu era sictirita si nu avea timp să imi ofere explicatii. A zis sa citesc regulamentul, l-am citit dar nu scrie nimic despre procedurile acestea.

Am deschis un cont online la casa pariurilot in bune si frumoase, depun bani, joc , castig. trecute sunt anuntat pe email ca trebuie sa trimit copie card bancar si carte de identitate pt verificarea contului. Trimit documentele cerute si primesc raspuns ca pozele nu sunt bune; le-am refacut si retrimis de cateva ori si pana la urma primescc un alt email in care mi se spune ca adresa de email( pe care eu am tot comunicat cu ei inca de la momentul in care am creat contul!) nu este cea corecta! Le trimit poza, le explic ca de ex pt schimbarea parolei ei imi scriu pe acea adresa, . Si ma trezesc, in aceste conditii, cu contul inactiv, cu banii din cont nu stiu ce se intampla, cu pariuri in rugat in fiecare email sa-mi ofere un nr de telefon pt a-i contacta, le-am oferit numarul meu tocmai pt a rezolva aceasta situatie si nimic! Ei raspund parca asa pe banda aceleasi tampenii, poza nu este ok, emailul nu este bun si cine stie ce alte prostii de acest gen. Mi se pare ca isi bat joc si ca ne fura pe fata! Nu recomand CASA PARIURILOR ! RUSINEEEE!!

uitati aici raspunsurile reprezentantilor netbet dupa ce ati blochiaza contul si le ceri explicati

Inainte cu cel putin 1h de a dori sa ma retrag de pe 3 bilete cu obtiune de cash out,care intrunea conditiile de cash out pe toate cele 3 bilete,unde aveam cate 8 castigatoare din 12 respectiv 13 evenimente ,mi a fost blocata dupa parerea mea,in mod abuziv obtiunea de cash ca unul din evenimente s a terminat in defavoarea mea si am pierdut pe toate 3 ca este o procedura abuziva a acestei case de pariuri deoarece se pare ca atunci cand avem multe evenimente castigatoare pe bilet si se apropie un eveniment care ne poate scoate,suntem blocati ca sa nu ne putem retrage! Voi depune reclamatie si la ANPC daca agentia nu isi recunoaste vina si nu sunt despagubit la echivalentul cotelor castigate pe toate cele 3 bilete raportat la mizele pe roate cele 3 bilete! Multumesc

Buna ziua, Am incercat sa ma loghez in contul meu de la fortuna si am primit mesajul cu eroarea cont suspendat! Am luat legatura cu cei de la fortuna prin email si mi-au spus că,contul a fost închis deoarece nu le-am trimis copia după buletin în termen de 30 zile si ca soldul din cont il voi si ca va ajunge la bugetul de stat! Precizez ca in momentul cand s-a închis contul banii din cont erau plasați pe un pariu,care s-a dovedit câștigător până la urmă Nu stiu daca este legal,ca normal nu este sa se faca asa ceva fără o atenționare în prealabil,fără nimic, la crearea contului am primit mail cu 'bun venit si atat! Se mai poate face ceva in privinta recuperării banilor?? Multumesc

Buna ziua in urma cu trei zile mi-a au închis contul la casa pariurilor pentru că nu le-a am trimis o poza scanata de buletin. Prima îl aveam activ și din cauza că nu le-am trimis poza mi l-au închis.. de trei zile că le trimit prin email poze scanate și normale de buletin și mereu îmi zic că poza nu e clara sa fac un selfie etc și tot le trimit mereu și nimic și câțiva lei în cont trimis email acum 2 ore și nici nu-i mi mai răspunde să știu dacă se mai poate activa contul din nou..vă mulțumesc contul meu era mazga22

Buna ziua, Am deschis un cont la winmasters in data de care a fost complet verificat in urma trimiterii actelor solicitate pe data de . Am pariat la ei respectand T&C impuse pana in data de cand am facut o retragere. Primesc un email cum ca nu am putut fi contactat telefonic si ca sa iau legatura cu ei in 48h. Intre timp mi-am schimbat numarul de telefon si am incercat sa accesez contul winmasters pentru modificarea numarului de telefon dar contul era blocat. Am sunat la relatii cu clientii dar m-au indrumat sa trimit un email in care sa solicit efectuarea acestei modificari, lucru facut tot in data de . Stupoare, winmasters refuza sa-mi schimbe numarul vechi cu cel nou pretinzand o adeverinta de la furnizorul de telefonie mobila care sa ateste ca eu detin numarul telefonic. Eu avand cartela acest lucru este imposibil pentru ca nu exista asemenea document. Winmasters solicita documente inventate in ideea de a refuza platile.

Bună ziua am și eu o problema cu cei de la sportingbet. Ieri după un câștig de 7100 lei și o retragere de 2000 mi-au închis contul abuziv cică pentru verificări amanutite al departamentului lor. Va rog frumos să-mi spuneți și mie unde pot sa merg sau ce pot sa fac sa îmi reactiveze contul sau sa fac o reclamație în privința asta. Va mulțumesc

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 298

Cota minima 3.0 impusa in urma happy hour

Lipsabani

Refuza sa-mi achite pariul

Maxbet

Retragere anulata

Dispărut banii din balanța în timp ce jucam win master

LIpsa bani

Blocarea tuturor retragerilor

Retragere bani

Cont spart

Cont spart

casapariurilor nu imi pot retrage bani uitati conversatie sa va invatati minte sa mai jucati la casapariurilor !

HOȚIE

Max bet

retragere procesata si aprobata- disparuta subit

Închidere de cont când aveam beneficii

Nu se justifica

De ce aseară a fost eroare de server?

Sa aflam cum sunt verificate softurile sloturilor online

Frauda generalizata

Betano

Imposibilitate joc casino

Probleme retrageri

Cont dezactivat abuziv!

netbet

Blocare abuziva obtiune cash out

Cont închis fortuna

Cont dezactivat

Blocare cont, refuz onorare retragere

Suspendat contul