Reclamatii
In afara competentei
Cont dezactivat
8 decembrie 2019, 17:32
1
Buna ziua in urma cu trei zile mi-a au închis contul la casa pariurilor pentru că nu le-a am trimis o poza scanata de buletin. Prima îl aveam activ și din cauza că nu le-am trimis poza mi l-au închis.. de trei zile că le trimit prin email poze scanate și normale de buletin și mereu îmi zic că poza nu e clara sa fac un selfie etc și tot le trimit mereu și nimic și câțiva lei în cont trimis email acum 2 ore și nici nu-i mi mai răspunde să știu dacă se mai poate activa contul din nou..vă mulțumesc contul meu era mazga22
0
Salut, din pacate in cazul de fata nu putem face prea multe. Conturile suspendate vin ca urmare a unor decizii interne a lor, iar noi nu putem schimba cu nimic acest fapt. Poti incerca in schimb cu o reclamatie la ONJN, in urma careia se vor face verificari suplimentare pentru a stabili daca intr-adevar decizia e corecta sau nu.
