Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Mi-au blocat contu când au văzut ca am făcut 300 lei

Buna ziua, Mi-a fost blocat contul si am pierdut bani din cauza ca nu am confirmat indentiatea contului in termen de 30 de zile. Este legal acesta procedura chiar daca au specificat la termeni si conditii acelst lucru ?

Buna. Ieri am facut o depunere de 300 lei la Netbet si am primit un bonus de 100% ( adica inca 300 lei). Din banii acestia am facut 3341 lei. Azi am vrut sa fac o retragere de 1500 lei. Nu am putut face retragerea din cauza ca aveam un bonus activ si mi s-a cerut sa dezactivez bonusul de 300 lei pentru a putea continua retragerea. Am dezactivat bonusul dar supriza, toata suma de 3341 lei mi-a fost retrasa din cont. Am vorbit cu cei de la relatii cu clientii si mi-au zis ca suma a fost castigata din bonus de aceea mi-au fost retrasi toti bani. Am cerut anularea actiunii dar mi s-a spus ca nu se poate. Nu am fost atentionat deloc ca mi se vor retrage toti bani ci doar bonusul de 300 lei.

Am dorit sa fac Cash out la un bilet dar au blocat biletul din min. 45 in tot acest timp nu am putut sa efectuez opțiunea Cash out, ceea ce mi se pare abuziv

Update! Azi am primit banii in cont pentru toate retragerile, inclusiv pe cele din (in total 6 retrageri)

Am inceput sa primim din bani. Acum mi-au intrat si mie. O sa închid contul de la escrocii astea.

Update! Astazi am primit banii in cont pentru retragerea din . Acum astept si pentru celelalte. Plata a fost facuta de Worldpay.

Astazi am primit una din tranzactii, de de Lei, mai am inca una de primit, insa nu ma mai indoiesc. Aveti rabdare ca va vor baga banii.. Desi sa nu aibe de a face cu ultimul email trimis, care a fost amenintator.

Salutare, am restras vineri , banii trebuia sa ii ridic luni de la agentie dar cand am ajuns acolo scria ca retragerea este in asteptare. Ieri mi'au intrat banii din nou in cont... Am incercat sa sun la ei dar numarul este nealocat, am trimis doua emailuri dar nu raspunde nimeni. Azi am mers iar la agenție, i'am dat din nou retragere si maine sau poimaine ar trebui sa merg dupa ei. Suma este destul de mare 30000 lei iar citind pe aici am constatat ca multa lume nu si'au primit banii de saptamani bune... Ce e de facut?

`Buna,iarasi probleme casa pariurilor,au trecut 72 ore de cand trebuia sa vireze cei 35 ron cum am pariat 150 pe cupele europene! deja ne-am saturat toti de incapabilitatea lor sa se tina de cuvant !!! ieri mi-au zis ca vor intra azi si nu a intrat nimic nici azi dupa 84 de ore nu 72 ore limita lor ! fraiereli pe fata!

Doua aspecte de azi. 1. Am fost la o agentie CP de cartier. Nu au habar ce se intampla, din spusele domnisoarei de acolo agentiile de cartier funcționeaza în regim de franciză, adică un srl cumpără drepturile să folosească CP. Nu știu cât de real este, dar pare plauzibil pentru că toate agențiile nu au acces la online, tranzacții, etc. În momentul retragerii in agentie, CP trimite suma respectivă ce urmează a se ridica. Agentia de cartier nu dă banii din încasării proprii. Dacă observați, la retragerea in agentie, cînd mergi să-i retragi... banii sunt deja pregătiți. 2. Am discutat la Ing cu cineva care mi-a spus că procesatorii care gestionează plățile, nu au acces la banii respectiv, ei trimit electronic din contul x in contul Y informația despre tranzacție. Daca banii "au plecat", procesatorul spune din ce cont si in ce cont ajunge suma respectiva. 3. Pentru a se verifica o tranzactie este nevoie de id tranzactie si CRO (Ce vedem noi CP_344333333, nu reprezinta tranzactia catre banca, ci operatiunea interna casa pariurilor.) Cu aceste informatii, banca poate intradevar "sa vada" o tranzactie, chiar daca aceasta nu a fost procesata in cont. Adica poate spune... da, intradevar exista o tranzactie de 1 ron catre contul dumneavoastra, nu va putem spune cand ajunge in cont si o sa fie disponibila, dar vedem tranzactia si in momentul in care ajunge la noi, o sa fie disponibila si in contul dumneavoastra. 4. Tot operatorul INg mi-a spus ca in prezent nu exista incidențe cu procesatorii de plăți, altfel tot sistemul se colapsează. Nu se poate să existe bube la procesator strict la un anumit caz, in cel de fața Casa Pariurilor. Daca exista probleme toate operatiunile se colapsează și asta ar isca un scandal urias in sistemul bancar. Dar nu este cazul, nu există probleme. Ca notă personală, nu cred ca banii au fost livrați in conturi, din varii motive care nu ne sunt cunoscute existănd o crasă lipsă de comunicare. Id tranzactie si CRO sunt sfinte, de vreme ce nu au fost puse la dispozitia ultilizatorilor chiar daca au fost solicitate... atestă faptul că tranzactiile nu au fost inițiate, deci nu au ce informații bancare să ofere.

Am retras suma de 750 de lei la casa pariurilor pe cont bancar,am sunat la banca dar nu este vizibila nicio tranzactie,am dat mail la casa pariurilor dar nu am primit niciun raspuns. trebuie tras la raspundere pentru asta!

Daca va intra la careva banii astazi postati aici...

Atasez conversație cu ei printr-un mail. Unde ei ne asigura ca me vom primi banii.. Nu sunt sigur de asta pt ca am facut retragerea in 24... chiar nu mai am speranțe...

Am făcut doua retragere pe data de 25 și nici pana azi nu mi-au intrat in contul bancar care pana acum in doua zile maxim trei intrau le-am dat email dar se pare ca primesc aceleași răspunsuri ca și in celalalte plângeri de pe site-ul,dacă aflați ceva spuneți-mi și frumos

Salut. Postez din nou sa va spun noi informatii. Retragerile mele din data de , , , 3x pe un card ING nu au fost realizate nici pana astazi. Ciudat este, caci in am facut o retragere pe un card BRD, iar astazi, (sambata), mi au intrat banii.. Deci cele 6 retrageri mai vechi pe ING nu au fost efectuate, dar ultima pe BRD a fost realizata in 2 zile de catre Hatrick Casa. Nu mai inteleg nimic...

Acum spun ca dacă au trecut cele , de la aprobare, ei se spala pe mâini. Dar faptul ca retragerile apar în așteptare nu e dubios?

Buna ziua , Comunitate ! Am efrctuat doua retragrri prin transfer bancar pe 24 septembrie 2019, banii nu ajuns nici dupa 8 zile lucratoare , astazi am luat legatura cu un avocat si le vom trimite o somatie Fratilor ! Va trebui sa ne adunam cu totii ! Numai impreuna vom reusi sa demascam escrocheria lor !

A cerut cineva dovada platiilor de la Casa Pariurilor catre banca ? A primit cineva vre-o dovada ? Se pare ca ne trag tzeapa la toti.

Pentru cine vede acest mesaj, cu aproximativ 2 saptamani in urma, cei de la casapariurilor si-au schimbat compania intermediara pentru transferuri bancare. Nu mai sunt tranzactii efectuate cu hattrick ci cu " worldpay ltd". Am discutat de doua ori cu cei de la worldpay telefonic insa nici ei nu m-au prea lamurit, au spus sa am rabdare la cele 7 zile lucratoare. Am reusit sa fac numai o retragere de la ei folosind transferul cu worldpay duoa schimbare. Insa cei de la worldpay au mentionat ca daca exista vre-o nelamurire sau problema peste masura, numai cei de la casapariurilor ne pot ajuta, ei nu fac nimic altceva decat sa preia banii si sa ii dea mai departe. Sper ca am fost de folos, si daca mai aflu ceva, voi mai posta. In ziua de se vor face 7 zile lucratoare pentru tranzactiile mele efectuate, ca prin urmare daca nu mi se vor onora banii, voi trece la alte masuri prin care se va enumera si televiziunea, afland ca sunt multi jucatori in aceasta situatie. Daca cineva vrea ca acest comentariu sa fie pe pagina principala, poate posta.

Am efectuat 4 retrageri începând cu data de 26 28 și . Mi-au fost aprobate dar în contul meu bancar nu au fost virați bani. Am dat emailuri la ei și îmi trimit același răspuns. Ba sa astept în 2-7 și acum îmi spune sa astept pana la 10 zile lucrătoare. Înainte de data de 25 mai exact pe am efectuat o retragere tot prin cont bancar și au ajuns în cont în 2 zile. Apoi după data de 25. nu am mai încasat nici o retragere. Am observat ca suntem mulți în aceasi situație. A-ți găsit vreo soluție pentru rezolvarea situație?

Buna ziua, In data de si am facut 3 retrageri in contul bancar si nici pana azi nu au intrat banii. Inainte intrau maxim in 2 zile. Am tot dat e-mailuri si primesc acelasi raspuns ca sa astept. Am sunat la banca si nu se vede nici o tranzactie. Observ ca sunt f multe retrageri in zilele acestea care nu au fost efectuate. Nu mi se pare normal si oricum raspunsurile e-mailuri sunt mai mult ca sigur generate automat.

Am făcut o retragere pe pe card bancar la casa pariurilor, inca nu mi-au intrat banii, văd că suntem mai multi cu această problemă, le-am dat mail miercuri și văd că nici măcar nu îmi răspund, eu sunt la Raiffeisen, e clar că la bănci nu e o problemă, ce-i de făcut?

Va salut! Am probate mai multe retrageri din data de , , , 3 retrageri in si , dar la nici una nu au fost efectuate platile in contul bancar. Pana acum in 1-2 zile primeam banii in cont. Vad ca se plang foarte multi de aceasta problema. Care este solutia? Multumesc!

Să aprobat retragerea dar banii nu au venit. Am făcut prima retragere in data de 24, 25,27,. Pana in momentul de față nu am primit banii. Nici macar nu mai primesc raspuns la Email. Si nici nr de contact nu au... Nu stiu ce e de facut am discutat la banca.. Nu se vede Nici un ban la ei..

Buna seara, va rog validare castig, In biletul PIN: 102893823133 un meci este necastigator, desi trebuie cota 1, conform regulament. minim un set devine nul, daca jucatorul s-a retras. Merci "Articolul 15In cazul in care evenimentul pentru care se parieaza va fi intrerupt inainte de sfarsitul timpului regulamentar, sau inainte de stabilirea rezultatelor, vor fi considerate pariuri necastigatoare acelea pentru care eventuala continuare a evenimentului nu ar avea niciun impact asupraschimbarii rezultatelor pentru a le face castigatoare, in timp ce pentru pariurile care pana lamomentul de intrerupere al evenimentului au fost "active" (pariul activ este un pariu care este posibil sa devina castigator sau necastigator), iar continuarea evenimentului ar putea produce schimbarea rezultatului care ar duce la starea finala a pariului (castigator sau necastigator). Cota calculata va fi si se returneaza miza Jucatorului."

Nu am beneficiat de niciun bonus ,de ce nu merge sa retrag ? Si de ce trebuie sa rulez 25 % ? Oricum am rulat 100% din banii depusi dar nu vad nicio relevanta

Buna ziua, de o saptamana tot astept banii retrasi si inca nu i am sa sun la ei dar nu au telefonul au fost retrasi pe data de ca de obicei imi intrau in 2 zile lucratoare

Va salut. Vad ca suntem mai mult cu probleme la Casa Pariurilor. In 28. sept si 30 sept am facut 2 retrageri. In platforma lor apar procesate, dar in banca nu au intrat si nici banca nu vede respectivele plati. Am discutat cu CP pe email si clasica poveste, operatiunile au fost aprobate si intrat in circuitul bancar si ca dureaza pana la 7 zile. Le-am spus ca daca au o probleme cu platile prin transfer bancar, pot sa-i ridic fara probleme dintr-o agentie si mi-au spus ca banii au plecat de la ei si de acum incolo doar de banci depinde. Suma totala pe care trebuie sa o primesc este de aprximativ ron. Deja suntem in si nu am un raspuns clar. Am discutat si astazi la banca si nu se vad aceste plati in cont. Care este sfatul vostru? Sa fac reclamatie la ONJN si sa le trimit iar un email, eventual cu numarul reclamatiei? Multumesc anticipat pentru raspunsuri.

4 Retrageri in data de 27/28/29/30 septembrie . Retrageri acceptate de CP , dar nimik in contul de la BT . Suma totala 8900 lei. Nesimtiti ! Incerc sa sun la ei dar nici telefon functional nu au . Prin email m-au aburit ca e de la procesatorul de plati cu care lucra banca.

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 1 031

O casa de pariuri lăsat de dorit

Cont blocat

Retragere Netbet

Blocare pariu

Retrageri efectuate

Sau primit banii!

Retragere in cont bancar

Retrageri pe cont bancar

Casa parourilor retragere in agentie nerezolvata

bonus 35 lei la 150 pariati pe EL si CL nu au fost virati

Informatii

Retragere neefectuata

Casapariurilor neincasare bani

Informatii noi!!

Retragere in cont bancare

Retrageri aprobate, dar banii nu au fost virati in cont

Dovada ca retragerile au fost aprobate, dar sunt în așteptare...

Retragerile nu au ajuns in contul bancar dupa 8 zile lucratoare .

Retrageri intarziate

Retrageri neincasate

Retrageri aprobate și neincasate

Retrageri efectuate si neincasate

Bani nu au intrat în cont

Retrageri aprobate, dar plati neefectuate in contul bancar

Retragere aprobată. Banii nu sau primit.

Meci declarat necastigator

Retragere in agentie

Retragere

Neprocesare retrageri

Retragere Casa Pariurilor