Buna ziua, am cont la netbet de peste 7 ani, doar am depus si am pierdut. Acum o zi am reusit sa castig suma de 7000 lei. Am dat retragere , aveam toate documentele trimise, chiar si in chat mi ai zis ca este totul in regula si o sa primesc banii astazi. Astazi m am trezit cu contul blocat. nu se poate asa ceva

Bună, am plasat un pariu la meciul dintre Olanda și Anglia (Euro 2024), dar acesta mi-a fost rambursat din cauza unei erori de cotă. Pariul meu, cu seria 895M-RR70DT, a fost pe marcarea primului penalty, la o cotă de 1,28, unde Harry Kane a marcat, deci pariul era câștigător. Am contactat un operator prin chatul live din aplicația Superbet și mi s-a spus că pariul a fost rambursat conform regulamentului, deoarece raportul radarului indica o eroare de cotă. Când am cerut explicații suplimentare despre ce înseamnă eroare de cotă, având în vedere că pentru un penalty marcat cotele sunt între 1,28 și 1,33, operatorul a părăsit chatul fără să-mi ofere un răspuns. Nu înțeleg de ce nu am primit o explicație clară pentru a clarifica situația. În acest fel, Superbet poate anula orice pariu câștigător invocând astfel de motive, ceea ce este dezamăgitor. Vă rog să încercați să rezolvați problema sau să aflați ce înseamnă eroare de cotă și care a fost motivul acestei erori în cazul pariului meu. Vă mulțumesc.

Bună ziua , joc la super bet de mai mult timp aseară dau pe SuperSpin se oprește pe jackpot in ,3 secunde imi iasă din aplicație singur fără a apăsa ceva apoi intru și scrie Necâștigător .. nu imi vine să cred ce hoție !Aș dori să fac o plângere ceva undeva a-mi recupera bani care i-am depus la ei !

AM FOST AMAGIT D EBANI NUSTIU CA DE OBICEI MAM INREGISTART AM JUCAT SI CIND LA RETRAGERE AM TRIMIS DOCUMENTE DUPA CARE AU ZIS CA NU AU PRIMIT NIMIC DE LA MINE ADIAC NU AM INCARCT NICI UN DOMCUENT SI AU ZIS SA LE TRIMIT INCA ODATA SI AM FACUT OARASI POZE SELFIE SI DUPA CARE IN 5 SECUNDE DUPA CE AM TRIMIS POZA MIAU INCHIS CONTUL SI MIAU LUAT BANII SI NICI NU RASPUN PE EMAIL SAU IN CHAT LIVE POATE STIE CINE CE SE PAOTE DE FACUT IN ASA CAZ PENTRU CA AM SCRIS SI PLINGERE CATRE ONJN DAR SI EI NU RASPUND NIMIC CRED CA SUNT CUMPARTI TOTI ACOLO LA EI

Atenție foarte mare la acest site 888 Casino. Este pur și simplu imposibil să retragi bani din cont dacă câștigi sau dacă te răzgândești. Am încercat să-mi retrag banii, dar mi-au spus că aceștia sunt bonus sau fac parte dintr-un bonus și, evident, nu se mai pot retrage. După ce am insistat, mi-au închis contul și mi-au dat un link de unde ar fi trebuit să-mi recuperez banii. Evident, pe acel link, banii mei apăreau ca 0 în cont. Sincer, aveți mare grijă cu acești escroci din Malta sau de oriunde pretind ei că sunt. Căutați site-uri de pariuri din România, nu din țări obscure și dubioase.

Salutare,Beta mi-a dat 2 bilete pierdute pe meciul Anglia - Slovacia la finalul celor 90 de minute deși meciul nu sa terminat

Bună ziua , prietena mea are un cont pe Winner , am făcut zilele astea depuneri în jur de 10000 de lei , de pe un card cu nume diferit , am încercat sa retrag 20000 de lei pe același card după ce mi-au cerut declarații , extrasul de cont , poza selfie și factura de utilități, astăzi m-am trezit cu un e-mail de la ei precum ca mi-au închis contul , ce este de făcut? Am făcut și depunere cu cardul prietenei mele , am trimis extras de cont și de la ea , am încercat sa retrag si pe cardul ei și tot degeaba .

Am uploadat toate documentele cerute si sunt toate aprobate. Am validat numar telefon si email si ei nu mi-au raspuns la zecile de emailuri trimise de pe incoace si nici nu imi valideaza contul de aproape o saptamana. Repet - Toate documentele sunt aprobate. Am de retras 1075 de ron si efectiv ma ignora. Mi se pare ilegal si lipsit de profesionalism ce fac.

Au închis contul cu 2 retrageri perfect legale , Card Verificat , Totul verificat , cum e posibil așa ceva , cui pot sa mă adresez măcar să-mi returneze ce am depus

buna ziua , al avut pe meciurile din champions ligue ila bayer si la manchester pese 1,5 bare in ambele meciuri bayer a fost verde iar manchester cu real nu la dat castigator desi in meci au foat 2 bare

Am facut prima depunere de 100 lei pe betano pentru bonusul de bun venit si nu am primit nici un leu in plus bonus

Bună ziua am retras aseară suma de 2000 de lei am depus și am retras de pe cardul tatălui meu miau cerut o grămadă de acte leam trimis sa verificat cu succes tranzacție cu succes dar nu au întrat bani încă ce sar putea întâmpla care de alta data când rettrageam în contul meu întra în 2 ore bani

Buna ziua!Am castigat suma de 5000 ron ,pe netbet,la predictia ta zilnica,iar pe data de 25 ianuarie, dimineata,am facut o cerere de retragere de 4800 lei,pe cardul meu ING,(cardul cu care am si depus)tot pe 25 ianuarie,am primit mesaj de la ei ca cererea mea e in curs de procesare,mi s-a cerut sa trimit poza cu buletinul in mana,poza card fata/verso,toate documentele fiind receptionate si procesate cu succes pe email,cat si pe site-ul netbet,aparandu-mi msj contul a fost verificat si validat cu succes,dar si dupa toate aceste verificari,pe 26 ianuarie,cererea mea de retragere era tot in curs de procesare,trimit iar email la si primesc messaj ca pentru validarea retragerii,mai este necesara o verificare telefonica,bun. seara,la ora 17:37 sun la +40312297434, relatii clenti,vorbesc aprox.3 min cu un operator netbet,raspund la intrebarile pe care mi le pune necesare pentru verificare,si la final imi zice ca banii ar trebui sa intre pe card in maxim 2 zile lucratoare,asta a fost vineri,azi e deja miercuri si nu s-a rezolvat nimic,imi apare la fel ca joi,cererea mea de retragere e in asteptare,status in curs de procesare. trimis azi mesaj pe email la la ora 12:35,si am primit raspuns la ora 15:12 si anume:"Vă mulțumesc pentru mesajul trimis situația dvs. către departamentul abilitat pentru verificări suplimentare.Vă vom notifica prin email de răspunsul acestora de îndată ce îl se pare o totala bataie de joc,astept de joi,cu toate verificarile efectuate cerute de ei,si asta e mesajul pe care mi-l trimit ei?ce verificari sa mai fac?Rog rezolvarea problemei cu retragerea anticipat!

Buna seara, Detin un cont la Netbet de aproximativ 7 ani, depunerile le-am făcut prin metoda de plata paysafecard cu contul personal, ultima depunere a fost pe 31 decembrie 2023 cu suma de 50 de lei, pe 1 ianuarie 2024 am câștigat suma aproximativă de 5390 de lei la cazino la jocul shining 6 ianuarie 2024 am efectuat retragerea sumei de 5073 de lei prin transfer bancar pe contul meu personal de la banca, în data de 20 ianuarie am sunat la relatii cu clienti unde am vorbit cu operator in care mi-a pus câteva întrebări pentru identificare, mi-a spus că totul e in regula si ca in maxim 48 de ore o sa primesc raspuns. In data de 23 ianuarie primesc un email de la ei care ma informează că am încălcat termenii si conditiile site-ului ca am furnizat detalii personale incorecte si ca retragerea a fost anulată iar banii au fost dedusi din ă contul a fost creeat cu date personale incorecte de ce nu a fost inchis înainte să mai fac depuneri pe el?

Buna ziua,Am făcut o retragere ieri dimineață prin skrill si seara primesc email ca procesatorul de plăți a ales sa proceseze retragerea prin transfer bancar cea ce înseamnă pana la 8 contactat relații cu clienții si i-am întrebat de ce nu au ales sa facă retragerea prin cardul pe care îl am înregistrat si validat la ei cum au mai făcut in trecut daca nu a mers prin skrill, de ce au ales metoda cea mai de durata si mi-au raspuns ca așa a decis procesatorul de plăț este normal sa facă așa ceva când eu am doua metode de retragere/depunere validate in cont ca sa nu se mai întâmple lucruri de genul ca nu este prima acum trebuie sa aștept pana la 8 zile lucrătoare sa primesc bani si nu este prima oara când se întâmplă asta si nimeni nu îmi da un răspuns de ce se întâmplă asta pur si simplu așa vrea procesatorul de plăț joc la mai multe cazinouri si primesc bani in maxim 30 minute după retragere la oricare alt cazinou, in schimb la netbet după ce ca aștept cate o zi sa primesc bani mai fac si probleme de genul si trebuie sa aștept pana la 8 zis ca poate sunt probleme cu skrill ca am actualizat eu adresa de email din contul skrill dar nu si la netbet așa ca inițial am înțeles de ce nu am primit bani dupa o zi si nu am zis nimic așa ca aseară am anulat retragerea făcută prin skrill chiar daca am așteptat toata ziua sa primesc bani si am refăcut retragerea prin cardul de la ING (card validat) si azi de dimineață surpriza primesc același email ca procesatorul nu vrea decât prin transfer am înțeles ca nu a vrut prin skrill ca poate nu s-a putut dar nici prin cardul de la ING nu se poate?? Asta este rea voință daca vrea neapărat sa aleagă metoda cea mai de va supărați dar nu așa se tratează clienții mai ales ca nu sunt un jucător nou si m-ați validat si super sa mai vrea jucătorii sa joace la dumneavoastră când trebuie sa aștepte cu zilele sa-si primească bani dar când ii depune ii luați in 1 am interes de fiecare data de cate ori m-ați întârziat si peste termenul standard ca ați avut probleme ba cu procesatorul ba cu banca dar acum chiar se da dovada de rea voință mai ales ca am card validat la dumneavoastră.

In data de , in plina desfasurare a meciurilor din Champions League, aplicatia cat si site ul celor de la Betano “a picat” brusc. Nu s-a mai putut accesa, de pe nici o platforma, de pe nici un browser si de pe nici un sistem de operare. Problema este ca eu personal si banuiesc ca nu sunt singurul, mai aveam un singur meci pe bilet nevalidad, in desfasurare respectiv Antwerp cu Barcelona. Repet, toate meciurile de pe bilet erau verzi / validade ca fiind castigatoare pentru ca pariul meu pe acele meciuri deja iesise. Nu am putut sa intru in cont si aplicatie pentru a da cashout. Culmea este ca aplicatia si-a revenit miraculos fix cand meciurile s-au terminat. Nu mi se pare normal din contra, este o bataie de joc la adresa tuturor clientilor. Nu joc 2-5 lei pe bilet, joc sume destul de mari. Am incercat sa intru in livechat cu ei si de aproximativ 1h jumatate, tot 35 persoane sunt in fata mea si tot 7 minute este timpul de asteptare. Doresc ca si compesatie, recuperarea sumei de 245 lei pariata printr un freebet. Atasat sunt poze doveditoare.

Buna ziua, am deschis cont la netbet și am jucat pe bonusurile de bun venit (doar primul Bonus și al doilea) iar când am depus 100 lei pentru al doilea Bonus de bun venit, am primit rotirile gratuite și banii Bonus dar și o specială la jocul the Dog house megaways iar după rularea primului Bonus am ajuns sa îl rulez și pe cel de al doilea ( specială la jocul the dog house megaways) iar când am ajuns la suma de 800 lei am lăsat asa pentru a juca a doua zi, iar apoi am găsit contul închis pentru “verificări multiple” iar cei de la netbet au tras de timp cerând de fiecare data câte ceva diferit, nu înțeleg de ce nu a cerut tot de odată, iar acum contul meu a fost redeschis fata bani in el și mi a fost spus ca nu se poate remedia problema, poate sa mi ofere doar 100 rotiri gratuite la the Dog house megaways pe miza de 0,20 lei. Nu este normal ce se întâmpla, am cerut cele 100 de rotiri plus o specială la jocul the Dog house megaways pe miza de 4 lei pentru a fi corect, deoarece de acolo făcusem cei 742,20 lei. Rog remedierea problemei, mulțumesc frumos. O zi frumosa!

Bună, am depus la NetBet 100 am jucat la casino. Și spre marea mea surpriza și noroc, am adunat suma de 11700. Nu ma lasă să retrag, invocând tot felul de motive. Îmi tot cere copii după cardurile cu care am depus, extras de cont, buletine, etc. Am trimis aceste acte, dar fără un CI, nu pot întra în posesia lui pt ca sunt la distanță de bunica mea și nu îmi poate trimite pe wattap buletinul(poza) are 80 ani. Cu câtva timp în urma am mai retras 400 de lei fără nicio problema. Dar nelămurirea mea este: dc lasă să depus cu orice card dacă nu poți face retragere? Uni adă se îmbogățesc??? Mulțumesc

Bună, încerc sa efectuez o retragere de 2100 de lei de la Favbet după 3 minute mi o tot anulează și nu înțeleg de ce... Am trimis toate documentele, am depus cu cardul meu... Nu mi se pare normal sa fie anulata după 10 secunde fără un motiv anume...

Bună seara! Am depus 50 lei pe Netbet, am avut bonus de 50% și 100 rotiri gratuite la Big Bass Bonanza. Am ajuns la suma de 1283 lei și dintr-o data a scăzut balanta la 180. M am deconectat, m am logat din nou, același lucru. Am rămas cu 180 din 1283 fără nicio explicatie

Buna ziua am avut un castig in contul meu de 600 ron iar dupa retragere am ramas cu un bonus de 300 este de facut

Buna ziua, Mă numesc Dumitraș Elena am cont la Unibet din 2020, nu am avut probleme cu retragerea sumelor câștigate până în data de 15. . In data de 14 am scos fără probleme suma de 5000 Ron, in 15 am vrut sa scot suma de , iar aseară în am avut două retragerii una de 300 alta de 700 și surpriza, mi-au cerut verificare cont. Am trimis poză după buletin, card dar nu pot face dovada unei facturi de utilități pe numele meu, deoarece eu stau in chirie și nu am cum sa fac dovada asta. Va rog dacă ma-ti putea ajuta cu o îndrumare sau sfat cum sa reușesc să scot banii aia. Este foarte ciudat sumele până în 5000 Ron le-am scos fără probleme și acum îmi pun piedica. Mi-au transmis prin mail că până la finalizarea verificari contului retragerile mele sunt in așteptare, vreau să menționez că contul Unibet îl folosesc doar pentru sloturi ( păcănele). Vă rog dacă mă puteți îndruma și pe mine cum sa fac sa scot banii.

Ieri am depus suma de 50 de un card expirat care nu am mai depus la ei de 1 s-a cerut declaratii poze sfarsit sun la ei si imi spune ca toate lucrurile sunt bune sa dau anulare la suma de 5500 de lei si sa dau suma de 4000 direct in agentie sa pot sa ai scot ca atat au si facut anulez dau iar suma de 4000 si dupa un timp dau sa ma loghez sa vad daca este aprobata sau imi apare cont inchis

Buna ziua, Am facut de pe acelasi telefon doua conturi la winner, al doilea fiind al prietenei mele, totul a fost legal depunerea si crearea contului facandu-se cu acordul ei, pe ambele conturi le-am accesat de pe telefonul meu. Ieri au fost blocate amandoua conturi si banii pe care ii aveam nu mai pot sa-i retrag. Pot sa mai fac ceva sa-mi retrag banii? Multumesc!

Am pariat pe 4 meciuri(tenis) suma de 200 Ron ,3 meciuri fuseseră câștigate (le-am urmărit până la terminare) ,mai rămăseseră 1 meci,cele 3 au fost trecute ca anulate Borislava Botusharova Destanee Aiva Ioana Gaspar După ce au fost anulate ,eu nu mai puteam retrage nici măcar suma pe care am pariat-o ,câștigul era peste 500 Ron , nu consider metoda lor de a anula meciurile ca să nu plătească o metodă legală ,mi s-a mai întâmplat de 3-4 ori la meciuri de fotbal aceeași ,,metodă,, pe care o practică Betano ,mulțumesc !

Salut, am o retragere în așteptare din data de la superbet , 720lei le-am scris în nenumărate ori același răspuns, eroare la procesatorul de plăti în sistem e achitata dar nu e procesata,se va remedia în cel mai scurt timp ok imd e o luna, iar în data de am depus suma 110lei banii mi-a tras de pe card dar nu au intrat pe contul de superbet, pe whatsapp nu răspund deloc, iar mailuri după câteva zile tot cu același răspuns, pe chat fac în asa fel sa scape cât mai repede

Bună ziua , La data de am plasat în agențiile stradale Efortuna mai multe bilete pe evenimentele de Polo Feminin Triglav Premier League (F) , pe data de nu am mai apucat plasa bilete în agențiile Efortuna și am plasat la Superbet , dar cei de la superbet aveau la băieți nu feminin cum au avut cei de la Efortuna , ajungând acasă am început sa verific și am găsit ca evenimentele respective se desfășurau la băieți, aveți atasament cu site-ul oficial al competiției: Pe data de i am anunțat pe cei de la Efortuna ca au o competiție inexistenta și sa îmi furnizeze site ul oficial al competiției după care validează rezultatele la acele evenimente de Polo feminin , primind Email înapoi ca au transmis catre departamentul abilitat , pentru solicitarea mea de a acorda cota 1 tuturor evenimentelor din aceea liga. Aveți atasament cu: oferta acestora , o parte din biletele plasate , rezultatele acestora și conversațiile cu aceasta firma , totodata pe lângă Efortuna au avut și Casa pariurilor aceste evenimente nu am plasat bilete la aceasta companie dar probabil se intampla ceva de fac astfel de lucruri. unor evenimente inexistente plasam un bilet cu toate evenimentele respective și castigam suma de ron ce făceau îmi dădeau cota 1 ? Ca se juca la masculin , au mers la 2 capete? 3. Incalca T&C , validarea rezultatelor se face doar din surse oficiale , ei neavând nici o sursa oficiala la aceasta Competiție etc. contractul încheiat între mine și acestia reprezentând biletul de joc

Am efectual o retragere in data de ora 18:40 iar pana azi este in asteptare, desi apare pe site ca la retragerile online poate dura intre 2-6 zile lucratoare. Le-am tot scris dar degeaba.

Am activat o promoție și nu am primit bonusu mi sa spus ca e eroare sistem

Contul meu Betfair a fost blocat desi nu am mai jucat de prin 2015-2016, dinainte sa existe siteul Betfair am primit nici un avertisment, si nici nu aveam absolut nici o activitate pe cont care sa justifice aceasta inchidere, in plus jucam cu o suma foarte mica si un volum acesta am vrut sa imi redeschid contul si aflu, prin chatul Betfair, ca din cauza acelui cont inchis fara explicatie acum cativa ani, nu mai pot sa imi creez un cont nou!Sunt dispus sa furnizez orice acte mi-ar cere Betfair pentru a redeschide contul, sau a deschide unul nou, dar pe chat mi-au spus pur si simplu se pare de necrezut ca din cauza unui cont foarte putin folosit de acum aproape un deceniu nu mai pot juca pe singurul Bet Exchange autorizat din Romania. Trebuie sa existe macar o tentativa de dialog inainte sa se recurga la astfel de masuri.

Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 670

Probleme retragere!

Cont inchis

Probleme retragere.

Problema aplicatie Betano

Netbet mi-a închis contul pentru “verificari multiple” cu bani in cont din Bonus!

Retragere în așteptare

Anulare retragere

Mi au dispărut banii din cont

Bani disparuti din cont

Cont inchis si bani retrasi