Reclamatii la adresa caselor de pariuri

Reclamatii 6

Cei de la casa pariurilor mi-au inchis contul si au anulat balanta in valoare de 1600 lei pe motive ca am incalcat termenii si conditiile folosind mai multe conturi. Am depus toate documentele si datele cerute, o declaratie pe proprie raspundere ca sunt unic utilizator al contului. Nu am alte conturi deschise la casa pariurilor, doar la alte case de pariuri. Totul s-a intamplat cand am avut o perioada de castiguri si am inceput sa fac retrageri. Consider ca cei de la casa pariurilor fac un abuz si cer sa-mi fie restituiti cei 1600lei castigati in mod corect!

Buna seara, De aproape 5 ani cei de la betfair imi tin blocati banii pe pariul plasat la meciul satu mare - braila, de fiecare data imi spun ca e ceva ancheta in desfasurare dar de fiecare data cand ii intreb refuza sa imi dea detalii despre stadiul acestei anchete(din ce am inteles e facuta extern) dar refuza sa imi spuna unde pot gasi informatii legate de macar existenta ei, ca sa nu zic de stadiu. In noiembrie 2021(aproape 1 an) mi-au dat e-mail ca in cateva saptamani se va finaliza ancheta dar nici pana in ziua de azi nu am primit vreo informatie de la ei. Mi se pare inadmisil sa spui ca exista o ancheta dar sa refuzi sa ii arati macar omului ca acea ancheta chiar exista.. langa faptul ca peste mai putin de 3 saptamani se implinesc 5 ani de cand am banii blocati, cred ca se si prescrie asa zisa ancheta a lor, desi ma indoiesc ca exista din moment ce au refuzat sa ofere informatii legate de existenta ei, macar atat daca faceau... Cu stima, Valenti

Am plasat un bilet live pe un meci de fotbal cu suma de 10 lei pe o cota de 100 ( pariul fiind Scor Corect : Altul , ceea ce inseamna ca una din echipe trebuie sa inscrie minim 5 goluri ) Biletul a fost acceptat, mi a aparut la sectiunea bilete active. Dupa primul gol valoarea cash out ului era undeva in jur de 140 de lei , moment in care biletul a disparut de la Active si a fost mutat la Finalizate cu rambursarea sumei de 10 lei pariata initial pe motiv ca a fost o eroare de cota .

Am retras niste bani si nu intrat pe card. Cei de la superbet zic ca au probleme cu cardul visa

Buna seara, Am aceeasi situatie a post-ului de mai jos. Bilet pus de dimineata(890F-Q11VT8), acceptat, apoi meciurile s-au terminat. Bilet castigator dar banii nu au fost livrati. Operatorii superbet online spun ca ar fi fost o eroare de sistem si ca biletul mi-a fost refuzat insa a fost activ pana seara la ora 20:00. Atasat dovezile. Rog asistenta, Multumesc

Toate reclamatiile