Reclamatii
In progress

Bani blocati de aproape 5 ani

26 octombrie 2022, 20:59
2

Buna seara, De aproape 5 ani cei de la betfair imi tin blocati banii pe pariul plasat la meciul satu mare - braila, de fiecare data imi spun ca e ceva ancheta in desfasurare dar de fiecare data cand ii intreb refuza sa imi dea detalii despre stadiul acestei anchete(din ce am inteles e facuta extern) dar refuza sa imi spuna unde pot gasi informatii legate de macar existenta ei, ca sa nu zic de stadiu. In noiembrie 2021(aproape 1 an) mi-au dat e-mail ca in cateva saptamani se va finaliza ancheta dar nici pana in ziua de azi nu am primit vreo informatie de la ei. Mi se pare inadmisil sa spui ca exista o ancheta dar sa refuzi sa ii arati macar omului ca acea ancheta chiar exista.. langa faptul ca peste mai putin de 3 saptamani se implinesc 5 ani de cand am banii blocati, cred ca se si prescrie asa zisa ancheta a lor, desi ma indoiesc ca exista din moment ce au refuzat sa ofere informatii legate de existenta ei, macar atat daca faceau... Cu stima, Valenti

Suma: 3414 RON
Salut. Ai așteptat atât timp fără să faci sesizare la ONJN?
Salut, nu, normal ca am depus plangere la ONJN dar cei de la ONJN nu au facut altceva decat sa imi dea citate din regulamentul betfair, fara a ma ajuta macar sa ma edific daca acea ancheta existra intradevar. Pe langa asta, o societate comerciala, cum e betfair, in ce conditii are voie sa imi blocheze banii? Pt ca eu, din e stiam, doar insitutiile statului, prin decizie de impunere, au voie sa blocheze bani, nicidecum o societate comerciala, sau regulamentul celor de la betfair e peste legea statului roman? (oricum nu ma asteptam ca cei de la onjn sa stie asa ceva, ei sunt buni, la orice reclamatie, doar sa ofere citate din regulamentele caselor de pariuri, sunt curios daca acele regulamente au fost verificate sa se vada daca corespund cu legile tarii.
Copy the token