Lista reclamatiilor la adresa Netbet (netbet.ro)

Am facut o retragere pe data de de 12000 pe paysafe dar nu am primit nici un raspuns nici pe email nici pe suport , cand am vorbit la suport mi sau cerut tot felul de acte pentru a nu solutiona cererea de retragere ,in trecut am mai avut si alte cereri de retrageri si tot la fel nu dorosc a efectua retragerea ce ar trebui facut in acest caz ? ei invoca tot felul de cereri de acte si dovezi care nu au legatura cu retragerea.

In decursul zilei de contul meu a fost blocat fiindcă cnp ul meu nu corespundea cu cel trimis pe buletin la verificare și pe lângă domni spuneau ca mai am un cont la ei de care eu uitasem aparent,problema este ca pe cont aveam 3600 RON și as dori sa știu dacă exista vreo rezolvare cum ar trebui sa procedez măcar banii sa îmi fie alocați dacă contul nu se mai poate… mulțumesc anticipat

Mi sa blocat contul abuziv cu o suma de 550 ron si am retinut exact ca nu stiam ca va fi blocat. Am vrut sa schimb un card de retragera cu un altu si nu mergea. Am cerut ajutor la ei si mau plimbat de la iaca la caiaca cu mesaje telefoane mailuri. Mau sunat de 3 ori in timp ce eram la seviciu unde nu pot sta pe telefon sa vorbesc. Mau zapacit cu tot felu de intrebari asta dupa ce leam dat toate datele. Cerute si leam spus ce problema am si ce dorescde fapt. Si au ajins la conclzia ca eu am dat telefonul in casa sa joace si alta peroana pe contul meu. Nu mai stiu cate mau intrebat si ce leam raspuns exact pentru ca eram foarte agitata si nervoasa ca mau vazut sefi pe. Telefon si mau certat. Ca sa scap de ei lam raspuns cum mia venit pe momentu acela de stres maxim. Cer este ca in secunda doi mau sunat si au zis ca imi inchid contull ca am incalcat nistu ce termen si condiție de pe site. Pe 16 de ziua mea miau dat un bonus de 75 lam rulat de 30 ori apoi pe facut o depunere la ei de jucat pana sa facut 550 si ceva. Intrebare mea. Mai vad acei bani care iam depus macar. Daca. Nu toata suma? Mi se va deschide contul inapoi? Voi primi raspuns de la ei cum au spus in 24-48 ore? Sau sami iau gandul de la ei si netbet si sa sfătuiesc pe orcine vrea sa joace sa nu foloseasca netbet niciodata. Aștept un răspuns de la voi pe mailul meu.

Buna ziua am cont pe defapt am avut ca mi l-au oprit din cauza ca lucrez in anglia și nu plătesc taxe la statul roman , nu știu ce legătura are asta cu situl , joc de mai bine de 2 ani la iei . Pe data de 10 -02 2020 am câștigat 1400 RON i-am pus săi retrag din cont și a doua zii primesc email ca sa trimit poza cu cardul meu bancar și ma întreabă de ce folosesc un cont bancar de anglia ,, eu folosesc cardul asta de anglia de 2 ani de zile bag bani și am scos bani de pe site-ul cardul este pe numele meu bineînțeles .. am trimis poze cu cardul prin email , și primesc răspuns ca au fost “Documentele dvs. au fost recepționate și procesate cu succes.” Ok după a doua zi trimit iar email sa întreb care-i treaba cu bani și iei îmi răspund “”Nu avem informații concrete cu privire la solicitarea dvs. de retragere. Vă vom informa pe e-mail de îndată ce avem mai multe detalii.” Asta e răspunsul lor acum ce e de făcut reclamație ??? M-au pus să-mi fac cont de anglia adică mi-am făcut acolo a doua zii sa văd dacă bani din retragere iau băgat acolo dar nu iau băgat

Am castigat jackpot in valoare de 2000 ron care in cateva minute mi au disparut din pe fata din partea celor de la Maxbet luat legatura cu ei ma amana pe o zi pe ca mi mai primesc banii

Cont blocat pentru ca au spus ca am folosit un banc card pentru doua conturi dar primul cont pe Care am avut am sters fiindca nu functiona corespunzator chiar daca leam scris reclamatii. Si cél din urma pe contul in Care mam jucat am castigat la Data de 9000 de Euro din Care 4500 de euro am virat in contul meu bancar. Am primit un email de confirmare in Data de ca cei 4500 de euró va fii virat in contul meu dar azi dimineata la óra 7:55 Minute Data de am primit un email ca sa le trimit datele mele personale si cardul bancar pe ambele parti fotográfiat. Leam trimis pentru Netbet si am vb cu un operátor si mia spus ca Imi blocheza ambele conturi cand deja eu primul lam blocat mai múlt de 2 saptamani, si raspunsul pe Care Leam primit ca eu figurez cu doua conturi si la ambele conturi sunt aceleas date deci contul bancar sa referit domnu. Lám intrebat ce va fii cu bani si mia spus se rezolva sa Stau linistit si sa astept. Dar singurul lucru pe Care nu inteleg chiar daca au spus ca se rezolva de e se intampla ca in mód abuziv sunt blocat pe cont din ce a ce multe ori am depus bani, nu este nici o problema ca omul pierde sau depune bani. Nu mi se pare corect ca omul castiga si vin DIN spate ca sa nu te plateasca fac toate feluri de excrocerii si nu vireaza bani castigat,si pe langa asta am si Fotografie de pe suma castigata si transferata. Si am si confirmare de email. (oameni buni ne jucam pierdem bani fiecare cat a pierdut dar daca ai noroc si castigi nu Poti retrage bani tai castigatsi mai alles ca trebe sa asteptam saptamani dar ei pot retrage bani respectivi intro secunda !!!!!) Va rog frumos sa ma ajutati cum sa procedez in situatia respectiva. Cu stima : Perghelt Daniel.

În data de am retras de la NetBet suma de 18605 RON , retragerea nu a putut fi validata deoarece contul meu conținea 3 carduri , unul fiind al meu , celalalt al fiului meu care țin sa precizez este major , iar cel de al treilea card era cardul unui prieten de al fiului meu pe care urma sa îl confirm. Contul meu de NetBet a fost banat pe motivul ca am depus bani folosind cardul unui minor , da într-adevăr cardul fiului expirase iar fiul meu s-a folosit de cardul unui prieten de al său minor pentru a depune în data de 9 Decembrie. Solicit deblocarea acestui cont deoarece pot demonstra si confirma ca nici măcar un minor nu a avut vreodată acces la contul meu de NetBet , a fost o greșeală a fiului meu care vă promit că nu se v a mai repeta si pe care mi-o asum , dar repet nici măcar un minor nu a avut acces la contul meu de NetBet vreodata! Vă mulțumesc mult și sper să mă înțelegeți!

In data de am obtinut mai multe castiguri din bani reali fara vreun bonus activ. Am facut prima retragere de 202 Ron iar cu suma ramasa in cont am continuat sa joc fara sa imi dau seama ca nu am primit confirmare pe email. Ulterior am facut 2 retrageri consecutive de 101 Ron (vroiam sa fac doar o retragere dar sa blocat siteul si am retras toti bani din cont). Problema am constatato cand am vrut sa dau anulare retragere,atunci am constatat ca nu am retragerile in asteptare sau confirmarea pe mail. Cei de la serviciu clienti au confirmat ca se verifica siin timp de 14 zile revin cu un raspuns, au trecut cele 14 zile si nu am primit raspuns. Doresc sa aflu ce anume se intampla cu sumele retrase inainte sa merg mai departe cu plangere pentru frauda.

Buna searavteau sa se facă dreptate am făcut o depunere și am jucat vro cam orea și din tro data mi-a scos din con și scria că este blocat și am scris la colegi de la netbet și misa zis sa te niste poze cu mine și buletinul am trimis totul bine și o zis că trebe sa fiu sunat pe număr am fost sunat după câteva zile și misa zis că după apel contu osa meargă și după 2 zile tot nu o mers și iara am scris la colegi de la net net și o zis că contu este închis permanet și că osa îmi dea bani înapoi iată că o trecut o saptamna și bani in napoi nu mai i-am văzut va rog frumos sa faceți dreptate sunt latcu Viorel florin

In data de am depus in contul meu suma de 280 RON pentru care am primit bonus 140 RON. Pana in data de am castigat 2703 RON. In data de m-am trezit cu 0 RON in cont. Intradevar nu am indeplinit conditiile de rulare dar in loc sa-mi retraga numai bonusul (sau cel mult si castigurile aferente bonusului) ei mi-au luat toti banii. Va rog ajutati-ma sa-mi recuperez banii.

In data de am castigat 1800 de lei la netbet pe care am ales sa ii retrag in data de mi-au dispărut fara urma ca dupa mai multe conversati cu cei de la netbet sa aflu ca a fost anulata retragerea bani au fost virati inapoi in contul de jucator si suna a fost pierdută pe beturi de 20-50 lei lucru pe care eu nu l-am facut . in cele din urma la istoric am aflat ca cineva imi pierduse toti bani in 19 minute trimis mai multe email-uri la netbet dar fara niciun rezultat cei de la asistenta ma invinovateau pe mine ca am dat contu la altcineva... cum este posibil sa fi tu cel furat si tot tu cel vinovat

uitati aici raspunsurile reprezentantilor netbet dupa ce ati blochiaza contul si le ceri explicati

Buna ziua. Am facut cont la NetBet am efectuat mai multe depuneri insumand suma de 6000 ron. Probabil 10-12 depuneri in cursul unei luni. Am jucat pe toate mizele incepand de la 1 ron pana la 10 ron la egt, netent, etc. Problema este ca nu am reusit sa castig 100 ron macar. de rotiri pe shinning crown miza 2 ron fara nici un castig nici macar 1 ron!!! Eu nu vreau banii inapoi sunt responsabil pt jucarea sumelor de bani depusi. doar sa stiu daca exista cineva care ii poate verifica pt corectitudinea jocurilor si daca m-as putea adresa cuiva. luat legatura cu serviciul de asistenta in data de si sa semnalez acest aspect si raspunsul a fost.!!! adica sa mearga aparatul in gol mai mult de o suta de rotiri nu e ghinion e magarie si sunt 100%sigur de ce spun., niciodata nu se intampla asta. Multumesc.

Salutare. Am o problema. Doresc sa retrag o suma de bani din contul NETBET si nu am factura de utilitati. Stiti cumva daca as putea sa fac validarea contului si retragerea fara aceasta factura de utilitati. Si mi ati fi de ajutor daca mi ati spune exact ce trebuie sa fac ca sa mi valideze contul cat mai rapid. Multumesc!!

In data de aveam 145 lei in contul de poker am incercat sa intru la o masa (precizez cs nu era turneu) cu un buy in de 10 euro, a dat eroare imi ramasesera 89 lei pe cont! Am intrat sa iau legatura cu un operator au disparut si cei 89 lei! In istoricul meu nu s a inregistrat nicio masa ,am incercat sa iau legatura cu operatorii sau prin mail! Mi s a zis sa astept 24 ore am asteptat apoi 48, acu 14 zile Eu consider ca este un furt!

Meci jucat la pariuri speciale pe posesie minge . Valladolid vs Valencia cu handicap (-1) pentru Valencia. Rezultat final 49% - 51% , nu este pierdut conform Flashscore si Sofascore . NetBet insa fura cu nerusinare si imi afiseaza rezultat final posesia mingii 50% - 50% . Meci pierdut ! Talhari la drumul mare !

Buna ziua, in data de , am primit bonus, pe contul facut pe 7/12/2018, dar am uitat de el, 25 de freespin-uri la jocul Starburst, din care am facut suma de 2400 lei, am mai jucat pana am ajuns la suma de 1400 lei, iar pentru retragere, mi s-a spus sa depun suma minima de 20 de lei, am depus 35 de lei, iar cand am dat retragere, mi s-a spus sa fac verificarea contului, mi-au blocat contul pe motivul ca datele contului meu mai apartin si de alt cont, eu stiu ca nu se poate asa ceva, sa folosesti 2 cnp-uri la mai multe conturi, iar acesta este singurul meu cont facut la aceasta agentie, mai am membrii din familie care si-au facut si ei conturi, dar nu au nici o legatura cu contul meu, si mi s-a spus sa astept intre 24-48h pentru a mi se oferi un raspuns concret, daca contul va ramane blocat sau nu, eu nu vreau sa pierd acea suma pe care o am momentan pe cont, pentru ca totusi, sunt aproximativ 1500 lei, care in aceasta tara chiar sunt bani, am luat legatura cu un membru al familiei, care presupun ca a folosit aceleasi date, dar mi-a spus ca nu, pentru ca eu sunt nascut pe 23/10/1999, iar contul respectiv, care a mai fost blocat pe langa al meu, este facut in data de 21/06/2018, nu stiu ce pot face, vreau sa ramana atunci contul acela blocat, iar mie sa mi-l deblocheze, macar sa imi primesc jumatate din suma pe care o aveam in cont la loc, daca nu toata suma, daca nu mi se va debloca, ce pot face ?

Am dat retragere 500 fondat nu au intrat

Buna ziua , Numele meu este Drutu Adrian nascut in reghin , si vreau sa va aduc la cunostinta ca site-ul online netbet ( ) fac abuzuri cand avem banii in cont , merge pe varianta scam iti inchide contul cu orice scuza pentru a nu face plata din mine este alt caz intrucat nu e vb de castig , ci am facut o depunere de 680 lei din care 650 am decis sa mi retrag in contul meu personal bancar Unicredit pe numele meu , deoarce am citit destule lucruri negative de ei precum si scoatera baniilor din cont personali ai nostri. Am lasat 30 lei pentru niste bilete in curs la parirui sportive care nici nu stiu ce sa intamplat cu ele mizand banii mei , nu bonus nu castiguri . odata va aduc la cunostinta ca am parcus pasi de indetificare cu ce va atasez si dvs Buletin si extras cont documente aferente cerute de ei pentru discutia cu un operator prin mail la data de am intrebat politicos care sunt metodele de retragre confirmat cu ce am la dispozitie inlusiv card , transfer , alte platforme online sau portofele virtuale ! Nu mi sa adus la cunostinta ca am incalcat ceva din regulamnet , ba azi am putu intra in cont sa fac 2 bilete , retragrea si supriza cand au constatat ei ca imi retrag banuti , hopa m-au blocat. Va atasez si alte dicutii pe forumuri de altii utilizatorii care au intampinat probeleme de genu luati masuri , si amendatii cat si niste reguli impuse fara sa mai faca asemena abuzuri cu clientii noi care confirma orice ne cere si facem dovada ca avem peste 18 ani. mai ok in cazul in care au suspiciuni sa te blocheze la inceput nu dupa 1 saptamana cu diverse metode de speta joasa si scuze . odata ceretiile si dovada fondurilor conturilor inchise abuziv ca sau dus banii catre stat , si fara sa fiu instiintat prealabil daca am facut o abatere sau avertisment ceva de genu. merg pe varianta ca din 10 probabil 1-2 fac reclamatii pentru investigare si uite asa tepuiesc oamenii cu sute de milioane . un raspuns si restituirea fondurilor intrucat mi-am indeplinit datoriade KYC ( securitatea si dovada identitati mele ) si nici sa mai aud de ei vreo data !

Am jucat jocul slot Holmes and the Stolen Stone, pe rola nr 2 aveam 4 diamante colectate. Cand a venit si diamantul cu nr 5 de pe rola 2 ( implicit castigarea bonusului care era de aproximativ 1500 ron) a aparut Tehnical Error. Am dat refresh la browser , disparusera toate diamantele de pe rola 2. Am facut sesizare in data de departamentul tehnic , au spus ca nu au fost nereguli privind jocul , dar nu au putut sa explice de ce au disparut toate diamantele de pe rola 2. Live chatul cu George este o "placere", daca este depasit de situatie , iti inchide chatul. Multumesc , sper sa ma puteti ajuta.

Lista reclamatiilor la adresa Netbet

Reclamatii 20

Cont blocat netbet

Cont blocat

Nu vor să-mi transfere 1400 RON in cont

Maxbet

Cont blocat

Cont banat NetBet

Retrageri multiple neconfirmate prin email sau istoric de NetBet

Blocarea contului și mi-au loat bani

LIpsa bani

Cont spart

netbet

tepari. atat

Nu am factura de utilitati

Disparitie bani cont poker

NetBet - Ţepari de ultimă speţă

Cont blocat

Cont blocat , motiv neștiut

Furt de banii depozitati

Neacordare bonus