Lista reclamatiilor la adresa Betfair (betfair.ro)

Contul meu Betfair a fost blocat desi nu am mai jucat de prin 2015-2016, dinainte sa existe siteul Betfair am primit nici un avertisment, si nici nu aveam absolut nici o activitate pe cont care sa justifice aceasta inchidere, in plus jucam cu o suma foarte mica si un volum acesta am vrut sa imi redeschid contul si aflu, prin chatul Betfair, ca din cauza acelui cont inchis fara explicatie acum cativa ani, nu mai pot sa imi creez un cont nou!Sunt dispus sa furnizez orice acte mi-ar cere Betfair pentru a redeschide contul, sau a deschide unul nou, dar pe chat mi-au spus pur si simplu se pare de necrezut ca din cauza unui cont foarte putin folosit de acum aproape un deceniu nu mai pot juca pe singurul Bet Exchange autorizat din Romania. Trebuie sa existe macar o tentativa de dialog inainte sa se recurga la astfel de masuri.

Neatza , nu credeam ca o sa ajung sa postez de betfair dar uite ca o fac , am pariat 7 meciuri din baschet si mi-au iesit toate pronosticate conform echipelor afisate de ei , ma refer ca echipa gazda si oaspete , sper ca intelegeti la ce ma refer iar ei atentie mi-au stabilit pariul de total puncte pe echipa oaspete/ gazda conform cu ceea ce a afisat flashscore !! va da un exemplu sa intelegeti - meciul pariat de mine conform cum apare la ei pe site Portland Trail Blazers - Denver Nuggets - pronosticul meu oaspetii adica Denver peste 114,5+ puncte ,aparut pe flashscore Denver Nuggets - Portland scor final 120-107 este cat se poate de corect , ei l-au validat invers , la fel ca si la meciul dintre Milwaukee Bucks - Brooklyn Nets pronosticat la fel oaspetii peste 114.5 puncte , aparut pe flashscore invers Brooklyn Nets - Milwaukke scor final 118-100 care si asta a fost pronosticat la fel de corect , nu se poate asa ceva , va rog sa ma ajutati , suma de pe castig era undeva la 2800-3000 de ron , nu mi se pare corect absolut deloc cum au solutionat biletul , am pariat conform meciurilor oferite de ei in programa , nu e vina mea ca au inversat ei echipele eu am pariat pe ce am vazut

Buna seara, De aproape 5 ani cei de la betfair imi tin blocati banii pe pariul plasat la meciul satu mare - braila, de fiecare data imi spun ca e ceva ancheta in desfasurare dar de fiecare data cand ii intreb refuza sa imi dea detalii despre stadiul acestei anchete(din ce am inteles e facuta extern) dar refuza sa imi spuna unde pot gasi informatii legate de macar existenta ei, ca sa nu zic de stadiu. In noiembrie 2021(aproape 1 an) mi-au dat e-mail ca in cateva saptamani se va finaliza ancheta dar nici pana in ziua de azi nu am primit vreo informatie de la ei. Mi se pare inadmisil sa spui ca exista o ancheta dar sa refuzi sa ii arati macar omului ca acea ancheta chiar exista.. langa faptul ca peste mai putin de 3 saptamani se implinesc 5 ani de cand am banii blocati, cred ca se si prescrie asa zisa ancheta a lor, desi ma indoiesc ca exista din moment ce au refuzat sa ofere informatii legate de existenta ei, macar atat daca faceau... Cu stima, Valenti

Buna ziua, Am jucat pe betfair exchange la live meciul M. Ironi Ashdod vs H. Bnei Lod ca se marcheaza gol in prima repriza. In min. 45 s-a marcat iar pariul mi-a fost dat castigator si am retras castigul. Dupa cateva ore intru iar in cont si am balanta pe minus din cauza ca meciul ar fi abandonat.. meu a fost castigat inainte ca meciul sa fie abandonat. mi se pare corect ca pariul sa-mi fie anulat. In regulament scrie urmatoarele ceea ce imi da de inteles ca daca pariul este castigator inainte de abandon nu ar trebui anulat... În legătură cu orice meci, partidă, joc, eveniment individual, cursă sau eveniment similar: Dacă evenimentul nu este încheiat în termen de trei zile după data de încheiere programată inițial, toate pariurile plasate pe piețe pentru acest eveniment vor fi anulate, cu excepția pariurilor pe piețele care au fost determinate în mod necondiționat.

Buna ziua! In data de , am folosit pt a face trading pe o piata de curse de cai. Initial am pariat pro calul favorit, urmand sa astept o cota lay favorabila pt a incheia . Cu cateva minute inainte de startul cursei pe pagina betfair a aparut mesajul ce transmitea ca sunt probleme tehnice. Site. ul a fost inutilizabil cam 2 ore, eu putut sa inchid tranzactia si suma pariata a fost pierduta integral. Consider ca sumele pariate trebuiau restituite integral, avand in vedere ca este um exchange

Pe 14 ianuarie 2021 le-am scris spunandu-le ca am avut un cont la inainte de a-si lua licenta pentru piata din Romania si de a se infiinta , le-am spus nickname-ul si adresa de email a contului deoarece cand am incercat sa ma loghez am observat ca era inaccesibil. Pe 20 ianuarie 2021 (da, le-a luat o saptamana fara cateva ore) imi raspunde Andreea si-mi spune ca ". a putea continua sa folosesti contul tau si pentru deplina securitate a acestuia, avem nevoie de cateva documente care să iti certifice varsta, identitatea si domiciliul...". Pe 23 ianuarie 2021 ii raspund Andreei trimitandu-i o poza cu buletinul si cu un extras de cont bancar abia emis. Pe 24 ianuarie 2021 imi raspunde Andreea spunand "Îți mulțumesc pentru documentele pe care le-ai trimis. Le-am verificat și ești gata de joc. Va rugam sa asteptati 4 ore pana sa va resetati parola si sa va logati in cont. Contacteaza-ma in cazul in care ai nevoie de asistenta sau ajutor." si am crezut ca totul este in regula si ca voi putea juca pe site. Pe 25 ianuarie 2021 (trecusera vreo 16 ore de la ultimul raspuns al Andreei) ma loghez in cont, imi apare un mesaj care imi cerea sa imi updatez contul cu CNP-ul si sa mai bifez cateva chestii (ca am citit termenii si politica de confidentialitate). Dupa ce am apasat butonul "update", sunt scos din cont fara sa apuc sa imi resetez parola. Iar cand incerc sa intru in cont primesc afisat un mesaj cum ca mi-a fost inchis contul. Iar cand incerc sa ma loghez cu adresa de email zice ca nu mi-a fost configurat contul pentru astfel de acces si ca sa incerc logarea cu numele de utilizator. Tot pe 25 ianuarie 2021 (practic imediat dupa ce am observat cele ce v-am relatat mai sus), trimit un email pe aceeasi adresa de email unde pana acum imi raspunsese Andreea, intreband despre ce este vorba si cum se rezolva problema asta. Nu am primit raspuns nici pana in ziua de astazi, 11 februarie 2021. Cat sa-i mai astept, ca ma ia somnul ? DECI REZUMAT, treaba sta in felul urmator: eu le-am spus ca nu am mai jucat la ei de prin 2015-2016 dar ca am un cont inregistrat cu ei (contul era verificat si inainte sa obtina licenta speciala de la ONJN pentru piata din Romania - depusesem si scosesem bani de mai multe ori). Ei imi cer actele sa vada ca sunt chiar eu. Le dau actele si imi spun OK, poti juca. Apoi cand incerc sa joc, observ ca de fapt nu pot din cauza lor. Le scriu si nici dupa trei saptamani nu primesc ajutor cum sa rezolv situatia asta care nu a aparut din vina mea !

Buna seara, in cursul zilei de astazi am plasat mai multe pariuri live pe betfair unele castigatoare altele un moment dat dupa cateva ore buna ma trezesc ca balanta mea de la ron imi arata 100 am putut sa dau de ei sa-i intreb ce s-a intamplat si m-am uitat la sectiunea pariuri sa vad daca mi s-a anulat vreun din pariurile mele plasate live pe fotbal care erau plasate ca rezultat la pauza aveau modificare castigurile chiar daca cotele pe bilete au ramas la sa stiu daca puteti media aceasta problema sau trebuie sa apelez la atasament va trimit unul din pariurile castigate. Multumesc!

Buna seara, ieri am pariat pe meciul dunarea-sepsi ca nu se va marca nici un gol in intervalul 1-2 min. Problema e ca la digi si pe flash score apare min 3. Ei imi dau 1-59 ce pot face.

In urma cu o saptamana, m-am inscris la Betfair pentru a beneficia de o cota marita pentru victoria lui Manchester City. In termenii si conditiile promotiei spunea foarte clar ca eventualul castig de pe urma cotei marite va fi creditat sub forma de bonus. Ba chiar am vorbit cu un operator, care m-a asigurat ca era vorba de un bonus. Manchester City a castigat, asa-zisul bonus l-am rulat pe o cota de 1.2, cat era minimul. Pariul a fost castigat, insa in cont mi-a fost creditat doar PROFITUL, nu si suma bonusului. De aici rezulta ca nu este vorba despre niciun bonus, ci despre un FREEBET, insa nu asta era scris la termeni si conditii. Intre timp, s-a reparat ''greseala'', iar la termeni apare ca este vorba despre un freebet, dar important este ca pana acum Betfair a pacalit zeci de mii de clienti care s-au inregistrat pe site tocmai datorita aceestor cote marite, iar asa ceva este de neconceput pentru o casa de pariuri cu pretentii. Mai jos las conversatia pe care am avut-o cu operatorul, care m-a asigurat si el ca este vorba de un bonus, dupa ce la inceput se balbaise putin in privinta asta. Hello welcome to Betfair you are chatting with Justin. How can I help? End-user: Hello End-user: today i made my account and opted in for odd 6 for manchester city End-user: but i played another bets in this time. can i withdraw? i will still have the bonus? Justin: Let me take a look at this for you. Justin: Can I take your username or email address please? End-user: oh, forgot that, it's ok End-user: i have to roll only 250 RON End-user: but in t&c it sais only odd End-user: to finish the bonus End-user: that's real? End-user: or it's a freebet? End-user: Justin: I'd need to take a look at the account, the bet, and the promotion you're referring to. Justin: Thank you,may I ask you the security questions on your account? It's the Prenumele tatălui and your date of birth. End-user: xxx End-user: Justin: Thank you Justin: Ah ok yes that's a free bet. End-user: you sholud re-write your terms and conditions End-user: there sais it's a bonus Justin: Ah apologies it's a bonus my mistake. End-user: so, only a and i will rollover my bonus, right? Justin: You'd need to wager that 250 RON bonus. End-user: yes, only one time End-user: and after i can make a withdraw, right? Justin: Let me check. Justin: Currently I can't confirm as it's showing in another language, I will ask about this and e-mail you to confirm, however that's usually how it goes. End-user: ok, so it's a bonus, right? Justin: Yes of course.

Lista reclamatiilor la adresa Betfair

Reclamatii 9

validare incorecta pronosticuri conform meciurilor afisate de ei

Bani blocati de aproape 5 ani

Meci abandonat

Site blocat

Cont blocat

Cum pot sa-mi iau banii de la betfair?

Ce pot face