Reclamatie №2007667: Castiguri blocate

2 mai 2020, 07:32

Buna ziua . In data de 13.04.2020 mi am deschis cont la efortuna , am trimis toate documentele necesare , contul a fost validat si am depus in cont suma de 2.200 lei ( in 2 tranșee ) pana ieri cand mi s a blocat contul pe motiv ca am incalcat regulamentul ( capitolul 2 articolul 3 si capitolul 3 articolul 2) aveam suma de 12.000 de lei . Ei mi au blocat contul si mi au returnat inapoi doar cei 2.200 de lei(depozitul) . Aceste articole in regulament scriu ca e folosit un alt dispozitiv decat cel cu care s a creat contul ,mentionez ca in data de 13.04.2020 eu am creat contul cu un anumit telefon pe urma acel telefon s a stricat si am folosit alt telefon pentru a putea sa pariez in continuare . Intrebarea mea este daca eu mai pot recupera restul baniilor , daca actionez in judecata ? Astazi am facut si o plangere la ONJN.

ba haideti ma sa ii dam in judecata nu au dreptul sa iti opreasca castigurile haideti sa ii dam in judecata sa luam un avocat bun si sa ii dam in judecata sunt 100000 de jucatori cu problema asta haideti sa facem ceva ca nu au voie sa opreasca bani

Am verrificat capitolul 2 articolul 3 si capitolul 3 articolul 2, nu zice nici unde treaba aia ce spuneai tu

Scuze ca intervin, dar ce sunt cu aceste condiții? De unde pana unde? Cum adică nu ai voie sa utlizezi alte dispozitive... Ce regula e asta? E de a dreptul penibil... Adică dacă folosesc un telefon și îl pierd, în cont am 50000 de lei, nu pot întra pe pc sau alt telefon.... Cred ca e vremea sa ne trezim. De unde știu ei ca utilizezi alt telefon... Pfai

In mare in acele 2 articole spuse de ei ca sunt incalcate , asta scrie

Din pacate asta scrie in termeni si conditii , mi a fost blocat contul cu 12.500 lei , iar suna depusa adica 2.200 lei mi a fost returnata , profitul nu .

Buna ziua. Ca sa fiu sincer, acea prevedere din regulament e bizara. Dar daca e stipulata in regulament, nu conteaza deloc parerea mea. O data mai mult, SE sustine ceea ce am tot repetat pe site: regulamentul trebuie studiat inainte de a juca, altfel avem de-a face cu astfel de situatii neplacute. Sesizarea la ONJN e o solutir, dar nu stiu ce sorti de izbanda are, in conditiile date.

Daca te uiti pe regulament nu spune chestia aia, spune ceva total diferit. Văd ca username ul contului e andreea.. si el e tip.. Ma gandesc ca si a facut cont poate pe numele prietenei, poate a folosit cardul lui si de aceea s a ajuns in situatia asta

Dumnevoastra ce credeti ? Mai e o sansa sa recuperez acel profit ? Sau sansele sunt minime sau chiar deloc ? Avand in vedere ca eu am schimbat telefonul deoarece acel telefon s a defectat si eram nevoit sa il schimb avand in vedere ca banii erau depusi in cont altfel nu puteam avea acces la bani