In data de 24.08.2020, am jucat jocuri de tip slot și într-un final am reușit sa să câștig 3100 de lei. Precizez că până să câștig suma asta nesemnificativă, mi-au papat multe alte mii. În fine. Când am vrut să retrag, surpriză, tranzacție refuzată. Am încercat să retrag pe un card cu care am tot făcut depuneri și retrageri, fără probleme. Sunt client de peste 5 ani. Am încercat și aseară si azi dimineață și la fel. Am încercat și de pe un alt card cu care am facut depuneri și retrageri și la fel, tranzacție refuzată. Până la urma văzând că nu pot retrage, m-am mai jucat puțin și mi-au papat toți bănuții. Probabil ca acesta a fost și scopul. Sunt foarte nemernici, ăștia de la superbet. Țin să precizez ca am pierdut zeci de mii de lei la casa lor de pariuri, câștiguri nesemnificative. Am facut reclamație pe mail și pe WhatsApp. Mi-au cerut numele de utilizator după care nu mi-au mai răspuns, am tot scris si nimic. Dacă refuzul retragerilor a fost fără motiv, chiar îmi vreau bănuții înapoi. Intenția a fost de a retrage suma in repetate rânduri. Mulțumesc frumos.