Retragere refuzata

Buna numesc Gabor Gabriel Ionel 1821029080098 si as dori sa reclam urmatorul aspect legat de operatorul Casa sa precizez ca in data de 2021 am solicitat o retragere de 111 ron din contul online detinut la aceasta casa de de retragere am facut o pentru o agentie stradala de pe Calea Bucuresti nr76 sc A ap.4 exacta la care am facut retragerea nu o este ca in aceasi zi la ora 9:42 am primit sms de confirmare ca pot merge in agentie sa ridic am ajuns in agentie dar nu am putit sa ridic banii pe motiv ca este o luat legatura cu cei de la Casa Pariurilor telefonic iar acestia mi au spus ca nu apare nici la ei nimic retras si ca inainteaza cererea catre departamentul intrat in aplicatie sa verific si eu daca apare ceva la tranzactii si am observat ca retragerea a fost refuzata in data de 14 la ora 8:46 ..... eu la 9:42 am primit mesajul ca pot sa merg sa ridic banii !!!!Raspunsul departamaebtului abilitat din cadrul Casei Pariurilor a fost ca banii mi ai fost trimisi inapoi in cont in aceasi zi. nu am vazut acei bani....I am rugat sa imi trimita o dovada a acestui lucru pentru ca mie in aplicatie nu imi apare nimic.. nu am primit decat un raspuns sec si plin de niaimtire cum ca banii au foat retrimisi in contul meu de cateva capturi legate de acest sunt primele raspunsuri in doi peri pe care le este un mod specific al dansilor de a inchide gura oricui indrazneste sa reclame niste neregului.