Reclamatii
Rezolvat

Maxbet - cont inchis definitiv

19 octombrie 2021, 00:50
4

La aceasta casa de pariuri am depus pana luna aceasta doar de pe cardul meu de debit, cont verificat, totul bine. În urma cu 2 săptămâni nu mai aveam bani pe card și am făcut 2 depuneri folosind paysafecard (contul de paysafe fiind al fratelui meu). Am făcut suma de 4000 de lei și le-am dat retragere, totul ok, apoi am zis sa-mi încerc norocul și sa mai joc puțin, intr-un final ajungând la suma de 20200 lei. Am încercat sa dau retragere și îmi apare ,,Nu ești eligibil pentru retragere" acest mesaj neaparand în urma cu 2-3 ore la cei 4000. Am vorbit cu cei de la relații clienți, mi au cerut, poza buletin, card, extras de cont, dovada de domiciliu, toate astea plimbându-mă vreo 2 săptămâni. Toate bune pana aici ,într un final au vrut tranzacțiile de pe contul de paysafe iar când le au primit, mi-au trimis un mail prin care mi-au transmis ,,Contul v-a fi șters definitiv și câștigurile vor fi anulate" pentru ca din 20 de depuneri, 2 au fost prin paysafe iar acel cont nefiind al meu. (Contul de paysafe fiind al fratelui meu, având același domiciliu și același nume de familie). Se poate rezolva ceva? Chiar se pot lega de orice mica chestie pentru a nu-ti da banii? Mulțumesc!

Suma: 20200 RON
Daca ai gasit o revolvare transmite te rog..
Nu ai rezolvat nimic..aceiasi situatie am si eu
Ai primit rezolvare?
Salut. Da, se pot lega, comform acestui articol: " Art 31. Termeni si conditii: În conformitate cu Legile Aplicabile, instrumentele și metodele de plată (inclusiv, dar fără a se limita la, cardul de credit sau cardul de debit, contul bancar etc.) înregistrate și/sau utilizate în Cont și respectiv la efectuarea oricărei tranzacții financiare, precum depuneri sau retrageri, trebuie să fie emise pe numele dumneavoastră și să vă aparțină în calitate de titular. Orice situație de utilizare contrară celor de mai sus poate conduce la blocarea metodei de plată care nu este emisă pe numele de dumneavoastră/nu vă aparține în calitate de titular, precum și la anularea oricărei Tranzacții de Jocuri de Noroc și oricărui câștig rezultate prin utilizarea fondurilor provenite din metodele respective."
Copy the token