Reclamatii
In afara competentei

Anulare retragere

17 aprilie 2021, 15:15
0

Buna ziua. Pe scurt , am jucat la Stanleybet timp de aprox o lună , am avut un câștig total de aprox lei așa că am hotărât să retrag jumate , pentru validarea contului mi s-a cerut poza cu buletin, am trimis , după care o poza cu cardul cu care am efectuat depunerea , am trimis s-a un acceptat ambele , mai departe mi se solicita un extras de cont din ultimele 2 luni , trimit extras de cont cu tranzacția către Stanleybet , primesc mail înapoi că metoda de plata nu se poate valida deoarece pe extras apare doar tranzacția către Stanleybet nu TOATE tranzacțiile din ultimele 2 luni , tranzacții care evident nu am nici un motiv sa le arăt acestei case de pariuri , țin de viața mea personala și ei n-au nici un drept să-mi solicite asta. M-am oferit să trimit extras de cont pe 2 luni dar să acopar cu o bucățică de hârtie fiecare tranzacție care nu tine de Stanleybet deoarece nu cred că este legal sa fiu obligat sa le arat pe ce îmi cheltuiesc eu banii. Au refuzat și au zis că, daca nu trimit extras pe 2 luni cu TOATE tranzacțiile vizibile nu îmi validează metoda de plata! Este legal așa ceva?

Suma: 10577 RON
Copy the token