Reclamatii
Rezolvat

Depunere esuata

18 ianuarie 2021, 14:03
2

Bună ziua. Pe data de am efectuat o depunere prin skrill cu suma de 96.6 RON la stanleybet. Banii au plecat de pe skrill însă nu au întrat în contul stanleybet. Am vorbit pe chat cu un operator și mi-a spus sa iau legătura cu cei de la Skrill. Zis și făcut. Cei de la Skrill mi-au confirmat ca tranzacția a fost procesata și mi-au oferit și numărul tranzacției. De asemenea și pe contul skrill îmi apare tranzacția procesata și nr ei. Am descarcat tranzacția în format pdf și împreună cu printurile aferente le-am trimis pe mailul stanleybet. Nici pana azi nu s-au deranjat sa îmi răspundă, au trecut 9 zile. Pe chat ma tot plimba cu vorba ca dau mai departe cazul, ca nu tine de ei. Mi se pare imposibil ca banii sa se piardă într-o gaura neagra, mai ales ca cei de la Skrill au fost deschiși și mi-au oferit tot suportul. Va rog sa ma ajutați pentru ca altundeva nu știu unde sa ii reclam

Suma: 97 RON
Bună ziua. E destul de ciudat. De obicei la depuneri merge repede treaba, cu retragerile e mai greu. O să trimitem și noi sesizarea către ei. Sper să primim răspuns.
Mulțumesc! Ca și idee aseară i s-a întâmplat același lucru unui prieten la netbet, tot la o depunere prin skrill. Lui i s-a cerut print cu tranzacția și platforma unde vrea banii depuși. Încă nu a primit vreun răspuns. Deci ceva se întâmplă
Copy the token