Anulare Bonus
Salutare, De curand am accesat un bonus de 150 de rotiri gratuite la maxbet depunand 100 de lei. Din rotiri am castigat undeva la 180 de lei. Aveam de rulat 7500 pentru a putea retrage. Am deschis pagina de bonus pentru a verifica si incarcandu-se greu am dat click-uri random din plictiseala si am anualt bonusul, asta cand aveam 540 de lei in cont. Sunt jucator vechi si am accesat multe bonusuri incat sa stiu ca daca anulez vreo unul imi perd bonusul dar si castigul rezultat din acesta. Am discutat cu diferiti operatori si se pare ca nu le permite sistemul sa imi returneze acei bani. Eu nu vreau banii pentru retragere pentru ca sunt constient ca pana rulez 7500 de lei ii pierd. Insa sunt sigur ca daca si-ar bate putin capul s-ar gasi o solutie pentru un client. Ii pot returna sub forma de rotiri gratuite, etc. Ce as putea face in aceasta privinta? Daca nu se rezolva sub nici-un fel sunt pregatit sa inchid activitatea la ei. Pentru mine lucrul cu clientul si gasirea unei solutii inseana foarte mult in orice domeniu. Cateodata te mai poti abate de la proceduri etc.
