Reclamatii
Rezolvat

Revin cu update in legătură cu detragerea

17 mai 2020, 19:45
2

Intr-un final după ce mi-au spus de 100 de ori ca sunt probleme cu retragerile mi-au cerut si mie fotocopie a cardului. Cardul este unul revolut. Am un card fizic si unul virtual. Depunerea am făcut-o cu cardul virtual din motive de securitate. Este evident ca nu am cum sa le trimit fotocopie după acek card însă exista opțiunea de confirmare din aplicație. Se generează un document pdf in care sunt toate detaliile. Aceasta verificare am făcut-o la mai multe case de pariuri, ba mai mult, cei de la Maxbet m-qu ajutat cum sa generez acel document. Acum ei insista cu același email sa fac fotocopie. Din moment ce au opțiunea de retragere prin revolut ma gândesc ca știu desore ce este vorba. Oamenii ăștia chiar sunt incompetenți si sub orice critică.

Buna ziua. Timite-le copia acelui pdf de la Revolut. Doar cineva rau intentionat nu ar intelege situatia.
Copy the token