Reclamatii
Rezolvat
Cont nevalidat
10 octombrie 2018, 23:29
5
Bună seara am trimis email câte casa pariurilor ca doresc să-mi valideze contul și nu mi sa validat ce se întâmpla. Aștept de ata timp chiar nu se poate face nimic. Mulțumesc.
Este necesar ca solicitarea de validarea sa contina o poza clara a actului de identitate si sa fie trimisa de pe adresa de email folosita la inregistrarea pe site-ul Casa Pariurilor catre suport@casapariurilor.ro
Trimiterea documentelor de pe alte adrese de mail sau catre alte adrese de contact ale Organizatorului poate duce la intarzieri de cateva zile sau refuzarea validarii. In mod suplimentar este necesar ca titularul contului de joc sa se asigure ca datele din contul de joc sa fie identice cu cele din actul de identitate."