Reclamatii
Rezolvat

bani depusi de pe card pe aplicatie, inexistenti

4 mai 2018, 08:22
33

am depus 450 lei de pe un visa, banii au fost retrasi de pe card insa contul nu a fost debitat. nu am primit nici un raspuns referitor la aceasta situatie de la reprezentatii casei de pariuri, ceea ce mi se pare nu am acces la banii mei.

Suma: 515 RON
Acum am primit email de la casa pariurilor !! In semn de apreciere vei regăsi în cont un cadou de la casa pariurilor in urmatoarele zile :))) posibil 25 lei free bet,sau 7 invartiri la sloturi
Au intrat si la mine,sper sa numai avem parte de asa ceva.....
banii au intrat, insa lipsa prompta a unui raspuns din partea casei de pariuri lasa de dorit
Banii vor intra in conturi garantat. Este foarte psoibil sa le fi cazut procesatorul de plati si de aici sa fi aparut problema iar cat despre faptul ca nu ati primit raspunsuri inca trebuie sa fie din cauza numarului mare de plangeri inregistrate. Situatia se va rezolva si nu aveti de ce sa va faceti griji
Banii au intrat in cont ! sa rezolvat verificati si la voi
Mai vedem sula banii!
Am fost la agenție am depus 50 lei banii au intrat instant :)))) am depus cu paysafecard 300 lei nimic ,am depus cu cardul 100 lei nimic ....deci problema este gravă și bulangii nu fac nimic doar te pun să aștepți
E bataie de joc ,dati mesaje lá presa sportiva sai facem de cacat!Tre sa dispara de pe piata,e fostul Astra!
si totusi asteptam dar si rabdarea noastra are o limita ! Totusi sunt banii nostrii ne ofera dobanda :))
Email primit acum 2 minute
Stimate client
Va multumim pentru semnalarea acestei situații.
Momentan se află în atenția noastră si va fi remediată în cel mai scurt timp posibil.
Va multumim pentru intelegere
Ăștia isi bat joc de clienti.....
Mai nou ne au blocat pe toti cu probleme de pe pagina lor de Facebook! cineva din Oradea eu ma duc sa fac taraboi la o agentie,daca vrea sa vina cu mine!
Salut !! Am depus aseara in jur de ora 18 prin paysafecard 200 lei banii n-au ajuns în cont nici pana acum.....am mai facut o depunere astăzi la ora 12-10 de 100 lei nici gand de bani in cont la casa pariurilor....le-am dat email aseara,nici un raspuns,la telefon suna ocupat de azi dimineata,pe facebook le-am dat mesaj nici gand sa raspunda....ce se intampla ??
Am facut ieri retragere de 750lei...si vad ca banii mi-au intrat azi in cont,dar cu depunerea de 65lei inca nici o rezolvare
unde am putea sa facem ceva oficial? la OPC? politie? ne poate ajuta cineva ?
HATTRICK BET S.R.L.. Bucuresti, strada Negoiu nr. 12, Sector 3. Tel:(021) 232 10 48. Fax: (021) 232 10 49 office@casapariurilor.ro. J40/4605/2015 C.U.I. 34373098 ...poftiti
suna ocupat ;)))) s-au dus dreac banii nostri...poate asa ne lecuim ...de pariat
Ceva iesit din comun au primit 400 de tikete in 9 minute sa vedem scuza. Vreti nr lor de telefon?
Si eu am depus cu paysafecard aceasi problema! Dupa 13 ore banii nu sunt
Unguru
0
Si eu am depus oeri si nu am primit bani in cont.....ce este de facut am trimi s mail da inca nici o rezolvare
Bine ca tie iti raspund macar! Chiar mi se par penibili! Eu personal ma duc lá o agentie si pana nu vine un Superior sa Imi dea explicatii, o sa le blochez toate aparatele Bag 5lei si stau acolo ca nimeni sa nu poate sa joace,poate daca pierd sí bani reactioneaza!
Asta e ultimul mail primit...mai asteptam
Plus ca nu au nici macar numar de telefon de contact,lá mailuri nu raspuns,pe Facebook m au blocat!
Aceeasi situatie sí lá mine,plus ca eu ám facut chiar doua depuneri ca nu m au informat care e treaba,eu azi ma duc sí sparg ceva prin sala lor,e sí o suma mare!
ati luat legatura? au prbl? sau e ceva mai grav?
Am luat legatura cu ei si asteptam o solutionare rapida - daca se rezolva, va rugam sa ne trimiteti un mesaj aici
Salut! Si eu am aceeasi problema...am depus ieri 65 lei si nu se regăsesc în balanța contului...,cred ca au probleme la site
tratamentul lor fata de clienti lasa de dorit...nu e normal sa dai doar un raspuns generat automat si atat. si eu stau si nu am acces la banii mei. ingradire de drepturi..reclamatie protectia consumatorului, instanta, daune materiae si morale. asa s-ar intampla intr-o tara civilizata
Cred că s-au apucat de golanii
Și eu sunt in aceiași situație
Sa ne tii la curent, te rog. De multe ori casele de pariuri primesc reclamatia, o analizeaza, dar nu ne informeaza cu privire la solutia gasita.
Salut - Luam legatura cu casa de pariuri si revenim.
Copy the token