Conturi multiple
Buna ziua ! De 6-7 zile încerc sa îmi validez contul de la Casa Pariurilor însă se pare ca nu e posibil. Treaba sta cam așa, fiind plecat din țara am zis sa îmi deschid un cont la o casa de la noi, respectivii fiind singurii care accepta sa îți faci cont și din alta țara. Toate bune și frumoase, am alimentat, am pariat câștigat iar pariat iar câștigat și zic hai sa ii scot, am trimis email cu poza de pe documentul de indentitate din Danemarca pentru ca datele personale sunt luate de pe el, și primesc răspuns ca trebuie sa modific, sa trec pe România, am modificat și când sa bag CNP-ul îmi apărea mesajul ca exista un cont cu CNP-ul asta. Am zis "Cum ?" și am trimis email din nou sa mi se închidă respectivul cont definitiv sa pot completa corect datele pe cel pe care am jucat, contul s-a șters dar nu vor sa îmi valideze contul pe motiv ca exista un cont deja cu acel CNP si ca banii investiți in acest cont sunt practic pierduți . email-uri nu mai raspunde nimeni, la telefon sun de 3 zile și nimic... Ce sa fac ? Dacă am văzut ca nu și nu am început sa ma joc și ușor ușor suma a ajuns la câteva milioane bune...
Din pacate nu am vesti prea bune. Ei sunt acoperiti prin termeni si conditii, acolo unde se specifica faptul ca nu poti detine mai mult de un cont. In acelasi timp nu este corecta nici atitudinea lor.
Mi-au recomandat sa ii contactezi tu la adresa suport@casapariurilor.ro si sa iti recuperezi parola la contul vechi. Resetarea parolei o poti face doar tu, asadar, incearca asa din nou si spune-ne ce rezolvi.
Multumim ca ai apelat la noi - vom lua legatura si vom incerca sa rezolvam aceasta situatie. Te vom tine la curent pe aceasta pagina.