Reclamatii
Rezolvat
Reclamatia #14321027 pentru Winner din Dorin1995
25 iunie, 14:19
2
Bună ziua , prietena mea are un cont pe Winner , am făcut zilele astea depuneri în jur de 10000 de lei , de pe un card cu nume diferit , am încercat sa retrag 20000 de lei pe același card după ce mi-au cerut declarații , extrasul de cont , poza selfie și factura de utilități, astăzi m-am trezit cu un e-mail de la ei precum ca mi-au închis contul , ce este de făcut? Am făcut și depunere cu cardul prietenei mele , am trimis extras de cont și de la ea , am încercat sa retrag si pe cardul ei și tot degeaba .
Suma:
20000 RON
0
Buna ziua! In cazul de fata greu de crezut ca se mai poate face ceva, nu este doar cazul Winner, majoritatea caselor de pariuri mentioneaza in Termeni si Conditii faptul ca depunerile trebuiesc realizate doar folosind carduri personale, fiind necesar ca titularul contului de joc sa coincida cu cel al cardului cu care s-a efectuat depunerea. In cazul de fata o ultima solutie ar fi sa apelati la cei de la ONJN, sa deschideti acolo o petitie pentru a va fi analizat cazul.
legalbet.ro
0
Ok, dar dacă nu e legal , de ce te lasă să depui, trebuia închis contul când ai efectuat tranzacția de pe un alt cont