Buna ziua! Acum 2 zile am depus in cam 5 depuneri, de pe cardul cu numele meu, pe contul verificat cu buletin, fara bonus, undeva la 150 de lei. Am reusit sa castig suma de 1100 de RON. Am incercat de 3 ori sa retrag, de fiecare data mi-au cerut documente in plus. Am trimis poza cu cardul, pdf cu extras de cont, poza cu fata si buletin, si de nicaieri m-am trezit cu un email ca imi inchid contul ca am incalcat termenii si conditiile. Nu am luat niciun bonus, nu am facut mai multe conturi, sunt singurul din casa care a jucat vreodata la winner, am sunat la ei si mi-au zis ca suma este pierduta, depunerea + castigurile. Cum este posibil, dupa ce am comunicat deschis, am trimis tot, nu am facut nimic decat sa joc, depunerea si retragerea pe numele meu, contul a fost inchis si suma e pierduta.