Acest feedback a fost transferat de catre administrator din sectiunea de Reclamatii. Nu au fost aspecte pozitive mentionate de catre utilizator

Bună. Saptamana trecută am depus o sumă de bani la netbet am jucat am castigat 2.000 de lei si am dorit să retrag banii dar neavând card la bancă am incarcat documentele unei cumnate de ale mele pe contul meu pentru a putea beneficia de suma castigată insă mi a fost blocat contul imediat după ce am solicitat acea retragere. Mi a fost cerute documente am trimus dar degeaba . După cateva zile mi a fost anulată retragerea si contul mi a ramas blocat. Iar suma depusă o sută de lei mi a fost virată inapoi in cont. Dacă era să depun eu două mii de lei numai se deranha nimemi de la netbet să imi trimită email-uri că am incălcat termenii de joc si numai imi returna nimeni banii in cont dacă era să joc si să pierd . Asa că dacă am castigat mi a fost anulată suma castigată. Dacă pot fi ajutată in vreun fel să imi pot recupera banii castigati si contul de jucător as fi recunoscătoare. Multumesc frumos!