Acest feedback a fost transferat de catre administrator din sectiunea de Reclamatii. Nu au fost aspecte pozitive mentionate de catre utilizator

Bună seara! Va rog frumos a-și dori sa fiu luata în considerare cu aceasta reclamație, astăzi în data de 25-09-2021 am fost la aceasta agenție din Voluntari strada Dinu Pestritu nr 1 Ilfov repetând de mai multe ori aceleași bilete la Grecia Kino, ultima oară am fost cu aceleași bilete și aceleași variante pentru a fi repetate și mai mult de jumate au fost greșite fiind puse la un alt joc Italia Keno 10 E, cum este posibil ca tu fiind angajata sa le greșești scandând acele bilete, verificând acasă biletele am sesizat ca cel care trebuia pus la Grecia a fost pus la Italia iar eu fiind în pierdere cu un câștig de 2280 lei plus 270 banii mei, unul din bilete era câștigător dar din cauza neatenției și incompetentei eu am pierdut acești bani îmi vreau câștigul și banii investiți este dreptul meu ca jucător, nu este prima oara când greșește va rog sa luați masuri îmi vreau dreptul înapoi, îmi vreau câștigul și banii pierduți nu este normal mai ales fiind și doua angajate iar agenția era goala asta se poate verifica și pe camere deci nu erau asa presate în cât sa greșească va rog, Mulțumesc și aștept răspunsul dvs la acest nr de telefon 0761252920