Reclamatii
Rezolvat
Bani anulati la Maxbet
10 decembrie 2021, 16:57
2
am depus de pe cardul sotiei mele mai multe sume de bani nefiind nicio problema, aseara am vrut sa retrag 1650 lei si cand imi dau mail ca banii au fost anulati (800 ron fiind banii mei iar restul pana la 1650 castig)din motiv ca au fost depusi de pe cardul sotiei mele, adica e acelasi nume de famlilie chiar asa... se poate dovedi prin extras si poze de buletin , ce e de facut?
Suma:
1650 RON
0
Salut,ai primit vreo rezolvare?
0
Salut. Uite ce scrie la termeni si conditii: " Art 31. Termeni si conditii: În conformitate cu Legile Aplicabile, instrumentele și metodele de plată (inclusiv, dar fără a se limita la, cardul de credit sau cardul de debit, contul bancar etc.) înregistrate și/sau utilizate în Cont și respectiv la efectuarea oricărei tranzacții financiare, precum depuneri sau retrageri, trebuie să fie emise pe numele dumneavoastră și să vă aparțină în calitate de titular. Orice situație de utilizare contrară celor de mai sus poate conduce la blocarea metodei de plată care nu este emisă pe numele de dumneavoastră/nu vă aparține în calitate de titular, precum și la anularea oricărei Tranzacții de Jocuri de Noroc și oricărui câștig rezultate prin utilizarea fondurilor provenite din metodele respective." Au acceptat insa depunerea de pe un alt cont, asta e problema pentru jucatorii care nu citesc regulamentul de joc. Mai insista cu retragerea, dar sunt acoperiti de regulament.
