Reclamatii
Rezolvat

Retragere refuzată

18 august 2021, 12:17
1

Bună ziua în tot acest an am făcut depuneri atât persoanel in casa de pariuri Superbet și depuneri de pe card am și retras personal din agenți bani, am făcut depuneri de pe mai multe carduri virtuale iar în ultimul timp (2 luni ) de pe card personal din UK unde îmi țin banii, problema este următoarea: aseară am câștigat suma de 1700 de lei am dat retragere și în această dimineață am primit email că trebuie să mi se verifice cardurile bancare am incarcat documente de pe ultimul card cu care am făcut depuneri buletin extras bancar poza cu cardul de pe celelalte carduri nuai am acces au fost virtuale făcute la diferite bănci din Europa și le-am închis după ce am terminat banii de pe ele,acum cei de la super bet miau trimis email că pot retrage doar pe un anumit card dar eu nu mai am acces la el fiindcă am închis acel cont nu mi se pare corect fiindcă nu îmi dau voie sa retrag banii pe cardul cu care am făcut depuneri în ultimele 2 luni sau nu îmi dau banii persoanal in agenție voi depune o plângere la ANPC și la ONJN dar totuși mai vreau un sfat de la voi ce ar trebui sa fac menționez faptul că toate depunerile miau fost aprobate în ultimul an iar aceasta retragere îmi este refuzată și mă simt neîndreptățit ! Stimă

Suma: 1700 RON
Salut. Mai explică-le o dată situația, ar trebui să înțeleagă, dacă vor. Oferă-le variantele tale de retragere, cardul de pe care ai depus sau cash în agenție. De-abia apoi fă sesizare la ONJN. Baftă!
Copy the token