Reclamatii
Rezolvat
Retragere blocata netbet
4 august 2021, 19:12
4
Am contul inregistrat pe si dupa 15000 ron bagati m-a lovit norocul si am in curs o retragere de 40404 ron . Mi-au solicitat poza card fata/verso, am trimis si intre timp surpriza, contul a fost blocat si trebuie sa ma sune cineva de la ei sa discutam telefonic problema. 10 MAILURI DATE SI NICI UN APEL PRIMIT DE 3 ZILE. Cum sa procedez sa primesc banii?
Suma:
40404 RON
Vă mulţumim în primul rând pentru mesaj.
Departamentul abilitat a încercat să vă contacteze telefonic în cursul zilei de ieri pentru confirmarea datelor personale şi vor continua să o facă pentru a încheia cu succes această procedură. Până la finalizarea cu succes a verificării, contul dvs. de jucător va rămâne închis.
Dacă mai aveţi şi alte nelămuriri, vă rugăm să ne contactaţi.
Cu stimă,
Echipa de Suport NetBet
Cum procedez mai departe?