Reclamatie №2015567: Data incorecta expirare bonus
Buna ziua. Va rog sa ma ajutati cu solitionarea unei probleme in legatura cu platforma superbet. Am primit un bonus pe data de 01.05.2021 valabil pana ieri pe data de 07.05.2021. Eu am fost constient de faptul ca trebuie sa rulez suma de 600 de lei pana pe data de ieri, insa cand am incercat nu puteam plasa pariuri. A doua zi de dimineata am intrat in legatura cu chat ul de suport si mi a fost comunicat faptul ca bonusul este expirat. In conditiile in care ieri, in data de 07.05.2021. Bonusul era activ. Mai aveam de rula suma de 70 de lei. Pe care am incercat sa o rulez pe data de 07.05.2021. Insa platforma nu mi a permis. Doresc prelungirea valabilitatii bonusului cu cel putin inca o zi pentru a pute rula in conditii normale bonusul. Fara erori din platforma. Multumesc!
