Reclamatii
In afara competentei

Așteptare verificare cont

5 martie 2021, 16:23
6

Salut tuturor ! Am încercat sa fac o cerere de retragere acum 3 zile de la Maxbet și ce sa vezi nu am contul verificat . Pana atunci am tot depus și retras vreo 2-3 ani la rând și acum îmi spun ca nu sunt eligibil și trebuie sa fac nu știu ce verificare . Am trimis toate documentele iar apoi când m-am uitat la acel selfie cu buletinul mi-am dat seama ca îl am expirat și le-am zis celor de pe livechat ca o sa îmi respingă acea poza și mi-au zis sa trimit cu permisul de conducere dacă mai e valabil . Acum tot aștept sa se facă verificarea de vreo 3 zile și degeaba , îmi spun ca sunt foarte solicitați . Ce as putea face in acest caz ? Dacă ma puteți ajuta cu un răspuns v-as fi foarte recunoscător .

Suma: 8500 RON
Salut. Dacă suma de retras e mare, verificarea va dura mai mult timp. Trebuie să te înarmezi cu răbdare și să fii insistent cu solicităriule, ca o picătură chinezească.
Înțeleg ca va dura ceva dar eu trebuie sa trimit poza la toate cele 3 carduri de pe care am depus și eu am trimis doar cu unul , plus ca trebuie sa trimit selfie cu permisul atat . Cam care a fost perioada de așteptare maxima a sesizărilor in acest sens ? Adică ma interesează cât mai durează pana îmi spun sa retrimit documentele și cât ar mai dura după pana la verificare , dacă îmi poți spune in urma celor întâmplate in cazurile anterioare , cu aproximație
Comentariul a fost editat
Din păcate, nu îți pot da un răspuns exact. Dar dacă citești alte reclamații de aici îți poți face singur o idee.
Ma gândesc ca maxim undeva la 2 săptămâni , deoarece trebuie sa mai trimit niște poze și din ce am văzut in urma altor sesizări nu as avea mai mult de așteptat
Trimite toate documentele pe care le ai de trimis pentru ca ei sa faca verificarea cat mai repede.
Pai le-am trimis dar trebuie sa îmi trimită răspunsul la cele trimise și sa le trimit pe cele care au mai rămas de trimis
Copy the token