Reclamatii
Rezolvat
Retragere întârziată și doar parțial platita
14 decembrie 2020, 18:57
7
Bună seara, am făcut o retragere de la netbet (11-12-2020) în valoare de 524 RON și mi s-au virat în contul paysafecard suma de 73 RON ceilalți 450 RON sunt așteptare. Menționez ca am făcut depunere după cardul soțului și prin contul meu paysafecard. Am trimis toate actele pe care mi le-au cerut de câteva ori și am primit mail ca retragerea a fost procesata cu succes dar nimic de 5 zile doar 73 RON din rog ajutați-mă.
Suma:
524 RON
0
Am întrat pe contul meu netbet după ce am vorbit cu dv și nu mai am nici o retragere în așteptare și nici banii în cont. Cum se poate asa ceva?
Artemys
0
O sa trimitem sesizarea catre casa de pariuri.
legalbet.ro
0
Mulțumesc. Am vorbit pe chat cu ei și au zis asa
Comentariul a fost editat
Artemys
0
Ca azi a fost validat și voi primii banii în 2-4 zile. Va țin la curent. Sigur pt ca a-ți intervenit dv
Artemys
0
OK. Asteptam vesti.
0
Buna seara. Contul personal de pariere ar trebui sa aiba atasat un card bancar pe acelasi nume. E firesc ca verificarile sa dureze mai mult pentru retragerea ceruta pe card. Iar riscurile ca acea retragere sa nu fie procesata sunt considerabile, pentru motivul mentionat mai sus. Nu poti decat spera ca in urma verificarii sa primesti banii.
legalbet.ro
0
Bună seara, atunci de ce m-au lăsat sa depun după cardul soțului dacă nu coincidea cu titularul contului și de ce mi-au depus 73 RON din 524? Nu e corect. Mi-au zis sa fac cont la paysafe pe numele meu și se rezolvă. Zis și făcut. Când am depus cum s-a putut sa ia bani dacă nu eram eu titularul cardului? Ma scuzați dar e jecmaneala pe fața. De ce nu au depus pe paysafecard 450 RON și opreau ei 73 RON. Trebuie sa pot face ceva.
