Rog rezolvare

16 august 2020, 09:53

Am făcut o depunere de pe card si apoi din agenție am dat retragere din agenție si sa anulat de ce? Este corect?cand pierdem va bucurați dar noi cand dorim să retragem intampinam dificultăți numai ca sa ne faceti sa pierdem tot. Cum pot proceda ptr a retrage din agenție ?deoarece nu doresc sa retrag pe card din motive personale

Suma: 10 RON

Cum trebuie să procedez sau unde trebuie sa apelez ptr a rezolva problema? Eu am făcut depunere de pe card cat si din agenție si doresc sa retrag suma din agenție dar mereu cererea de retragere este anulată

Trimite solicitarea pe mail, la adresa suport@superbet.ro sau pe chat. Exista si un numar de WhattsAp - 0725154154 .

ati incurcat borcanele

Eu doresc sa fac retragere in agenție

Da, rectific, in agentie.

Salut. Ia legatura pe chat sau pe mail cu cei de la Casa Pariurilor. Explica-le situatia si roaga-i sa iti permita sa faci retragerea pe card.

nu este posibil...cel mai probabil se aplica regulile AML pt retrageri...daca ai depus din doua surse (card+agentie) , poti sa retragi doar folosind acelasi medode (card+agentie ).
Ex:ai depus 100 lei prin card si 100 lei prin agentie ,ai facut un pariu de 200 lei si ai castigat 500..doar maxim 250 poti sa retrafi prin card si maxim 250 prin agentie..intreaba pe chat ce suma poti retrage pe card si ce suma poti retrage in agentie

561 utilizatori

#2 in ratingul utilizatorilor