Reclamatii
Rezolvat
Retragere nereușită Casa Pariurilor
24 mai 2020, 18:53
1
De la începutul acestei luni, am încercat sa retrag suma de 610 lei și sa iau legătura cu serviciul de relații cu clienții a celor de la Casa Pariurilor. Am trimis numeroase e-mailuri, iar răspunsul ba era luat cu copy paste de la cel anterior, ba era o problema tehnica, ba s-a rezolvat problema tehnica, ba iar este iar o problema tehnica... intr-un final mi-au transmis și ca eu nu știu sa șterg istoricul, iar când am trimis integistrarea ecranului cu toți pașii atât de aplicație cât și browser.. au revenit la răspunsul “problema tennica”. Pe lângă faptul ca nu pot sa fac retragerea este hilar ca primesc e-mailuri prin care îmi transmit ca încă am bani in cont, dar nu-mi spun și când i-as putea scoate.
Suma:
610 RON
0
Buna ziua. Retragerile se proceseaza foarte greu la Casa Pariurilor, mai ales pentru sume mai mari ( vezi reclamatiile nenumarate din aceasata sectiune). Solutia e sa insisti in continuare. Poti lua in considerare si o sesizare la ONJN, mai sunt pariori care au ales si aceasta solutie.
