Reclamatii
Rezolvat

Bonus neacordat

18 martie 2020, 16:37
3

In data de 16.03.2020,ora 10:59,am depus la agentie 20 ron in cont...la ora 16:04 am primit mail,ca se acorda bonus 100% la urmatoarea depunere la casino,nefiind specificata durata promotiei...azi 18.03.2020,am depus suma de 25 ron,sa primesc bonusul,dar nimic...la solicitarea mea mi s-a comunicat ca am depus in 16.03 20 ron si de aceea nu s-a acordat...bine dar am depus inainte de primirea mailului....va rog solutionare...

Comentarii
3
În momentul de fata asta se întâmplă la Fortuna, se închid conturi singure, dispar bilete etc 27. 03.2020 ora 21.13
Buna ziua. Cred ca tocmai asta e problema , ai depus Inainte de a intra in vigoare oferta, nu dupa aceea, pentru a putea beneficia de bonus. Mai incearca sa iei totusi legatura cu ei, vad ca esti client fidel. Pote obtii o derogare. Numai bine!
Am vb.cu ei,e la analiza...nu ma las,si nu-i vb de suma...prea prostesc oamenii